信息技術(shù)對高職文秘專業(yè)人才培養(yǎng)的影響

郝 懿

（黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

信息技術(shù)對高職文秘專業(yè)人才培養(yǎng)的影響

郝 懿

（黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

文章從信息技術(shù)對高職高專文秘專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、對人才培養(yǎng)的影響以及利用信息技術(shù)教學(xué)的實踐探索三方面做了全面細(xì)致的闡述。

信息技術(shù)；文秘專業(yè)；人才培養(yǎng)

1 高職高專文秘專業(yè)信息技術(shù)培養(yǎng)目標(biāo)

信息化的教學(xué)方式要求教師必須具備良好的基于信息化環(huán)境下教學(xué)設(shè)計技能以及教學(xué)信息化能力，運用系統(tǒng)方法、以學(xué)生發(fā)展為中心，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和信息資源，實現(xiàn)教學(xué)優(yōu)化。學(xué)生既要學(xué)會如何使用課內(nèi)涉及到的軟件，還要學(xué)會搜集、整理、分析、處理信息能力，從而培養(yǎng)學(xué)生良好的信息素養(yǎng)目的，使學(xué)生具有較強的文檔編輯、文件整理能力，擅于利用網(wǎng)絡(luò)、素材庫自主查詢所需的信息資源，能進行信息化教學(xué)設(shè)計，制作適用的、簡易的多媒體課件，引導(dǎo)學(xué)生進行信息技術(shù)應(yīng)用，具有一定的網(wǎng)頁制作能力，能利用網(wǎng)絡(luò)與家長、學(xué)生互動，同時應(yīng)具備較強的信息技術(shù)再學(xué)習(xí)能力。

2 信息技術(shù)對高職文秘專業(yè)人才培養(yǎng)的影響

2.1 調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，突出高職文秘專業(yè)優(yōu)勢

多數(shù)高職院校開設(shè)文秘這一專業(yè)只是順應(yīng)市場對文秘人才需求，但是缺乏對市場文秘專業(yè)人員需求的了解，只是照搬相關(guān)的課程設(shè)置，只注重理論知識，但又比不上本科生的理論學(xué)習(xí)。針對這樣的情況，如何提高高職學(xué)生技能？因此，需要轉(zhuǎn)變高職文秘專業(yè)觀念，增加教學(xué)課時，多開設(shè)適應(yīng)市場需求，人才需求的實踐課程，人才需求的實踐課程，只有這樣才能顯示出高職文秘人才的特色和優(yōu)勢，適應(yīng)現(xiàn)代化趨勢。

2.2 開設(shè)相關(guān)信息技術(shù)相關(guān)課程，提高學(xué)生辦公自動化水平

計算機基礎(chǔ)、文字處理、辦公設(shè)備的操作等課程是高職高專文秘專業(yè)共同設(shè)置的課程。計算機知識和使用方法、office的操作、辦公設(shè)備簡單操作是高職專業(yè)學(xué)生實踐課程需學(xué)習(xí)的。

但是由于各地辦學(xué)條件不同，學(xué)生的計算機應(yīng)用能力不強，設(shè)備的操作處理能力不足。一般存在如下幾點問題：計算機基礎(chǔ)只停留在文字和簡單數(shù)據(jù)處理上，信息管理能力不高；包公自動化課程只流于形式，實踐教學(xué)缺乏，辦公自動化水平不高；隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，要求秘書人員學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)進行一些秘書工作，可是由于計算機設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等硬件問題，使得這一課程往往無法進行。針對這些問題要采取相應(yīng)措施，落實到與信息技術(shù)相關(guān)的課程教學(xué)中，提高學(xué)生辦學(xué)自動化水平，適應(yīng)市場需求和增強市場競爭力。

2.3 文秘專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容和方式要注重專業(yè)技能培養(yǎng)

傳統(tǒng)文秘專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容和教材是與市場實際需求脫節(jié)的，使得高職高專文秘專業(yè)缺乏特色。技能型人才是現(xiàn)代企業(yè)市場急需的，因此改革文秘專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容和方法，注重專業(yè)技能培養(yǎng)，使用自編實訓(xùn)教材，邀請企業(yè)的專業(yè)走上課堂，講授實際知識。

2.4 將“工學(xué)結(jié)合”作為文秘專業(yè)第二課程

技能型專業(yè)是需要實際鍛煉的，要充分利用實習(xí)機會，培養(yǎng)學(xué)生綜合信息管理素質(zhì)。針對文秘人才崗位的零散性、非規(guī)模性等特征造成了文秘專業(yè)工學(xué)結(jié)合實施的高難度，首選需要立足本校情況建立校內(nèi)職業(yè)化實訓(xùn)基地，如檔案服務(wù)與管理中心；其次，建立一些校外實訓(xùn)基地，保證學(xué)生能夠在仿真或真實崗位流程環(huán)節(jié)中，實現(xiàn)秘書崗位的職業(yè)化系統(tǒng)模擬訓(xùn)練。校內(nèi)校外結(jié)合辦學(xué)，實現(xiàn)學(xué)生職業(yè)化的教學(xué)培養(yǎng)，同時也解決了學(xué)生的就業(yè)實習(xí)困難，建立真正的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)新模式。

