德州職業技術學院 吳孝慧 鹿業勃
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“互聯網+”與傳統培訓模式相融合的必要性
德州職業技術學院吳孝慧鹿業勃
當“互聯網+”成為國家戰略,每一個行業都想搭上“互聯網時代”的轉型列車。“互聯網+”的思路就是利用互聯網的平臺,利用信息通信技術,能夠把互聯網和各個傳統行業結合起來,能夠在新的領域創造出一種新的“生態戰略”。 “互聯網+”也正潛移默化的影響著培訓行業的發展方向,其中如何能夠實現培訓市場的“互聯網+”與傳統培訓模式相融合,為企業培訓市場帶來全新血液成為了諸多企業和培訓機構愈加關注的問題。
“互聯網+”;傳統培訓模式;融合
人才已經成為企業戰略目標實現的關鍵因素,人才的多少和能力決定著企業的興衰成敗。因此,企業須加強企業內部員工培訓管理,塑造培養企業優秀人才。隨著員工培訓在企業中的重要性的提升,培訓管理存在的問題也日益突出。傳統的企業培訓一般由專業的講師開發課程并進行授課,給人高大上的感覺,但常常聽不懂,而且培訓者因工作壓力大、時間緊張、突發情況多,很難有大段的時間進行集中學習。
目前大部分企業對于傳統培訓模式還有所依賴,甚至于重視的程度,但在“互聯網+”的影響下,傳統企業培訓的不足已初露端倪。
1.1培訓師產能有限,跟不上發展速度
傳統的企業培訓,講師普遍通過面授教學,耗費大量的時間和精力開發一
門課程需要2-3個月,開發結束后就用上1年,甚至好多年,這種速度遠不及知識迭代與企業發展的速度,不僅效率低下,而且培訓也未必能達到最好的效果。
1.2好資源與好企業難相遇
傳統的企業尋找培訓資源,往往是通過線下與培訓機構溝通,以及培訓課程體驗等方式來做出衡量與選擇,這種方式不僅信息獲取不夠全面,而且衡量標準過于片面,而對于培訓機構來說,如何找到優質客戶也是一個問題,精心開發的優質課程無法充分的推廣,無法發揮課程的培訓效果,因此就造成了“企業找不到好資源,好資源遇不到好企業”的尷尬局面。
1.3個性化學習需求涌現,培訓機構面臨挑戰
隨著員工們能力的差異性逐漸擴大,傳統“一鍋端”的培訓模式不足以滿足員工的培訓需求。員工們需要的是個性化、定制化、適合自身崗位的培訓,這就需要培訓機構需要對不同的行業、不同的崗位,不同的員工層次進行分析,來開發不同的課程,對傳統的培訓機構是一個很大的挑戰。
2.1讓學習碎片化
“互聯網+”下企業培訓中我們可以按主題切成小段,每段起一個吸引人的標題,在玩手機時,把他工作中最需要的一些東西推送給他,幾分鐘碎片化時間看看高手都是怎么做的。即使在上下班的路上,等地鐵、等班車時,它不占空間資源、又不占費用、資源,又不占工作時間,又能減少培訓成本和沖突。
2.2促進自主式學習
學習者在五個關鍵需求時刻學習積極性更高,如學習新知時、學習更多時、需要做出改變時、需要應用時、需要解決問題時,這些時刻都具有非常高的時效性,在千禧一代及90后新人類占據企業員工絕大多數的環境里,這類員工對于自身學習主體地位的要求更高,以學習者為中心的學習設計更適合他們的學習特點。
2.3隨時隨地的業務支待
傳統培訓環境中,學習是體系化的,遵循一定的學科設計邏輯,不同課程模塊與工作業務之間的融合嵌入程度相當低,大大拉長了從學習者業務支持需求產生到問題解決的時長,而“互聯網+”學習隨時隨地學習,碎片化學習理念讓學習與業務之間的嵌入度更高,再者,基于移動互聯網,學習者和業務工作者也可以進行隨時隨地的虛擬團隊交流和互動。
2.4讓學習形成聯盟
“互聯網+”下企業培訓使得員工之間形成聯盟,即找到能夠相互支撐的朋友,例如填寫問題卡,傳遞給其它同事,并閱讀同事的回復,也可以寫上自己認為更有價值的信息,不斷傳遞,補充進去最有價值的信息。
2.5讓學院不只是課堂
“互聯網+”下企業培訓模式側重以問題為導向,互相輔導,覆蓋長尾。既能幫個人獲得提升,也讓員工用自己的智慧為組織做出貢獻,留下每個人的真知灼見。用電子問卷系統,改進我們的需求調查和講師評價;用微信群建立學員間的交流平臺;突破了企業原本的局限性和資源的限制。
3.1企業Elearning平臺帶來便捷
企業Elearning平臺的建立,讓學員學習更加便捷,通過在線平臺還可以對學習任務分配、進度跟蹤、到效果監督等多個環節進行精準的監督和管理,幫助企業時刻監督培訓的質量。而且在保證培訓效果不遜于傳統模式的同時,培訓成本也大大降低了。
3.2移動互聯網成為企業培訓的有力工具
隨著企業培訓逐步互聯網化,翻轉課堂模式越來越火,培訓不再是枯燥的“集體上大課”,而培訓的決定權也逐步從講師轉移到員工手上,這樣的變化使培訓變得更加靈活、主動、參與性也更強。
3.3名師品牌效應增強
隨著微博、微信等社交工具的興起,具有較強技能的專業人士逐漸開始擺脫機構,具有實力的企業培訓講師,也有脫離培訓機構“單飛”的趨勢。而“互聯網+”培訓對知名講師建立個人品牌建立有很大的幫助。
3.4大數據帶來個性化的培訓服務
隨著大數據時代的來臨,數據將我們的一切展示的清清楚楚。在培訓過程中,數據讓我們了解到學員們最需要的是什么,最想學的是哪一門課,培訓機構可以就此為不同需求的學員開發或推薦最合適的課程。
回顧企業培訓多年來的變化,從傳統的面授式培訓,到近幾年來受互聯網浪潮影響而產生的“互聯網+”的信息化式培訓,以及目前培訓行業正面臨著的信息化、標準化、智能化的變革,企業培訓也已逐步走上了“互聯網+”的道路。
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