情緒智力的相關變量研究綜述

朱晗媛

（澳門大學 中國澳門）

情緒智力的相關變量研究綜述

朱晗媛

（澳門大學 中國澳門）

越來越多研究中出現情緒智力——這個被認為不同于認知智力和人格特質的心理學概念。通過國內外文獻檢索和查閱，發現影響影響情緒智力的背景變量主要有：性別、年齡和社會文化；同時總結出情緒智力的相關變量主要有：認知能力、心理健康、自我效能感、問題行為和社交能力。

情緒智力 背景變量 相關變量

情緒智力（Emotional Intelligence）最早來源于Thorndike關于社會智力的定義：理解自己和他人的情緒從而指導自己思維、決定和行動的能力，在此基礎上，Salovey和Mayer把情緒智力定義成社會智力的一種。隨后關于情緒智力的研究和理論不斷豐富，但是總體而言，情緒智力通常是指一種對自己和他人情緒的感知、調節、理解、表達和運用的能力。

一、影響情緒智力的背景變量

1.性別

大部分研究結果都表明，性別是影響情緒智力水平的一個重要背景變量，尤其在情緒管理方面，女性明顯優于男性。然而也不乏得出相反結論的文獻研究，比如分別以中學生和大學生為樣本的研究發現，情緒智力整體水平并不存在顯著的性別差異［1］。

2.年齡

Bar-On研究發現50歲之前，個體的情緒智力得分和年齡呈正相關，而65歲之后，情緒智力總體得分又會隨著年齡的增加而下降。Mayer等人提出情緒智力至少從嬰兒到青年時期和年齡呈正相關，因為情緒智力作為一種適應性機能（adaptive function），會隨著認知能力和社會技能的發展而發生相應的變化。還有研究顯示，中年人（平均年齡49歲）比青年人（平均年齡20歲）更樂觀、更擅長情緒調節［2］。

3.社會文化

Parker等以加拿大的原住民和非原住民青少年作為研究對象，檢驗情緒智力的EQ-i：YV量表是否適用于這兩個群體。研究表明該量表在這兩個群體中的適用性均較好，并且發現在人際關系、壓力管理和適應性這三個維度上非原住民青少年的得分顯著高于原住民青少年。

二、與情緒智力相關的其他變量

1.認知能力

情緒智力和很多認知能力都顯示不同程度的相關，比如SAT批判性閱讀得分、韋氏成人智力測驗分數、美國高考分數、推理能力、學習天賦、綜合智力測驗等。

2.心理健康

學術界比較一致的結論是情緒智力和抑郁以及焦慮障礙呈負相關，也就是說情緒智力越低的個體，越容易出現各種情緒失調。研究發現非臨床成年被試的情緒智力得分和邊緣性人格表現關系密切，被診斷出抑郁癥、藥物濫用障礙或邊緣性人格的患者在情緒智力量表的得分也通常更低。然而也不乏積極的研究結果，情緒智力得分和大學生幸福感顯著正相關，并且情緒智力較高的個體在需要尋求心理治療的時候態度更積極。

3.自我效能感

研究表明情緒管理因素能夠直接預測自我效能感，如學業自我效能感、職業決策自我效能感、領導自我效能感、教師自我效能感、教練自我效能感、員工自我效能感都和情緒智力存在顯著正相關［3］。

4.問題行為

Rivers 等研究學生學業、人際關系、個人行為等變量和情緒智力的關系，結果顯示，學生情緒智力得分越高，被老師他評的外化問題（如多動癥、攻擊行為、行為障礙），內在問題（如焦慮、抑郁）和學業問題越少。研究還表明，習慣吸食煙草或大麻的大學生顯著低于不吸或偶爾吸食的大學生之情緒恢復能力和情緒辨別能力；較高的情緒恢復能力和較低的情緒注意能力能夠降低大學生對手機、網絡等虛擬世界的依賴程度及其不良后果［4］。

5.社交能力

研究發現，個體情緒智力和感知到的來自同伴與父母的支持呈正相關，和親密朋友間的沖突敵對呈負相關，情緒智力得分越高的大學生在同伴眼里越是善解人意和友好的代表。在親密關系里，情緒智力的作用也非常重要。有研究表明，情緒智力得分越高的情侶或者夫妻，對他們親密關系的滿意度和幸福度也越高，沖突和分歧也更少［5］。

［1］Nasir， F.， & Munaf， S.（2011）.Emotional intelligence and academics of adolescents： A correlational and gender comparative study.Journal of Behavioural Sciences， 21（2）， 93-101.

［2］Chapman， B.P.， & Hayslip， B.Jr.（2006）.Emotional intelligence in young and middle adulthood： Cross-sectional analysis of latent structure and means.Psychology and Aging， 21（2）， 411-418.

［3］Rostami， R.， Shahmohamadi， K.， Ghaedi， G.， Besharat， M.A.，Akbabi， Z.S.， & Nosrat-Abadi， M.（2010）.Relations among self-effi cacy，emotional intelligence and perceived social support in university students.Horizon of Medical Sciences， 49（3）， 46-54.

［4］Rivers， S.E.， Brackett， M.A.， Reyes， M.R.， Mayer， J.D.，Caruso， D.R.， & Salovey， P.（2012）.Measuring emotional intelligence in early adolescence with the MSCEIT-YV： Psychometric properties and relationship with academic performance and psychosocial functioning.Journal of Psychoeducational Assessment， 30（4）， 344-366.

［5］Brackett， M.A.， Warner， R.M.， & Bosco， J.S.（2005）.Emotional intelligence and relationship quality among couples.Personal Relationships， 12， 197-212.