黨群機關工作人員應具備的基本素質

王旭梅

摘 要：本文從對機關工作人員精神狀態、工作狀態提出新要求，強調要有責任意識，對工作要盡心盡責，在工作中不斷提升自己的素質；提高協調能力，做好“三情”。上情下達，就是通過一定的渠道將上級的決策、領導的指示及時地向本級或下級進行傳達貫徹；提高辦事能力，強化“三能”。“三能”是指坐下來能寫、站起來能講、走出去能干；提高應變能力，妥處“三色”。守住本色、把握角色、要有眼色等幾方面對黨群機關工作人員需具備及提高的基本素質進行論述。

關鍵詞：機關工作人員；基本素質；提高

一個部門或單位無論規模大小、級別高低，基本都有一個主要為領導服務，同時也為基層服務，群眾服務的機關。由于機關處于一個部門或單位的綜合和樞紐地位，承擔著參與政務、掌管事務、搞好服務的任務，發揮著參謀作用、助手作用、協調作用的功能，工作中具有政治性、全面性、從屬性、服務性的特點，因此對機關工作人員的基本素質也應有一定要求。

一、對機關工作人員精神狀態、工作狀態提出新要求，強調要有責任意識，對工作要盡心盡責，在工作中不斷提升自己的素質

作為黨和政府機關的工作人員，只有在不斷學習，不斷完善和豐富自己的知識結構，才能在政治上站得更高，看得更遠，想得更全面。然而，如何在干中學、在學中干，學什么、怎么學，怎樣盡快熟練掌握機關工作的基本工作技能、技巧，提高解決問題、處理問題的方式和方法以適應時代的發展，工作的需要等問題就成為擺在我們面前的一個非常現實的問題。首先要在認真做好每一件小事中提升能力素質 ，小事并不代表事小，有時小事關系著全局。辦不好就會影響全局，貽誤大事。比如軍事行動，兩軍對壘，發信號彈看起來是小事，只要扣動板機就行了，但不按時間發射，提前或推遲了那后果就不堪設想。因此，小事往往也能反映一個人的工作態度和能力素質。小事里面見精神，見人品，見能力，見作風。事小眼界不能小，必須宏觀把握；事小用心不能少，必須強化如履薄冰的責任意識；事小規矩不能少，必須依法而行，講究程序；事小標準不能低，通過小事，以量的積累達到質的飛躍。其次要在做好參與性工作中提升素質。 參與性工作多屬于中心工作范疇，任務重，要求高。在參與工作的過程中應當開拓視野，要肯吃苦樂于吃苦，把每項任務都看成是機遇，應當把參與性工作當成積累知識的過程，當作鍛煉實踐、增長才干是借鑒提高的機會。雖然不是自己牽頭，也要勇擔責任，站好位置出好主意，把配角當作主角。千萬不要認為是參與性工作，不是自己主打任務，做好、做壞不用承擔責任，有這種想法是非常錯誤的，實質做好參與性工作就是一張很好的提升素質的機會。第三要在吃苦奉獻中提升能力素質。 要想提高素質，增長才干，沒有吃苦耐勞奉獻的精神是不行的，黨群機關干部的成長歷程，大部分都是吃 “虧”吃出來，挑重擔子“壓”出來的，急任務給逼出來的。總之，所有的成功，所有的進步，所有的幸福都是苦出來的，從主流和長遠看，最終能成就事業的大多是那些埋頭苦干素質過硬的人。

二、提高協調能力，做好“三情”

上情下達，就是通過一定的渠道將上級的決策、領導的指示及時地向本級或下級進行傳達貫徹。它是機關工作的重要環節，是推動工作落實的前提；作為機關工作人員，準確及時了解、掌握下情，也是非常關鍵的，及時準確掌握下情是對機關工作人員素質的基本要求；中情溝通具有承上啟下的關鍵作用，既是上情和下情的紐帶，也是上下情之間的橋梁。必須暢通溝通的渠道，增強溝通的力度，提高溝通的質量。還要針對落實中出現的困難和不足及時組織必要的協調會進行重點溝通、反復溝通，以溝通促落實。

三、提高辦事能力，強化“三能”

“三能”是指坐下來能寫、站起來能講、走出去能干。第一，嫻熟的文字寫作能力，深厚的政策理論基礎，嚴密的邏輯思維方法是衡量一名機關工作人員素質高低的基本依據之一。可以說，文字工作能力是衡量機關工作人員素質和要求的首要條件，沒有較好的文字寫作能力就不能成為合格的機關工作人員。第二，也是機關工作人員的必備素質。日常工作中，作為機關工作人員，對上要匯報，對下要宣講，平級要溝通。怎樣講，講什么，一件事能否講清、講到、講好、講周全都是考驗工作人員素質的重要因素，它是一個人氣質修養、邏輯思維、語言表達、知識積累、應變能力等的綜合體現，也是機關工作人員要不斷學習，不斷提高的必修課。第三，要把學習的知識運用于實踐中，成為轉化成解決工作難題的成果。這是最能體現工作水平高低的環節，它需要有獨立的觀察、分析、思考、歸納、梳理、總結和獨立解決處理問題的能力和素質。

四、提高應變能力，妥處“三色”

守住本色、把握角色、要有眼色。作為機關工作人員的最基本的素質和要求。少了這三條，就難以在機關完成基本工作任務。一是守住本色。面對物欲橫流、酒綠燈紅的年代，要守得住清貧，耐得住寂寞，經得住誘惑，保持住作為黨的干部的基本原則，首要的一點就是要守得住本色，這就要我們注意平時的學習和修養。二是把握角色。現代社會，人們更加重視人與人之間的平等，但在具體工作中一定要分清場合，明確身份和位置，嚴格遵守機關工作的日常規范，扮演好自己的角色。三是要有“眼色”。提高明辨是非的能力，提高識人用人的能力，提高靈活辦事的能力，認清形勢大局把握工作的主動性。

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