基層鉆井隊加強員工思想動態研究工作的實踐與探索

王永慶（華東工程有限公司六普鉆井分公司，江蘇鎮江 212003）

基層鉆井隊加強員工思想動態研究工作的實踐與探索

王永慶
（華東工程有限公司六普鉆井分公司，江蘇鎮江 212003）

目前國內外鉆井市場持續低迷，工作量嚴重萎縮、井隊大半以上停待、員工收入受到影響，這一系列因素對保持員工隊伍思想穩定十分不利。作者所在井隊在海外施工，網絡通訊不發達、項目施工節奏快、業余活動較少，員工普通存在著較大的思想問題和心理問題，且呈現增長趨勢，這對基層員工的思想穩定和工作情緒帶來了一定的消極影響。井隊領導積極響應公司號召，對員工思想動態進行調研，與井隊每一位員工進行了深入的交流座談。對員工關注的熱點和存在的主要問題進行了研究分析，對如何加強員工思想動態工作進行了實踐和探索，并有針對性提出一些建議，確保新常態下保持員工隊伍的穩定。

新常態；思想動態；海外施工；適應

目前國內外鉆井市場持續低迷，工作量嚴重萎縮、井隊大半以上停待、員工收入受到影響……面對這些對保持員工隊伍思想穩定不利的因素，公司有的放矢，要求展開密集調研，全面了解每名員工的思想狀態，積極做好宣傳引導工作，對員工思想動態做到及時掌控，確保新常態下保持施工隊伍的穩定。

目前各石油公司均盡可能尋求海外市場，國際石油市場競爭日益激烈，隨著海外市場日益擴大，海外員工人數也急劇上升，不少鉆井隊在海外施工，網絡通訊不發達、項目施工節奏快、業余活動較少，員工普通存在著較大的思想問題和心理問題，且呈現增長趨勢，這對基層員工的工作情緒和思想穩定帶來了一定的消極影響。在新常態下保持海外員工隊伍的穩定，已成為當前一項重要課題。根據公司要求，隨時了解員工的所思、所想和所求，消除每名員工的思想顧慮，越在艱難情況下，越要發揮好思想政治工作優勢，做到市場無情、組織有情。井隊領導積極響應公司號召，對員工思想動態進行調研，與井隊每一位員工進行了深入的座談交流，引導員工暢所欲言，擺事實、道實情、說真話、說心里話，做到對員工真實思想動態的全面了解。

1　思想動態研究情況

通過各種方式的交流，總體上來講，廣大員工思想是積極向上的，是甘于奉獻的，對企業抱有很大感情的。主觀上來講，有大多數員工認為企業的發展和個人的利益是息息相關的，認為發展面臨的是如何轉變生產經營管理方式，度過新常態下的極寒期是當前面臨的主要問題。由此可見，在激烈的市場競爭中，井隊大多數員工都能在新常態、新形勢下認識到企業處于困難期，顧全大局，以良好的精神狀態，扎實工作，努力奉獻，仍希望做企業主力軍，能為企業建功立業，在海外樹立企業品牌形象。

此外，在交流過程中了解到有的員工迫切希望多學習一些專業技術知識，他們在國際鉆井市場奮戰幾年，與外方公司合作之后，認識到了自身差距，很多員工對新工藝、新技術感到不滿足。現在海外員工隊伍呈現年輕化、求知欲望強、理解和接受新事物能力快的特點，員工在希望提高自身的政治素養、理想信念、價值取向、自控自律、專業技術知識等方面需要進一步加大培訓力度，增強企業的號召力、凝聚力、執行力和戰斗力。通過調查，了解到員工們對國際國內形勢、鉆井行業動態、加強安全生產等有了更清醒的認識，主人翁意識增強，對本職崗位的工作要求、目的、措施更加明確，生產積極性得到充分調動，學習態度變得積極，工作作風得以不斷改進。同時，員工認為公司需要逐步提高薪酬和福利，為員工創造優良的工作和生活環境，關心員工的生活，切實維護員工切身利益和合法權益，解決員工的后顧之憂，進一步調動工作積極性和熱情，為企業做出更大的貢獻。

