煉就“慧眼”合法維權
——《維護消費者權益》教學設計

周曉洪（重慶市木洞中學）

煉就“慧眼”合法維權
——《維護消費者權益》教學設計

周曉洪
（重慶市木洞中學）

一、教材分析

1.地位和作用

《維護消費者權益》是人教版教材思想品德八年級下冊第三單元第八課的第二框題。課程標準的依據是“二、我與他人的關系”中的“（三）權利與義務”中的“3.7知道法律保護消費者的合法權益，學會運用法律維護自己作為消費者的權利”。從教學內容來看，這一框題講解了如何提高鑒別水平、做一個合格的消費者，以及維護消費者權益的正當、合法途徑和方法。因此，本框著重解決“怎么辦”的問題，是第八課知識學習的落腳點和歸宿。對于培養合格消費者、增強消費者的法制觀念而言，這是不可缺少的一環，具有不可替代的地位和作用。如果沒有這一框，那么，學生關于消費者權益保護知識的學習就是不完整的、不全面的，也不利于學生今后的依法維權和正常健康成長。

2.重難點

（1）教學重點：明確維護自己權益的合法途徑。

（2）教學難點：怎樣煉就一雙“慧眼”，即：增強自己的判斷能力和選擇能力。

3.課時安排

本框題一課時完成教學。

二、教學目標

依據課程標準的相關要求和本框教材內容，以及學生的實際情況，我確定本框教學要達到以下三維教學目標：

1.知識與技能目標

掌握一些消費以及消費者權益保護方面的知識，知道消費者權益受到損害后尋求解決的正確途徑，做一個合格的消費者。

2.過程與方法目標

A.學會運用智慧保護自己的合法權益，主動學習和掌握有關消費方面的知識，增強自己的判斷能力和選擇能力，充分行使作為消費者的權利。

B.知道法律保護消費者的合法權益，當我們作為消費者的合法權益遭到侵害時，要學會運用法律手段、通過合法途徑來維護自己作為消費者的權利，提高生存能力。

3.情感、態度與價值觀目標

培養、提高作為消費者的權利意識和自我保護意識，增強依法維權的觀念。

三、學情分析

1.學生已有的知識和經驗

作為八年級學生的成長經歷雖然短暫，但也積累了一定的生活知識和經驗。從消費角度看，他們從事過商品的購買、使用，接受過他人的各種服務，對商品的質量、性能、規格、保質期等有關信息有所了解，對服務的方式、要求有一定的認識。只是這方面的知識還不夠細致、全面，有時也還不能做出及時、正確的判斷。因而，他們作為消費者的合法權益便時常會受到侵犯，可又不知道該怎樣去加以維護。從這一點來看，學習本框題也是十分必要的。為此，在進行本框題教學時，教師要充分利用學生已有的知識和經驗，創設恰當的教學情境，讓學生在閱讀、觀察、思考、討論交流中對維權途徑有明確的認識。

2.學習方法

八年級學生通過長達近八年的在校學習，已掌握了諸如閱讀、觀察、思考等學習方法。結合新課程理念和素質教育的要求，在本框教學時，既要指導學生閱讀教材、觀察教材中提供的漫畫，鼓勵學生積極思考。同時，還要適時地組織學生通過互助合作、共同探究、相互交流等方式方法，激發學生學習興趣，積極參與到學習中來。

四、教學方法

“教學有法，教無定法。”課程標準中說：“思想品德的形成與發展，需要學生的獨立思考和生活體驗……”根據本框內容、教學目標和學生實際等情況，從教法看，本節課我著重嘗試以下幾種教學方法來貫徹新課程的理念。

（1）“導學”式教學法；（2）質疑探究法；（3）案例分析法；（4）圖表展示法。

五、教學程序

（一）導入新課

設計三個活動：

活動一：引導學生復習鞏固前一框關于消費者的權利；

活動二：引導學生作出判斷，檢驗學生對消費者權利的掌握；

活動三：引導學生關注生活中的衣食住行，引導學生去主動關注生活，作出自己的思考，認識到消費者權利被侵犯的各種現象。提出問題：消費者該如何維護自己的合法權利。這樣就順理成章地進入新知的教學。

（二）學習新知

維護消費者權益（板書）

1.煉就一雙“慧眼”（至關重要）（板書）

設計兩個活動：

活動四：引導學生懂得在消費中應該關注些什么；

活動五：讓學生記住消費中的投訴電話，教育學生學會購物時主動索取發票。

通過這兩個活動環節，讓學生懂得，面對復雜的消費過程中，作為消費者必須要有一雙“慧眼”，即增強我們的選擇和判斷能力，這對于我們是至關重要的。因此，我們要關注生活，學會明白消費。

2.維護權益的途徑（板書）

設計一個活動

活動六：通過“焦點回放”，激起學生思考：合法權益受到侵犯后該怎么辦呢？（展示三種態度）

當我們的合法權益受到侵害時，我們要有良好的權利意識和自保意識，做到消費過程中防止被侵權，被侵權后應勇敢地拿起法律武器，通過合法、正當的途徑維護自己的合法權益。

提問：當作為消費者的合法權益受到侵害時，可以通過哪些途徑來解決呢？

（在學生閱讀完后，請一個學生回答上邊的問題，并課件展示“維權途徑”。）

（三）課堂小結

課件展示小結內容。

在進行課堂小結時，注意兩點：（1）強化學生的維權意識；（2）突出作為消費者的維權途徑。這樣做，再一次使學生深化認識維權的合法、正確途徑，體現本框題教學的重點內容。

六、板書設計

我采用的是“主干枝葉擴展式”的板書。這樣可讓學生非常直觀地認識、理解本框題的知識結構體系和層次。

·編輯謝尾合