軟件項目管理中的進度管理

賈文瀟（武昌理工學(xué)院，430223）

軟件項目管理中的進度管理

賈文瀟
（武昌理工學(xué)院，430223）

本文主要對軟件項目管理中的進度控制問題進行了研究。通過對軟件項目管理進度的概述，分析影響軟件項目進度管理的因素，和進度管理計劃控制，并提出了避免軟件項目進度管理失控的措施。

軟件項目管理；進度計劃；進度控制

1 軟件項目管理及進度控制概述

1.1 軟件項目管理概述

項目管理是指為了完成一個特定的目標(biāo)，應(yīng)用一定的規(guī)范或規(guī)章制度對項目資源進行全面規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制并使之系統(tǒng)化的過程，即在規(guī)定的時間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項目的各種工作。一個完整的軟件項目工程生命周期分為項目立項、啟動、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)上線、項目驗收和上線后評估等9大階段。軟件項目管理是要增強軟件開發(fā)的控制能力，提升軟件開發(fā)質(zhì)量，對成本、人員、進度、質(zhì)量、風(fēng)險等進行分析和管理活動。

1.2 軟件項目管理進度計劃和控制

軟件項目進度管理是指項目管理者圍繞項目要求編制計劃，付諸實施且在此過程中經(jīng)常檢查計劃的實際執(zhí)行情況，分析進度偏差原因并在此基礎(chǔ)上，不斷調(diào)整，修改計劃直至項目交付使用；通過對進度影響因素實施控制及各種關(guān)系協(xié)調(diào)，綜合運用各種可行方法、措施，將項目的計劃控制在事先確定的目標(biāo)范圍之內(nèi)，在兼顧成本，質(zhì)量控制目標(biāo)的同時，努力縮短時間。項目的生命周期分為概念階段、開發(fā)階段、實施階段和結(jié)束階段四個基本階段。進度計劃與控制貫穿在整個的項目管理周期中，通過制定科學(xué)的進度目標(biāo)，編制合理的惡資源供應(yīng)計劃和進度計劃，從而控制項目的進度，在保證項目質(zhì)量與成本目標(biāo)相協(xié)調(diào)的情況下，達(dá)到既定的項目目標(biāo)。

2 軟件項目進度管理的步驟

2.1 軟件項目進度管理影響因素分析

影響軟件項目進度管理的因素包括：項目計劃、需求變更、客戶和行業(yè)風(fēng)險、技術(shù)與工具、技能風(fēng)險、人員激勵、團隊建設(shè)和溝通、對過程的控制和管理等。（1）項目計劃是軟件生命周期中的重要環(huán)節(jié)，也是項目管理的重要方面。良好的項目計劃可以規(guī)劃項目的整天時間安排和各個階段的人力物力等資源分配，提高企業(yè)資源利用率，保證項目進度；（2）需求變更會對項目進度造成較大影響的因素，需求變更會重復(fù)話費時間人力等成本，因此要在項目執(zhí)行中需要重點控制需求變更，確保在需求的細(xì)化過程中盡可能少的改變工作范圍；（3）客戶和行業(yè)風(fēng)險，由于客戶的特點、技術(shù)和理解的差別，客戶風(fēng)險往往較大，要降低風(fēng)險就要對客戶所處的行業(yè)進行深入研究；（4）技術(shù)與工具，要關(guān)注潛在技術(shù)風(fēng)險，平臺的選擇很重要，必須適合本項目切滿足用戶需求的；（5）技能風(fēng)險，技術(shù)人員的工作效率、編程水平、團隊適應(yīng)性等素質(zhì)都是對項目研發(fā)進度產(chǎn)生影響的，其中技術(shù)水平是關(guān)鍵因素，因此要重視項目成員的技術(shù)水平；（6）人員激勵，了解項目參與人員的需求與期望，并設(shè)法滿足他們的需求和期望，保證項目的按時交付，順利完成；（7）團隊建設(shè)，項目開發(fā)是以團隊為主的，良好的團隊溝通就會事半功倍；（8）過程控制和管理，軟件開發(fā)過程中，有效的監(jiān)督檢查機制和有效的版本管理會是項目順利進行。

2.2 軟件項目進度計劃管理

項目進度計劃是按照實際條件和合同要求，以擬開發(fā)項目的交付使用時間為目標(biāo)，按照合理的順序安排實施日程。其主要作用是把事先預(yù)定的項目各環(huán)節(jié)需要的時間按照先后順序組合在一起，通過調(diào)整各環(huán)節(jié)的實際使用時間，使整個項目在時間和成本允許的范圍下進行安排任務(wù)。

（1）制定進度計劃的依據(jù)。在制定進度計劃時，其主要依據(jù)有以下幾方面：項目的目標(biāo)范圍、對工期的限制、項目自身的特點、項目結(jié)構(gòu)分解單元，項目對各項環(huán)節(jié)工作的時間估計及項目的資源供應(yīng)狀況等。制定進度計劃時必須要考慮到項目的成本、質(zhì)量、安全性等各重要因素，客觀的認(rèn)識自身的條件，慎重進行風(fēng)險預(yù)計，確保實現(xiàn)項目目標(biāo)。

