地產企業轉型時期所需思考的人力資源風險

韓 旭

(北京大學深圳研究生院，廣東 深圳 518000)

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地產企業轉型時期所需思考的人力資源風險

韓 旭

(北京大學深圳研究生院，廣東 深圳 518000)

地產企業當下面臨著調整和轉型的任務，如何在轉型時期提高效能、化解風險是地產企業發展的迫切任務。研究以人力資源風險的防范作為中心，以地產企業轉型時期的人力資源工作為平臺進行了研討，提供了優化地產企業人力資源外部環境，建立地產企業人力資源內部培養體系，優化地產企業人力資源薪酬體系等措施，對化解新時期地產企業的人力資源風險做出了研討。

地產企業；薪酬體系；外部環境；人力資源；培養體系；風險；轉型

地產產業經過多輪調控正面臨著轉型的現實性任務，很多地產企業已經感受到“行業嚴冬”的到來，如何使地產企業順利地度過嚴冬，防范轉型期的風險，提高人力資源的效能成為企業發展的核心與關鍵。要正確看待國家層面上產業調整和經濟轉型的必要性和客觀性，要結合地產企業的特點，以開發和挖掘人力資源為基礎，建立起地產企業完整的人力資源體系，防范地產企業產生轉型時期的人力資源問題和困境，優化地產企業人力資源的管理結構和提升地產企業人力資源的管理理念，補足地產企業在人力資源管理方面存在的缺口，提升人力資源管理的水平，有效防范轉型時期各種問題和困難對人力資源管理的影響，化解人力資源風險對地產企業的制約和阻礙，從人才、組織和管理上為加速地產企業轉型，實現地產企業風險控制提供系統、機制、體系基礎。

1 轉型時期地產企業面臨的人力資源問題

1.1 地產企業人力資源儲備不足

地產企業的工作涉及定位、營銷、服務、管理等諸多環節，這就需要地產企業必須有強大的人力資源儲備作為基礎，而實際的地產企業存在人力資源結構不合理、數量不足、儲備缺乏等實際問題，導致地產企業在服務和運營中經常出現營銷脫離、管控失據，更多的企業運營放在了矛盾化解和應急處理上，導致地產企業的市場調研和開發、服務和管理等方面表現出職能和水平上的問題，地產企業更多的精力和資源消耗在人員磨合和關系調整的方面，形成了地產企業發展的內部制約。特別在轉型時期地產企業面臨的競爭將會越來越嚴苛，如果不能有高素質人力資源儲備作為平臺，很難保證企業能夠通過產業變革和市場轉化的實際，為地產企業的生存帶來致命性影響和威脅。

1.2 地產企業人力資源上升通道受阻

地產企業在上一個發展階段有著指數型增長的特點，很多地產企業中高級管理者和決策者并沒有經過大量的實踐和規范的培訓，導致地產企業存在專業技能水平下降、管理素質不高、決策水平低下的實際問題，并且很多崗位充斥著“不合格”人員，而經過實戰經驗、專業培訓的人才卻難于獲得相應的權限和職責，這會影響到人才的發展，使人力資源感受到專業發展的困難和職業上升通道的阻塞，進而產生對地產企業的疏離感，在外部誘惑和內部困難的綜合影響下，很容易形成人力資源的流失，給地產企業的進一步發展帶來人力資源的限制，產生地產企業人力資源的風險。

1.3 地產企業人力資源薪酬偏高

在地產企業的實際經營層面看，目前行業盈利水平無法支撐這樣高的薪酬。商業地產專業人才市場的火熱與眼下的房地產行業可謂是“冰火兩重天”。一方面，業界對商業地產泡沫破滅的擔憂與日俱增。另一方面，大型商業綜合體的興建速度卻絲毫沒有放緩，就在不久前，知名餐飲連鎖海底撈也宣布進軍商業地產。商業地產投資過熱，正在初現征兆。業內頻頻傳出各地商業地產項目招商困難的狀況。在如此市場環境下，房企恐怕需要重新衡量商業地產人才對企業帶來的真實價值，控制整體薪酬水平的繼續走高。

2 轉型過程中地產企業化解人力資源風險的路徑

化解人力資源存在的風險應該立足于企業轉型的特點，從地產企業的外部環境調整和內部結構優化，人力資源培養和引入等多個方面入手，有針對性地調整地產企業的管理和體系重點，在外部引入人力優勢資源，在內部開發和提升人力資源水平，有效地控制人力資源方面表現出的問題，為化解人力資源風險，提高地產企業運營水平找到高效率、科學化的路徑。

