淺談事業單位人力資源管理中的績效考核

鄭 媛

云南科技進修學院

淺談事業單位人力資源管理中的績效考核

鄭 媛

云南科技進修學院

績效考核屬于績效管理中的一部分，績效管理工作的順利開展有助于人力資源管理工作的順利進行。在人力資源管理中，績效管理中的具體內容是管理階層人員和普通員工共同參與制定的，其主要目的是為了實現組織所制定的大目標。績效管理在事業單位管理中的作用也是非常重要的，完善的績效管理體系能夠幫助事業單位更好地適應社會發展。因此，本文對事業單位人力資源管理中的績效考核進行研究分析，探討了其重要性和存在的問題，提出幾點建議，供參考。

事業單位；人力資源管理；績效考核

從目前事業單位人力資源管理的現狀來看，在績效考核方面存在著很多亟待解決的問題，這些問題直接影響到了事業單位人力資源的發揮。作為事業單位人力資源管理者來講，必須要高度重視人力資源績效考核工作，不斷立足本單位實際和職工特點，不斷重視績效考核工作，科學構建績效考核體系，為事業單位人力資源管理注入新的活力。

1 績效考核的作用

績效考核在事業單位中的作用主要體現在兩個方面，即管理與發展。通過績效考核，事業單位可以實現事業單位的人事結構優化，提升員工工作積極性，讓員工在工作中投入更多的精力，從而提升服務水平，實現事業單位的社會效應。績效考核通過一系列的績效工作，對員工的工作能力和工作成果做出評價，進而對事業單位的人力工作進行改進。人是事業單位的主體，只有做好對人的管理，才能讓事業單位順利、高效的完成工作。事業單位人力資源工作需要對員工的能力進行了解，判斷員工是否有足夠的能力勝任工作，做到人盡其才。通過績效考核的結果，員工可以認識到自己工作中存在的優勢和不足，充分認識自己，在此基礎上提升自己。事業單位也可以根據績效考核的結果發現當前業務的優勢和弱點，對接下來的工作計劃提出改變，對事業單位的員工進行任免、晉升等調動，提高人力資源管理水平。此外，績效考核必然涉及一定的獎懲，對調動工作人員的積極性大有裨益。

2 事業單位人力資源管理中績效考核存在的問題

2.1 缺乏一套科學、完善的績效考核體系

在事業單位中，影響其發展的重要人力資源管理因素之一是完善的績效考核體系，但事實上，事業單位績效考核依然面臨著體系不完善、制度不合理、方法不到位等問題，這些問題的存在導致了許多考核盲區的出現，其激勵效能大打折扣。毋庸置疑，完善的績效考核體系不僅有效確保了工作過程、工作程序的規范化進行，并且也能及時反映各科室、各部門在工作中存在的問題，便于其進行科學有效的考核。但是，針對目前事業單位績效考核不科學、不完善的問題，單位領導者一定要加倍重視，及時完善。

2.2 評估反饋體系不健全

事業單位人力資源管理與績效考核地位頗高，尤其是績效考核，可以根據績效考核的數據了解員工的工作情況，才更有利于人力資源管理工作的順利實施，然而，要保證績效考核的有效性，則需要有效的溝通和交流，并建立相應的評估反饋體系，及時與員工相互交流和溝通，全面地了解被評估員工的各項情況，并對其做出客觀的評價，確保績效考核的全面性、真實性、客觀性。而當前事業單位的人力資源與績效考核做得并不好，主要是與員工之間的交流與溝通不夠，再加上評估反饋體系不健全，無法及時有效地掌握員工的最新動態，從而導致在對員工績效考核時出現偏差，而績效考核的不足將直接影響到員工工作的積極性，甚至會引起員工的不滿，造成工作不認真、狀態不佳的問題發生，制約事業單位的發展。

2.3 績效指標不明確，考核流于形式

眾多事業單位存在績效考核困境，即績效考核量化難度大。因為績效考核指標設置過粗或者過細導致考核結果出現偏差的管理實踐屢屢發生。目前多數事業單位績效考核沒有專門研究成熟的模式，績效管理人員對績效考核一知半解，績效結果面談溝通較少，缺乏績效輔導和績效反饋，績效考核流于形式。此種績效考核嚴重影響本單位科學管理的順利進行，也失去了績效考核真正的價值。

3 加強事業單位人力資源管理中的績效考核

3.1 事業單位應該設立科學的考核制度

隨著社會的發展進步，科學技術也得到巨大的發展。事業單位的績效考核制度應該結合科學技術的思想進行改革和完善。利用科學的思想觀對績效考核制度進行建設。除此之外，還應該結合事業單位的實際運行情況，對績效考核制度進行建設。

3.2 合理評估維度，建立具體考核指標

傳統績效考核標準過于模糊即德、能、勤、績四字，通常采取定睦左式進行。而績效工資是事業單位人事制度改革的核心內容，必須突破平均主義“大鍋飯”的現狀。故在績效考核指標設計過程中，應根據單位部門及其工作實際，對德、能、勤、績四字增添新的指標維度，并且績效考核要以定量加權左式為發展目標，盡量將其細化為二、三級指標，以制定出具體評估量化標準。針列無法量化指標也應采用描述性語言進行量化。此外，單位還應制定考察臨時性、機動性任務的動態評價指標，結合與被考核者密切程度。設置評價者權重等，充分提高績效考核人員忠誠度。

3.3 制訂明確的考核標準并及時調整

組織制定和完善績效薪酬體系時，要綜合考慮經濟效益及員工收入，對事業單位的基礎工資和績效工資進行合理配置，制定明確的考核標準，并滿足各項標準為績效指標，同時要注意職工的完成情況。調整考核過程中表現突出和表現較差職工的薪酬，將會在很大程度上作用于員工的精神世界，從而達到挖掘職工潛在能力并促進他們進步的目的，以滿足單位發展的需要。與此同時，績效考核機制還要有據可依，要能對員工起到一個約束作用，促進單位的發展。

結束語

綜上所述，事業單位績效考核工作直接影響到職工積極性的發揮和工作的質量，是一項十分重要的工作，必須要引起事業單位管理者的高度重視，要緊密立足本單位實際和員工特點，科學制定考核辦法和考核內容，增強績效考核工作的公開度和真實性，激發全體職工的工作積極性和創造性，促進事業單位工作效率和質量的提升。

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