企業綠色管理形成競爭優勢的研究
——以順義區曲美家具為例

北京林業大學 冀佳瑞

企業綠色管理形成競爭優勢的研究
——以順義區曲美家具為例

北京林業大學 冀佳瑞

本文根據已有的理論“企業可以經綠色商業機會建立品牌戰略優勢、創新價值鏈各環節、降低環境不確定性的免疫優勢三條途徑形成競爭優勢”為基礎，運用案例研究方法，以順義區曲美家具實施綠色管理為例對該理論進行分析和驗證，嘗試進一步理解企業綠色管理理論，并為企業實施綠色管理提供案例借鑒。

企業綠色管理 競爭優勢

可持續發展強調經濟、社會與資源的生態化，可持續發展理論是經濟增長的全新跳板，在管理領域的運用即為綠色管理。縱觀全球，由于現實嚴峻環境問題以及政府出臺政策的壓力，企業開始大量推出各種綠色產品。另外，消費者綠色意識不斷增強，對綠色產品的需求逐漸擴大，整個綠色產品市場不再供需“雙冷”。在此環境下，企業如何運用綠色管理理論成為管理的強勁趨勢。

1　已有的企業綠色管理形成競爭優勢的理論框架

20世紀80年代中后期，學者們立足于微觀主體——企業，通過企業內部資源來探究企業競爭優勢，并將企業競爭優勢視作企業的一種核心資源與強大能力。而關于已有的企業綠色管理形成競爭優勢的理論框架包括三個方面。第一，經綠色商業機會建立品牌戰略優勢。運用企業綠色管理使企業在捕捉綠色商業機會中能更快地建立起戰略模式，從而造就先發優勢。其主要表現在成本領先和產品差異化上，這貫穿于整個管理活動中。戰略的形成，也能有效幫助企業減少行業新進入者的威脅，這也是一種綠色壁壘。第二，創新價值鏈各環節。將價值鏈分析理論運用于企業綠色管理，在支持性活動中更注重綠色技術的創新，并在生產經營活動中全面使用，使生產效率大幅度提高，從而帶來效率優勢，這也使得現有競爭者的威脅變小。經過不斷循環創新的過程，綠色價值鏈使得企業可以更好地利用自己的戰略性資源，從而締造企業的核心競爭力。第三，降低環境不確定性。通過對外部環境風險控制，降低自身生存與發展的不確定性，在行業中形成免疫優勢。企業運用綠色管理有利于占領先驅優勢，通過培育專有科學技術，并先于國家相關部門法律法規，自覺遵守高標準產品要求，通過與政府監管部門合作，積極主動參與更嚴格的行業標準制定，從而為企業確立技術領導的地位，并為企業長期發展帶來更大的競爭優勢。

2　北京市順義區曲美家具概況

緊扣已建立的理論框架，發掘有力的案例數據去驗證和發展理論，是更好地掌握知識和學習的方法。

運用網絡、報紙雜志等一系列媒體資源大規模地搜尋順義區曲美家具的公開資料，通過縝密的篩選，整理出案例研究所需的詳細資料，這對提高論證的質量和可信度是至關重要的。

順義區曲美家具是國內較早重視產品環保性能、加大環保投入的家具企業之一，獲得國家“中國環境標志產品認證證書”以及“綠色選擇推薦證書”。在國家不斷提高對家具制造業環保標準水平的政策背景下，曲美家具在行業環保建材方面的優勢正逐漸顯示出來。

順義區曲美家具的發展歷程如下：2010年，曲美家具在順義新城區啟動“曲美家具東區生產工業園”工程，率先對園區進行了科學規劃，隨后先進生產線的引入提高了生產效率，又通過管控工藝流程標準、建設生產ERP系統、工業設計布局等方面系統對園區進行籌建。經過科學高效的運營，2015年4月曲美家具于上交所上市，成為北京市順義區第20家上市企業。

