Xbed是什么鬼，讓李春田如此欲罷不能

蔡丹娜

李春田語錄：打工還是創業？當有選擇時，一定不要去創業。因為創業者在這問題上根本是一種毫無選擇的心態，也沒機會權衡利弊，不去做就會憋死。

從瑞卡租車辭掉CEO職位后，李春田似乎“消失”了一段時間。這段時間，時不時會有一些人打探，包括各種上市公司、準上市公司的董事長們，都問：“李總這段時間在做什么？”

那是2015年初，其實李春田那段時間一直在忙著“喝茶”，和不同的人一起，喝各種各樣的茶。在李春田位于廣州天河寬敞舒適的觀景辦公室里，常常是賓客不絕，聊項目的，咨詢的，做企業的，什么行業的人都有。“就算用兩位助理排時間都會撞車，差點就變成企業顧問公司了。”李春田半開玩笑地說。

“其實做投資也挺適應，因為企業經驗豐富，我們擅于理解各種業態，對商業模式、創業團隊的判斷也比較準確。國內資本管理和投融資環境發展很快，不僅國內好的創業項目很多，國外市場機會也很大。”李春田自己也有一些偏好，“斯里蘭卡就去了6次，除了挖掘了現在已經開工生產的僧伽羅紅茶品牌，還籌劃演藝大廳演繹斯里蘭卡的文化、宗教、美景，那邊的資源足夠形成一個全服務的高端旅行社，甚至差點就在斯里蘭卡建設酒店度假村。”

然而，表面看起來似乎快樂，李春田內心卻沒有停止過掙扎。因為，此時整個時段，他心里一直裝著“Xbed”。“整整一個多月，甚至試圖讓自己不去想它，然而發現不把這事干了，干什么都沒意思。”他說。

對于這種心情，他自己描述：“創業者和投資人，就像賽車手和記分員的區別，當一名賽車手變成了記分員會非常懷念賽車，懷念方向盤。”一直以來，李春田在企業里充當的角色就是方向制定者和實戰操盤手，“自編自導自演，還要同步獲得掌聲”，這些在李春田看來“很刺激”！

就因為這種欲罷不能的心態，他終于把所有的事情都扔下了，又投身到一種吃不飽飯、睡不著覺拼命干活的工作狀態。

Xbed是什么鬼？

Xbed是什么鬼，讓李春田如此欲罷不能？

這一點連李春田也未必能說得清楚：“它不只是酒店業，或許是以客房作為切入點的新行業；它不止是品牌，它甚至是一種新產品；它不僅僅是一個平臺，可能是多個平臺面的立體聚合……不知道是什么東西。”互聯網發展的今天，讓Xbed能以電影《星際穿越》里能實現穿越的“蟲洞”，把酒店、公寓、住宅三個原本割裂的世界連接到一起，以時間顆粒穿越某維空間，哪怕只有一個閑置的房間、只有一個閑置的周末都可以成為Xbed的客房——這是中國首個全互聯網運營的去實體化的迭代后酒店模式。

不管Xbed是不是真像其字面一樣，能成為“具備無限可能性的床”，很明顯，它的本質就在于“床”。真正看清這種模式，也就看出了李春田一心想做的事：回歸住宿業的本質。

從全球大環境看，酒店業業績下滑已持續多年。中國的星級酒店大部分虧損，根據去年的數字不難看出，各種酒店集團業績下滑再次創下新低。為什么會這樣？

“當整個行業出現了這樣的情況，就意味著要開始重新評估這個行業通用的商業模型。”在李春田看來，現在的有限服務酒店運營模式和半個世紀前“龍門客棧”里的模式仍然是一模一樣，沒有質的改變。他認為：“現在的酒店其實是用工業時代的制造流程去批量生產農業時代的住宿產品。”

私底下，李春田經常和一些業內大佬聊，發現大家想的都是用增加成本獲取差異化的方式來解決幾年內的問題，過幾年威脅重來時再想辦法。但是誰會想幾十年的問題呢？

李春田的質疑，是為了找到一種新的成本組合，這種經營模式可以一撐幾十年——即使是在如今的互聯網市場環境下，一瞬間都可能是生生死死的關鍵。

奔著這個“終極解決方案”，李春田憑著對行業的透徹了解，把“酒店”這個行業的“所有零件”拆散，按“不必要”順序把零件一個個去扔掉，最后發現有兩個零件再也不能扔了，那就是客房和客房大姐。

“除了這兩個零件，其他都可以扔掉，包括大樓、招牌、酒店前臺、保安、店長、餐廳等，這些都不重要，因為這些問題一旦放在互聯網里都能找到解決方案。”他解釋說。

李春田的這個大動作，一下子把酒店的存在形式徹底改變了。“這也就是我們為什么稱Xbed是互聯網酒店，因為它是去實體的酒店。”他說。當把分散、星羅棋布的客房用互聯網連接起來，消費的形式就發生了深刻變化，互聯網酒店的基本形態就凸顯出來了。

