高校電子商務(wù)專業(yè)特色化教學(xué)路徑構(gòu)建研究

李瑤 河南財(cái)政金融學(xué)院

高校電子商務(wù)專業(yè)特色化教學(xué)路徑構(gòu)建研究

李瑤 河南財(cái)政金融學(xué)院

以網(wǎng)絡(luò)為載體的電子商務(wù)應(yīng)用，推進(jìn)了我國(guó)商業(yè)模式的變革與發(fā)展。近年來，隨著電子商務(wù)專業(yè)人才需求的高漲，對(duì)高校來說如何從人才定位及人才培養(yǎng)模式中來突出電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)勢(shì)。本文將基于專業(yè)調(diào)研，就電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)及人才特色化培養(yǎng)問題展開探討，并提出針對(duì)性的特色化教育改革對(duì)策和建議。

高校 電子商務(wù) 教學(xué)問題 特色化教育 構(gòu)建路徑

高等院校在加快推進(jìn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)實(shí)踐中，必然需要立足于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，來提升人才職業(yè)素能，適應(yīng)未來崗位就業(yè)需求。電子商務(wù)作為近年來快速發(fā)展的新型產(chǎn)業(yè)，其人才需求日益旺盛，而圍繞學(xué)科型特色化人才培養(yǎng)目標(biāo)，如何實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)教育專業(yè)化發(fā)展，迫切需要從現(xiàn)有的人才培養(yǎng)面臨的問題入手，來展開對(duì)策分析，并提出積極的改進(jìn)建議。

一、當(dāng)前高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)常見問題

（1）人才培養(yǎng)方向不清晰

電子商務(wù)專業(yè)的設(shè)置與發(fā)展，長(zhǎng)期以來陷入空泛的培養(yǎng)境地，特別是“電子”與“商務(wù)”的融合，融合在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)兩者的兼顧發(fā)展，但事實(shí)上，很多學(xué)生即便是學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)專業(yè)程序設(shè)計(jì)，但仍與計(jì)算機(jī)專業(yè)人才相去甚遠(yuǎn)，即便是學(xué)習(xí)了管理類課程，但仍與工商管理專業(yè)學(xué)生存在差距。由此而來，對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方向、就業(yè)定位方向等問題就存在模糊性，以致于在就業(yè)層面出現(xiàn)更多的問題。高等教育要立足市場(chǎng)導(dǎo)向，來培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的專業(yè)人才，而對(duì)于電子商務(wù)本身所需的知識(shí)、能力等要求，由于缺乏科學(xué)、全面的界定，導(dǎo)致人才培養(yǎng)偏離專業(yè)方向。

（2）教學(xué)方向不清晰，教學(xué)體系不完善

從電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置來看，多由計(jì)算機(jī)院系承辦，分由經(jīng)濟(jì)管理院系等其他院系的合作教學(xué)。由于電子商務(wù)在學(xué)科專業(yè)及課程設(shè)置上，不同于計(jì)算機(jī)專業(yè)，也不同于經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)學(xué)科特點(diǎn)，因此在知識(shí)結(jié)構(gòu)及知識(shí)面上，勢(shì)必影響電子商務(wù)專業(yè)學(xué)科教學(xué)的分化。如在課程目標(biāo)與課程設(shè)計(jì)上，電子商務(wù)雖然有程序設(shè)計(jì)課程，但其課程側(cè)重于專業(yè)知識(shí)的“復(fù)合性”傾向，強(qiáng)調(diào)知識(shí)結(jié)構(gòu)的“廣度”上，因此，對(duì)相關(guān)課程教學(xué)相對(duì)隨意性大。如既有技術(shù)類課程，又有管理營(yíng)銷類課程，還有經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)，使得自身專業(yè)方向不突出。電子商務(wù)專業(yè)分散的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不利于學(xué)生從知識(shí)的廣度、深度、學(xué)科高度來強(qiáng)化素能提升。

（3）師資隊(duì)伍不穩(wěn)定，實(shí)踐性差

在對(duì)電子商務(wù)專業(yè)師資調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，很多專業(yè)教師多是由其他院系委派，并未明確學(xué)科師資隊(duì)伍。如計(jì)算機(jī)課程多由計(jì)算機(jī)院系教師來完成、經(jīng)濟(jì)管理類課程多由經(jīng)管類院系提供。由此使得自身專業(yè)師資結(jié)構(gòu)未能適應(yīng)電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展實(shí)際，也未能從實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)來優(yōu)化學(xué)科發(fā)展，導(dǎo)致我國(guó)電子商務(wù)專業(yè)人才整體水平欠缺。實(shí)踐性作為電子商務(wù)專業(yè)的特色，不能忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)的開展，特別是在學(xué)科軟件及實(shí)訓(xùn)教學(xué)上，更要從模擬軟件、行業(yè)應(yīng)用軟件學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作上，來滿足學(xué)生對(duì)具體行業(yè)及專業(yè)知識(shí)的體驗(yàn)與實(shí)踐，為后期走向崗位，順應(yīng)崗位需求奠定基礎(chǔ)。

