◆黃淑華
(中國人民公安大學 北京 100038)
網絡犯罪防控與對策研究
◆黃淑華
(中國人民公安大學 北京 100038)
網絡犯罪是互聯網時代的衍生產物,隨著社會信息化、網絡化程度的加強,呈現高發態勢。為有效預防、打擊、控制網絡犯罪,本文首先總結了網絡犯罪的新特點,剖析了打擊網絡犯罪的現實困境,提出了網絡犯罪防控體系的構建方法,最后從技術、管理、法律層面提出防控網絡犯罪的對策。
網絡犯罪;網絡安全;防控體系;防控對策
1994年我國全功能接入互聯網,在物理空間之外的虛擬網絡上實現與世界的互聯互通。截止2016年6月,我國網民數量達到7.10億,約占全世界網民數量的五分之一,是名副其實的網絡大國。互聯網在促進國家經濟發展、推動社會進步、提高人民生活質量的同時,網絡犯罪、黑客攻擊、網絡謠言等網絡亂象也伴隨而生。網絡新技術與新應用不斷引發新型網絡犯罪,為打擊、預防、控制網絡違法犯罪帶來新挑戰。
近年來,網絡犯罪主要集中呈現有以下特點:
(1)犯罪成本低、犯罪組織鏈條化
網絡犯罪呈現高發態勢的主要原因是犯罪成本低、犯罪組織鏈條化,網絡犯罪黑色產業鏈已經形成一定的規模,巨大的利益誘惑使得技術、資金、人員源源不斷地加入,形成了由制作提供犯罪工具、實施黑客攻擊、盜竊賬號、倒賣賬號、販賣證件及銀行卡、提供交易平臺取款、洗錢等各個環節分工合作的利益鏈條。
(2)傳統犯罪向網絡遷移、犯罪手法不斷翻新
傳統犯罪在互聯網時代突破了物理空間的限制,向網絡空間過渡。網絡賭博、網絡詐騙、網絡傳銷、網上非法集資犯罪團伙也都開始借助網絡建立起有組織、跨地域的犯罪團伙,網上組織作案,網上發展下線,網上下單報賬,網上打款獲利。
(3)有害信息在網絡環境下傳播更快
網絡信息傳播具有實時性、平等性、無地域性。即時通信軟件、論壇、微博、微信是信息快速傳播的主要工具。犯罪分子利用網絡快速傳播色情淫穢等各種有害信息;散布謠言,發布警情、災情、疫情等虛假信息擾亂社會秩序;社會矛盾的規模化、復雜化程度明顯增大,大規模群體性事件屢屢從網上發端,對社會穩定的影響和危害越來越大。
(4)針對國家關鍵基礎設施的攻擊破壞愈演愈烈
隨著信息化工作的不斷推進,國家水電、交通、能源、醫療、文化等重要領域的信息網絡和重要信息系統數目也越來越多。然而網絡協議自身具有脆弱性,交換機、路由器、服務器、操作系統、數據庫軟件、服務器系統、應用軟件在開發過程也都有可能存在漏洞。當前復雜國際形勢下,針對國家基礎信息網絡和重要信息系統的攻擊和破壞愈演愈烈。
(5)網絡用戶信息泄露引發信任危機
2011年,程序員社區CSDN因系統存在嚴重漏洞,相應防護措施缺失,遭受黑客“拖庫”攻擊,導致 6百多萬用戶信息泄漏,引起網民高度恐慌。之后,開心網、多玩網、百合網、新浪微博、12306……國內多家知名網站頻頻爆出用戶數據庫泄露,引發我國互聯網發展史上最大規模的網絡信任危機。
(6)電子商務和電子支付平臺為非法銷售提供助力
相比物理世界的實體交易,電子商務以及貨幣電子化具有非接觸性、無形化、實時快速、互動性強的特點,犯罪分子在網絡平臺上隱匿自己的真實身份在網店、微店、QQ群、朋友圈買賣非法物品,包括銀行卡、身份證、個人敏感信息、網絡入侵工具,甚至槍支、毒品都可以在網絡黑市里自由買賣。
防控網絡犯罪、維護網絡社會和諧穩定是一項復雜的系統工程。一直以來,我國堅持政府主導,行業組織、聯網單位和互聯網用戶共同參與的網絡社會治理格局。其運作存在如下問題:
