提高企業統計服務能力的思路分析

中車齊齊哈爾交通裝備有限公司 武秀君

提高企業統計服務能力的思路分析

中車齊齊哈爾交通裝備有限公司 武秀君

統計是工業企業經營管理中的重要內容，通過科學合理的統計工作，能夠為企業的發展提供重要的參考依據。統計工作是對企業日常管理以及生產過程中的各項數據資料進行收集、分析，從而明確企業的生產狀態，為企業制定戰略決策提供有利的依據。統計工作是對客觀事物的總體數量進行分析的過程，其具有信息、咨詢以及監督的功能。統計工作具有極強的說服力，經過系統的數據收集和分析，能夠為各項計劃的制訂以及經營思路的調整提供有利的信息支撐。在新時代背景下，提高企業統計工作的服務能力，可以有效促進企業的高效發展。

統計 服務能力 思路

在企業經營管理的過程中，統計工作發揮了重要的作用，其不僅為企業生產計劃的制訂提供有利的信息，同時還為企業的經營管理提供了重要的思路。尤其是對于工業生產企業而言，物資的采購、生產的損耗以及設備的運行等，都需要進行統計，從而為企業管理人員開展工作提供重要的依據。在市場經濟快速發展的時代背景下，對企業的統計工作有了更高的要求，需要進一步提高統計工作水平，為企業的發展提供更加優質的服務。企業統計工作應該根據時代的發展需求，適時地創新工作方法，轉變工作理念，在工作效率以及質量方面有所提升，從而為企業制定各項決策以及計劃的調整提供更加科學合理的信息支撐。

1　企業統計工作的現狀

統計工作是企業制定經營決策以及生產計劃的重要依據，直接關系到企業的發展狀態。隨著市場經濟體制的深化改革，為了適應企業的發展需求，統計工作也不斷地調整工作思路，但是在實際操作的過程中，卻因為各種因素的影響而阻礙了統計工作的發展。首先表現在統計信息平臺建設方面，一般工業企業的生產規模較大，在生產過程中所涉及到的內容較多，而統計工作是一項非常龐大的工程，需要對企業生產過程中各個環節的運行指標數據進行收集和分析，由此就需要建立高效的統計信息平臺。但是由于受到企業能力或者技術等方面的限制，基礎設施不健全，由此為數據信息的收集分析產生了一定的難度，所獲取的數據信息缺乏全面性、真實性和可靠性，直接影響到統計工作質量，從而降低了對企業的服務能力。其次，統計管理機制不健全。工業企業的統計工作涉及范圍廣，內容比較繁瑣，所以為了保證統計工作的高效運行，需要完善的統計管理機制，為統計工作的有效開展提供有利的依據。但是部分工業企業的統計部門，由于缺乏創新意識，統計管理機制比較落后，還沿用傳統的統計管理機制，已經無法滿足企業發展的需求。最后，企業統計人員綜合素質有待提升。統計人員是執行統計工作的主要操作者，所以統計人員的業務能力以及綜合素質直接關系到企業統計工作質量。現有部分企業的統計隊伍綜合業務能力參差不齊，業務能力有待提升，并且在統計工作實行信息化管理模式后，還應該加強統計人員的業務培訓，從而提升統計工作效率。

2　提高企業統計服務能力的措施

2.1轉變企業統計工作理念

提高企業統計服務能力，轉變統計工作理念是關鍵。在以往的企業統計工作中，由于受到傳統統計觀念的影響，只是為了完成上級部門的統計任務而開展的工作，所以統計資料往往都經過了一定的修改，數據的真實性和可靠性受到極大的影響，無法為企業的管理以及生產提供有利的參考依據。所以為了切實發揮企業統計工作的服務能力，提高服務水平，應該及時地創新工作理念，注重統計工作的實效性，保證統計數據的真實性、可靠性，為企業制定經營決策以及生產計劃提供有利的依據。在新的時代背景下，統計工作也應該與時俱進，適時創新，以市場發展為導向，并且植入風險理念和信息理念，對統計工作進行系統的規劃，從而最大限度地發揮統計工作的價值。

