王舒華
當人們驚愕而沉痛地發現:無數互相傷害的環,已連成了錯綜復雜的鏈條時,已沒有人可以安心地置身事外。而要打破這條黑暗的鏈,需要每一個覺醒的個體主動掙脫,拒絕成為惡的一環。唯如此,我們才能重建善的循環,遠離互害。
肖鋒曾寫道:“提防和質疑成為我們現在的基本關系。如今,冷漠社會解構了鄰里鄉情,大院生活成為好的懷舊題材。”消費社會無疑拉開了人與人之間的距離,以致人們常常忘記,自己面對的是活的生命,而不是死的“它”。種毒大米的人不會給自己家人吃毒大米,產“甲醛衣”的人也不會穿“甲醛衣”。為害者并非已忘記人間親情、忘記人性,只是他們眼光太短淺,人情又太淺薄,加之環顧四周,傷害已成一個心照不宣的秘密,誰又要拒絕眼前的利呢?
事實上,我們不難看清,這樣的利只是小利,掙得再多,也只能給本已陰暗錯綜的鎖鏈增加鐵銹,最終有損于社會、個人,當然,也會成為受害者。如果為害者也認清了這一點,將眼光放長遠一些,他就不會這么做。被譽為臺灣“經營之王”的王永慶堅持客戶至上。最初創業時他開了家米店,并將每位客戶的信息建檔。如果顧客對米的質量提出質疑,他馬上追根溯源,一定要達到顧客滿意為止。正是這樣的精神,助他賺得第一桶金并最終成就了臺塑集團。他的經歷與當今的一些經營者形成了鮮明對比。試想,若是每個生產經營者都能看清誠信的力量,堅持客戶至上的理念,他們定能獲得長久且豐厚的回報。……