淺談如何利用電子設備更好的服務讀者

翁潮紅（桂林旅游學院，541006）

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淺談如何利用電子設備更好的服務讀者

翁潮紅
（桂林旅游學院，541006）

摘要：圖書館作為高校辦學的三大支柱之一，集教書育人、管理育人、服務育人為一體，是傳播先進文化、提供精神食糧的主要陣地，同時它也是一個集研究和知識積累的場所，為高校的教學與科研提供優質的服務。

關鍵詞：圖書館；電子資源；網絡

高校圖書館作為知識積累的場所，它的擁有的豐富的資源主要是由紙本資源和電子資源構成的。在當今現在信息的社會，讀者的結構類型發生了很大的變化，對知識的需求量越來越大，而獲取知識的途徑也越來越多，如何在眾多的信息中能快速找到自己所需文獻資料，或者是利用碎片時間進行閱讀，這是每一個讀者所想要的。眾所周知的電子資源，能夠很好的的解決這些問題。隨著現在電子設備的不斷更新，各種數據庫的應用，能夠很好的滿足讀者需求。圖書館本著為“以人為本，服務至上”的原則，需要跟上時代的步伐，不能再滿足讀者來圖書館獲取知識的途徑，要順應時代的要求，把高校圖書館打造成一個開放式的圖書館，利用現代的設備和資源大力發展電子資源的服務，來滿足讀者能隨時隨地的獲取資源的需求，充分利用圖書館豐富資源。

1 大力發展電子資源的條件

1.1 對高校讀者類型分析。在高校中的讀者大致可以分為這三類

第一類讀者希望對圖書進行細細的閱讀，他們可以利用各種時間進行閱讀。通過利用電子移動設備他們就可以利用各種碎片時間進行閱讀，而不必隨身攜帶一本厚厚的書本出行。

第二類讀者是，他們沒有很多時間到圖書館的，但是又很需要圖書館的資料進行學習或做科研。這樣人數占全校師生的三分之一左右。例如既將畢業的學生，或老師，他們沒有太多的時間去翻閱印刷型的資料，通常都希望能用最短的時間搜索到自己所需要的文獻進行論文的寫作，如果圖書館里擁有大量的電子資源，能在各地獲取文獻，無疑這是對他們最大的幫助。

第三類讀者就是參加各種考試的學生。在高校中存在著各類考試，而很多學生需要進行各種測試，這一類讀者往往需要做新的考試題庫或者要求聽力，隨時隨地的獲得知識，這時圖書館擁有的紙質書再也不能滿足讀者的需求，而電子資源就能很好的滿足他們的要求，能把考試的題庫帶在身邊，從聽覺、視覺、筆試進行很好的訓練。

1.2 對現在讀者的能力及擁有設備進行分析

（1）在高校的讀者大多數都是擁有一定的知識文化基礎的人員，對計算機或者新出來的各種電子設備的應用都要是應用得心應手的，能夠很好利用電子設備進行文獻資源的搜索。

（2）計算機以及IPA、智能手機各種移動設備的普及，是能夠實現開放式圖書館最好的介質。通過中國互聯網絡信息中心（CNNIC）今日發布《第36次中國互聯網絡發展狀況統計報告》報告顯示，截至2015年6月，我國網民規模達6.68億，其中中國手機網民規模達5.94億。而在高校的調查中顯示大學生使用的手機絕大部分都是智能手機，通過手機本身所擁有的無線網絡，滿足電子資源所需的網絡環境。

（3）由于各種移動設備的大量使用，通過網絡在移動設備上實現文獻搜索的功能，可以滿足讀者隨時獲取知識的需求。各大圖書數據商順應時代的要求，設計出能在移動設備上使用的各種數據庫，為讀者更好的服務。

2 對圖書館電子資源使用狀況的分析

由于種種原因，各個高校使用電子資源的利用率都是比較低的。

2.1 電子資源在實施的過程中存在的局限性。各個高校都擁有電子閱覽室，而電子資源都是在局限在本校的網絡上應用，如果在校外使用就會有各種限制。這就會造成地方局限性，而不能很好的實現電子資源的開放性。

