關于形成、完善、傳承企業文化的思考

劉占民

弘揚和發展優秀的中華文化，吸收和學習人類共同的優秀文化，從而融最科學文明的文化為一體，是推動文化大發展，增強民族凝聚力、創造力、綜合國力的決定因素。一個國家如此，一個企業亦如此。一個企業若以經驗、誠信、創新、發展、傳承，以達到“內化于心，固化于制，外化于行”，通過社會交流、生產過程、立身實踐而形成的企業文化，并在激烈的市場競爭中，以正當、合法的經營手段，優質、價實的產品躋身立足市場，這樣的企業必定是在自身鮮明的企業文化的形成、完善、傳承方面有堅持、有特色。

一、企業文化形成完善傳承的原則

企業文化首先是企業經營者對企業創立、經營、發展及延續具有明晰的思路和定位，并通過各個管理部門到各工序環節，由這個企業的群體在生產過程中形成適合本企業發展的企業文化雛形，繼之通過磨合、磨礪、磨難不斷加以完善，然后在完善的過程中去粗取精、去偽存真，由一代代人傳承下去，這種企業文化絕不是靜止、固化的，它應是與時俱進的，符合向上、創新的科學發展理念的，是企業從上至下全員緊緊圍繞，積極參與，共同培育的企業文化精華。

（一）企業文化的形成

企業文化的實體是企業所有的人通過經營、管理、生產的各個環節的運行實踐，通過市場、行業的競爭、交流及探索，總結經驗、教訓的過程中，形成了獨特的適合本企業生存、發展、壯大的思路、制度、方法，從而提煉出的精神內涵。

企業文化形成的一個重要因素是以人為本，尊重個性，揚長避短，人盡其才，讓每個管理者包括最基層員工都能自覺并積極地關注企業的立足生存和發展，把企業的興衰與自己的切身利益牢牢地維系在一起，如此，主人翁精神、敬業愛崗、舍小家顧大家等等便會成為全員的自覺向往和行動。如此，每個人把自己的份內工作做到極致，并能努力發揮團隊力量，呵護團隊榮譽，珍惜企業生命力，并由此逐漸形成適合本企業發展的企業文化。

（二）企業文化的完善

優秀的并得以持久發展的企業文化必定是要經過艱難、艱辛的創新、摸索、鍛打、修正的不斷完善過程，以使其更貼近時代脈搏、更符合時代精神、更具有蓬勃向上的生命力，這個過程會有痛苦，也會有挫折，但只要是積極向上，孜孜以求地行進在不斷進取、不斷完善的路徑上，就一定能使日臻完善的企業文化落地生根，引領企業跨過一道道險阻，取得一個個勝利，始終立于不敗之地。

（三）企業文化的傳承

企業文化是需要傳承的，它如人類的繁衍，需要一代代人的接力和傳承。前人在企業的經營、管理生產實踐中逐漸形成的行之有效的企業文化，通過新老交替的傳授和繼承，是保證企業薪火相傳、經久不衰，成為品牌或“百年老店”的必由之路。

二、企業文化形成傳承完善的要素

企業文化不只是抽象的概念，它的建設和實施必須融入企業活動的各個要素和各個環節中去。實現從理論到實踐的轉化。

（一）弘揚企業文化內涵，提高員工參與度

企業文化形成、完善、傳承的主體是所有員工，可以說企業文化同時又是所有員工的文化，向員工宣傳企業文化內涵，弘揚企業奉行的精神，鼓動員工積極參與把企業文化建設貫穿于企業生產經營每一個環節和員工的職業行為當中，為員工了解、熟悉企業文化搭建平臺，才能產生良好的效果。

（二）以人為本，尊重個性

企業文化對不同的員工有不同的作用和意義，員工對企業文化建設的認知和執行也不盡相同。企業文化要落地首先要分析企業文化建設對不同群體的影響，以及他們在企業文化建設中的不同責任與義務，有針對性地開展工作。企業決策管理機構要主導企業文化的形成、建設及推廣。首先要在管理人員中形成正確的企業文化導向，引導他們在工作中自覺向企業文化靠攏并利用與基層的交流溝通，把正確的理念擴散出去；基層職工則要主動學習、積極參與、認真執行，并能結合不同崗位工種的實際反思、回饋，促使企業文化不斷趨向完善。

（三）循序漸進與創新實用相輔相成

企業文化形成完善傳承要從上到下、由點到面，在貼近經營管理和企業實際的基礎上關注員工的接受程度。根據不同階段的特點，采取相適應的方式實施企業文化各項舉措，以此保障企業文化平穩落地。與事物的發展規律一樣，優秀的企業文化需要不斷地變革和發展，才能適應時代發展，才能做到與企業和社會的和諧發展。要不斷補充具有實用價值的新鮮元素才能滿足企業發展的需要，適應市場的需求。因此，如何在有序推進企業文化落地的過程中富有創造性的進行企業文化建設，已經成為新時代企業文化發展的新課題。

