融合教育中校園欺凌的干預策略

·李丹　許家成　徐勝

融合教育中校園欺凌的干預策略

·李丹許家成徐勝

融合教育發展過程中的校園欺凌問題發人深思。本文從認知、情緒、行為、溝通等方面分析欺凌雙方各自的特征，并提出教給學生適當的方式和技巧、建立良好同伴關系、轉變家長的觀念、選擇恰當的解決措施等策略。

融合教育；欺凌；特征；干預

融合教育是特殊兒童回歸主流社會的重要途徑和方式。然而不少研究表明，融合教育環境中特殊兒童的同伴關系發展不良，欺凌問題日益嚴重，既有普通學生欺凌特殊兒童，也有特殊兒童欺凌他人，這影響了特殊兒童和普通兒童的身心健康發展，會導致將來更嚴重的行為和情緒問題的發生。本文將結合實際情況，從認知、情緒、行為、溝通等方面對欺凌雙方的特征進行歸納總結，并提出相應干預策略。

一、欺凌行為的含義

欺凌一詞源于“bullying”，也有學者將其譯為“欺負”“霸凌”“欺侮”等。欺凌行為是一種長期性且多發性的攻擊性行為，是導致他人身體上或心理上的痛苦的有意傷害行為。［1］這種有意傷害行為包括直接的身體傷害（打人）、語言傷害（罵人、嘲笑人）和間接的、心理上的傷害（如背后說壞話、造謠誣蔑），有傷害他人的意圖但未造成后果的攻擊性行為仍然屬于攻擊性行為。［2］學校中的欺凌行為是一種同伴關系發展不良的行為。

二、欺凌雙方的特點

有研究顯示，大約15%的自閉癥兒童稱自己會欺負他人，9%的自閉癥兒童稱自己既欺負他人也被欺負，而自閉癥兒童家長認為被欺凌者的實際比例要高于研究報告的比例。由于自閉癥兒童溝通、社會交往障礙，對欺凌的認知較少，因此欺凌問題的真實數據還需進一步查證。此外，還有不少特殊學生欺凌或被他人欺凌的事件報道?？v觀這些欺凌事件，從中發現欺凌雙方各自具有一些共同特征。

（一）認知方面

由于隨班就讀學生社會能力發展低下，多數處于臨界或臨界以下水平，對于欺凌問題的認知較少；還有學生認為那是一種特殊的交往方式，因此當受到欺凌威脅時，難以辨別，更不知道如何保護自己。特殊兒童與普通兒童的身心發展規律一致，研究表明，欺凌問題與學生的認知水平有關。在中小學，隨著年齡的增長，兒童報告的被欺凌的比率呈下降的趨勢；而欺凌他人的比率，女孩隨年齡的增長而有下降趨勢，男孩則呈上升的趨勢（只在14歲剛上中學時有一點下降）。［3］特殊兒童相關研究也表明，隨著年齡、年級的增長，隨班就讀學生的社會能力有所提高，行為問題的發生率有所下降。［4］

（二）情緒方面

欺凌者往往具有強烈的權力欲與支配欲，情緒較極端，難以自控，習慣用暴力方式解決問題以獲取他人關注。這類學生通常在家庭中缺少關愛，形成極端的性格，若不加以引導，走入社會后易產生犯罪行為。被欺凌者一般為隨班就讀學生，智力水平一般或低下，受到欺負后常表現出畏懼心理，害怕重復性欺凌行為，默默忍受，被欺凌者的自卑心理往往助長欺凌者的欺負行為，致使重復性的欺凌行為；或者被欺凌者過于敏感，易誤解他人，造成他人反感等。

（三）行為方面

被欺凌兒童由于自卑心理、社交畏懼等，常表現出怪異的舉止行為，如自言自語、固執行為、動作夸張、固定的裝束等，因此易引起他人的關注，成為被欺凌的對象。而欺凌者則多表現出不遵守課堂紀律、脾氣暴躁易怒、厭學等行為問題，出現擠、推他人等攻擊性行為，還有孤立、排擠、出口傷人，如給他人起外號、出言恐嚇等，影響被欺凌者身心健康，同時也影響其他學生的心理健康。

