蘇寧云商“平京戰(zhàn)役”

2015年10月18日零點(diǎn)17分，蘇寧云商集團(tuán)COO侯恩龍?jiān)谛吕宋⒉┌l(fā)出——“平京戰(zhàn)役”四個(gè)字，揭開本年度雙十一電商大戰(zhàn)序幕。

經(jīng)過(guò)六年轉(zhuǎn)型的養(yǎng)精蓄銳，蘇寧作為O2O電商的旗艦，已完成零售CPU的打造，擁有超低的價(jià)格、強(qiáng)大的物流配送、方便的金融服務(wù)和精致的售后服務(wù)。雙十一促銷戰(zhàn)以“平京”為名，實(shí)則是一場(chǎng)電商模式和布局的圍城，蘇寧在這場(chǎng)戰(zhàn)役中釋放出“O2O”模式的能量，打出一場(chǎng)漂亮的“價(jià)值戰(zhàn)”。

“平京戰(zhàn)役”旨在正面回應(yīng)對(duì)手多年來(lái)的“挑釁”，全面打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2015年的雙十一，是蘇寧的O2O購(gòu)物節(jié)結(jié)束后，“平京戰(zhàn)役”宣告第一階段的勝利。隨后，“平京戰(zhàn)役”進(jìn)入更為緊張的第二季階段。

平京一役，蘇寧在品類、物流、金融等多環(huán)節(jié)的優(yōu)勢(shì)盡顯。自今年7月份以來(lái)，蘇寧就開始為“平京戰(zhàn)役”蓄力。海爾、海信、美菱、美的、LG、三星、西門子等100多家家電業(yè)巨頭品牌均為蘇寧站臺(tái)，助力“平京戰(zhàn)役”。在保證貨源優(yōu)質(zhì)且充足的情況下，蘇寧依托自身開發(fā)的比價(jià)平臺(tái)“平京雷達(dá)”，準(zhǔn)確定位京東的價(jià)格變動(dòng)，及時(shí)采取調(diào)價(jià)措施，確保蘇寧易購(gòu)的所有商品售價(jià)均低于京東。

“要更多讓利給消費(fèi)者，為消費(fèi)者代言。”蘇寧云商COO侯恩龍表示，把商品采購(gòu)成本、物流配送成本、維修服務(wù)成本降得更低，是用真實(shí)力拼來(lái)的真價(jià)格。

此外，為了打贏“平京戰(zhàn)役”，蘇寧在物流和服務(wù)方面做了精密部署。在物流方面，蘇寧擁有452萬(wàn)平方米的倉(cāng)儲(chǔ)面積；售后方面，蘇寧家電免費(fèi)送裝一體，還有全國(guó)1600多家門店在線下提供售后服務(wù)。綜合物流和服務(wù)，可以說(shuō)是打贏這場(chǎng)戰(zhàn)役的“隱蔽工程”，也是最終贏得用戶的關(guān)鍵所在，更是蘇寧發(fā)動(dòng)“平京戰(zhàn)役”的底氣所在。

“平京戰(zhàn)役”剛一打響，就獲得市場(chǎng)的熱烈反響。媒體對(duì)“平京戰(zhàn)役”的報(bào)道多達(dá)2570篇，其中每日經(jīng)濟(jì)新聞、聯(lián)商網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)等多家媒體對(duì)此事進(jìn)行專題報(bào)道，引起業(yè)界熱議。

“平京戰(zhàn)役”開戰(zhàn)以來(lái)，蘇寧雙線報(bào)捷頻傳。從雙十一，到雙十二，再到12.18年度紅利日，在“平京戰(zhàn)役”話題的帶動(dòng)下，蘇寧2015年O2O購(gòu)物節(jié)實(shí)現(xiàn)了雙線訂單增長(zhǎng)358%，全網(wǎng)快遞妥投率超過(guò)97.8%，線下門店銷售逆勢(shì)增長(zhǎng)了153%。數(shù)據(jù)顯示，截至12月12日18時(shí)，蘇寧在農(nóng)村市場(chǎng)整體銷量環(huán)比增長(zhǎng)近500%，有的直營(yíng)店一天銷售額近200萬(wàn)元。線下，正慢慢成為平京戰(zhàn)役的第二戰(zhàn)場(chǎng)。風(fēng)頭正勁的O2O模式下，線下2500家城市門店和縣鎮(zhèn)直營(yíng)店，讓線上線下左右開弓的零售巨頭蘇寧如虎添翼。

以蘇寧現(xiàn)在的實(shí)力與未來(lái)的發(fā)展?jié)摿?lái)看，“平京戰(zhàn)役”將成為一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)三年的“持久戰(zhàn)”。 說(shuō)到底，“平京戰(zhàn)役”是一場(chǎng)全方位的價(jià)值戰(zhàn)，將會(huì)成為O2O電商的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。