二、構(gòu)建高校電子商務(wù)專業(yè)特色化教學(xué)戰(zhàn)略和對(duì)策

（1）確立學(xué)科方向，優(yōu)化學(xué)科教育資源

電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)要具有明確的學(xué)科方向，要正確認(rèn)知“電子”與“商務(wù)”的關(guān)系，商務(wù)應(yīng)用才是本學(xué)科的重點(diǎn)，同時(shí)要掌握必要的“電子”工具，能夠運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)“商務(wù)”問題的解決。因此，在課程教學(xué)內(nèi)容上，對(duì)于“電子”工具類課程，可以從專業(yè)技術(shù)人員、軟件服務(wù)師資上聘請(qǐng)相關(guān)人員，來實(shí)現(xiàn)對(duì)“電子”工具的開發(fā)與利用。對(duì)于“商務(wù)”模式的學(xué)習(xí)，要強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)，特別是根據(jù)電子商務(wù)未來發(fā)展趨向，從培養(yǎng)層次上進(jìn)行細(xì)化。如商務(wù)型電商人才，要強(qiáng)調(diào)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，特別對(duì)經(jīng)營(yíng)、管理知識(shí)的熟練運(yùn)用；技術(shù)型電商人才，要強(qiáng)調(diào)對(duì)電商軟件、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的精通，要能夠建站、維護(hù)并保障交易平臺(tái)的安全、穩(wěn)定；戰(zhàn)略型電商人才主要將重點(diǎn)放在行業(yè)及企業(yè)人才戰(zhàn)略培養(yǎng)上，要具有較強(qiáng)的管理能力。另外，在其他學(xué)科課程滲透上，要圍繞電子商務(wù)專業(yè)方向，有計(jì)劃的導(dǎo)入相關(guān)課程，如行政管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、財(cái)務(wù)等知識(shí)；同時(shí)，在促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展上，要貼近學(xué)生不同需求、針對(duì)不同行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，如物流行業(yè)、服務(wù)行業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)等差異性，來整合其他專業(yè)課程，以增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)綜合能力和就業(yè)力。

（2）優(yōu)化人才培養(yǎng)模式，強(qiáng)調(diào)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力培育

強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)模式研究，其根本在于對(duì)人才需求的適應(yīng)，從培養(yǎng)途徑和方式上來提升人才競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)畢業(yè)生順應(yīng)行業(yè)及崗位發(fā)展需求?？傮w來講，需要從三方面來著手。一是注重電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，從電商人才職業(yè)能力上，優(yōu)化培養(yǎng)規(guī)格，明確培養(yǎng)目標(biāo)，突出培養(yǎng)實(shí)踐性。二是注重專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)拓寬與整合，特別是以人才需求為基準(zhǔn)，調(diào)整人才職業(yè)能力結(jié)構(gòu)，促進(jìn)學(xué)生勝任崗位力。三是注重專業(yè)課程改革與發(fā)展，特別是圍繞“雙證書”制，將大專業(yè)與小方向進(jìn)行統(tǒng)合，強(qiáng)調(diào)教學(xué)模塊特色化，利用學(xué)科必修課、選修課及自修課程，實(shí)現(xiàn)學(xué)科方向細(xì)分，促進(jìn)學(xué)生特長(zhǎng)及個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力的養(yǎng)成。另外，在第二課堂拓展上，引入職業(yè)資格認(rèn)證體系，將學(xué)科專業(yè)與企業(yè)認(rèn)證相銜接，讓學(xué)生能夠從專業(yè)學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中，促進(jìn)自我知識(shí)、能力的全面發(fā)展。

（3）注重課程優(yōu)化，創(chuàng)新教學(xué)方式

課程結(jié)構(gòu)是學(xué)科專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)，也是提升電商專業(yè)復(fù)合型、綜合性的重要途徑。針對(duì)電商人才需求實(shí)際，在學(xué)科課程結(jié)構(gòu)組織上，要圍繞電商技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子支付、物流配送、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)管理等方向，優(yōu)化不同課程設(shè)置比例，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)能力。如圍繞“寬基礎(chǔ)、活模塊、定方向、強(qiáng)技能”要求，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、分類專業(yè)課程的有效設(shè)置。在教學(xué)方式創(chuàng)新上，結(jié)合電商學(xué)科知識(shí)及能力要求，要發(fā)揮不同教學(xué)方法的優(yōu)勢(shì)。如多媒體教學(xué)、課外拓展訓(xùn)練、實(shí)踐實(shí)驗(yàn)課程等等，更好的促進(jìn)學(xué)生職業(yè)技能的養(yǎng)成。如在實(shí)驗(yàn)室教學(xué)上，圍繞網(wǎng)站制作等內(nèi)容，來強(qiáng)化學(xué)生動(dòng)手能力的訓(xùn)練；在《網(wǎng)絡(luò)支付》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《財(cái)務(wù)管理》等課程教學(xué)上，可以從實(shí)例教學(xué)法、多媒體教學(xué)法及崗位實(shí)踐操作技能等方面，讓學(xué)生從中來學(xué)習(xí)知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)，體驗(yàn)知識(shí)。如了解電商中網(wǎng)頁(yè)制作與廣告設(shè)計(jì)技能，了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與國(guó)際貿(mào)易知識(shí)，了解市場(chǎng)調(diào)研與網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)分析知識(shí)等等。通過教法創(chuàng)新來提升學(xué)生的實(shí)踐性、知識(shí)性和興趣。