3　曲美家具綠色管理實施情況

第一，在供應商方面，減少使用天然材料，用新穎的設計理念教育消費者綠色購買，以產品的可持續使用性來實現綠色環保，建立完備的供應商管理制度在源頭上提高產品質量，并執行較行業更嚴格的環保檢測標準，使企業內部的原材料環保驗收標準優于國家標準。第二，在生產環節方面，不斷提高原材料產地的深加工能力和材料使用率，從而減少物流排放，節省了20%的物流成本，造就成本領先優勢。第三，在產品標準方面，與國家家具與室內環境質量監測檢驗中心聯手創建了曲美企業環保實驗中心，從生產設計到材料選取，再到生產流程、廢棄物排放、能源消耗、運輸直至回收利用等，都遵循著低碳、環保的運營模式。第四，在創新方面，通過自主開發ERP系統，將銷售、生產、供應服務信息高度集成處理，提高銷售系統與生產系統的數據交換頻率，提高綜合管理效能，并減少各種資源的消耗。第五，在營銷方面，主動提高內控質量標準，在不增加材料 使用量的條件下，不僅延長產品使用壽命，還加大了消費循環周期。而2009年電子商務的正式上線，將企業內部的低碳消耗理念通過互聯網延伸到了消費者終端，形成綠色的閉環。

除此之外，曲美家具還率先制定行業標準。2014年，曲美家具成為國內首家全線產品系列采用水性漆的家居企業。2015年北京環保標準的制定要求北京家具生產企業升級水性漆，標準中的有機污染物排放量、工藝的數據是根據曲美家具的生產線制定的。

曲美家具注重綠色氛圍在全企業和全社會的培養。“以舊換新”活動是曲美家居自2013年開始的大型綠色環保公益活動，以舊換新可以獲得10%的價格補貼，并且利用家具以舊換新活動所得收入捐資造林。不僅可以向社會傳播舊物循環利用、低碳消費、可持續發展等理念，而且減少了對自然資源的消耗，并通過捐資造林公益活動的方式，使資源的反哺與循環利用形成閉環。除此之外，曲美還在全國范圍內發起連續五年、每年50天的以舊換新活動，通過在全國范圍內發布綠色衛士招募帖、舊愛設計秀、免費發放手帕、環保袋等，推動整個社會節能環保意識的提高。

4　曲美家具通過綠色管理形成競爭優勢

通過分析可以看出，曲美家具從建立起供應商環保責任開始，進行綠色產品的設計和綠色生產流程改造，逐步開辟了公司新的商機。在培育綠色氛圍方面，也贏得了全社會的認可，形成商譽等無形資產。由此得出結論，曲美家具具備了綠色產品市場競爭中難以模仿的品牌戰略優勢。從價值鏈始端供應商再到終端消費者，減少了20%的物流成本，提高了各種材料的利用率，ERP系統提高了管理效能，由此可見，曲美家具擁有了創新價值鏈各環節的生產效率優勢。隨著環境問題的壓力日趨嚴峻，消費者與媒體對企業社會責任愈發關注與重視，通過率先實施企業綠色管理，可以有效地提高企業形象，帶來良性發展機會。曲美家具已經成為家具行業規則的制定者之一，有利于形成先驅優勢，不僅使競爭對手難以超越，還能監督引導競爭對手。由此可見，曲美家具擁有了降低環境不確定性的免疫優勢。

綜上，曲美家具實施了企業綠色管理措施，形成戰略資源和核心競爭能力，在動蕩的環境中，進一步形成企業的動態能力，從而形成可持續競爭優勢。

5　結語

通過此次案例研究分析，筆者認為企業綠色管理要運用可持續發展戰略，深化對企業內部分析，從企業的經營活動中尋找突破口，對價值鏈進行專業探索，力求改變傳統的經營生產模式。不同行業、不同規模的企業在實施自己的綠色管理可能也會有差異，但是，只有始終將環境保護的觀念融于企業的經營管理各個層次中，才能促使企業在市場競爭優勝劣汰規律的作用下形成自己獨有的可持續競爭優勢。

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2096-0298（2016）07（a）-033-02