新媒體互動(dòng)功能對(duì)視覺(jué)傳播設(shè)計(jì)的影響與啟示

王 可（湖南工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院，湖南 益陽(yáng) 413000）

新媒體互動(dòng)功能對(duì)視覺(jué)傳播設(shè)計(jì)的影響與啟示

王 可
（湖南工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院，湖南 益陽(yáng) 413000）

傳統(tǒng)的視覺(jué)傳播設(shè)計(jì)應(yīng)該借助新媒體的技術(shù)與思維，新媒體平臺(tái)的主要功能是互動(dòng)，互動(dòng)功能的實(shí)質(zhì)是參與，要讓公眾參與并互動(dòng)，因此傳統(tǒng)的視覺(jué)傳播設(shè)計(jì)必須順應(yīng)用戶體驗(yàn)，促進(jìn)受眾參與的效果。

視覺(jué)傳播；新媒體，互動(dòng)，參與；

視覺(jué)傳播設(shè)計(jì)即傳統(tǒng)的裝潢藝術(shù)設(shè)計(jì)，各種印刷品是其設(shè)計(jì)成果的主要表現(xiàn)媒介，在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)也是信息傳播的主要形式。新媒體是相對(duì)于傳統(tǒng)印刷媒介、廣播影視媒介之外，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新興媒體。相對(duì)于書(shū)籍報(bào)刊等印刷品所承載的靜態(tài)源信息，廣播影視所播送的單向源信息而言，基于互聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)、電腦等新媒體終端具有信息互動(dòng)的功能和海量的資訊來(lái)源，故迅速成為當(dāng)代人獲取和傳播信息的重要方式之一。雖然在可以預(yù)見(jiàn)的將來(lái)，新媒體尚無(wú)完全取代視覺(jué)傳播設(shè)計(jì)的可能，但視覺(jué)傳播設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)借鑒新媒體的技術(shù)手段和思維來(lái)提升自我[1]。筆者擬根據(jù)從事視覺(jué)傳播設(shè)計(jì)和教學(xué)的多年經(jīng)驗(yàn)，分析新媒體的互動(dòng)功能對(duì)視覺(jué)傳播設(shè)計(jì)的影響和啟示。

1 新媒體互動(dòng)功能的實(shí)質(zhì)是參與

網(wǎng)絡(luò)與智能手機(jī)的日漸普及和應(yīng)用于生活的覆蓋面之不斷拓展，帶給人們的各種便利也越來(lái)越多，新媒體“攻城略地”的速度超過(guò)了人們的想象，同時(shí)構(gòu)建了人們認(rèn)知世界的多元途徑與新的社會(huì)景觀，“低頭族”已不算新概念了，這個(gè)群體的日漸龐大也正豐富著視覺(jué)傳播的內(nèi)涵，而互動(dòng)則是新媒體最顯著的特征。

互動(dòng)，并不是一個(gè)新名詞，在心理學(xué)、物理學(xué)、社會(huì)學(xué)研究中，人們較早使用過(guò)這個(gè)詞匯。心理學(xué)所稱(chēng)的“互動(dòng)”多指人類(lèi)神經(jīng)中樞及分管各機(jī)能的神經(jīng)元之間的聯(lián)系和指令互通；物理學(xué)上的“互動(dòng)”則是基于能量守恒定律所理解的物體間相互作用；而社會(huì)學(xué)中所稱(chēng)的“互動(dòng)”是指人與人之間、個(gè)人與群體間或群體之間，通過(guò)語(yǔ)言等手段傳播信息而發(fā)生相互依賴性的行為及其過(guò)程。毫無(wú)疑問(wèn)，新媒體互動(dòng)功能所指者主要體現(xiàn)在其社會(huì)學(xué)意義。

自1000多年以前造紙和印刷術(shù)的發(fā)明令大規(guī)模復(fù)制信息并向公眾傳播成為可能后，20世紀(jì)廣播電影電視技術(shù)及其網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，使向公眾大規(guī)模快速傳播視聽(tīng)信息成為現(xiàn)實(shí)，但廣播影視媒介和書(shū)籍報(bào)刊等紙質(zhì)媒介（即視覺(jué)傳播設(shè)計(jì)成果的傳統(tǒng)載體）所傳播的源信息是單向的，廣大受眾通常并無(wú)有效渠道將基于源信息所產(chǎn)生的己方信息及時(shí)回饋給源信息的發(fā)送方，因此人們很多時(shí)候會(huì)覺(jué)得所獲得的廣播影視和紙質(zhì)媒介的源信息與己無(wú)關(guān)，往往缺少參與意愿。而新媒體以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以電腦和手機(jī)為信息終端，構(gòu)建了一個(gè)海量的、互聯(lián)的、跨越空間間隔的平臺(tái)，賦予了信息雙方即時(shí)溝通的能力，將各處的人聯(lián)系在一起并參與互動(dòng)交流，這是人類(lèi)社會(huì)從前數(shù)千數(shù)萬(wàn)年間所從未有過(guò)的。

