搜狐 與用戶和廣告主一起實現“我的”營銷

崔莉莉

今天的營銷，必須以追逐用戶為中心，讓內容、技術、產品和營銷服務圍繞著用戶來布局。搜狐通過產品體驗的升級、內容的豐富化和高品質來聚集用戶，基于大數據來解讀甚至預判用戶的需求，使得用戶價值和商業價值得到同步提升。

隨著用戶的移動化和搜狐產品的移動端戰略，搜狐營銷服務加速向移動端轉型。目前搜狐移動端廣告收入已經占總體70%，并且收入規模在行業內處于絕對領先位置。

隨著經濟增長方式的轉變和廣告營銷市場需求的變化，搜狐成功構建了“雙輪驅動”的營銷服務模式，在提供品牌營銷服務的同時，也積極進入中小企業營銷服務市場并迅速占領市場份額。現在，以搜狐匯算為代表的大數據廣告平臺已經成為中小企業推廣的重要選擇，搜狐也因此躋身主流俱樂部、成為市場上不可或缺的一員。

2016年搜狐的營銷工作重點主要在以下三個方面：第一，區域下沉，包括用戶、內容和服務三方面的下沉，強力拉動本地消費者進入搜狐產品覆蓋體系。第二，推動大數據營銷的創新與發展，為大品牌和中小企業提供精準化、個性化和數據化的解決方案。第三，大事件內容營銷繼續發力，以創新方式呈現里約奧運營銷、以搜狐跑步為代表的生活方式營銷、針對年輕人的時尚營銷，以及互聯網+營銷。同時繼續基于搜狐長期積累的內容原創能力打造精品欄目。

作為長期服務于眾多品牌的領先媒體公司，我們注意到客戶營銷預算正在向效果、移動端及創新、程序化購買方向遷移，因此2016年搜狐也針對這些方向主動進行產品和服務的布局調整。

2016營銷關鍵詞

移動化、大數據和個性化

移動化：移動化讓我們得以將內容對應到個人，不僅僅是界面的變化，更重要是營銷邏輯的變化。

大數據：搜狐打通了移動端多個產品的大數據后臺，讓用戶在多個屏幕和多個場景下的數據貫通起來，形成多元、立體、多態的大數據資產，通過大數據來追隨用戶的注意力、預判用戶的需求、激發用戶的購買力，實現以大數據為線索的跨屏多端覆蓋能力。

個性化：依據用戶閱讀習慣自動刷新的推薦流、可供用戶主動選擇的訂閱流以及本地頻道帶來的本地資訊流，我們在內容與用戶興趣匹配方面實現了“千人千面”，持續打造“我的”新聞。內容的個性化為營銷個性化提供了條件，基于大數據畫像和多種廣告形態，讓豐富多樣的廣告信息與用戶的興趣和需求無限接近，讓營銷的精準度和有效性不斷提升，與廣告主共同實現“我的”營銷這一目標。

2015營銷感悟

今天的營銷，必須以追逐用戶為中心，讓內容、技術、產品和營銷服務圍繞著用戶來布局。搜狐通過產品體驗的升級、內容的豐富化和高品質來聚集用戶，基于大數據來解讀甚至預判用戶的需求，再通過各類廣告形態來捕捉及轉化用戶的注意力，這樣的運營邏輯使得用戶體驗和營銷效果得到良好的平衡、使得用戶價值和商業價值得到同步提升。

案例工具書

在2015年春夏之交，搜狐與天貓聯合實施的“天貓新風尚”項目，這是互聯網內容平臺和電商交易平臺的一次開放的對接合作。遵循用戶從信息搜尋到交易購買的完整交互過程，搜狐為時尚人群打造春夏服飾換季風格指引，通過視頻、交互、圖文等多種優質內容將用戶引導到天貓專題頁面，實現“內容即店鋪、看到即買到”的營銷目標。