（2）編制過程。在編制進度計劃前，應(yīng)對項目結(jié)構(gòu)進行詳細(xì)的分析，系統(tǒng)地掌握整個項目的結(jié)構(gòu)構(gòu)成的每一個實施細(xì)節(jié)，系統(tǒng)科學(xué)的分解項目。根據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)原理來對項目進行結(jié)構(gòu)分解。這樣可以方便將具體的工作任務(wù)落實到人，方便工作進度的執(zhí)行。制定進度計劃的方法主要有甘特圖、計劃評審技術(shù)和關(guān)鍵

路徑法三種。

2.3 項目進度控制

項目進度控制就是通過在預(yù)定的里程碑處將實際進度與計劃進度進行比較并分析結(jié)果，在保證項目工期不延遲，項目的質(zhì)量不低于計劃，項目成本最少的前提下，給出合理的對策，對項目進度進行更新。分析進度偏差和進行進度計劃更新時項目進度控制的主要工作。項目進度偏差分析可以通過里程碑進度、人為設(shè)定活動進度、工作單元進展、掙值等進行分析；項目進度計劃更新，首先要分析進度偏差給項目帶來的影響，然后再按照偏差影響對項目進度計劃進行更新。

3 探究避免軟件項目進度管理失控的措施

（1）鎖定需求，避免無休止的變更。每一個項目都需要在開展之前鎖定需求，不這樣做必將會導(dǎo)致項目失敗。在項目開發(fā)的過程中，多多少少都會發(fā)生一些范圍變更，一定要嚴(yán)格控制這些變更，對這些變更有一個應(yīng)對方案，把變更范圍控制在可控范圍內(nèi)，不然便會出現(xiàn)很多并發(fā)癥，導(dǎo)致進度表滯后和成本的增加。

（2）重新檢查進度表。項目進度表的一個很重要的前提是項目估算，項目估算最大的基礎(chǔ)是基于經(jīng)驗值，而軟件工程的經(jīng)驗值反映的只是業(yè)界的常規(guī)實踐，并不能夠反映每一個團隊。因此，在項目估算時應(yīng)該以自己團隊歷史經(jīng)驗值為基礎(chǔ)，讓項目團隊中的每一個成員參與估算，這樣才能夠保證項目計劃的可行性，從而避免出現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計與編碼實現(xiàn)都超出進度表的計劃估算。

（3）有效的進度表檢查工具。糟糕的執(zhí)行會給項目帶來在成本和時間兩方面上的失敗，這會最終導(dǎo)致整個項目的失敗。很多失敗的項目開發(fā)的教訓(xùn)揭示了能夠充分地描述項目進度的檢查工具簡直太重要了。要抓住項目開發(fā)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，密切注意進展情況，一旦出現(xiàn)問題，應(yīng)該馬上能拿出切實可行的措施。當(dāng)出現(xiàn)可能嚴(yán)重影響進度表滯后時，就應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)階段狀況重新評價需求分析結(jié)果、工數(shù)估算、設(shè)計結(jié)果等。切勿匆忙采取頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的措施，致使進度表滯后更嚴(yán)重。

（4）在各種項目目標(biāo)中進行平衡。進度控制的目標(biāo)與成本控制的目標(biāo)和質(zhì)量控制的目標(biāo)是對立統(tǒng)一的關(guān)系。項目進度、質(zhì)量和成本構(gòu)成一個相互制約的三角關(guān)系，需要去平衡。如果經(jīng)過評估確定項目進度確實已無法控制，就應(yīng)當(dāng)下定決心以犧牲軟件功能范圍、工作成果范圍、成本預(yù)算、進度計劃或軟件質(zhì)量中的某一項目標(biāo)為代價，來保住項目最重要的目標(biāo)達(dá)成，最終確定一個最合適的解決方案。指望不采取糾正和干預(yù)措施，進度失控會自行消失的想法是不現(xiàn)實的。因此，如果這些項目參數(shù)超出項目目標(biāo)的限制范圍，就必須馬上采取糾正措施；如果發(fā)現(xiàn)這些項目參數(shù)有超出項目目標(biāo)的限制范圍的趨勢，就必須馬上采取預(yù)防措施。

（5）獎罰制度的制定。進度表的執(zhí)行還必須有相應(yīng)的控制措施來保證。例如可以制定一些獎懲制度，獎勵是主要，懲罰是輔助手段，調(diào)動起所有人員的積極性。通過訂立相應(yīng)的評估指標(biāo)，把項目執(zhí)行作為項目人員的重要業(yè)績進行考核監(jiān)督，避免因為少部分人不配合工作導(dǎo)致項目整體延誤，從制度上保障任務(wù)的順利完成。

［1］竇燕.《影響軟件項目管理關(guān)鍵因素的探討》［J］.燕山大學(xué)學(xué)報.2004.04：369-372

［2］楊學(xué)瑜，高立軍，軟件開發(fā)過程與項目管理，北京：電子工業(yè)出版社.2008

［3］王芙蓉.軟件項目進度計劃于風(fēng)險控制研究［D］.大連：大連海事大學(xué)，2009.

Progress management in software project management

Jia Wenxiao
（Wuchang University of Technology，430223）

In this paper， the software project management in the progress of the control problem is studied.Through an overview of the progress of software project management，analysis of the factors affecting the progress of software project management，and schedule management plan control，and put forward to avoid the software project schedule management out of control measures.

software project management；schedule；schedule control