（4）完善課程體系，整合課程內(nèi)容

從電商專業(yè)課程體系建設(shè)來看，不能簡(jiǎn)單的將“電子”和“商務(wù)”作為學(xué)科理論目標(biāo)，也不能從課程體系上進(jìn)行固定。要深入到行業(yè)發(fā)展，特別是崗位職業(yè)能力需求上，從提升學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)力和學(xué)科能力上，圍繞知識(shí)、技能教學(xué)，拓寬課程體系。電商專業(yè)本身是新興學(xué)科，其課程內(nèi)容及教學(xué)體系相對(duì)不成熟，尤其是在課程知識(shí)點(diǎn)交叉上，重復(fù)問題突出，還需要從課程結(jié)構(gòu)整合上來優(yōu)化和更新知識(shí)體系。一是對(duì)現(xiàn)有相近或連貫性較強(qiáng)的課程進(jìn)行歸一化處理，實(shí)現(xiàn)有效合并；二是刪減不符合行業(yè)發(fā)展的內(nèi)容，特別是現(xiàn)有人才目標(biāo)不符、或重復(fù)的內(nèi)容；三是增加新的知識(shí)，特別是貼近行業(yè)、企業(yè)崗位實(shí)際的新知識(shí)，如實(shí)踐性課程、實(shí)訓(xùn)性項(xiàng)目等；四是融合，對(duì)電子技術(shù)知識(shí)與商務(wù)知識(shí)的融合上，要強(qiáng)調(diào)知識(shí)、能力、技術(shù)的多重融合。

（5）強(qiáng)化師資建設(shè)，打造雙師型團(tuán)隊(duì)

針對(duì)電商專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)問題，要從師資專業(yè)化水平上，從課程相關(guān)性及師資“雙師型”能力上，提升整體師資隊(duì)伍教學(xué)、科研能力。如在師資隊(duì)伍引進(jìn)上，適當(dāng)增加企業(yè)專業(yè)師資參與課程教學(xué)，鼓勵(lì)現(xiàn)有師資參與到企業(yè)實(shí)踐中。開展各類電商學(xué)術(shù)培訓(xùn)及研討會(huì)，邀約行業(yè)專家參與探討；選拔優(yōu)秀師資參與到企業(yè)掛職鍛煉，鼓勵(lì)開辦電商企業(yè)；引入多種職業(yè)資格認(rèn)證考試，拓寬教師專業(yè)素能。另外，在組織實(shí)踐教學(xué)上，要強(qiáng)調(diào)現(xiàn)有課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法的適用性，要從完善教學(xué)評(píng)價(jià)體系上，關(guān)注學(xué)生、教師的綜合素能的成長(zhǎng)。

三、結(jié)語(yǔ)

高校電子商務(wù)特色化教學(xué)與發(fā)展是一項(xiàng)系統(tǒng)化工程，在實(shí)施過程中，要積極順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，要從專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、師資建設(shè)、教學(xué)創(chuàng)新等方面體現(xiàn)特色，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的職業(yè)能力和個(gè)性化發(fā)展。在實(shí)踐教學(xué)中，強(qiáng)調(diào)“以做帶學(xué)、以賽帶練”理念，從本學(xué)科職業(yè)崗位及規(guī)范建設(shè)上，開展豐富多樣的實(shí)踐獲得，引入競(jìng)賽機(jī)制，拓寬學(xué)生知識(shí)面，強(qiáng)調(diào)學(xué)科專業(yè)與實(shí)踐的融合。如在網(wǎng)絡(luò)宣傳及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上，每學(xué)期開展網(wǎng)站門戶建設(shè)、開展產(chǎn)品宣傳戰(zhàn)略競(jìng)賽，促進(jìn)學(xué)生從實(shí)踐中養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì)，擴(kuò)大學(xué)科影響力，提升學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

［1］ 厲斌斌，張亞明.高校電子商務(wù)特色專業(yè)教學(xué)改革實(shí)踐——以燕山大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)為例［J］. 教學(xué)研究. 2012（03）.

［2］ 喬陽(yáng)，馬洪娟.基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育高校電子商務(wù)本科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建研究［J］. 電子商務(wù). 2015（04）.