互動(dòng)的實(shí)質(zhì)是參與，人們能將自己對(duì)所獲得源信息后隨時(shí)產(chǎn)生的想法、答案、感受等信息及時(shí)回饋給源信息的發(fā)送方；而源信息發(fā)送方亦即時(shí)根據(jù)回饋再發(fā)送后繼資訊，以獲得更大的傳播范圍和效果，從此人們不會(huì)再覺(jué)得所獲得的信息與己無(wú)關(guān)、不再認(rèn)為世界與自己無(wú)關(guān)。任何人都可以借助新媒體平臺(tái)成為源信息發(fā)送方，受眾也不再僅僅被動(dòng)地接受信息，他（她）同時(shí)也是信息傳播活動(dòng)的重要參與者。參與，是新媒體互動(dòng)的實(shí)質(zhì)，是新媒體傳播得以高效的重要源泉。

2 時(shí)刻順應(yīng)用戶體驗(yàn)是促使受眾參與新媒體互動(dòng)的驅(qū)動(dòng)力

新媒體技術(shù)產(chǎn)生之前，人們?nèi)绻麑?duì)所接受的源信息有一定興趣，通常會(huì)將即時(shí)產(chǎn)生的相關(guān)想法和感受與身邊的人進(jìn)行交流，或者通過(guò)書(shū)信等各種途徑采取進(jìn)一步信息反饋行動(dòng)；而新媒體技術(shù)的產(chǎn)生和電腦、手機(jī)的普及，則讓普通受眾能通過(guò)這些互動(dòng)化的平臺(tái)來(lái)即時(shí)迅速回饋?zhàn)约簩?duì)源信息的想法和感受，各種信息能迅速跨越空間傳遞。

并非所有被新媒體平臺(tái)傳遞的信息都會(huì)得到公眾的關(guān)注和反饋，公眾愿意對(duì)所接收的源信息進(jìn)行反饋，愿意參與互動(dòng)，大多出于現(xiàn)實(shí)的需要或自身興趣；現(xiàn)實(shí)需要自不必說(shuō)，而興趣則是最好的老師，是經(jīng)過(guò)對(duì)相關(guān)事物有一定經(jīng)歷和體驗(yàn)之后所產(chǎn)生的良好心理狀態(tài)，也可能僅因?yàn)閷?duì)未知事物的好奇心而產(chǎn)生迫切的求解欲望。人們對(duì)某種事物有一定體驗(yàn)，才會(huì)對(duì)與之相關(guān)信息感興趣，進(jìn)而參與和互動(dòng)。在“用戶為王”的當(dāng)代，新媒體技術(shù)的推廣手段主要體現(xiàn)為不斷增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)水平，從而留住并擴(kuò)大用戶群。以公眾所熟知的手機(jī)版QQ、微信、美團(tuán)、淘寶等新媒體平臺(tái)為例，它們所提供的社交、娛樂(lè)、購(gòu)物、就餐、出游等服務(wù)類(lèi)信息，無(wú)一不是人們?nèi)粘Ｉ钪瑁匀挥杏H和力，容易引人關(guān)注、激起興趣并參與信息互動(dòng)；而且這些平臺(tái)的用戶界面設(shè)計(jì)也越來(lái)越追求圖文簡(jiǎn)潔醒目、操作簡(jiǎn)單快捷、高效。從簡(jiǎn)從速?gòu)膬?yōu)是用戶對(duì)新媒體技術(shù)和平臺(tái)的總體要求，也是人們?cè)谏罘绞饺找婵旖莸臅r(shí)代背景下的體驗(yàn)結(jié)果。用戶體驗(yàn)是一種主觀感受，是用戶在接觸產(chǎn)品和服務(wù)過(guò)程中所建立起來(lái)的綜合感覺(jué)和體驗(yàn)，事實(shí)證明時(shí)刻順應(yīng)用戶的體驗(yàn)水平是新媒體的設(shè)計(jì)成果得以迅速推廣的有效途徑。