（四）溝通方面

隨班就讀學生由于進入新的學習環境以及自身障礙的影響，會表現出社交退縮、溝通障礙等情況，不能真正融入普通班級，與普通學生保持一定的距離。具體表現為比較被動，不多說話，說話沒有條理，詞不達意，理解能力差，不明白他人的嘲笑和微妙的社交關系，不喜歡和他人交朋友等。欺凌者在溝通方面有一種“唯我獨尊”的霸氣，所以其他學生對他唯命是從，而特殊兒童尤其是自閉癥兒童性格固執、興趣狹窄，不理會他人的興趣，難以接受他人意見，會不經意間“激怒”欺凌者，受到欺凌。

三、干預策略

（一）教給學生適當的方式和技巧

教師可從四個方面對學生進行教導。

1.知識方面。教導學生學習欺凌的定義、表現形式、危害及欺凌不可接受的原因等，讓學生對欺凌行為形成正確的認識，以便學生遭遇欺凌事件時能迅速辨別并尋求幫助，降低欺凌的危害。

2.態度方面。引導學生感受被欺凌者的心情，建立同理心，降低欺凌事件的發生；教導學生建立一種責任感，即當他人遭受不公正待遇時施以援手。

3.技能方面。教給欺凌者表達情緒及控制情緒的技能，當情緒難以抑制時通過替代行為的方式，如在心中默數5秒鐘、深呼吸的方式緩解情緒；教導被欺凌者自我保護的技能，如請求他人協助、快速報警或尋求逃跑機會等。

4.行為方面。教師以正向行為支持的方式，鼓勵幫助他人、自我保護等行為。正向行為支持有利于被欺凌者自信心的培養，也能轉變欺凌者，增強他們的責任感和自尊心。

（二）建立良好同伴關系

同伴關系是在校學生重要的社交關系。與同伴分離的兒童，尤其是與侵犯性同伴分離的學生易受到欺凌。因此，普通學生要主動接近特殊學生，包容特殊學生的不同，并與他們建立良好的同伴關系，幫助其學習適宜的社交技巧，合理的溝通方式，使特殊學生融入普通學生群體中。特殊學生也應意識到自身的差異，克服自卑心理，積極參加班級活動，建立自信心，與同伴進行交流溝通，早日融入普通班級中來。

（三）轉變家長的觀念

當前普通學生家長排斥特殊兒童的現象仍然存在，在家長影響下，普通兒童也會排斥特殊兒童，因此家長的態度亟須轉變。學?？赏ㄟ^講座讓普通兒童家長了解特殊兒童，通過家長會活動、親子活動等讓普通兒童家長了解特殊兒童家長的艱辛，看到特殊兒童的童真童趣，接納特殊兒童。同時，普通兒童和特殊兒童家長也應時刻關注兒童的心理狀態，給予關心和幫助，幫助兒童處理矛盾，使普特兒童更好地適應校園生活。

（四）選擇恰當的解決措施

特殊兒童在校園遇到欺凌事件時首先應保護好自身安全，并尋找機會尋求幫助；欺凌事件發生后，及時聯系家長或教師，控制欺凌事件的進一步發展；學校應及時處理欺凌事件，降低欺凌造成的傷害；對欺凌者實施批評教育，并積極與欺凌者家長聯系，家校合作，為欺凌者行為轉變共同努力；當被欺凌者家長被告知孩子受到欺凌時，應保持平靜的心態，安撫孩子情緒，向孩子提供合理的解決策略。

［1］王文娟.隨班就讀特殊兒童學校欺負行為之個案研究——基于隨班就讀特殊兒童個案研究［D］.重慶：重慶師范大學，2014.

［2］王雪迪.欺負行為的心理探析［J］.才智，2011，（30）：190.

［3］李靜.兒童欺負的家庭影響及干預［D］.濟南：山東師范大學，2005.

［4］昝飛，劉春玲，陳建軍.隨班就讀學生與正常學生心理行為問題比較［J］.中國特殊教育，2002，35（3）：29—32.

（作者單位：李丹，重慶師范大學，404100；許家成，徐勝，北京聯合大學，100101）

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