2.2 電子圖書的利用率很低。在以前電子資源只能在計算機上閱讀，這就局限讀者必須擁有計算機才能使用，這也造成了使用成本的昂貴，而現在大多數的手機為智能手機，可以在手機上實現閱讀的功能，這就給讀者使用碎片時間進行閱讀帶來了極大程度的方便，同時也實現了圖書館的電子資源使用途徑帶來了很大程度的延伸。

2.3 讀者對圖書館擁有的電子資源了解不深。很多同學在進入圖書館使用時，對習慣于使用紙質的圖書，對電子資源的了解往往只局限于電子圖書或論文期刊，對圖書館電子資源庫中擁有的視聽資源或考試資源都不是很了解或者有些讀者根本不知道去使用，這就造成了各種電子資源的利用起來的很不均衡。有些或者大部分電子資源處于一種沉睡的狀態，這樣造成了資源的浪費，無法顯示電子資源的優越性。

3 利用各種途徑對電子資源的進行宣傳

3.1 根據不同的對象進行宣傳。（1）對剛進入學校的學生，在入學教育時，進行宣傳。這部分學生因為都是存在著對知識的渴望，但又處于一種迷茫的狀態，不知道自己要怎樣去尋找自己想要的東西，這就可以對新生宣傳電子資源的優勢，利用自己的手機注冊移動圖書館和關注圖書館的微信。（2）對大二、大三的學生，可以通過老師推薦使用電子資源。這部分學生，除了有各種各樣的學科要學習之外，往往需要進行論文的寫作或者是進行各種各樣的考試，如果有老師相關的引導，學生就會有目的性的去利用它，這樣也會給電子資源提高利用率。（3）對相關的老師進行宣傳。在數據庫更新的同時，根據不同的老師需要進行不同的宣傳，保證老師了解到圖書館里擁有最新的知識，給老師的科研帶來最新的信息。

3.2 不定期地舉行各種數據庫的講座。學習會有遺忘的過程，同樣新生在入學教育過后會遺忘使用圖書館，通過各種講座，資識的搶答，重新刺激學生的認識過程，使學生重新愛上圖書館。

3.3 利用現代化的手段向同學發布信息，讓讀者很快了解到圖書館的信息。比如說微信，根據調查顯示，有34.4%的成人在2014年進行過微信閱讀，而18-29歲的人群約占微信閱讀人群一半，在高校的讀者屬于這一部分人群的主要成員，所以說高校圖書館通過微信公眾平臺，向同學發布新的電子資源，可以提高電子資源的利用。

3.4 電子閱覽室的館員的最好的宣傳員。大部分學生面對各種各樣的數據庫的時候，往往不知識如何去使用，這樣要求館員對讀者進行很好的宣傳，讓讀者更為了解自己所想要的，以更快的途徑獲得所需的文獻。

4 我校在實行各種途徑后取得的效果

我校通過各種途徑的宣傳，讓大部分學生都知道圖書館除了擁有紙本資源外還有豐富的電子資源。在自己的手機上安裝移動圖書館，利用移動圖書館下載自己所喜歡的書籍、視頻，在很大程度上實現的把圖書館搬回家的愿望。同時也滿足的讀者碎片時間閱讀，讓讀者盡情的享受閱讀帶來的快樂。經過大力的宣傳，我校2015年注冊移動圖書館的讀者達到了1180人。注冊微信的人員達到了，微信平臺已有3369名關注，QQ用戶數215人。

5 結束語

所以說，電子資源是圖書館里不可缺少的一部分，他的時效性與共享性都為圖書館以后的服務帶來不可替代作用。

Discussion on how to use electronic equipment to better serve the readers

Weng Chaohong
（Gui Lin Tourism university，541006）

Abstract：Library as one of the three pillars of colleges and universities，set of teaching and educating，managing and educating people，serving and educating people as one is spread advanced culture，providing the main positions of spiritual food.At the same time，it is also a set research and knowledge accumulation place，provide quality services for teaching and scientific research of colleges and universities.

Keywords：library；electronic resources；network

作者簡介

翁潮紅 助理館員，研究方向：電子圖書管理