企業如何實踐財務共享服務中心建設

李乃省

摘要：財務共享服務中心以資源集中處理的方式對分布在不同時空區域的財會業務進行秩序上與結構上的優化，使其集中于一個中心系統得到解決，從而達到降低企業運營成本，實現企業高效的價值輸出。然而財務共享服務中心在實踐過程中卻暴露出很多問題諸如目標定位不清晰、員工角色職責錯位、高離職率等。作者在深入分析財務共享中心現存問題基礎上提出了推動企業財務共享服務中心有效運行的對策。

關鍵詞：財務共享服務中心 企業 問題 對策

國際財務共享服務管理協會對財務共享服務中心定義為：以信息技術為依托，以財務業務處理流程為基礎，通過結構組織優化、流程與秩序的規范、在低成本運營條件下，提高財務業務處理的效率，提升服務價值，為客戶提供專業化的分布式服務管理模式。簡而言之，財務共享服務中心，英文簡稱（FSSC）以資源集中處理的方式對分布在不同時空區域的財會業務進行秩序與結構上的優化，使其集中于一個中心系統得到解決，從而降低企業運營成本，實現企業高效價值輸出，為企業和客戶提供優質服務。隨著信息技術革命的到來，企業財務管理的信息化建設成為解決財務效率與質量的重要途徑。可以看到很多企業在財務業務平臺上使用了信息與管理技術，相對于傳統實現手段而言，信息化共享服務中心在企業中發揮的作用不可估量，且實踐證明其有效縮短了財務業務處理的服務半徑，減少了資源的冗余支出，對提高企業整體價值具有明顯促進作用。……