免疫視角下的項目風險管理

舒超 周宏澤 郭云飛云南大學發展研究院

免疫視角下的項目風險管理

舒超 周宏澤 郭云飛
云南大學發展研究院

一、引言

人類很早就思索自身的智能，也有模擬智能的愿望，但是由于科學技術限制，長期以來這種想法只是零星的出現在一些科幻文學作品中。19世紀之后，數理邏輯、心理學、解剖學、生物學等科學技術的迅猛發展，極大地激發了人們認識自身的興趣。

人工智能在1956年被正式提出，自問世以來已經取得了許多重要成果，而且廣泛的應用于生產、軍事等領域，引起了這些領域革命性的變化，人工智能與生物技術、空間技術一起成為當今世界的三大尖端技術。

目前，生物免疫理論的研究主要集中在人工免疫系統建立上，并在計算機工程應用領域有了較深入的成果。但是在其他領域研究成果較少。

復雜多變的環境要素及內部矛盾使得項目面臨很大的風險，因此通過一些方法使得項目在多變的環境下保持競爭優勢、規避或降低風險，就成為了學術研究及企業項目團隊的共同關注焦點。項目管理作為管理學的一個分支學科，應該也具有相關的特性，目前已公開發表的學術研究中，研究較少，但是電子科技大學陸力認為：項目管理和生物免疫具有高度想合性。

二、人工免疫理論

1：人工免疫理論：

人工免疫理論是人們最早受到生物免疫的啟發并開展深入研究的一個方面。

丹麥免疫學家JERNE于1974年提出了免疫網絡理論，為人工免疫理論以及免疫理論被嫁接到社會經濟相關領域奠定了良好的基礎。Farmer等學者，于1986年根據免疫網絡理論，建立了的動態模型解決工程領域實際問題；Varela等學者則依據免疫系統自我完善的特點，另辟蹊徑來解決工程相關方面的問題，進一步促進人工免疫理論的成長和不斷完善。

同時，還有很多其他學者，提出了各自不同的見解，如：

Narauaki在免疫網絡結構模型的基礎上結合免疫學原理，提出了一種具有自適應性質的免疫算法。在我國，李蓓智、王磊、杜海峰等學者也砸人工免疫領域展開了研究。

總結來說，人工免疫理論，就是免疫系統在計算機系統方面的應用，人工免疫在發展過程中，不斷將免疫理論的有益元素進行提煉并應用到計算機系統的發展以及使用中，在這其中形成了信息管理、信息風險應對、數據優化措施及故障診斷等多個不同的研究方向。其不僅產生了豐富的理論成果，同時也為免疫理論應用于其他領域提供了參照。

2：免疫理論在管理學方面的應用：

免疫學具有系統化、邏輯化的特點，使得其與管理學具有較高度的相合性，目前國內外諸多學者在相關領域展開了研究：

在國外研究中，有“免疫理論”特征的研究主要集中在組織與環境關系領域。

學者Hammer認為，組織可以憑借戰略的變更來應對外部環境的變化，但同時也有學者提出反對意見，認為組織戰略具有穩定性，不能夠進行快速的應對改變。Kiesler和Sproull指出，組織在對刺激做出反應之前，必須先意識到刺激并產生采取行動的動機，因此認為認知是免疫發生的前提。

企業要想長期的生存下去，就必須擁有強大的自我修復能力，企業需要有很強的免疫理，而這種免疫力不應該是來源于企業自身建立合理有效的管理體制。

三、生物免疫與項目管理

項目管理體系與生物免疫系統有很大的相似性，生物免疫系統所擁有的免疫記憶、免疫反饋、克隆選擇等激勵可以很好地應用在項目合同管理中來。通過對目前工程項目合同中評標方法不足，建立起基于免疫理論的工程評標模型，同時提出了基于免疫殘余抗原模型的合同風險監控管理，通過對合同免疫力的評估情況調整合同管理策略。

人工免疫可以與項目管理緊密結合，考慮到生物免疫與項目進度風險管理在功能與概念上的諸多相似之處，在吸引借鑒生物免疫及人工免疫的優良機理的基礎上，將免疫引入項目進度風險管理領域，提出項目進度風險免疫體系。

該體系是在吸收借鑒生物免疫的多層次免疫防御結構和免疫學習記憶以及人工免疫的免疫接種等優良機理，來增強項目組織的進度風險控制能力。其次，通過引入免疫相關機理，提出項目進度風險免疫的概念，并在此基礎上構建出項目進度風險免疫體系結構，并將系統主體分為三個模塊：風險分析、風險接種及風險免疫。輔助系統為由風險分析庫、風險疫苗庫及學習記憶庫組成的風險數據庫。該系統實現了項目進度風險的得持續面議，能夠增強項目組織管理風險的能力。

四、項目風險管理免疫系統的構建和完善

項目管理能夠與生物免疫理論緊密結合，構建出項目管理風險免疫系統，項目管理系統元素，作用機制與生物免疫有著相似性，通過項目管理自身免疫能力的提升，能夠為組織帶來利益，提高績效。在對免疫系統的構建上，提出如下建議：

1.明確風險管理觀念

包括項目風險價值觀，以及從各個方面進行管理的制度化條例規章制度，這是防范項目風險的基本準則。從項目風險的識別、響應到項目風險控制，提供準確的思路，明確風險的性質，從整體上把控風險管理，并按照科學的方法預測未知風險，避免盲目，給管理帶來不便，影響業績。著重建立全員風險意識，營造出項目管理風險免疫內部環境。

2.搭建風險免疫系統

根據生物體免疫系統進行模擬，了解其自身的內部屬性結構，掌握免疫器官以及免疫細胞等要素，搭建起項目風險免疫系統的模型，明確免疫單元的作用范圍、作用機理以及要達到的目的。尤其是建立項目風險信息管理信息系統，對全部項目風險事件進行記錄并作出有效的分析，包括：風險情況、風險損失程度、風險發生概率、應對方法和結果等信息。

舒超（1991-），男，漢族，湖北荊州人，研究生，單位：云南大學發展研究院管理科學與工程專業；作者簡介：周宏澤（1990-），男，蒙古族，天津人，研究生，單位：云南大學發展研究院管理科學與工程專業；作者簡介：郭云飛（1991-），男，漢族，河南鄭州人，研究生，單位：云南大學發展研究院管理科學與工程專業。

［1］王楠. 免疫視角下企業風險管理要素與風險管理績效關系研究［D］.吉林大學，2015.

［2］茹保鋒. 基于人工免疫的供應鏈風險管理仿真研究［D］.廈門大學，2014.