3 新媒體互動(dòng)功能對(duì)視覺(jué)傳播設(shè)計(jì)的影響

新媒體互動(dòng)功能對(duì)視覺(jué)傳播設(shè)計(jì)的影響和啟示，不僅僅是技術(shù)上的改進(jìn)，更應(yīng)該是思維和觀念上的升級(jí)。從技術(shù)的角度而言，目前和可以預(yù)見(jiàn)的將來(lái)，視覺(jué)傳播設(shè)計(jì)成果的傳統(tǒng)媒介——紙材料等很難有結(jié)合信息技術(shù)硬件的顛覆性技術(shù)革新出現(xiàn)，我們暫時(shí)還無(wú)法想象通過(guò)印刷生產(chǎn)的紙質(zhì)書(shū)籍、包裝、海報(bào)等，內(nèi)含芯片，無(wú)需電源并具有互聯(lián)網(wǎng)功能。因此，新媒體及其互動(dòng)功能和思維，對(duì)視覺(jué)傳播設(shè)計(jì)的影響，應(yīng)該是設(shè)計(jì)思維的變革和觀念的升級(jí)，還有表達(dá)手段的更新，以期達(dá)到順應(yīng)用戶體驗(yàn)、促進(jìn)受眾參與的效果。

例如，傳統(tǒng)的紙質(zhì)廣告宣傳品、包裝盒等，除了展示主要圖像文字外都會(huì)留下生產(chǎn)或服務(wù)提供商的地址電話、商品條形碼等信息，以方便用戶隨時(shí)通過(guò)郵件、電話與己方聯(lián)系；手機(jī)等新媒體終端廣泛普及后，廣告、包裝、影視播送等視覺(jué)傳播活動(dòng)中常將己方微信公共號(hào)和二維碼圖像等一并推廣的做法，則給了用戶通過(guò)用手機(jī)掃描二維碼以隨時(shí)關(guān)注己方資訊并參與信息互動(dòng)的機(jī)會(huì)。這種做法目前在平面媒介推廣中已經(jīng)比較普遍，是一種順應(yīng)用戶體驗(yàn)的方法，能在一定程度上促進(jìn)受眾參與[2]。再例如，在商業(yè)廣告設(shè)計(jì)和發(fā)布活動(dòng)中，沿街發(fā)放宣傳單、使用戶外巨幅廣告的手段對(duì)公眾的吸引力早已不如從前，而通過(guò)關(guān)注商家的微信公共號(hào)就可獲優(yōu)惠等營(yíng)銷(xiāo)手段，則越來(lái)越受到各路商家和公眾的歡迎：一方面關(guān)于商品和服務(wù)的信息可以全天候地向公眾傳播擴(kuò)散，另一方面普通民眾也可以在通過(guò)瀏覽和傳播資訊的行為中獲得一些實(shí)惠。這種互利互動(dòng)表達(dá)方式有所更新的視覺(jué)傳播設(shè)計(jì)的推廣活動(dòng)具有雙贏結(jié)局，可視為新媒體形勢(shì)下互動(dòng)思維對(duì)視覺(jué)傳播設(shè)計(jì)活動(dòng)的影響。

