媒介融合背景下 假新聞產生的原因及對策淺析

郭俊良

（作者單位：西安外國語大學新聞與傳播學院）

媒介融合背景下 假新聞產生的原因及對策淺析

郭俊良

（作者單位：西安外國語大學新聞與傳播學院）

隨著社會的發展和傳媒技術的進步，媒介融合已經成為媒介未來的發展趨勢。報紙、廣播、電視等傳統媒體借力互聯網與新媒體生存發展已經成為不可逆的趨勢。但因為互聯網新媒體的弱把關等特性，假新聞在媒介融合的背景下有進一步爆發的趨勢。在媒介融合的背景下，如何制止假新聞的生成與傳播值得媒介研究者與從業者認真思考。本文從新聞與傳播學的角度對媒介融合背景下假新聞的生成及傳播進行合理的分析，并提出治理的相關辦法，以期決策者、研究者、從業者提供一定的參考。

新聞傳播學；媒介融合；假新聞

1 媒介融合概念的界定

“媒介融合”這一概念最早是由美國馬薩諸塞州理工大學的Pool教授提出，是在數字技術和網絡技術等推動下實現的，內容、渠道、終端、組織等不同層面相互滲透和相互交融的過程。從廣義上，媒介融合指媒介間資本、機構、信息生產等全面的融合；從狹義上，媒介融合指媒介間信息生產與傳播渠道及方式的融合。媒介融合在互聯網勃興、新媒體繁榮的時代已經成為一種趨勢，以報紙、廣播、電視等為代表的傳統媒體在媒介融合的過程中又煥發出強大的生命力。媒介融合扶大廈之將傾，對于傳統媒體從死亡線上復蘇具有重要的作用。但與此同時，媒介融合應該怎樣融合依然值得思考。

2 新聞的定義、基本特點及本源

新聞，人們賴以生存的信息。古今中外，學者們給新聞下的定義眾多。其中有兩個界定較為有代表性：定義一，新聞是新近發生事實的報道；定義二，新聞是新近事實變動的信息。這兩個定義中都強調了新近與事實，這也凸顯了新聞的基本特點，即真實、新鮮。對于新聞的本源，人們公認的是先有事實，后有新聞，事實是第一性的，新聞是第二性的。故可以說，真實性是新聞的生命線。如果新聞報道失實，造成的后果往往是惡劣的。假新聞不僅損害傳播者自身的公信力，更有可能造成社會動蕩，是社會不穩定因素之一，因此對于假新聞的治理十分必要。假新聞的產生分為故意與非故意，對于這兩種情況要對癥下藥，進行合理有效的治理，廓清信息環境，凈化社會環境。

3 媒介競爭對新聞失實的影響

媒介競爭包括時效性競爭、內容競爭，最終的目的都是獲取更多的受眾。在時效性上的競爭，導致某些媒體，在沒有充分核實真實性的情況下就將新聞發出，極易產生虛假新聞。在內容上為了吸引受眾，甚至一味迎合受眾的愛好，會使新聞喪失權威性。西方的傳播理論提出了“信息的自由市場”，認為信息都可以公開傳播，信息的公開傳播有利于真理更加突出，而謬誤被淘汰出局。但是這樣的觀點卻沒有對虛假信息產生的危害進行探討。隨著媒介技術的進步，媒體數量的不斷增加，媒介之間的競爭不斷加大，媒介在爭取受眾的過程中，容易出現一味迎合受眾的情況。根據使用與滿足理論，受眾通過媒介獲取信息并不是沒有目的的被動接受，而是具有一定的目的性的，來滿足自己的需求。媒介通過生產受眾喜歡的信息來滿足受眾，能夠獲取更多的利潤，在這樣的情況下媒介往往容易疏忽社會效益第一性的原則，而是讓經濟效益凌駕于社會效益之上。在西方“黃色報刊”盛行的時代，人們便開始了對社會責任的迫切期待。媒介一味地迎合受眾，而放棄了社會效益，突破了底線，不再起到引導教育的作用時，世風日下就成了必然。因此，媒介之間沒有底線的競爭是存在問題的。只有良性的，基于社會效益第一性的競爭才是有益的競爭。媒介管理，是重要的防止虛假信息泛濫的手段，這就要求法律法規的建立健全，媒介信息生產與傳播的規范化、制度化。創新吸引受眾的形式，堅持客觀性、真實性、指導性、群眾性和黨性的原則。多在創新上下功夫，少在迎合上做文章。

