大數據背景下的基層圖書館轉型與發展

王青

（蘭州市永登縣圖書館，甘肅　蘭州　730300）

大數據背景下的基層圖書館轉型與發展

王青

（蘭州市永登縣圖書館，甘肅蘭州730300）

大數據背景下，我國基層圖書館將面臨著巨大的挑戰，以數據服務為發展方向的驅動力推動著基層圖書館的轉型與發展，協作與合作變得日益重要，轉型與發展也成為了圖書館的主題特征，數據將成為圖書館的資源建設、用戶服務、轉型變革中心。同時，在大數據背景下，基層圖書館將不只是社會的公共文化、文獻保存中心，開展數據素養教育和數據保存等服務將成為未來發展的主要趨勢。

大數據環境；基層圖書館；轉型與發展；協作與合作；數據素養

隨著2012年美國政府將大數據列為了國家戰略以來，全世界多個國家和組織陸續將大數據都列為了國家發展戰略，一個強調數據和信息的時代已經到來，人類進入到了大數據時代。大數據環境下，以文獻、信息、知識和數據為服務媒介及中心的圖書館將面臨著巨大的挑戰，對基層圖書館而言其挑戰越大，圖書館將不僅要克服因地域、資源、人力、觀念等方面的限制與不足，還要面臨時代發展的挑戰，如基層圖書館有限的資源建設經費將不但用于采購所必需的文獻資源、電子資源、數據庫資源、網絡資源，還將采購如數據期刊等數據資源，并還需根據用戶的需求對其進行一定的組織、分析和開發，挖掘出館藏數據的價值與相互關系。因此，圖書館將在資源建設、用戶服務等方面呈現出與信息化時代明顯的區別。本文基于上述背景和意義考量，在研究大數據的基本內涵與內容基礎上，重點對大數據背景下的基層圖書館轉型與變革進行了研究。

1　大數據與圖書館

2011年5月，Mckinsey and Company在其發布《大數據：創新、競爭和生產力的下一個前沿領域》報告中首次提出了“大數據”的概念，并指出數據已經滲透到每一個行業和業務職能領域。之后，社會各界隨著大數據的發展和價值、存在形態等內涵的認可與普及而展開了廣泛的研究與探討，并基于不同行業領域、不同應用需求等視角而展開了對大數據“Big data”字面的概念臆想與解讀，使得對于大數據的概念、內涵等出現了多種定義和理解。如關于大數據的特征，不同的機構、不同的行業領域則有不同的解釋與認知，如IBM認為大數據具有“3V”特點，即Variety（種類多）、Velocity（速度快）、Volume（容量大），但IDC則認為大數據具有“4V”特征，即在IBM的“3V”基礎上還具有Value（價值高）特征。筆者以為，無論是IBM的 “3V”特征還是IDC的“4V”特征，其實都是對大數據之“大”的字面及本質特征理解與闡釋。而從谷歌、微軟、騰訊等國內外知名的IT公司實踐也可以看出，不管大數據具有怎樣的內涵認知與總結，但其帶給社會的影響卻已實實在在發生，并影響著每一行業、領域與自然人。

我國圖情界也從2012年開始了對大數據的研究，該年專業學術期刊《圖書與情報》就以專題的形式集中刊發4篇大數據的文章形式掀開了我國圖情界的大數據研究熱潮，從我國收錄最為齊全的中國知網進行檢索可以發現，截止2016年8月20日，主題以“圖書館”&“大數據”的文章高達1458篇，且這些文章不但分布于幾乎所有的圖情專業期刊、專業院所高校，研究的內容也是涉及到了圖書館的人才培養、資源建設、情報分析、數據挖掘、用戶建模等幾乎所有研究領域，足見大數據不但成為了這個時代的最熱名詞，也是我國圖情界的研究熱詞。分析這種熱潮的背后，筆者認為則主要是基于三點驅動：首先，圖書館一直都是現代信息技術的探索和應用先行者，如從早期的自動化技術、網絡技術、存儲技術到近年來的Web2.0、云計算、物聯網等技術，圖書館人都表現出了足夠的探索與實踐興趣，并從研究、探索、實踐與提升都進行了不懈的努力，作為改變了時代發展的大數據，圖書館人自然會進行積極的初期研究探索，以為未來的實踐應用提供足夠雄厚的理論基礎；其次，圖書館一直以來都是以文獻、信息、知識、數據為服務之本，因此從圖書館的本職和社會使命來看，圖書館對大數據的收集、保存、分析與增值都是時代賦予的職責，而在真正的將大數據應用于用戶服務及事業建設之際就需要對其進行基礎的理論探索與研究；再次，在大數據時代，數據分析、數據挖掘將成為社會的一大職業，如據麥肯錫全球研究的一項調查報告顯示，目前美國需要14萬到19萬名以上具備“深度分析”專長的研究人員，而對具備數據知識的經理的需求超過了150萬。而圖書館一直以對文獻、信息和知識的分析與挖掘、應用為特長，在這么一個缺少相關專業人員的時代，發揮圖書館的優勢與特長，將會提高圖書館的社會地位、發揮圖書館的社會價值、突顯圖書館的社會作用、履行圖書館的社會責任。