既然去實體化，把其他要素都切掉只剩下“房”。那是否意味著即使只有一間“房”，也可以成為酒店？按照Xbed的商業邏輯，答案是肯定的。

Xbed本身的互聯網運營系統，帶有兼容各個平臺的特性，能夠以互聯網的方式聚合很多資源，解決許多原來傳統方式無法解決的問題。因此，這就意味著一旦采用Xbed方式，就像打開了一個潘多拉盒子，擁有無限的可能性。這也是為什么在李春田看來：“互聯網+不是一個時髦的詞，而是一種非常實用的商業思維。”

先趨易避難，

還是直接解決終極目的？

找到一種顛覆行業運營模式的最優解決方案，貼近底層，做個“民生企業”，這也是李春田明明知道“創業都是九死一生的事情”，卻甘愿“為它上刀山下火海”的原因。

對于李春田而言，雖然自己曾經在多個公司出任高管，幫助大大小小的企業進行過N次創業，并都幫助這些企業最終進入行業前列，但事實上，做Xbed才是他自己真正意義上的第一次創業。對于一位迷戀掌握“賽車方向盤”的企業家來說，這種誘惑難以抵御。

而在當今高漲的創業激流中，好的項目從來不缺錢，更何況像李春田這樣的創業者，擁有豐富的行業運營背景和經驗。因此，Xbed一出世就受到資本青睞。

Xbed的問題不在于缺少資本，而是如何選擇合適的資本。李春田認為，如果能讓企業一開始就和資本市場接軌，對于企業運營的正規化和未來發展的延伸都有好處。和資本聯盟的想法一確定，李春田就開始小范圍試探合適的投資方。

對于投資方的選擇，李春田的一個重點考慮在于釋放創業團隊的極致發揮空間，因此出于謹慎，Xbed籌劃期間一共只談了四家資本，其中三家立即決定注資，現在Xbed采用了一個多基金投資方案，資本組合包含3家機構。

“現在的運營上，很多思路說起來很清晰，那是因為大都細致推敲過了。一開始的路線圖很樸素，但常常是解決了一個問題后會出現搬不掉的擋路石。常常不得不思考——是不是整個路線都得毀掉重來？”李春田說：“運籌過程都是挺殘忍的糾結，之后整個路線才逐漸流暢起來”。

“麗家會”就曾是一塊很大的石頭。作為酒店產品最關鍵的要素，無處不在的兼職客房服務人員，成為Xbed模式優越的重要體現。對比起國外住宿品牌Airbnb，李春田將Xbed稱為“Airbnb3.0”。重要體現之一，Airbnb運用了房東做清潔服務和早餐等服務，但李春田并不認為房東是永遠靠譜的資源，因此他走的路線是利用網絡能力，整合客房周邊的剩余人力資源和附近商業配套，這樣的解決方案更專業穩定，在平臺和資源對接上也更具有延伸性。這個以專業酒店客房從業人員為主體的兼職搶單做房聯盟，就叫做“麗家會”。依靠自主研發的APP支持，這個服務Xbed的附屬體系僅在廣州珠江新城就已經發展了數百人，這些兼職人員整理每一間房的收入要高于其專職的工作，而對于Xbed也因此節約了很多人力成本。

其實，一開始“麗家會”在召集從業群體的選擇方案上，有些高管傾向于早期先找專職團隊來緩沖，因為容易管理，招募、培訓、服務、監控都可以走流程化。如果Xbed模式下的客房分布，采用的是“有限分散”，那么用專職團隊也不是不可以，但是Xbed未來的共享房源必然是“無限分散”。因此對于專職團隊的想法，李春田力主推翻，一開始就主張組建兼職團隊，雖然這樣做并不容易，但他堅持自己的看法：“難道分散永遠都是有限嗎？”Airbnb就不是這么做，它可以接受各種分散，因此李春田堅持Xbed也應該能夠接受無限分散的考驗。

現在，在一些Xbed客房的樓下，常會看到兼職客房大姐在中午退房高峰期刷手機搶單的景象。從實踐成果看，當初Xbed摒棄專職團隊的堅持是值得的，按照“麗家會”的凝聚資源趨勢，未來它不僅是Xbed的配套體系，還可能獨立運作成為同行業的客房服務平臺，服務于任何一家第三方酒店。

一開始只是因為要解決Xbed的運營問題才創建“麗家會”，但因為在解決關鍵問題環節投入了很大的精力，研究足夠深，找到了一種最終甚至能獨立成為商業模型的方式。這或許得益于李春田一貫的商業思維，他認為“市場只有在重擊之下才會現出原形”，在商業運營中每一步都不要淺嘗輒止，要不時自問：“是先趨易避難，還是直接解決終極目的？”