◆高祖科
(廣東省肇慶市廣寧縣人民醫院信息科 廣東 526300)
計算機網絡故障的處理及網絡維護方法
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受近年來科技發展的影響,隨著計算機在社會中的廣泛應用,人們的工作以及生活逐漸發生了一些變化。計算機網絡技術以其自身的便捷性以及信息傳遞的時效性,為人們的工作與生活均提供了極大的便利,同時也成為信息傳輸以及儲存的重要形式,各個行業中計算機的應用十分普遍,以此可以提升工作效率。但是,在計算機應用的過程中網絡故障也是其中十分普遍的一種現象,故障的種類也多樣化,這樣會在一定程度上給人們造成一定的損失。為此,應當了解基本的網絡維護常識與技術,面對計算機網絡故障,在其出現問題的同時及時進行維護,保證網絡能夠及時恢復運行。本文圍繞計算機網絡故障的處理,對網絡維護處理方法提出了幾點建議。
計算機網絡故障;處理;網絡維護
計算機網絡已經逐漸深入人們的生活、工作中,并且計算機網絡以其自身豐富的信息資源、實時的更新速度,為人們的生活與工作提供了極大的信息資源,同時也為學生的學習提供了一定的便利[1]。但是,因為計算機網絡經常出現網絡故障,對計算機的正常應用造成了一定的影響,現階段計算機網絡本身依然存在一些問題,對其系統的正常運行造成一定的影響。為了保證計算機網絡運行的有效性,使其為人們繼續提供信息獲取的良好渠道,務必要采用有效的網絡維護方法。為此,本文針對計算機網絡故障的處理,對幾種常見的網絡處理類型展開了分析,并在此基礎上對網絡維護的基本方法進行了討論。
所謂計算機網絡故障主要是在計算機正常運行的同時,由于受到一些其他因素的影響,造成網絡故障問題,進而對計算機網絡的正常運行造成影響。一般情況下,計算機網絡故障主要包括以下幾種基本的類型:
1.1 物理性質故障
所謂物理性質的故障,即硬件故障。硬件故障的形式十分多樣化,卻十分容易解決。一般表現為以下幾種形式:網絡狀態時好時壞;網絡斷開等。造成這幾種狀況的原因比較多,例如網絡線路或是網絡設備存在損壞的現象、插頭連接存在失誤、周圍受電磁波的干擾較為嚴重,網卡、路由器基本設備存在損壞以及顯示屏、內存卡等硬件設備存在故障,以上問題均會對計算機網絡的正常運行造成影響。除此之外,一些人為的因素也會對網絡連接造成影響[2]。
1.2 邏輯故障
邏輯故障即軟件故障,當計算機出現邏輯故障時,也會對計算機的正常運行造成一定的影響,例如經常會出現斷斷續續、網頁瀏覽出現故障等現象。軟件故障的原因具有一定的多面性以及復雜性,其中軟件安裝問題、網絡配置錯誤、網絡協議、驅動、配置以及IP地址沖突等都是能夠造成邏輯故障的原因,當面臨這些問題時,一般需要專業的技術人員進行處理。
2.1 本地連接斷開
面對本地連接斷開的網絡故障,在對其進行處理時,要先結合自身經驗進行分析,判斷該故障處于哪種類型,對于本地連接斷開的問題,通過判定可以確定其屬于物理性質故障,也就是硬件故障。隨后,要針對七層網絡結構的模型,從下至上進行分析,以此明確該問題發生的具體方位,即物理層。最后,可以結合測線儀等設備進行網線接口以及網卡、交換機端口的測試。
2.2 本地連接受限制以及無連接故障
該類型的故障屬于邏輯性質的故障,一般可以通過檢測IP地址的形式,對參數配置、網絡設置以及網絡協議安裝的準確性進行檢測,以此確定故障的具體出處,并且對出現的故障進行維修,以及一些軟件的重新安裝[3]。
2.3 本地連接正常,卻無法正常訪問網頁
