文創產品設計理論研究和實踐探討

郝凝輝

中央美術學院，北京，100020

文創產品設計理論研究和實踐探討

郝凝輝

中央美術學院，北京，100020

文創產品應為消費者帶來某些回憶、共鳴等用戶體驗，通過適當的設計手法使產品變得擬人化、表情化，能夠把一件成本極低的產品改良成為附加值增加十幾倍甚至幾十倍的消費品，而整個消費環節中消費者是極其被吸引和愿意買單的。因此，情感化產品會對經濟結構轉型升級、由中國制造到中國創造帶來很大的推動力，對中國產品對外出口結構和出口量、經濟貿易增長帶來深遠的影響。

文創產品；產品設計；情感化設計

1 引言

隨著CNC桌面化，3D打印快捷化、生產流程自動化，制造業的生產效率得到了前所未有的提高，但我們身邊卻充斥著大量低質產品，它們的共同點是：過于批量化、超速化、短期化（short-term using）,只有少部分產品能讓用戶有意愿長期留存在特定環境和為用戶帶來情感回憶體驗。因而，如何通過情感、時尚和互動這三個特色的植入，提升產品附加值，增強中國產品的競爭力是我們面臨的重要課題。

隨著物質生活水平的提高，人們越來越熱衷于消費“文化”，有數據顯示，我國每年文化消費潛在規模為4.7萬億元，實際消費僅為1萬億元左右。萬億級的文化消費缺口，為文化產業提供了巨大的想象空間。而文創產品是近年來全球文化消費中的高增長點，在臺灣地區，大部分藝術院校都開設了文創相關專業；在美國，有很多聚焦文創產品研發的企業，例如LEXON公司，主要業務瞄準生活產品市場和博物館紀念品市場，每年有超過55個國家和博物館在出售LEXON的產品；此外，英國的HAY、意大利的Alessi和美國的Kikkerland等品牌也是世界各大博物館的重要供應商。

一款真正意義上的文創產品應實現“愉悅和實用（to please and be used）”的設計目標，形成良好的設計生態“回路”，通過友好的產品把用戶轉化成友好的用戶（friendly objects for friendly users）。

2 文創產品的分類

文創產品是工業設計學科下細分的新方向，屬于產品設計范疇，在中國內地近兩年剛剛興起，而在相對比較重視文創的我國臺灣地區，各大院校幾乎都設有文創科系，每年也有很多文創產品設計相關比賽。文創產品雖然在具體的設計原則與評判標準上與一般的工業產品有很大區別，但是總的設計框架和造型體系與工業產品相近。文創產品包含：藝術衍生品、動漫電影衍生品、旅游紀念產品、博物館產品、特定主題紀念產品、傳統符號文化產品這六個分類。

3 在文創產品中更好的嵌入文化和情感符號

由于文創產品往往被植入了文化和情感符號，所以比傳統工業產品在造型上看起來更加具象，這也是設計的難點所在，設計師需要很多經驗才能把握好抽象與具象、簡約與復雜的尺度。如果文化符號的植入過多或過于明顯，產品會給高級用戶低廉、雜亂和庸俗的感受；如果文化符號嵌入過于隱弱，會給用戶難以理解的感受，同時也會失去文創產品作為文化和情感載體的作用。

設計師應通過前期方案的大量嘗試，反復修改，迭代更新，不斷調整，把握好文化和情感植入的“度”，最終達到合理和巧妙的構思表現。此外，設計師也應熟悉產品的造型、色彩、材質等構成要素對目標用戶的心理的影響，總結和歸納設計元素對用戶心理影響的基本規律。

4 文創產品設計流程

（1）文創產品設計的過程是符號轉移的過程：

文創產品的研發過程是符號汲取、過濾、加工和轉譯的過程，即通過對原生載體的造型、材質、工藝、文化符號、精神內涵的提取，經過抽象加工，轉譯成具有現代審美、承載文化語言、兼具實用功能、好用易用的產品特性。