2.1 優化地產企業的人力資源外部環境

地產企業應該立足轉型期的實際和特點，重新認識人力資源的優勢，進一步科學看待人力資源的風險，從擴大人力資源的獲取范圍出發，以自身的發展作為前提，進行地產企業轉型期的再認知，結合地產企業的需要，將目光放在地產企業的科學發展和加速發展上，優化人力資源的外部環境，給人力資源向地產企業提供良好的路徑和順暢的通道，實現外部高素質、高質量人力資源向地產企業的流動，促進地產企業人力資源的系統性整合，消除地產企業人力資源不合理、高風險的部分，調整地產企業的資源基礎，為地產企業的高速度、高質量發展提供人力資源的平臺與保障。

2.2 建立地產企業人力資源內部培養體系

人力資源的風險在地產企業運營中表現出數量不足和質量不高這兩個主要層面，特別是地產企業的高端人力資源更是有著很大的缺口。作為地產企業應該建立起內部的人才與員工培養體系，確立人力資源發展的方向，建立人力資源持續提升和增殖的機制，開設地產服務、基礎工作、專業技術等課程，對地產企業的人才實施差異化和針對性培養，通過專業培訓和實戰培訓培養出地產企業自身的專業性、基礎性人才，加速人力資源向高質量、大數量方面發展，以豐富和高水平的人力資源化解地產企業存在的資源風險，抵御各種不利情況和市場變化對地產企業的波動，使地產企業盡快適應市場和產業實際，完成增值、成長的發展目標。

2.3 完善地產企業人力資源發展的課程體系

如果說地產企業通過培養體系確立人力資源發展的大方向，那么課程體系的完善和發展就是地產企業人力資源培養工作的具體操作環節，是化解人力資源風險的關鍵部分。地產企業應該結合企業發展特點和成長需要，建立起適應地產行業和本身的人力資源發展的課程體系，重點強化體系中專業內容、管理內容和服務內容，將地產企業的成長方向融合在課程體系中，做到對風險和困難的有效化解和積極性防御。同時，地產企業要針對不同年齡、工種和階段的人才進行差異化的課程設置，強化新入職員工培訓、轉型員工培訓等關鍵環節，幫助人力資源能夠更快地進入地產企業的運營，勝任在地產企業的具體工作角色要求。

2.4 優化地產企業人力資源的薪酬體系

人力資源的風險表現在薪酬和效能上不相符合，優化地產企業人力資源薪酬體系可以有效提高人力資源的“投入產出比”，預防人力資源流失和薪酬虛高等問題出現，控制人力資源產生的資源浪費和風險提升。地產企業應該結合運行的特點和人才的需要整合企業的薪酬系統，拉開地產企業內部員工的薪酬差距，利用多種手段起到激勵人才、化解人力資源風險的作用。當前地產企業普遍采用薪酬入股的方式作為調整薪資水平和激勵員工的方法，將高素質人才和人力資源的專業性勞動作為參股和入股的條件，將人力資源和地產企業的長期發展利益有效地捆綁在一起，保障人力資源的穩定性，提高了地產企業發展的潛力，緩解了地產企業資金壓力，消除了人力資源流動的風險。

3 結語

新時期地產行業受到了國家金融和產業政策的多輪調整進入到發展的相對穩定期，人力資源的投入越來越成為地產行業整合市場、挖掘資源、促進企業轉型的核心要素，在進入“寒冬季節”強化人力資源管理，防范資源風險就顯得尤為重要。地產企業應該從國家戰略調整、產業轉型和企業發展等高層次出發，占據人力資源管理的高點，通過各種手段彌補資源缺口，增加人力資源的數量，擴大資源的范圍，這樣才能以更為豐富和高水平的人力資源實現地產企業的轉型和變革，在化解人力資源風險的基礎上，為地產企業的競爭力、運營水平、發展潛力的提升提供基礎。

[1] 閆崢，閆嶸.商業地產人力資源競爭策略分析[J].人力資源管理，2011，(03)：109-111.

[2] 梁彥鳴.地產企業轉型過程中所需思考的人力資源風險[J].中國商貿，2012，(32)：49-52.

Human resource risks of real estate enterprises in the transition period

HAN Xu

(Shenzhen Graduate School, Peking University, Shenzhen 518000, China)

Real estate enterprises are faced with the task of adjustment and transformation. How to improve the efficiency in the transition period is the urgent task for the development of real estate enterprises. The study focused on the prevention of human resource risks of real estate enterprises in the transition period. It provided the measures of optimizing human resource external environment of real estate enterprises, establishing internal training system of human resources and optimizing human resources salary system to solve the risks of human resources.

Real estate enterprise; Salary system; External environment; Human resources; Training system; Risk; Transformation

2016-09-08

韓旭(1983-)，男，管理學學士，初級經濟師。

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