2　員工關注的熱點和存在的主要問題

1）目前加蓬工區海外員工80%以上年齡在30歲以上，大多數的員工從項目伊始就開始在海外工作，海外工齡5～10a不等。海外鉆井項目任務重，節奏快，而且非洲自然條件惡劣，很多員工至今不能適應當地氣候和風俗習慣。井隊在加蓬國家森林公園施工，網絡通訊不暢，長時間不能與祖國親人通話交流，也不能及時獲取外界信息，每日單調的12h工作就會產生不良情緒，而且這種情緒會不斷的積累，在生產、生活中就會體現為不安全因素，這是一個較大的隱患。

2）根據座談交流，大多數的員工，希望通過自己努力工作得到各方面能力的提升，希望企業能夠給予他們更大發揮個人能力的舞臺，體現個人在集體中的價值，并通過辛苦工作得到相應的回報。此外，要求有一個能留住人才的更好的生產、生活環境，讓他們生活在其中能感受到開心、快樂。這體現在很多方面，比如在工作中營造一個團結、奮斗的環境，在生活中營造一個人性化的親情氛圍。每個人都希望得到組織的接納，都要求很強的歸屬感，希望企業多組織一些集體活動，讓員工感受到類似于家庭中的溫暖環境氛圍。

3　海外工區員工的思想動態特點

1）海外員工都有很強的自我表現欲望。目前海外市場競爭日益激烈，對員工要求也越來越高，有著嚴格的淘汰制度，企業一般選派國內優秀員工到海外工區，但是不少初到者擔心不能適應新的工作環境，擔心自己不能勝任海外工作要求，在精神上和心理上有較大壓力，同時又擔心自己被殘酷的市場競爭淘汰掉，這樣一些初到者在很多方面就產生出很強的自我表現欲望，喜歡在甲方及單位面前展現自己的能力，即使一知半解也充內行，不懂裝懂，對一些指令不求甚解，盲目操作，不僅容易造成一些事故，且會給企業帶來很大的負面影響。

2）海外員工都有很強的僥幸心理。海外石油市場上甲方對各項規章制度和崗位操作規程有嚴格的要求，要求承包商嚴格遵守。但是不少海外員工抱著很大的僥幸心理，認為一些操作規程太繁瑣，一些操作方式純粹是多余的，完全可以憑自己的施工經驗簡化施工，在國內市場就是這么操作的，就沒出現過問題。但是在甲方看來，這就是違章操作，容易發生安全事故，會對井隊提出整改意見甚至要求井隊停工整改。

3）海外員工都有很強的逆反心理。鉆井隊在海外施工，網絡通訊不發達，業余活動也較少，員工不能及時獲取家庭和親人的信息及關愛，而且項目施工節奏快，倒班也不規律，員工的情緒得不到發泄，就容易產生逆反心理。體現在工作中就反映為焦躁不安或者悶悶不樂，一旦受到甲方監督施工督促或者接收到甲方不合理的指令要求時就會做出一些偏激行為，使得日常工作無法正常開展，且激化甲乙方關系。

4）與員工發展的相關機制有待完善。井隊在海外施工，獲取外界信息較少，與此同時，國內企業領導獲取海外員工信息也較少，對海外員工人才體制建設重視不重，忽視了海外員工的選拔任用，導致員工找不到歸宿感和成就感，工作就沒有干勁。近些年企業為了穩住海外市場，不斷與國際市場接軌，安排了不少高學歷、外語水平高、工作能力和潛力出眾的高校畢業生到海外工區，他們在生產中接觸了外方先進的管理經驗及施工技術，隨著他們閱歷的不斷豐富，外方單位對他們能力的不斷認可，他們就不僅僅想拘泥于本單位了，想去更高水平的企業發展，如何留住高水平人才，并且把他們培養成企業各崗位骨干人員，也是海外施工單位面臨的一個新問題。