（2）文創產品設計的過程是情感同構的過程：

文創產品設計的過程可以理解為在傳承傳統產品設計方法基礎上進行情感化同構的過程

5 文創產品設計流程的橫縱軸理論

5.1 橫軸

基于傳統工業設計流程和方法，文創產品的設計流程可以細分成上圖所示的十個環節。此外，文創產品的設計縱線是以文化和情感進行串聯的。

5.2 縱軸

針對不同的用戶需求，文創產品可以進行進一步的層級細分，以博物館產品開發為例，應既有館藏文物的等比復制品、具有使用功能的禮品、也有與樂高等品牌合作開發的定制紀念品。十個流程環節作為橫軸，馬斯洛的情感層級對應作為縱軸，精準定位能夠提高產品投入市場后的銷售成功率，降低投資風險。

6 文創產品設計實踐探討6.1 發展與創新

文創產品設計已經不僅僅局限在工藝品或擺件等方面，消費者更青睞有功能創新的產品，例如提高廚房工作效率的小工具、解決辦公桌收納問題的小文具等等。文創產品的開發從來都不擔心“細”，定位越細，越有賣點。文創產品開發可以分為改良型設計和創新型設計兩大類，改良型設計是指把市場現有的產品進行改進，提高使用效率、增強用戶體驗、注入更多的文化特質；而創新型設計在某種程度上更具有挑戰性：通過對用戶使用產品過程的剖析，發現新的介入點，重新研發一個能夠解決問題的產品，這無論對于文創產品還是工業產品都是一個最大的賣點。文創產品的核心是傳遞文化，如果再加上合理的功能創新，將會使產品具有雙重亮點。

6.2 讓產品有溫度、有情感

6.3 功能性思考原則 (functional thinking)

產品設計師在設計一款產品的時候，應該具有“功能思維”，這是產品設計師與視傳設計師、工藝美術設計師等其他設計師的重要區別。只憑“外觀思維”來設計一款文創產品，容易產生實際產品與用戶需求不吻合的結果。

6.4 傳統繼承

在設計一款文創產品時，除了收集原生視覺符號外，也應關注某地、某時期以及某人的生活習慣、工作習慣和文化傳統。習慣和傳統的收集往往是抽象的、非視覺化的，需要設計師通過走訪、問卷等多種方式獲取。一款充分繼承了傳統和習慣并符合當代審美的文創產品往往具有更大的附加值，對應用戶尊重和自我實現的心理層級，也讓用戶在使用過程中時時“品嘗”到幾百年甚至幾千年前的“文化果實”。

6.5 名作關聯

把文學、繪畫作品中的物體、首飾、人物衣著、陳設等細節元素加工設計，以符合當代消費者審美需求的方式進行關聯，實現從為文字或者平面到三維的轉換，同時也為用戶帶來“時空轉換”的特殊情感體驗，產品的腳本性、故事感因此得到強化。

6.6 視錯覺與維度轉化

把二維的原生符號經過加工處理后，以三維或者局部三維的方式呈現，同時利用光學錯覺和視覺角度錯覺給用戶“魔術感”，為產品使用過程增添樂趣體驗。

7 總結

文創產品是產品設計學科新的亮點，在物資極大充裕、信息過載的當下，消費者對“形式服從功能”的產品多少產生了一些厭倦，而此時，“形式服從情感”、承載一定文化符號和內涵、能夠把一件成本極低的產品改良成為附加值增加十幾倍甚至幾十倍的消費品，更加受到用戶的青睞，以博物館商店為例，從來不乏排隊購買的人群，盡管90%以上博物館產品都是以文化、歷史符號為賣點的高附加值產品，但整個消費環節中，消費者仍然是極其被吸引和愿意買單的。

[1]郝凝輝.文創產品設計原則與方法[M].北京:中國商務出版社,2016:21-22.

[2]郝凝輝.UI創新設計實踐[M].北京:中國商務出版.

郝凝輝 /1980年生/男/河北人/博士/副教授/研究方向為文創產品設計