4 記者、編輯作風對新聞失實的影響

對于記者和編輯來說，個人自身的修養十分重要。部分記者因為金錢的誘惑，放棄了自身的職業操守，將職業道德拋擲于腦后，這是必須批判的。《紐約時報》記者杰森·布萊爾的假新聞事件的教訓值得警醒。記者和編輯在進行新聞工作時，要警鐘長鳴，不能因為金錢等誘惑就喪失自身的個人品格與職業道德。記者和編輯要加強自身的思想道德學習與建設，樹立牢固的正確價值觀，做有職業道德，有專業素養的新聞記者、新聞編輯。“才者，德之資也；德者，才之帥也。”新聞從業人員應該始終堅持把德放在第一位，努力提升自身的專業素養，采寫編評高質量的新聞。從人民大眾中來，到人民大眾中去。生產傳播人民大眾喜聞樂見且具有引導性的新聞，當然這一切必須以真實性為保障。

5 網絡崛起對新聞失實的影響

隨著互聯網的發展與普及，新媒體使用率大幅提升，大眾傳播模式的格局已經發生了巨大變化。傳統媒體的互動性弱，反饋渠道較少的情況在互聯網和新媒體上得到了改變。普通的人已經不再是僅僅扮演受眾這一單一角色，而是可以實時反饋與互動，甚至自己生產并傳播信息。互聯網和新媒體，特別是社交媒體的出現使每個人都可以成為信息的生產者、傳播者，每個人都可以公開地表達自己的意見，使作為個體的人更加自由，但與此同時也暴露出一定的弊端。普通人不是專業化的新聞媒體，在新聞生產和傳播中缺少專業性，且把關缺失，這為假新聞的生成與傳播提供了溫床，甚至網絡與新媒體有時會成為謠言的助推器。目前，在新聞生產的主體多元化的趨勢下，專業機構和業余用戶都能夠進行新聞的傳播，因此，對業余用戶的監管就顯得十分有必要。網絡新媒體表現出的去控制化、用戶生產信息（UGC）、信息生產即時性、信息生產碎片化的特點對監管的合理性、有效性提出了考驗。在互聯網中，存在著不少的信息發布平臺，而這些平臺的入駐核驗程序簡單，要求較低，這樣對于假新聞的產生及假新聞更大規模的傳播創造了條件。網絡上的虛假新聞已經成為一大弊病，產生了極壞的影響。其中不乏“某地天空出現真龍”“千年死尸產下活胎”的聳人聽聞，但細想來又可笑至極的新聞。這些情況都表明，對于互聯網的監管加強的必要性，互聯網不是法外之地，信息的傳播也不是隨意的傳播，社會效益第一性的原則不能動搖。

6 假新聞的表現形式

假新聞的產生與傳播通常可以分為故意性失實和非故意性失實。新聞失實，是指在新聞報道中，事實不真實或不準確，或將帶有偏見的解釋帶入新聞報道之中。新聞失實中無中生有，憑空捏造；添枝加葉，層層拔高；要件殘缺，隱瞞事實；偷梁換柱，移花接木；因果不符等都是其主要的表現形式。炒新聞與有償新聞也對新聞失實起了推波助瀾的作用。這也體現出新聞媒介在發揮社會功能的同時，新聞媒介的負效應也必須進行預防。新聞媒介在把整個世界呈現在人們眼前的時候，隨著新聞失實、信息污染對于受眾的干擾與誤導。人們對新聞媒介的極度依賴、信賴，往往使我們輕信新聞媒介，甚至上當受騙。全國各地發生的特大金融詐騙案，許多都與新聞媒介的誤導有關。例如，在“e租寶”事件中，不少受害者輕信“e租寶”的原因就在于其在各大媒體上進行了大規模的廣告宣傳，其中不乏國家級媒體。目前，新聞失實日趨常態化，且故意性失實的比例增大，新聞失實已經入侵公共領域，這一切值得高度警醒。假新聞伴生的還有新聞敲詐、有償刪帖、流言謠言、人肉搜索、惡意公關和網絡暴力等情況，這些情況對于風清氣朗的互聯網環境的形成十分不利，甚至造成巨大的社會危害。需從法律方面進行規范和治理，從媒體方面進行監管，從網絡方面進行遏制來進行。

