如何使高校輔導員工作規范化

孫衛東　蘇永濤

（河北中醫學院 河北 石家莊 050200）

?

如何使高校輔導員工作規范化

孫衛東蘇永濤

（河北中醫學院 河北 石家莊 050200）

大學生的日常行為管理和思想政治教育是相輔相成的，也是高校的重要工作，如何有效地開展這一工作，使人才培養與建立和諧社會相統一，是我們高校管理者要深入研究的問題。在新時期，提升大學生日常管理和思想政治教育工作的規范性，并在管理中融入人文關懷，是我們做好上述工作的重要途徑。

規范管理是管理科學的名詞，指在生產活動中，用相對系統、科學、穩定的方式進行管理，最終實現預期目的的管理過程。高等學校大學生的日常管理工作主要由輔導員來承擔，它的規范管理是指輔導員在管理過程中樹立民主法制觀念，依照國家法律法規和學校的各項規章制度，在公開、公正、科學的原則下，按照程序實施有序管理，最終實現科學育人的目的。

輔導員是大學生日常管理和思想政治教育工作的主要實施者，輔導員工作規范與否，是實現大學生日常規范管理的中心內容。輔導員要做到規范管理，應該注意以下幾點：

一、法制和育人為本、德育為先的理念

高校的學生管理具有兩重性，既是對學生進行相對的約束和限制，提出一定的要求，通過適當的管理維持特定的秩序；也要通過管理，培養學生的某些良好習慣，樹立一定的法制、道德、紀律觀念，進而最終達到管理育人的目的。規范管理的目的更在于后者。現在我們在建設法制國家，倡導依法行政，對學生的管理活動更應該在法制化的大背景下進行。大學生首先是國家公民，《憲法》、《民法》、《行政訴訟法》等法律賦予公民的基本權利都應該得到保障。高校的輔導員也是大學教師的一部分，擔負著傳承先進文化、教書育人的神圣使命。這就要求輔導員要首先具備法制觀念，帶頭遵紀守法，在進行管理的同時體現出法制的精神，在工作過程中依法行使工作職權不感情用事，濫用職權，做超出法定權限甚至違法的行為，侵害學生的合法權益。

二、健全各項規章制度并嚴格依照程序開展工作

規范管理的主旨是依法依規管理，杜絕管理過程中的隨意性和人為因素。學生規章制度的制定實施，不僅要符合國家法律的精神，遵循學校管理者的意志，而且要充分征求聽取被管理者的意見，在實現科學有序管理的同時，使大學生在被管理中受到教育，自覺地參與到管理活動之中。

在實施管理的過程中，依照程序進行是非常重要的。許多管理上的違規行為，學生因為利益爭端產生的矛盾，都是沒有按照程序管理的結果。規范管理要求管理過程中的每個基本環節都有章可循，盡可能少的摻入人為的不確定因素。比如大學生的獎學金評定，都是按照學生的綜合素質測評排名來確定的。而綜合素質測評里對成績、思想政治表現、文體活動情況的所占比例有嚴格的規定，每項活動的分數累計也清楚劃分，每個學生的加分情況都要在班級公示。在評獎過程中如果不按程序進行，隨意加分，或者私自提高分值，都要引起學生的不滿，給管理帶來極大混亂，起不到獎學金的獎優示范作用。可見，認真按照管理程序組織實施是大學校園規范管理、提高效率的保障。

三、提高個人修養、豐富工作經驗

高校學生規范管理的最終實施者是輔導員，他的素質、修養、工作經驗決定其工作水平，工作效果。大學生是非常活躍的群體，由于特殊的年齡和相對簡單的人生閱歷，他們的思想、情緒非常不穩定，經常做出一些意外的行動，給規范管理帶來困難。大學生的出格行為有時并非出于本意，情緒沖動、僥幸心理、追趕時髦等都有可能使他們違反紀律，輔導員在管理過程中如果不仔細分析、區別對待，管理雖然能夠實現，但真正育人的目的卻不能達到。因此，輔導員在工作中要加強學習，提高自己的政治理論水平和個人修養，培養廣博的胸懷，注意虛心學習總結工作經驗，能夠正確對待學生所犯錯誤，并對他們進行恰當的引導，這些在實際管理工作中是非常重要的。比如在監考過程中，有同學想作弊，如果輔導員聽之任之，同學實施作弊過程，最后就面臨留校察看的嚴厲處罰，性質惡劣的還要勒令退學。雖然處理了這個同學對其他同學起到警示作用，也嚴肅了紀律，規范了管理，但犯錯誤的同學再要挽回就非常困難，他也失去了人生進步的好多機會。而一個有經驗的輔導員則會在他作弊的初期就采取果斷的措施，對他實施警告、監督，事后再對他的行為進行嚴厲批評，使他認識到問題的嚴重后果，從而起到治病救人的目的。管理的過程似乎相同，但結果卻完全不一樣，可見工作經驗起到了決定性的作用。

四、融入更多人文關懷

在學生管理工作中融入人文關懷，尊重大學生理解大學生，關心大學生，激勵大學生，發展大學生完善大學生，是促進大學生自身成長的必然需求。大學生的個體特征主要表現為：伴隨年齡增長，知識面的拓寬和理論知識的增多，社會認知水平明顯提高，判定事物的自主性、獨立性和批判性增強，抽象邏輯思維能力和辯證思維能力有所發展，意志品質中的自我意識和目的性增強。同時，相當一部分大學生有學習的主動性、自覺性，他們普遍追求自主性和充分的學習自由。在學生管理工作中融入人文關懷，是適應新時期形勢發展的需要。隨著社會個體的生存壓力越來越大，大學生在思想、學習、生活和心理上碰到的問題和隨之產生的困惑也越來越多，這就使得政治輔導員的工作面臨許多新的挑戰。

學生管理工作是一項以活生生的，有思想、會思考的發展變化中的人為對象，以不斷變化相互碰撞和互相激蕩的思想觀念為內容的紛繁復雜的社會活動。它不僅涉及大學生的思想、觀念、意識，而且涉及人的生理、愛好、家庭、環境和社會生活等各個方面。輔導員應當貼近大學生在了解學生的基礎上以剖析他們的思想變化，疏導他們的思想問題，實現他們的觀念轉變，塑造他們的精神世界為目的；以關心人、激勵人、提升人、尊重人，調動人的積極性為宗旨，尤其應當以關注人的發展與自我完善來彰顯其特有的人文關懷價值，使學生管理工作更規范化。