3 高職高專文秘專業(yè)課程利用信息技術(shù)教學(xué)的實踐探索

3.1 利用信息技術(shù)設(shè)置文秘專業(yè)課程，優(yōu)化課程體系及內(nèi)容

信息化教學(xué)模式有效地進行信息技術(shù)與文秘專業(yè)課程的整合。建立基于信息技術(shù)與文秘專業(yè)課程整合環(huán)境下的信息化教學(xué)模式，合理有效地運用信息技術(shù)，有助于擴大教學(xué)信息量，促進理論與實踐的結(jié)合，為知識向技能的轉(zhuǎn)化提供必要的條件。利用教師將有關(guān)的教學(xué)內(nèi)容信息資源目錄、 網(wǎng)址和資料收集方法及途徑 （包括社會資源、 學(xué)校資源、 網(wǎng)絡(luò)資源等的搜集） 介紹給學(xué)生。要求學(xué)生以所搜集到的專業(yè)知識資料為基礎(chǔ)，利用編輯排版、幾何畫板、 畫圖、 電子文稿制作或網(wǎng)頁開發(fā)等信息集成工具進行制作。 教師可結(jié)合有關(guān)專業(yè)知識內(nèi)容進行講解并引導(dǎo)學(xué)生討論， 以此擴充和鞏固專業(yè)知識。在文秘專業(yè)課程設(shè)置上，做了很大一些改革，增設(shè)了一些課程：網(wǎng)絡(luò)辦公、辦公設(shè)備的操作、文檔一體化檔案信息管理等。組織和安排學(xué)生到學(xué)校各職能部門見習(xí)鍛煉，在課余時間幫助各部門工作。既鍛煉了動手操作能力，又增強了處理人際關(guān)系的能力，全面提高自身的綜合素質(zhì)水平。

3.2 利用信息技術(shù)改變教學(xué)方法，提高課程效率

高職文秘專業(yè)傳統(tǒng)的教學(xué)方法無法滿足教師的需求，新課程改革提出的教學(xué)觀要求專業(yè)課教學(xué)應(yīng)該“在做中教，在做中學(xué)，教學(xué)做合一”。利用信息技術(shù)與文秘專業(yè)課程整合起來，做一下幾方面的改革：1）將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)運用到高職文秘教學(xué)中，突破時空限制。采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

能夠讓學(xué)生更及時、更全面、更主動地去學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)積極性，而且充分發(fā)揮秘書職業(yè)利用計算機辦公的能力，提高課程教學(xué)質(zhì)量。利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)可以提供各類免費資源，培養(yǎng)學(xué)生信息處理能力，鍛煉網(wǎng)絡(luò)辦公能力。校園網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺能夠引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的重要手段，豐富學(xué)生的專業(yè)要求；2）基于信息技術(shù)環(huán)境下的任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法。針對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的優(yōu)點和文秘專業(yè)課程本身的的特點，任務(wù)驅(qū)動法重在調(diào)動學(xué)生的積極性，充分發(fā)揮學(xué)生主體性，讓學(xué)生自主去學(xué)習(xí)。利用信息化環(huán)境不僅能有效地傳授教學(xué)內(nèi)容，提供最大的知識信息量，而且便于學(xué)生自主的學(xué)習(xí)和開展交流和討論。多練習(xí)多操作讓學(xué)生在完成學(xué)習(xí)任務(wù)過程中學(xué)會思考和處理問題。如《印章》的教學(xué)用計算機、因特網(wǎng)下載相關(guān)的印章制作的軟件，然后利用這個軟件進行制作，既培養(yǎng)了學(xué)生操作能力，又節(jié)約了課程時間，大大提高了教學(xué)效率。

3.3 利用信息技術(shù)為文秘專業(yè)課堂創(chuàng)設(shè)情境，強化文秘專業(yè)職業(yè)能力

文秘課程中實務(wù)性操作需要借用設(shè)備操作，才能更好地體現(xiàn)，讓學(xué)生在真實情景中操練學(xué)到的專業(yè)知識。利用信息技術(shù)，文秘專業(yè)課堂上創(chuàng)設(shè)了較為真實的情景，教師明確把握整堂課的重、難點和要解決的核心問題，盡量給學(xué)生提供引導(dǎo)性幫助和提示，使學(xué)生少走彎路。學(xué)生在這樣多彩生動的情景中學(xué)專業(yè)知識，降低了學(xué)習(xí)難度，真正以學(xué)和做為主、教為輔，將教、學(xué)、做合為一體，重視學(xué)生的參與意識，創(chuàng)造寬松的學(xué)習(xí)氛圍，提高了學(xué)習(xí)專業(yè)知識的效率。信息技術(shù)與公關(guān)、秘書學(xué)、信息工作與檔案管理等多門課程的教學(xué)整合，通過實踐，運用信息技術(shù)，大大提高了文秘人員素養(yǎng)，強化文秘專業(yè)職業(yè)能力。

[1] 葉金霞 . 信息技術(shù)與其他課程整合的實踐研究［ J ］. 信息技術(shù)教育，2003（ 1 ） .

[2] 羅 軍 . 信息化背景下的秘書素質(zhì)［ J ］. 秘書，2008（ 1 ） .

The Influence of Information Technology on the Training of Secretarial Professionals in Higher Vocational Colleges

Hao Yi
（Huanggang Polytechnic College）

This paper makes a comprehensive and detailed exposition on the training objectives, the impact on the talent cultivation and the practical exploration of the information technology teaching in the vocational and technical colleges.

information technology; secretarial specialty; personnel training