(1)管理主體復雜,資源難整合、行動難協調
網絡社會管理涉及十多個部門,2014年中央網絡安全與信息化領導小組成立后,管理主體的職責得到明確:網信部門負責信息內容管理,公安機關負責打擊網絡犯罪和網絡安全監管,工信部門負責互聯網行業監管。此外,安全、保密、文化、廣電、新聞出版、工商等部門按照各自職能開展互聯網管理工作。在防控網絡犯罪工作中,必須統籌協調各管理部門,建立部門協作機制,整合資源,協調行動,形成合力。
(2)網絡執法隊伍發展規模跟不上網絡社會發展速度
我國網絡基礎資源豐富、網民群體龐大,超過全國總人口的一半。盡管公安機關意識到網絡保衛執法隊伍建設的重要性,近年來網絡警隊伍以跨越式發展,但仍無法跟上網絡社會發展的速度。網絡警察維護網絡社會穩定、防控互聯網犯罪的壓力與日俱增。
(3)網絡案件打擊機制亟待健全
打擊網絡犯罪既要建立公安與電信、銀監、證監等行業主管部門之間的協作機制,還要在公安內部建立多警種、跨地域多單位快速響應機制,以解決工作進展慢、查證結果反饋慢、反饋率低的問題。
(4)網絡案件打擊的成本高
網絡案件跨地域的特點帶來打擊成本高的問題。偵查人員在工作中需要弄清案件中各線索的準確情況與脈絡關系時,往往需要動用大量的人力、物力、財力,與犯罪分子在網上作案時輕而易舉的違法成本相比不成比例。
(5)網絡案件偵破難度大
網絡新技術與新應用的出現,不斷翻新網絡犯罪類型。網絡案件作案隱蔽、跨地域,犯罪產業化、鏈條化等特點不斷加大網絡案件偵破的難度。電子數據的易失性和易破壞性也帶來取證難的問題。
(6)網絡犯罪定性難
我國目前的網絡立法還不能完全適應打擊網絡犯罪的工作需要,存在滯后問題。目前我國網絡安全法剛剛頒布,尚未施行,有關規定多為法規或部門規章,造成立法層次低、缺乏權威性,直接影響了法律效力。盡管《刑法修正案(九)》第287條補充了“非法利用信息網絡罪”、“幫助信息網絡犯罪活動罪”,但具體司法解釋還未出臺,為實際執法和犯罪定性帶來了較大問題。
防控網絡犯罪,堅持做好犯罪前積極防御、犯罪實施階段及時發現并控制、犯罪后進行偵查取證,有效打擊網絡違法犯罪。
3.1 防御網
防御網由“點”“塊”“面”構成,網民實現“點”的技術防控,做好聯網主機系統安全和網絡安全保障措施,防范病毒、黑客攻擊,確保虛擬身份不丟失、個人數據不泄露;聯網單位和互聯網服務提供單位實現“塊”的技術防御,構建網絡安全保障體系,確保網絡基礎設施的物理安全、通信網絡安全和區域邊界安全,確保網絡和各種互聯網接入服務、內容服務安全;政府層面實現“面”的技術防控和監管,確保基礎信息網絡穩定運行,網絡環境健康。
3.2 巡控網
黑客攻擊、網絡犯罪活動一旦突破防御系統,就需要巡控網及時監測到惡意行為,及時觸動警報。為此建立“點”、“塊”、“面”結合的立體、動態的網絡監測系統,在網民主機、聯網單位的網絡、互聯網服務單位的網絡、城市互聯網信息基礎設施位置進行部署,進行病毒、木馬、拒絕服務攻擊、網絡入侵等安全隱患及網絡異常情況進行日常監測,及時發現非法侵入和破壞計算機信息系統、非法控制計算機信息系統違法犯罪、事故及事件,確保網絡和應用安全。同時建立網絡大數據異常監控體系,網絡社會管理職能部門各自承擔管理職責,確保對行業大數據異常行為進行及時發現,及時控制網絡犯罪的發展。
3.3 偵查協作網