4 啟示：順應(yīng)用戶體驗(yàn)、促進(jìn)受眾參與

當(dāng)然，視覺(jué)傳播設(shè)計(jì)的傳播手段升級(jí)，順應(yīng)用戶體驗(yàn)、促進(jìn)受眾參與也并非僅有借助互聯(lián)網(wǎng)手段和新媒體終端（手機(jī)、電腦）來(lái)表達(dá)之一途。在廣泛深入生活的基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計(jì)思維的變革，順應(yīng)用戶體驗(yàn)才是視覺(jué)傳播設(shè)計(jì)中的重要方法。具體地說(shuō)，在商業(yè)廣告、包裝、書(shū)籍的設(shè)計(jì)活動(dòng)中力求形式簡(jiǎn)潔，信息一目了然，或在書(shū)籍裝幀、廣告宣傳冊(cè)等的形式和使用方式上力求讓受眾感到方便，這就是在順應(yīng)用戶體驗(yàn)[3]。例如，在夏季街頭推廣產(chǎn)品或服務(wù)的廣告活動(dòng)中，將配合活動(dòng)所發(fā)放的常見(jiàn)廣告信息載體——紙質(zhì)宣傳折頁(yè)改為塑料材質(zhì)的扇子、濕巾、面巾紙等，將己方廣告信息簡(jiǎn)要印制于載體表面，就是順應(yīng)潛在用戶的生活體驗(yàn)，必然能收到較好效果，這時(shí)人們通常不會(huì)將有用的扇子等實(shí)用物品隨手丟棄并可存放、轉(zhuǎn)贈(zèng)他人，這樣無(wú)形中就擴(kuò)大了廣告活動(dòng)的影響力，比人們?cè)诮诸^收到卻又常隨手丟棄的紙質(zhì)廣告單的效果好上數(shù)倍（如圖1）。退一步講，即便是普通的紙質(zhì)廣告宣傳單或其他紙質(zhì)視覺(jué)傳播設(shè)計(jì)作品，若能在設(shè)計(jì)和推廣過(guò)程中盡可能地考慮潛在用戶的生活體驗(yàn)，由己推人、方便人們將其挪作他用，亦可收到較好的推廣和傳播效果。例如，很多人會(huì)將收集到的由銅版紙印刷的各種廣告宣傳單折疊成很多可壓平放置的紙盒，吃飯時(shí)抽取一個(gè)展開(kāi)成形用于收納魚(yú)骨、豬雞骨等食物殘?jiān)ㄈ鐖D2、3、4）；筆者認(rèn)為，在順應(yīng)用戶體驗(yàn)的思維指引下，視覺(jué)傳播設(shè)計(jì)師在對(duì)廣告單進(jìn)行排版時(shí)完全可以預(yù)留折疊線，順應(yīng)折疊線所形成的區(qū)域來(lái)編排內(nèi)容、信息簡(jiǎn)潔明了，以方便用戶在獲取紙質(zhì)廣告單后不會(huì)隨手丟棄并可稍微動(dòng)手改作他用，為自己生活增添便利。如此無(wú)形中也擴(kuò)大了廣告信息在用戶生活中的潛在影響，有利于信息傳播，圖5所示即筆者草擬的廣告宣傳單編排模板，標(biāo)明折線并順應(yīng)折線進(jìn)行編排，既方便廣告信息的表達(dá)傳播也方便人們折疊成盒，實(shí)現(xiàn)此廣告單的循環(huán)再利用。再例如，筆者曾收集到一個(gè)紙盒樣品，其展平的矩形外觀完全可以作為視覺(jué)設(shè)計(jì)展示的平臺(tái)和傳播載體（廣告、海報(bào)等），但通過(guò)模切后可以被輕易折疊成紙巾收納盒的設(shè)計(jì)，無(wú)疑順應(yīng)了用戶的生活體驗(yàn)，大大提高了其在傳播過(guò)程中的壽命（如圖6、7）。這些已經(jīng)存在的精巧設(shè)計(jì)，都可以被看作順應(yīng)用戶體驗(yàn)的視覺(jué)傳播設(shè)計(jì)實(shí)例。

圖1 印有廣告信息的塑料扇

圖2 用廣告單折疊的紙盒

圖3 用廣告單折疊的紙盒被整齊擺放

圖4 用廣告單折疊的紙盒的展開(kāi)狀態(tài)

圖5 帶折線的廣告宣傳單編排模板

圖6 外包裝的二次利用——兒童玩具

圖7 包裝展示

隨著視覺(jué)傳播設(shè)計(jì)活動(dòng)的改進(jìn)升級(jí)，必當(dāng)潛心向各行各業(yè)學(xué)習(xí)，積極收集分析用戶體驗(yàn)，促進(jìn)受眾自覺(jué)或不自覺(jué)地參與，從而達(dá)到良好的傳播效果。以上所述都可視為新媒體互動(dòng)功能對(duì)視覺(jué)傳播設(shè)計(jì)的影響和啟示。

5 結(jié)語(yǔ)

視覺(jué)傳播設(shè)計(jì)（裝潢藝術(shù)設(shè)計(jì)）是一門(mén)古老的專(zhuān)業(yè)，新媒體是新興事物，視覺(jué)傳播設(shè)計(jì)在與時(shí)俱進(jìn)、向新生事物汲取養(yǎng)分來(lái)完善和提升自我的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和新媒體終端的繁雜技術(shù)和外表，讀懂新媒體所引以為傲的互動(dòng)功能（實(shí)質(zhì)即參與），進(jìn)而懂得在視覺(jué)傳播設(shè)計(jì)中也需要順應(yīng)用戶體驗(yàn)來(lái)促進(jìn)受眾參與，此即新媒體互動(dòng)功能對(duì)視覺(jué)傳播設(shè)計(jì)的影響與啟示。

[1]王可.淺議新媒體背景下的視覺(jué)傳播設(shè)計(jì)與制作專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵建設(shè)[J].青年時(shí)代,2016(16):102.

[2]王可.新媒體語(yǔ)境下的編排和字體設(shè)計(jì)教學(xué)淺析[J].青年時(shí)代， 2016(22):170.

[3]丁斌.基于用戶體驗(yàn)的當(dāng)代包裝設(shè)計(jì)[J]. 上海包裝，2016 (10):34-35.

基金課題：湖南省教育廳2016年度科研項(xiàng)目（編號(hào)：16C0540）

王可（1977—），男，湖南工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)系講師，工藝美術(shù)師，碩士研究生。E-mail: 43068689@qq.com

2016-10-21