4　加強員工思想動態實踐探索的幾點建議

4.1從加強學習教育入手，進一步轉變員工思想觀念

通過調查，我們不僅把握了員工的思想動態，還收集到許多有價值的意見和建議，因此，把加強員工的思想動態研究作為一項十分重要的工作。不斷加強員工的思想動態研究和探索，可以找到一個提高隊伍穩定和員工綜合素質的途徑。公司領導要適時把握員工思想脈搏，掌握他們的需求，給予正確引導，同時通過強有力的思想政治工作和科學的治理手段，不斷提高員工隊伍素質，使企業在海外市場站得住，擴大企業品牌。同時根據加蓬當地的人文特點，對員工進行專業化培訓，增強員工與當地居民溝通的能力，讓員工不斷適應當地環境，級解各種不適應情緒。

4.2關注員工所想，把握員工內在需求

員工是企業發展的決定性因素，企業的發展離不開每一個員工的努力。欲望是員工進步的基礎，沒有欲望的員工不是好員工，不同年齡段員工對于薪酬、技能學習、發展空間等的需求是不同的。為此，作為領導者，一定要了解員工心里想些什么，最關心哪些事情。

讓員工既能擁有滿意的薪酬，在公司里又能夠得到知識學習，或者有更大的職業發展，這一定能極大增加員工對企業的敬業精神。一個企業想順利開展工作，強有力落實好各項計劃，切實實現既定目標的有力保證就是擁有一支對企業有極高敬業精神的員工隊伍，他們無窮的活力和旺盛的生命力及強大的工作能力是企業戰無不勝的有力保證。

4.3建立、健全員工發展機制

根據單位現有的人才選拔、使用和培養體制，進一步突出以能力為核心的能力本位體制，不斷改進人力資源管理理念，對管理人員崗位和專業技術崗位分別制定相對應的晉級制度，不斷提升各崗位水平，拓寬人才上升渠道。

4.4開展企業文化活動，增強團隊凝聚力

主動想辦法解決員工生產和生活中遇到的各種難題，比如員工情緒低落、工作崗位變動、受到批評、員工之間有矛盾、家庭有困難等，發揮基層工會組織的作用，盡可能幫忙解決實際問題，切實使員工感受到企業的溫暖。利用網絡優勢，使員工及時了解家庭及親人的近況，緩解憂慮。結合實際廣泛開展各種創新活動，崗位練兵、勞動競賽、業務技術培訓，提高員工業務技能和業務水平，提高員工的適應能力。為促進員工綜合素質和技術業務水平提高，為完成分公司的各項指標起積極的推動作用。

［1］ 殷建平、周默.加強集中管理開拓海外業務—詳解中石油海外業務集中管理［J］.中國石油和化工，2008（6）.

［2］ 周吉平.積極“走出去”拓展海外業務閉［N］.中國能源報，2010-7-10.

［3］ 王成亮.淺談海外公司員工安全心理管理［J］.科技向導，2012，（5）.

Practice and Exploration Drilling Crew Grassroots Strengthened Ideological Dynamics of Work

Wang Yong-qing

At present，domestic and international drilling market downturn，the workload of a serious recession，well over half of the team to be stopped，the income of employees affected，this series of factors to maintain a stable workforce thinking very unfavorable.The authors' team well in the overseas construction，communications network developed，fast-paced construction projects，fewer extracurricular activities，employees General there is a big ideological problems and psychological problems，and the growing trend，which is stable and ideological work of junior staff emotions brought some negative impact.Well team leaders to respond positively to the call of the company，employees ideological trends research，and well every employee team conducted in-depth exchanges and discussions.Hot spots and problems of employees concerned were research and analysis，on how to strengthen the idea of dynamic employees work practice and exploration，and puts forward some recommendations to ensure that the new holding under normal workforce stability.

new normal；ideological trends；overseas construction；adaptation

F272.92；F426.22

B

1003-6490（2016）05-0054-02