構建多部門、多警種、跨區域偵查協作網,發揮整體打擊效能,形成打擊網絡犯罪“整體戰”:在公安與其他互聯網管理部門之間建立偵查協作網,充分共享行業資源,確保涉案信息得到快速核查;在公安內部建立偵查協作平臺,確保網絡犯罪偵查階段多警種、跨區域警務聯動;在公安部門與專業技術公司、科研院所之間建立偵查協作技術支撐平臺,應對網絡新技術與新應用帶來的負面效應,建立網絡犯罪的預警和趨勢分析模型,及早發現和防控網絡犯罪。
4.1 強化安全意識,完善網絡安全建設,有效提升網絡犯罪防御能力
聯網單位、網絡服務提供單位、和網民需要強化安全意識,不斷完善自身安全建設,采取相應的技術與管理措施,實現事前積極防御、事中監測與監控、事后應急與處置,有效提升自身的網絡犯罪防御能力。政府、行業組織在網絡犯罪防御體系建設中承擔技術指導、監督、檢查職能,如大力開展聯網單位備案、安全技術保護措施檢查等基礎性工作;通過開展多層級網絡安全監測、組建應急處置隊伍、制定應急預案開展應急演練等工作提高監測、預警、處置能力,做到對網絡安全隱患有效防范,對網絡安全事件提早發現、及時處置;組織重點保障單位開展網絡信息安全綜合演練,搭建網絡攻擊演習環境,磨合應急處置機制,做好應急處置準備,確保一旦發生信息安全事件,能夠快速妥善處置,將影響和損失降到最低。
4.2 樹立責任意識,加強信息巡查,及時發現快速處置違法犯罪
網絡安全人人有責,為有效防控網絡犯罪,網民、聯網單位、行業組織和政府主管部門都有明確的職責和任務。網民有遵紀守法,為自己的網絡言論和行為負責的義務;互聯網服務單位承擔安全防護措施、安全管理責任、用戶接入及信息發布審核責任和義務;行業組織宣傳貫徹黨和政府有關互聯網管理的方針、政策和法律、法規,制定本行業的行規行約,不斷加強互聯網經營者的自我管理和監督責任;政府主管部門也需要明確各自在網絡治理工作中責任或權利,分工協作,完善網絡信息巡查,實現網絡犯罪防控向網絡空間的整體拓展,同時接受來自網民的網絡違法犯罪信息舉報,全面發現梳理有害信息和違法犯罪苗頭,及時發現、處置危害國家安全和社會穩定的網絡犯罪。
4.3 加強法制建設,形成網絡犯罪防控的長效合作機制
加強網絡社會的道德建設,建立互聯網網絡社會行為準則;健全法律基礎,明確網絡管理相關單位的職責任務,解決多頭管理、職能交叉的問題,理順工作機制,強化部門配合,加強監督考核,提高行政監管執行力;及時細化《網絡安全法》條目,增強法律的操作性、提高執行力。此外,還需要通過立法明確互聯網接入服務、內容服務、信息服務等各個環節、相關機構的責任和義務,并分別制定詳細、獨立的罰則,對不嚴格落實安全管理和安全技術措施應承擔的相關法律責任。對存在不良信息、清理整治不及時、違法有害信息高發頻發的聯網單位和系統運營單位要通過公開警示、通報、約談和處罰等層層遞進的執法手段進行管理,實現“有法可依、有法必依”的依法防控互聯網犯罪的法制環境。
網絡新技術、新應用促進社會發展的同時,往往也隨著產生新型網絡犯罪。探討網絡犯罪的特點和規律,分析網絡犯罪防控困境,有針對性地構建網絡防控體系,制定防控策略,可以提升網絡犯罪的整體防控效能。
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北京市哲學社會科學規劃項目(13ZHB012,北京互聯網犯罪防控的現實困境與對策研究)。