醫院醫療器械設備的維修及管理

季旭明

天津市薊縣人民醫院

醫院醫療器械設備的維修及管理

季旭明

天津市薊縣人民醫院

本文分析了當前醫院醫療器械設備維修及管理存在的問題，并提出相應的解決舉措，以利于醫療器械的現代化管理，更好地為臨床診治工作提供服務。

醫院；醫療器械設備；維修；管理

前言

隨著醫療技術的不斷進步，各種醫療器械在診療中發揮的作用也越來越大，醫療器械的性能將對醫療工作的質量產生直接影響。目前，高、精、尖醫療設備是多學科技術的結合，復雜程度高，維修和維護起來存在一定難度，這就給醫療設備維修和日常管理提出了更高的要求。怎樣強化醫療器械維修和管理隊伍，是醫院管理工作所面臨的重要問題。

1 醫院醫療器械設備維修及管理存在的問題

1.1 醫療器械維修人員技術水平低

對于醫院器械來說，很多醫療設備維修的技術人員擁有的學歷水平較低，缺少高等的專業培訓，其擁有很多社會實踐經驗，但是由于技能的不夠創新和思維的不夠活躍，所以跟不上現在醫療市場發展的腳步。導致這樣現象的重點是，很多醫院忽視了醫療器械維修部門，不了解現代的高科技醫療器械，維修方面還保持著原來的水平，缺少維修隊伍，人員沒有進行專業培養，對制度不了解，很多其他行業如轉行人員和電工改行及其他分流人員成為了醫院的維修人員，這樣的維修人員維修水平很低，且維修人員不進行研究和學習，整體的維修人員素質都比較低，跟不上醫療器械和維修及管理工作的腳步。

醫療器械維修技術手段落后，由于醫院有了很大的發展，所以醫院在重視了醫療設備的引進，在器械科維修的檢測技術，維修手段及工具等都有不足的地方，和現代醫療器械設備的維修管理工作的要求有著很大的沖突。是因為醫院本身對維修機構設備的維修和管理資金沒有進行很大的投入，所以沒有效果，經濟收入很低。正因為如此醫院更不愿意對其進行投入。

1.2 醫療設備維修零件匱乏

各種關鍵的零部件通常被廠家控制，一旦醫療設備出現問題，市場上難以及時找到相應的零部件，對醫療設備的維修造成了嚴重影響。

1.3 管理制度滯后

盡管目前醫院管理制度已相對完善，然而醫院醫療器械設備維修機構卻成了醫院管理的盲區，多數醫院管理制度與現代醫療器械設備維修管理的要求不相適應。特別是有關機構人員組成、占醫務人員總數的比例、學歷要求、準入資格等在衛生政策制度中沒有明確規定。還有在中小醫院，維修部門在這里很容易被忽視，多數醫院沒有詳盡的維修工作制度，維修人員分工不明確，他們什么都得修。也就是說維修人員什么器械都得會修，什么都不能精修。

1.4 缺乏定期維修與忽視管理

實踐證明，常用的醫療器械如果得不到有效地維修和定期保養，且不時有違規操作的現象發生，那么它們的使用壽命將大大縮短。同時繁重的醫療工作使護理人員忽視了醫療器械的管理。在醫院，由于病員多護理人員少的矛盾長期存在，致使護士上班后只顧于應付繁重的護理工作，而無暇顧及其它。即使在工作過程中發現了某些器械管理中的不足，也因怕影響更重要的工作而不去及時糾正。交班時又忘記囑咐接班護士，導致這些不足缺乏有效地改善。

2 加強醫院醫療器械設備的維修及管理的措施

2.1 加大對維修人員的保障與支持力度

醫療儀器設備，尤其是大型醫療儀器設備在提高醫院的診療水平中作用巨大。因此，各醫院會設法籌集資金添置必要的大型醫療設備。然而引進大型醫療設備的同時還應重視設備維修隊伍的建設，應該把設備維修的學科建設、人才培養等工作納入醫院總體建設的軌道。使裝備、人才、管理三者成為醫院設備建設的三大支柱。另外，醫院還應對維修部門給予財力、物力、人力等多方面的支持，為其正常運行及學習發展提供保障。

2.2 提高設備維修人員的業務水平

2.2.1 強化維修人員的專業學習培訓

想要獲得扎實的專業基礎就需要不斷接受新專業知識的培訓。維修人員應自覺地努力學習有關醫療器械原理、構造和維修等各方面的知識，了解業內相關情況，通過多種方式提升自己的專業水平。醫院也應盡量為相關技術人員提供繼續教育、專業培訓的條件，組織學習交流活動，使醫療器械維修人員開闊眼界，增長見識。只有培養出一支具有專業知識、掌握現代多種技術、有豐富的實踐經驗和很強的動手能力的維修隊伍，才能做好醫療設備的維修工作。

2.2.2 使維修人員的積極性與創造性得到充分發揮

現代醫療技術依賴于先進的醫療儀器和設備，因此當儀器出現問題時，應及時、準確地解決。但醫院常因維修工作量大、涉及問題復雜等現象，造成維修人員不足，影響維修工作。所以維修工作要求維修人員具備精湛的專業技能、強烈的責任感和積極的工作態度，醫院也要對設備維修工作進行實質性的支持。

2.3 加強醫療器械的儲存、安裝及維護

醫療器械設備應建設自己的庫房，確保隨時入庫，對醫療器械進行合理的安裝使用，對特殊醫療設備加強防護，使醫療設備安全合理。計算出醫療器械庫的面積，檢測儲存條件，合理安排醫療器械的存放位置。醫療器械庫要分類，各類有清晰的標志，存放器械時，標志不能出現差錯。使用中的醫療器械更應該增加維護與檢測的次數，確保它能安全正常使用；不能誤用出現故障和將報廢的醫療器械。

2.4 制定醫療設備維修管理制度

建立醫療器械維修人員的準入制度，引入正確的競爭機制、充分調動維修人員的積極性，完善保養制度，做好維修人員的分工，劃分責任，大型器械要有專門的維修人員負責日常的保養維修。同時管理制度應包括維修機構的組織管理、領導責任制、維修人員責任細則、維修設施管理、事故責任細則、維修設備檔案管理、報廢賠償制度、人員考核及培訓、維修經費保障管理等。必須加強對醫院維修機構的領導與管理，發揮工程技術人員的作用，提高維修質量.降低維修成本。維修工程技術人員接聽報修電話時做好電話記錄，如報修設備、時間、病區、維修質量和工作量，這些也是發放獎金的依據，同時有利于領導進行宏觀調控和監督，更為臨床科室提供了方便，他們不需要考慮請誰來修理等這樣的事情，只需打個電話就能解決問題。

3 結束語

總之，醫院規模的不斷發展，服務范圍的擴大，醫院醫療器械設備也應與其相適應。所以，要對醫院器械維修管理進行嚴格的規范，誠信做人，培養維修人員的素質及維修技能的水平，使維修人員有積極主動的工作態度，提高醫療器械設備的效率，向社會公眾展現出高質量水平的就醫體。

［1］李毓民.淺談醫療器械設備維修和管理［J］.經營管理者，2014，04：78.