經濟新常態下企業秘書部門如何有效發揮參謀職能

徐洪林（天津精華石化有限公司，天津 300271）

經濟新常態下企業秘書部門如何有效發揮參謀職能

徐洪林（天津精華石化有限公司，天津 300271）

參謀職能，是企業秘書部門工作的首要職責。經濟新常態下，企業生存發展面對更大挑戰，秘書部門參謀職能發揮得如何，一定程度上已經影響到企業的管理和發展。在這一特殊歷史時期，提升對企業內外部經濟形勢變化規律的認識，把握經濟發展方向，精準企業定位，對企業、對領導更顯得尤為緊迫和重要，這自然成為經濟新常態下企業秘書部門參謀工作的重中之重，也為企業秘書部門發揮參謀職能提供了歷史機遇和重要舞臺。本文就經濟新常態下企業秘書部門如何有效發揮參謀職能進行了探討。

企業秘書部門；參謀職能；經濟新常態；有效發揮

1 參謀職能概述

參謀職能，是指秘書部門聯系收集加工各方面的信息，輔助企業領導為達到預定目標而對一項行動、措施、部署、方針、政策做出決斷、決策前的“出謀獻策”。

參謀職能，是秘書部門工作的首要職責。特別是在企業市場化程度逐步加深、經營環境復雜多變的情況下，要求領導決策由經驗決策轉變為科學決策，由個人決策轉變為民主決策，領導決策的科學化、民主化，擴展了秘書部門的參謀內容，提升了秘書部門的參謀作用。秘書部門參謀職能發揮得如何，一定程度上已經影響到企業的管理和發展。

秘書部門的參謀職能不是獨立存在的，必須與完成秘書工作任務緊密結合；同時，根據領導決策的需要，不斷提高秘書參謀活動的質量，才能保證為領導決策服務好。

2 正確認識宏觀和微觀兩個經濟新常態

2.1 對宏觀經濟新常態的認識

從發展階段看，我國大部分地區已從工業化中期階段逐步步入工業化后期發展階段，三次產業占比和增速均已超過第二產業。

從增長模式轉型看，經濟增速明顯下降；結構調整成為時代主題；研發和創新成為競爭力主要來源；社會用工成本逐年提高；我國將由資本凈輸入國轉變為資本凈輸出國。

從當前中國經濟社會發展趨勢看，經濟增速在下滑；產業在升級、消費在升級；技術創新步伐加快；商業模式快速變革；全球配置資源，國際化經營成為潮流。

2.2 對微觀經濟新常態的認識

企業面對以下挑戰：國家產業布局和行業結構調整帶來的經營性風險和政策性風險；新技術、新商業模式的挑戰；觀念意識轉換不到位，治理體系不適應市場經濟要求等等。

3 影響企業秘書部門參謀職能作用發揮的主要問題

一是企業秘書部門沒有把參謀職能作為主要職能，而是忙于事務性工作；二是不能準確把握不同時期參謀工作的重點；三是企業領導特別是一把手，對企業秘書部門參謀職能作用存在偏見；四是企業秘書部門缺乏同主要領導的有效溝通，影響了企業領導對秘書部門參謀工作的認同和對秘書部門參謀觀點、主張的接受。

4 新常態下企業秘書部門充分發揮參謀職能的建議

4.1 把握新常態下企業秘書部門參謀工作的重點

經濟新常態下，企業生存發展面對更大挑戰，國家層面的宏觀經濟需要轉型，企業層面同樣需要調整。習近平總書記明確提出：“認識新常態，適應新常態，引領新常態，是當前和今后一個時期我國經濟發展的大邏輯”。同樣，在這一特殊歷史時期，提升對企業內外部經濟形勢變化規律的認識，把握經濟發展方向，精準企業定位，對企業、對領導更顯得尤為緊迫和重要，這自然成為經濟新常態下企業秘書部門參謀工作的重中之重，也為企業秘書部門發揮參謀職能提供了歷史機遇和重要舞臺。

4.2 加強企業秘書部門自身建設

主要集中在以下方面：

過硬的政治素質。秘書部門人員要樹立高度的政治責任感、主人翁責任感和工作使命感，成為弘揚正能量的楷模。

過硬的工作作風。保持昂揚向上、奮發有為的精神狀態，全身心投入到工作中；培養既嚴細認真又雷厲風行的工作作風。

過硬的業務素質。秘書部門人員除應具備較強的寫作能力，還要熟悉生產、經營等方面知識，掌握計算機操作能力，自覺培養科學分析判斷事物和形勢以及快速反應能力等。

過硬的心理素質。首先，磨練提升堅韌品質和抗壓能力；其次，磨練提升承受能力。要時刻提醒自己擺正位置，保持平和的心態；在受到挫折和壓力的情況下，還要能做到忍辱負重。此外還要具有較強的學習能力。

4.3 將參謀職能的發揮貫穿于秘書部門實際工作中

轉變觀念，主動參與企業管理。要變過去“不在其位不謀其政”的觀念為“不在其位，善謀其政；善謀其政，不越其位”的觀念。

加強溝通，營造融洽的工作氛圍。對此，最重要的是注重與企業一把手的溝通，獲得領導的信任和支持，是秘書發揮參謀作用的前提條件。

切實在調查研究上狠下功夫。加強信息工作。在內部信息方面，一要發揮綜合協調作用，加強相關信息的收集；二要深入實際開展調研，形成有分量的調研報告；三要加強企業經濟活動分析，形成有效的信息反饋機制和監督檢查機制。在外部信息方面，一要通過各種渠道，廣泛收集上級部門的工作思路、國家的重要產業政策和行業信息，分類提煉后提供給領導參考，尤其要重視市場調研、行業年會和形勢報告會以及與上級主管部門的溝通等信息渠道對企業發展戰略決策的重要影響力；二要積極發揮專門咨詢評估機構的作用，適時為企業把脈，有針對性地加以借鑒。加強文字工作。提高文稿質量要做到“三個必須”：一是必須準確把握上級精神、企業實際、領導思路和受眾想法；二是必須把握好文稿起草的角度；三是必須注重日常素材的積累、加工和升華。

發揮參謀職能作用，還要把握好超前性、針對性、系統性的工作要求。

［1］閔振環 現代企業秘書，中國石化出版社，1995年版.

［2］張俊偉 新常態、新格局、新對策，2016：3-10.