三、企業文化形成完善傳承的做法

企業文化形成完善傳承的過程是企業文化要內化員工的心理，外化員工的行動上，固化在制度上。簡單來說，就是對員工對企業文化認知、接受、執行的過程。

（一）營造和諧文化氛圍是增強企業文化認知度的基礎

企業文化氛圍是員工執行企業文化程度的體現。和諧文化的氛圍雖然看不見、摸不著的，但是能通過員工之間的信息的傳播和存儲，行動與效果感受到。通過宣傳、引導營造文化氛圍必不可少。要組織開展內容豐富、形式多樣的各類活動，營造和激發員工的集體榮譽感和歸屬感，弘揚“命運共同體”理念，形成一個凝聚力量的相互關愛的整體。使企業各個部門積極投入企業文化形成完善傳承的實踐中，通過加強內部宣傳工作力度，使員工更好地了解企業的發展情況，增強員工對企業發展的信心，引發全體職工傳承弘揚優良傳統、創新企業文化的思考和討論，以行為文化提升士氣、樹立形象。企業要圍繞文化理念，開展勞動競賽、技術比武及各類文體活動，不斷豐富員工文化生活，使企業文化氛圍滲透到每一個角落。員工長期處于“企業精神”的熏陶，經過潛移默化，在內心深處認同企業文化，并在具體工作、學習過程中體現出來。

（二）提高員工素質是員工接受企業文化的有效途徑

員工是企業最重要的資源，開發員工的潛力，除了在業務技能的培訓，員工素質的更為重要。企業文化建設能為員工成長搭建平臺，提供向往的工作環境，自然會吸引人才關注，增強員工忠誠度和凝聚力。企業為營造企業和諧氛圍、促進員工勤奮學習方面，需做大量的有效的工作。企業不斷為員工崗位成材搭建平臺，將員工個人發展與企業發展緊密聯系起來，如定期舉行崗位練兵、技術比武和培訓、考證，通過優化員工尤其青年員工崗位成才機制，為更多有潛力、有能力的員工提供成長空間；每年對新進員工進行崗前培訓，介紹企業發展歷史和未來規劃，為新人盡快融入企業、崗位成才奠定基礎。引導激勵廣大員工開闊視野，超越自我。企業要著力培養樹立先進員工先進典型，用先進企業文化和發生員工身邊的事教育大家。內外兼修，軟硬結合，提高企業綜合實力，實現又好又快發展。員工參與各項培訓學習教育的過程，實際就是了解、參與并融入企業文化的過程，也是企業文化形成完善傳承的一大途徑。

（三） 高效的執行力是企業文化形成完善傳承的重要手段

執行力是企業貫徹落實目標任務的重要途徑，更是企業文化由理念轉為實際的手段。提高執行力首先就是提高責任心，員工要緊緊圍繞企業安全生產和經營管理的各項目標任務，通過形勢任務教育、宣傳先進事例、完善制度流程等方式，引導員工樹立執行理念，埋頭苦干抓落實，力爭上游謀發展。企業要采取積極人才戰略，以注重實際為出發點，把合適的員工安排在適合其特點的崗位上，發揮能力最大化，既提高工作績效，又培養員工高效的執行力，事半功倍，保證企業方針目標的實現。企業都會面臨轉型發展，人員結構發生變化的情況，青年員工逐漸成為生力軍，這正是提高執行力良好契機。為此，企業要從不同層面鼓勵青年人在執行企業戰略、目標過程中，既要傳承“企業精神”，又要大膽創新勇于實踐。企業要注重復合型人才培養，尤其是在青年職工群體中，通過崗位競聘、帶教培養發掘人才，根據各人特點制定培養計劃；智能部門要通過勞動競賽、技術比武等形式來發掘業務新秀，使企業企業文化的形成完善傳承的戰略目標得以實現。

四、企業文化形成完善傳承的探索

（一）制度文化與企業文化有機結合

企業文化形成完善傳承作為促進企業發展進步的一個隱形的工具，就是要把企業文化扎根于管理流程中，體現在制度建設上。制度管理承接管理層對員工的行為準則、工作成效的期望，引導員工明確并實現期望。所以只有建立了符合企業文化的體制機制，使企業文化具體化，可操作化，員工才能更容易了解、接受并最終執行。推進制度文化建設，如何將企業發展的愿景、目標與制度有機結合，這將是未來企業文化建設的側重點。

（二）建立監督評價體系

通過建立完善、科學的企業文化執行監督評價體系，激發員工執行企業文化的積極性，自覺提高執行力，增強工作責任心。執行與監督并存，確保執行到位，評價公正。充分發揮現行管理的優勢，將企業文化形成完善傳承與各項管理考核掛鉤，這也是對制度執行效果的驗證。

企業文化的內涵必定是具有該企業鮮明個性特征的，既扎根現實又具高于現實的理想信念與目標，唯此，企業文化才能與時俱進，才能經久不衰。