2　大數據環境下的基層圖書館

2.1大數據環境下基層圖書館面臨的挑戰

毋庸置疑，大數據時代的到來既改變了已經形成的IT市場及產業，但同時帶給人們的則是大數據思維、大數據意識及大數據產業多重因素驅動下的生活、學習及工作便捷，人們也在這種逐漸變得快捷、便利的環境下對所享受的服務提出不同的要求，如對信息服務業來說，用戶要求的不僅是享受明確的信息挖掘、信息收集等服務，而可能還包含有對未知需求的信息服務，如基于現有信息行為的未來信息行動趨勢、科學決策等。這些改變的需求和環境也都使得圖書館面臨巨大的挑戰，如圖書館的資源建設不再只以紙質文獻和電子資源、網絡資源為中心，用戶的服務不只以館藏資源的借閱提供、簡單分析為途徑等。

2.2大數據環境下的基層圖書館變革

在大數據環境下，深刻理解大數據的內涵，立足基層圖書館的發展現狀及其現階段業界的大數據儲存、分析、挖掘進展，以用戶對信息資源和公共服務需求為出發點，判斷大數據環境下基層圖書館變革與轉型將具有重要現實意義。筆者以為以創新的數據處理迎接大數據時代的到來是圖書館發展的主旋律。這是因為從大的環境來看，大數據已成為各國的國家戰略，響應國家政策和號召，為民眾提供滿足社會和時代的信息服務成為了整個國家和民族的要求。其實，大數據計劃也是上世紀各國的信息公路等國家戰略的提升與發展，其不僅影響到目前我國在大數據這一戰略資源和戰略技術上的發展和起步速度，更重要的是其將影響我們整個國家和民族的發展。同時，我國近年來發布的一系列信息政策、法規、技術標準、規范以及《國家信息化“九五”規劃和2010年遠景目標（綱要）》等也對我國推進國民經濟信息化的保障建設。在政府主導、社會重視的氛圍中，圖書館應該發揮該有的作用，在國民的信息素養、數據素養、文化服務保障等方面起到帶頭與橋頭堡作用。因此，去適應民眾的數據服務需求，研究用戶在的人性化、個性化潛在服務服務需求基礎上去適應社會的發展，提供基于多形態、多類型數據的分析、挖掘和應用處理將成為大數據時代圖書館的發展旋律。

3　結束語

如果我們說20世紀下半葉是信息化時代，那么21世紀經過第一個10年的發展之后，我們就進入到了一個贊新的數據的世紀、知識的世紀、邁向智能的世紀、知識存儲模式及消費模式均在變革的世紀，圖書館的轉型與變革，變就是促進這個贊新時代信息價值的釋放與呈現，也是圖書館這一傳統社會信息中心在數據空間中重新規整數據組織秩序、樹立行業社會價值的過程。

［1］ 信息化時代或將過去 智能化數據化構建趨于零的世界［EB/OL］.［2016-09-10］.http：//tech.ifeng.com/internet/de tail_2013_05/18/25450299_0.shtml

［2］ 王仁武，袁毅，袁旭萍.基于深度學習與圖數據庫構建中文商業知識圖譜的探索研究［J］.圖書與情報，2016（1）：110-117.

［3］ 李慧佳，馬建玲，張秀秀，等.中文機構名稱規范庫建設的實踐與分析——以"中科院機構名稱規范庫"建設為例［J］.圖書與情報，2016（1）：133-139.

［4］ 任曉鋒.新硬件時代的圖書館服務初探［J］.圖書與情報，2015（6）：75-77.

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