7 把關缺失

把關人的缺失是造成假新聞泛濫的重要原因，在互聯網、新媒體中發布信息的成本極低，且把關不嚴，在一些情況下甚至沒有把關，這對于假新聞的傳播創造了極有利的條件。把關人應該起到很好的過濾不實信息的作用，但是在把關人缺位的互聯網與新媒體中，假新聞的泛濫也就不足為奇了。

8 假新聞的普遍性

假新聞在互聯網、新媒體上十分普遍，人們的生產生活中被假新聞包圍，這樣的信息環境是十分不利的。假新聞在全世界范圍內普遍存在，假新聞對于社會的穩定，國家的治理產生嚴重的不利影響。治理假新聞也成為世界各國普遍面臨的一個問題。2016年美國大選受到假新聞的嚴重困擾，“比薩門”等虛假新聞在網絡和新媒體上廣泛傳播，并造成了一定的危害。為防止2017年德國大選成為下一個假新聞重災區，德國政府計劃在大選前成立相關部門，專門打擊日益猖獗的假新聞。根據德國內政部的計劃，防御中心將重點向易受假新聞影響的群體提供“思想政治強化教育”。由此可見，假新聞在全世界范圍內的廣泛的惡劣影響。

9 治理假新聞

治理假新聞具有現實意義和緊迫性，對于假新聞的治理有利于廓清信息環境，有利于提高社會生活質量、社會工作效率。對于治理假新聞，可以從如下角度進行。

第一，加強新聞法治。國家可以通過立法的形式來規范新聞的生產與傳播，對于假新聞的生產與傳播進行打擊，震懾并遏制假新聞的生產與傳播。特別是對于互聯網的立法，互聯網不是法外之地，在互聯網普及的時代，互聯網的規范化顯得十分有必要。

第二，加大版權監管力度。對于版權的保護與侵權的處罰，不僅有利于社會創新活力的增強，也可以為遏制假新聞的產生提供一定的幫助。

第三，強調新聞專業性。加強媒體的自身建設，加強媒體從業人員的思想道德素質，法律意識與新聞專業能力，讓客觀、真實的思想深入人心。

第四，加強把關，在融媒體環境下，把關不能放松，要加強把關，把關就是一道關口，要有效遏制假新聞進入傳播渠道。

第五，提升受眾的媒介素養，使受眾可以很好地辨別信息的真偽，并自覺抵制虛假新聞。對于受眾媒介素養的提高是一個長期而又艱巨的工作，要從教育上著手，整體提升群眾的媒介素養。

第六，政府的引導與管理。政府應該做到對新聞傳播渠道的有效管理與引導，保障正常的信息傳播渠道的暢通，遏制非正常傳播的渠道，打擊故意性失實。我國的新聞事業應該始終堅持真實性、指導性、群眾性、戰斗性和黨性原則。新聞報道要符合客觀實在，堅持新聞真實性，就是堅持新聞的生命。堅持新聞真實性是新聞工作的起碼要求，也是最高要求，新聞必須真實，這是新聞工作的第一信條。堅持新聞真實性是對黨和人民的高度負責，有助于黨和人民正確的認識客觀世界、改造客觀世界。只有堅持真實性，才能堅持真理，報道才會有力量，人民才會跟黨走。堅持真實性，可以使黨和人民心連心，使新聞事業取信于民，贏得人民的信任和尊重，增強公信力。新聞真實性的重要性是社會共識，在任何環境下對于虛假新聞的治理都十分的必要。

[1]李良榮.新聞學概論[M].上海:復旦大學出版社,2011.

[2]郭慶光.傳播學教程[M].北京:中國石化出版社,2012.