淺談如何調動青年員工的積極性，促進青年員工成長成才

馬銳子

摘 要：青年員工，尤其是奮斗在基層一線、最知企情、最具磨礪、最接地氣的廣大石化青年，為石化企業的改革發展注入源源動力。近年來，在市場經濟快速發展的條件下，石化企業的改革發展不斷深化，對員工的要求也越來越高。由于廣泛扎根于基層一線的青年員工是石化企業一張張近距離服務顧客的名片，因此，一支高素質、高能力的基層青年員工隊伍無疑成為石化企業持續、健康發展的重要戰略性資源。本文針對石化企業如何促進基層青年員工成長成才問題進行了探討，著重闡述了青年員工的思想現狀及存在問題分析，并針對問題提出了調動青年員工積極性、促進青年員工成長成才的對策研究。

關鍵詞：青年員工；積極性；成長成才

一、青年員工的思想現狀分析

青年員工，尤其是奮斗在基層一線、最知企情、最具磨礪、最接地氣的廣大石化青年，作為石化企業的重要人力資源，為石化企業的改革發展注入源源動力。目前，加油站多為80后、90后的青年員工，總體來說，他們思想先進、思維靈活，呈現積極向上的良好態勢，但是也存在一些不容忽視的問題，具體表現如下：

一是對社會主義情感有待加深。青年員工在和平的環境里長大，對黨和社會主義的感情在某些方面不如老員工那樣深厚，在主人翁責任感、吃苦耐勞和組織紀律性方面也大都不如老員工。

二是經濟生活條件好，節儉和奮斗意識不強。隨著生活條件的改善，青年員工對物質文化生活的要求越來越多，同時講用講穿，攀比享樂的思想意識有所抬頭。

三是“個性化”傾向強烈。注重追求個人興趣目標和價值實現，更為關注工作能否幫助自我成長，是否能夠實現自我價值，維護自我權利，淡化權威和權力，厭惡規則約束。

四是心理缺乏彈性。在現實管理中，青年員工通常是心理素質較差，經不起批評。批評他們，通常會有兩種后果：一種是情緒低落，沒有工作熱情，工作時效反而更差；另一種是直接辭職。無論是消極怠工還是離職，都會增加企業的管理成本，而批評卻是管理的基本工具之一，這種結果往往令企業比較尷尬。

二、產生問題的原因

（一）受到其他文化影響較深

青年員工的價值觀和個性受到中西方文化的共同沖擊影響，更為復雜和多元。這一代人多為獨生子女，他們的成長正好是中國開始進行改革開放的時期，對企業和商業社會有了較早的認識，互聯網快速普及特別是如今進入移動互聯時代讓這一代接觸到了大量的來自于不同社會的文化和知識，這讓青年員工原本還沒有穩定的人生觀、價值觀受到了一定程度的影響，從而導致他們思想沖動，想法呈現跳躍性。

（二）工作壓力大、晉升難、對于團體活動心有余而力不足

新疆是防恐維穩第一線，加油站更是重點嚴防對象，防恐維穩工作在無形中增加了青年員工的工作量和心理壓力，員工的工作和生活受到了一定程度的影響。尤其剛下班后，對于參加有意義的團日活動或是自身理論的深造往往心有余而力不足。多數青年員工擁有的情緒負擔很難得以全身心解放，對企業的凝聚力、工作成效和創新發展均會造成不同程度的沖擊。

（三）過于注重自我目標的實現

青年員工注重自我目標的實現，不愿意為了企業目標犧牲自身利益。傳統的價值觀倡導員工以組織目的為核心，“為了大我、犧牲小我”、“我與企業共生存”，這已經不再符合青年員工的需求。現在的青年員工具有一定的民主思想，追求平等，反感管理者高高在上、對權威也敢于挑戰，對于命令式的領導方式接受度不高。

三、調動青年員工積極性、促進青年員工成長成才的對策研究

（一）以良好的溝通貼近青年

在這個信息爆炸的時代，員工獲取信息和資料的途徑眾多，接受的信息和資料非常充裕。在工作上青年員工強調互動，他們渴望與管理層進行更多的溝通和交流，他們喜歡的溝通方式已經不再是一對一的溝通，他們喜歡通過網絡即時通訊工具、電話、座談會等新興的溝通方式。因此，企業管理者在青年員工溝通時，就要從他們獲取信息最主要的工具開始，切入的話題也應該從員工最感興趣的話題開始，在溝通過程中，變“我講你聽”為“互動交流”，變“單純說教”為“寓教于樂”，變“少數人做”為“人人參與”，讓大家在最直接的體驗和最廣泛的參與中得到鍛煉和考驗，進一步拉近情感和心理距離。

（二）以豐富多彩的文化活動吸引青年

企業持續的快速發展，員工的工作強度和工作壓力都比以前有很大的增加，豐富多彩的文體活動和適當休息，是排解壓力的好途徑。因此，在抓經營指標的同時，企業更應多開展豐富多彩的文化活動，調節員工情緒，緩解心理壓力。如主題夏令營、攝影寫生、紅色旅游等，既能增強體質，又能通過“走出去”，見多識廣，才能“引進來”，取其精華。放松心情，快樂享受時，“情緒垃圾”排遣得較為干凈，人的思維最活躍，最具有創造力，對工作、生活、自身都無疑是件好事。

（三）以“身邊”的榜樣感染青年

要解決員工缺乏信仰的問題，企業應該以榜樣的力量引導人，但又不能樹立“高大全”的榜樣使他們“望而卻步”。要進一步弘揚、宣傳普及中國石化大慶精神、鐵人精神，培養員工愛國、愛企的熱情，引導他們關注社會民生、石化事業，引導他們樹立建功立業的信心，不斷增強他們的使命感和做石化企業員工的光榮感，將個人進步與企業發展緊密結合起來。同時還要對他們“身邊”不同類型的榜樣進行大力宣傳，使廣大員工認識到自己與榜樣的差距，并且認識到這種差距是可以通過自身一點一滴的努力予以彌補的，從而實現從行為方式到思想觀念的漸進式改變。

（四）以貼心的關懷凝聚青年

適時開展基層青年思想動態調研，創新調研方法、提高調研深度，更好地傾聽基層青年的真實心聲，才能準確把握基層青年的思想脈搏。黨團組織要將新穎豐富的活動在基層加油站“遍地開花”，深入人心，如曬獎章說故事，比創新秀技能，展示青年風采，亮出青年絕活，正確引導青年人學會情緒管理，在職場和生活中能夠合理地調節自己的情緒，散發和傳遞正面能量，營造濃厚的人情味和親和力，為基層青年營造家文化，使青年思想政治工作貼近到位、可親可信、深入人心。