2.2拓展企業統計工作服務渠道

企業統計工作不僅是對企業生產中各項數據進行收集分析，而且是通過對數據的系統分析，為企業的經營發展提供重要的服務。在新的市場發展形勢下，統計工作在對企業的服務功能上也應該有所拓展。通過數據分析，對市場的發展形勢做出清晰的預測，進而為企業制定經營決策提供有利的信息依據，切實發揮統計工作的預警監測職能。通過對企業生產運營中各個環節的數據收集分析，能夠為企業制訂生產計劃提供信息依據，從而對整個生產過程進行調配控制，優化生產流程。轉變統計工作的服務形式，以往的統計工作都是自上而下地傳遞，基層統計部門的工作內容就是為了完成上級部署的任務。在新的服務形式上，應該實現統計信息的縱向以及橫向流通，擴大統計信息的職能范圍。基層統計部門通過對數據的收集分析，可以發現在企業管理和生產中存在的問題，并且能夠提出改善的措施，所以基層統計部門可以向上級反映此類狀況，以便于上級領導對企業的發展進行優化調整，從而促進企業的高效發展。而統計信息的橫向流通，可以為各個部門的生產活動提供可靠的信息依據，便于生產計劃的調整和資源的優化配置。

2.3企業統計管理體制規范化

規范化是企業統計管理體制的重中之重，加強企業統計管理體制規范化，是企業統計工作的基礎。首先，設立專門的獨立于其他部門的統計綜合部門，并制定適應于企業發展規劃的企業統計規章，如企業統計指標體系、統計信息報送要求、數據統計口徑要求等。其次，配備專職統計人員，明確企業統計工作的基本任務，職責明晰，嚴格要求，加強企業統計基本工作。

2.4企業統計管理體制職能化

職能化是提高企業統計工作服務能力的重要表現途徑，只有深入地挖掘統計工作的潛在職能，并且在企業生產經營中得到充分的發揮，才能夠更好地展現統計工作的效能。統計工作本身就是以數據為主線，整個工作都是圍繞企業生產運營過程中的各項參數指標，通過數據的收集、分析和整理，發現潛在的運行規律，進而有利于宏觀調整和重新配置。所以可以利用統計工作的這一優勢，對企業的發展進行預警和調控，通過科學的數據分析，在對市場發展形勢做出預測的情況下，結合企業自身的發展狀態，及時調整經營思路和生產布局，降低生產成本，提高生產效率，確保企業穩定發展。

2.5創新企業統計工作內容和方法

企業統計的內容創新的著手點為深度和廣度。在企業統計的內容廣度上，統計內容必須拓展到市場層面。第一，拓展到銷售層面，企業統計不能忽視任何一位客戶和訂單的統計，無論數量大小。第二，拓展到原材料采購層面，對原材料的采購信息進行統計和分析，量化成本控制手段。第三，拓展到科研層面，加大對科研技術創新的投入，加速企業的技術更新。在企業統計的內容深度上，統計內容必須拓展到時間、空間、結構的聯系上。不可將統計數據單一處理，應放在企業發展戰略的宏觀背景下，前后聯系，內外對比，計算比例，深度挖掘數據的描述功能和推斷功能。企業統計的方法創新的關鍵點是選擇最適用的統計方法。第一，建立以普查為基礎，以抽樣調查為主體，多種調查方式并存適用的統計方法體系。第二，針對不同的行業和產品類型，不同的信息和推斷需求，不同的效度和精度要求，選擇科學的統計推算方法和模型。第三，通過網絡調查的大力開展，減少在數據收集、整理、檢驗、錄入上的人力物力花費。

3　結語

工業統計工作直接關系到企業的管理水平以及經濟效益，尤其是在激烈的市場競爭形勢下，企業所面臨的環境更加特殊，所以需要充分利用統計工作的優勢，提升企業的核心競爭力。統計工作通過對企業勞動力、勞動資料、勞動對象以及資金的流動和利用情況進行統計分析，可以充分地反映出企業的生產能耗，進而為企業制定經營策略提供有利的依據。工業統計工作是對工業經濟發展動態的監測，從中總結出發展規律，進而為工業經濟發展在宏觀決策方面的調控提供有利的條件，所以企業應該高度重視統計工作，并且根據時代的發展形勢適時地調整工作方式，充分發揮統計工作的潛在價值，從而促進企業的可持續發展。

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F222.39

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2096-0298（2016）07（a）-018-02