利用經驗的分析,可以確定這一類的故障一般是邏輯故障,并且這一類型的故障具有一定的復雜性,將其細分主要有以下幾種狀況:(1)通過IP地址以及域名不能正常訪問網頁。面對該現象,一般是瀏覽器本身的故障,或是瀏覽器受惡意軟件影響,造成篡改破壞,以此造成無法正常地瀏覽網頁。為此,可以使用360安全衛士等一些修復類型的軟件將瀏覽器進行修復,或是直接重裝、更換其他瀏覽器,例如Firefox瀏覽器。(2)通過IP地址可以進行網頁訪問,但是通過域名不能訪問。面對該狀況,一般是DNS的配置出現問題,這時可以對DNS的配置進行檢測,保證其處于正常的狀態。(3)可以正常使用網絡軟件,然而卻無法進行網頁訪問,該狀況和第一種情況相似,為此,則可以按照第一種狀況的處理方式進行處理。
2.4 網卡存在故障
網卡故障是一種較為常見的故障類型,如果網卡無法正常地運行,那么用戶所使用的計算機無法享受網絡的便捷。網卡故障的基本形式也具有一定的多樣性,例如網卡參數設置、網卡安裝、網卡驅動、網卡硬件等安裝存在錯誤[4]。為此,對于網卡的相關問題也是需要相關經驗作為支持,以此確定故障原因。若參數的設置存在錯誤,那么只要針對網卡的使用說明進行正確的參數配置。若網卡驅動存在錯誤,那么則要針對網卡的具體型號,在官網下載與之匹配的網卡驅動進行安裝,或是運用驅動精靈進行自動的下載。若無法確定具體的故障原因,那么則要重新進行網卡的配置,并檢查其是否存在失誤,若新網卡能夠使用,則證明是硬件存在問題,即要及時替換網卡。
3.1 軟件維護
其一,對于操作系統的維護。及時處理磁盤碎片,并及時清理計算機中的垃圾文件,保證操作系統運行的正常性;其二,對于病毒的防范。為了能夠對病毒進行有效的防范,要在計算機中安裝殺毒軟件,并且定期升級,及時查殺計算機病毒,加強隔離修復力度,以免病毒對計算機網絡形成破壞。其三,對數據、資源的安全性進行保證。
為了對數據以及資源的安全進行保護,則可以應用以下形式進行保護:(1)設置防火墻。防火墻在計算機技術中的應用十分廣泛,主要是在被保護的網絡和外部訪問網絡二者之間建立防火墻,以此對計算機中來往信息的安全性進行檢測。防火墻也能夠對信息非法訪問以及非授權用戶介入進行阻止,杜絕網絡信息復制與粘貼,進而對計算機網絡的安全進行保證。(2)增設訪問控制[5]。明確用戶本身對于計算機網絡的訪問權限,這種方法也能夠通過身份驗證以及登錄口令等形式的應用實現,對部分用戶只是設置閱讀權限,而對于其他的用戶設置復制權限,這樣一來,便可以避免一些用戶的非法入侵、使用行為,進而對計算機網絡安全進行保護。(3)進行網絡加密。網絡加密的常用形式主要是對一些網絡資源進行加密,發送者與接收者進行的文件傳輸一般情況下要進行加密,以此對文件進行保密,以免其他人獲取文件,或是獲取文件也無法識別與打開。由此可見加密對于網絡安全保護而言的重要作用。
3.2 硬件維護
進行硬件維護較為簡便,只是需要在日常的工作中進行注意即可,進行硬件維護時,要秉持先外后內、由簡便到復雜的基本原則進行維護,以此提升網絡的維護效率,減少對于硬件的損耗。一般情況下主要是對計算機網絡中的網線、網卡、路由器等設備進行檢測,若其中不存在故障,則要對計算機中的硬盤、顯示器以及內存進行檢測。除此之外,計算機內部的灰塵過多同樣會對計算機網絡的運行造成影響,造成故障。為此,在使用計算機的過程中務必要十分注意保潔,及時清理硬件中的灰塵,保證計算機網絡運行的正常。
綜上所述,本文針對計算機網絡故障,對其處理方式以及網絡維護方法進行了闡述,希望通過本文的分析,能夠加強計算機網絡的運行效率,保證計算機的安全性。
[1]田良群.計算機網絡故障的處理及網絡維護方法探討[J].科技視界,2016.
[2]李廣偉.計算機網絡故障的處理及網絡維護方法研究[J].中國新通信,2016.
[3]李超.計算機網絡故障的處理及網絡維護方法初探[J].計算機光盤軟件與應用,2016.
[4]孫海濤.計算機網絡故障的處理及網絡維護方法探討[J].民營科技,2015.
[5]劉陽.計算機網絡故障的處理及網絡維護方法探討[J].信息化建設,2016.