淺談縣級供電企業員工培訓的問題與對策

吳成龍1 吳杰21國網壺關縣供電公司 2國網昔陽縣供電公司

淺談縣級供電企業員工培訓的問題與對策

吳成龍1 吳杰2
1國網壺關縣供電公司 2國網昔陽縣供電公司

2016年新一輪電改開始進入全面實施階段，山西省作為國家電網公司管理范圍內首個綜合試點省份，制定了輸配電價改革、電力市場建設、交易機構組建、售電側改革等專項改革方案。人力資源作為企業改革發展重要組成部分，如何適應新形勢，通過培訓來提升員工的技能水平、業務素質和服務水平，成為一個亟待解決的問題。本文從縣級供電企業員工培訓工作的實際出發，提出培訓中存在的問題，并試圖尋找一些解決對策，希望對日后工作有一定的啟發和幫助。

人力資源管理，縣級供電企業，員工培訓

自國網公司“三集五大”體質改革以來，“人財物”逐步步入集約化的發展軌道，對縣級供電企業的人力資源工作產生深遠的影響。在新體制的要求和引領下，供電企業不斷優化員工的開發和培養的諸多工作，使之適應時代的要求和企業的發展。縣級企業的日常員工培訓工作中有一些新突破，但同樣也存在著諸多問題。

一、企業員工培訓中存在的問題

（一）企業培訓理念的陳舊，創新意識欠缺

供電企業的培訓一般以技術化培訓為主，注重崗位技術的培訓和崗位技能的培養，注重持證上崗和技能鑒定的培訓，重視學歷教育和繼續教育的培訓，忽視對職工職業發展的長期規劃，職業生涯的長遠規劃，沒有從全員全局的角度規劃員工培訓教育。對人力的開發、人才的多樣化培養、人才的創新培養后勁不足，員工的培養和教育沒有很好地與社會需求、企業發展、個人成長有機結合在一起，甚至很多方面存在脫節的現象，忽視員工學習能力的培養和工作潛能的開發，造成培訓和教育達不到預期的效果。

（二）員工培訓積極性不高，主動性不強

員工對培訓的目的和自身能力提高的程度不甚了解，再加上日常例行工作任務繁多，精力不夠，認為培訓只是完成任務，沒有認識到培訓對工作的促進作用。員工對培訓一般堅持觀望的態度，部分員工甚至對新知識、新思維存在抵觸情緒，從而使培訓質量大打折扣。部分員工缺乏職業的危機感，往往把培訓當作是應付檢查或一項任務來完成，往往是敷衍了事、草草了事。員工的培訓和員工的激勵沒有有效結合，員工的培訓和實際的工作效果和工作質量沒有直接的關系，造成員工培訓的積極性不高，效果欠佳。很多員工只是在上崗之前進行過幾個月的崗前培訓，后期缺乏定期、系統、全面的崗中培訓，沒有真正認識到培訓對個人技能提高和素質提升的重要性，接受教育的主動性不強，導致員工專業水平不高。

二、優化企業員工培訓的對策

（一）傳授現代企業培訓理念，構建員工培訓學習平臺

注重現代管理理念、管理知識以及思維方式的引導與訓練，構建“學習型組織”，培訓員工樹立終身學習的理念，通過媒體宣傳、技術問答、現場指導等多種方式，讓員工認識到培訓的重要性；倡導“全員培訓”理念，讓每位員工接受培訓，讓每位員工參與培訓教學，讓每位員工都成為培訓的受益者，激發崗位成才激情，營造良好的培訓氛圍，形成良好的企業培訓文化；企業須做好員工培訓長遠規劃，加大培訓資金投入和培訓力度，為每個員工構建學習、培訓、交流的一體化平臺。堅持“以人為本”，充分考慮個性化、多樣化需求，為員工搭建學習知識、強化技能、提升素質的有效橋梁。

（二）制定層次化員工培訓方案，完善人員培訓考核機制

企業“三集五大”體制改革后，縣級供電企業的員工基本上分為經營類（高層領導）、管理類（基層管理人員）、技能類和技術類四類，不同層次的員工，工作經歷、教育背景及工作環境各不相同，對培訓內容和培訓方式的需求也不盡相同。企業需要在充分考慮崗位要求和員工需求的基礎上，提供不同的培訓課程，采取不同的培訓方式，通過系統的教授相應的工種和技能等級員工的基本理論、專業知識和相關技能，滿足不同層次人員的培訓需求。人資部門需要不斷完善培訓管理制度和考核辦法，分門別類編制各層次員工的培訓計劃，因地制宜，因人而異，因材施教，并對培訓工作進行指導考核，構建層次化的員工培訓體系。根據企業的發展戰略和現有的人才狀況，制定針對性的培訓方案，

三、結語

電力企業員工培訓不是權宜之計，而是長期系統的過程；不是表面文章，而是需要不斷探索完善的議題；不是千篇一律重復，而是百花齊放的創新。員工培訓質量的好壞，直接影響員工素質的提高和企業的經濟效益。需要企業建立完善人力資源培訓機制，加大培訓人財物投入，構建培訓質量管控系統，創新員工激勵機制；需要人資部門和教培部門，做好人員培訓規劃，組建優質培訓師資，優化培訓內容，創新培訓方式，完善培訓考核和培訓質量反饋；需要員工樹立終身學習的理念，轉變培訓觀念，從強制學習到主動獲取知識，從應試培訓到自覺提升，真正提高自身基本理論和業務技能，提高自身綜合素質。縣級企業需要著眼企業長遠發展，完善培訓體系，培養業務素質高、服務優質高效的員工隊伍，進而增強企業凝聚力，提高企業競爭力，助力新一輪電力體制改革。

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