提升隊伍素質在企業管理中的作用

邱凌雪

摘 要：職工是企業之本。唯有高素質的職工隊伍才能創造出企業輝煌的業績。因此，從某種意義上講，企業的競爭，是職工隊伍素質的競爭。隨著企業改革的深化和市場競爭的日趨激烈，在競爭中自強、在競爭中求發展已是企業不可逃避的命題。一個企業的員工素質如何、學習和發展的能力如何，在很大程度上決定著這個企業的持續發展能力，只有通過全面的提升企業員工的素質才能創造出企業更美好的明天。

關鍵詞：企業員工；素質教育；作用問題等

企業中的職工是企業生存發展的根本。科技日新月異的今天，面對變化不斷的社會新形勢，企業更需鞏固加強職工隊伍思想政治教育、業務技能培訓和綜合素質的培養，為企業的做大、做實、做強和跨越式發展奠定堅實的基礎。因此，提高職工隊伍整體素質，不斷開創企業職工隊伍教育工作的新局面，形成推動企業發展的強大動力和力量源泉。

一、提高職工隊伍素質的重要和現實意義

（一）提高職工隊伍素質是職工個人成長成才的需要。21世紀是以學習為中心的時代，學習是這個時代對每一個人的要求。作為一名員工，只有不斷學習，才能不斷提高、不斷進步、不斷創新。在社會主義市場經濟條件下，競爭的市場已經或正在淘汰那些技術單一、技能低下的勞動者。

（二）提高職工隊伍素質是企業持續有效發展的需要。人是生產力中最活躍、最革命的因素，是最具決定性的力量。我們正處在一個科技創新、競爭激烈的時代，在科學技術日益成為先進生產力的集中體現和主要籌碼的當今時代，擁有一支高素質的職工隊伍，最大限度地開發人的潛能，使人力資本增值，建立起與企業發展相匹配的高素質職工隊伍，對于一個企業的生存發展將起著關鍵的支撐作用。職工素質的高低不僅關系到工作水平和服務質量，也制約和最終決定著企業的發展前景。

（三）提高職工隊伍素質是建設和諧社會的需要。提高職工隊伍整體素質，是實現黨中央提出的“工人階級在全面建設小康社會中充分發揮主力軍作用，就必須進一步增強主動性、發揮創造性、發展先進性”要求的需要，是廣大職工群眾合法權益的根本所在，也是全社會的希望。

二、強化思想政治工作是提高員工素質的基礎

（一）堅持以人為本，實行“人性化”服務。社會的發展并非單純的經濟發展，而是政治、經濟、文化等諸多方面的全面發展。實現社會的現代化，歸根到底應取決于人的因素。在激烈的競爭中，人的思想決定著其自身的素質現狀，所以突出思想政治工作的針對性，使其全方位地滲透、融和于員工素質教育工作之中，堅持以人為本，實行“人性化”服務，將會對提高員工素質產生不可低估的作用和效果。

（二）堅持常抓不懈，要有“創新”思維。思想政治工作是一個潛移默化、細雨潤物的過程，他具有啟發性、長期性、群眾性的特點，致力于人的覺悟與情感、解放人的思想、塑造人的靈魂、提高人的素質的功能。因此，越是深化改革和發展社會主義市場經濟，就越是要加強思想政治工作；越是在改革力度不斷加大、各種矛盾相對集中的情況下，就越是要加強思想政治工作；越是在企業生產力發展不足、企業有暫時困難、企業員工效益欠佳的困境下，就越是要加強思想政治工作。企業在提高員工隊伍素質上要有創新思維，并注重加強思想政治工作的力度。根據企業的工作性質和特點，堅持常抓不懈、持之以恒。

（三）堅定理想信念，樹立“主人翁”意識。一個單位深入開展思想政治工作，就是要來武裝員工政治頭腦，統一員工的思想認識。并結合企業實際，廣泛深入、細致地對員工進行形勢教育、市場經濟理論教育、思想道德教育、理想信念教育、方針政策教育等。引導員工從企業的大局和社會發展進程中看形勢，從企業變化和切身體會中看形勢。教育員工既要看到企業暫時的困難，又要看到當前改革發展的成就和希望。促使員工堅定信念、轉變觀念，正確看待當前與未來，正確看待企業利益和個人利益關系的調整，充分認識到在新的歷史條件下肩負的歷史使命和主人翁責任感，使員工真正感受到“企業興我榮，企業衰我恥”。

三、創新培訓方式，促進職工技能素質的提升

（一）采取流動課堂和現場教學等形式，調動職工們學習的積極性。建立培訓聯絡員制度，在基層隊和班組設立技能培訓聯絡員，及時反饋班組職工們的培訓需求，建立與技術人員的溝通橋梁。授課人員針對職工們提出的學習難點、疑點和盲點，采用課堂講學、實例教學、專題研討等多種形式，增強學習培訓的針對性和實效性，調動職工們學習的積極性。采取現場培訓的方式，把理論知識、操作技術等知識，送給班組職工。同時，對職工們現場生產中遇到的問題，現場解答，并把帶有普遍性的難點問題，匯編成典型教案，進行后期集中教學。

（二）突出形勢任務教育的實效性，增強職工凝聚力和責任意識。形勢任務教育作為統一思想、明確任務、增添信心、鼓足干勁的“重頭戲”來抓，突出教育針對性、實效性，增強了職工責任感。把形勢教育與各種主題活動相結合，實施“立足崗位學鐵人”的職業道德教育，使正確的價值觀在職工中內化于心，外化于形。干部與職工結成對子，講形勢任務、宣講油田有關政策和前生產經營形勢。同時采取主題班會、崗位宣誓、承諾簽字等形式，開展主題實踐活動，增強職工的責任意識。

（三）經常開展安全活動、競賽和教育，提高職工安全意識。經常開展安全活動、競賽，提高職工安全意識。出黑板報、制作張貼宣傳欄，使職工在趣味活動中受到教育。以人為本，進行業務培訓。開展崗位練兵和技術比武活動，選出技術能手，及時獎勵和宣傳，以點帶面，營造學技術、練本領的氛圍。也可以采用小型化、隨時隨地的培訓方式。

四、總結

在新形勢下每個企業都在走可持續發展之路，員工的素質決定了企業的未來，21世紀到來的知識經濟挑戰，那么。提高員工素質就更是一項系統工程，如何快速提高員工隊伍素質水準，誰就能讓企業更好的發展下去，只有加強員工隊伍素質的培訓，誰就會擁有一支政治素質高、知識結構新、業務技能全、工作能力強的新型員工隊伍，這是企業搶占市場和取勝市場不可忽視的一個重要舉措。