有線網絡電視的故障原因及解決方法

劉士剛

有線網絡電視的故障原因及解決方法

劉士剛

（作者單位：新疆巴里坤縣大河鎮(zhèn)廣播電視站）

社會在不斷的進步，人們的生活水平也在不斷提高，網絡成了人們生活中不可缺少的一部分。現(xiàn)在，很少有人再使用以前那種老式的電視了，家家戶戶用都是有線網絡電視。而有線電視在使用過程中，會發(fā)生一些故障，這對人們的生活造成了困擾。有線數(shù)字電視在使用時要遵循網絡的運行的基本原理，因此需要網絡工作人員具備專業(yè)的技術，這樣才能保證有線電視正常運行。所以，必須重視有線電視的網絡問題，出現(xiàn)問題后必須及時進行解決，同時要求工作人員要做好預防工作，對設備定期進行檢查和維護。

有線電視；系統(tǒng)故障；故障原因；解決方法

近年來，社會經濟在快速發(fā)展，科學技術也在不斷進步，人們的生活質量也在快速的提高。當前，人們追求的是高品質的生活，對生活資源及精神品質的需求都比較高。有線網絡電視不僅具有普通電視的功能，節(jié)目的種類也有很多，觀眾可以自由搜索，可以根據(jù)自身喜好來選擇，且在觀看節(jié)目的過程中不會插播廣告。此外，還可以當電腦用，且圖像比普通的電視更清晰，依靠這些優(yōu)勢，有線電視日益成為人們日常生活中不可或缺的一部分。

1　有線電視經常出現(xiàn)的問題分析

1.1由于降噪比低出現(xiàn)的馬賽克

與傳統(tǒng)的電視相比，有線數(shù)字電視的噪音較大，如果根據(jù)程序進行安裝，就會在運行的過程中出現(xiàn)一些問題，如因降噪比要求低而在觀看的時候圖像出現(xiàn)馬賽克。這種故障與放大器有關，在信號傳輸時需要經過放大器，而放大器在傳輸信號時，電平也會下降，當電平沒有達到74 dB，信號就會消失或減弱，在看電視時圖像也就無法顯示。這時就需要對網絡的設計進行更改，一般情況下需要將電平進行調整，下降到72 dB即可。

1.2因為網絡阻抗失調出現(xiàn)的問題分析

在有線數(shù)字電視的網絡連接中，無源器件和有線數(shù)字電視的電纜受到阻抗因素的影響。

1.3串音

有線數(shù)字電視一般情況下，信號幾乎都不會出現(xiàn)同頻率，所以，應該把聲音調置到恰當位置。如果顧客投訴有線電視出現(xiàn)頻道沒信號或無法觀看得問題，工作人員就需要去考察，如果出現(xiàn)綜藝節(jié)目和新聞受到廣播的影響，這種情況下就會出現(xiàn)兩種聲音都聽不清楚，也就是所謂的串音，這一般都是因為聲道設置有問題，這樣才會出現(xiàn)這種問題。

1.4開機出現(xiàn)黑屏

在剛開機時，屏幕上沒有任何圖像，看不到頻道，整個屏幕都是黑的。如果出現(xiàn)這種情況，首先要檢查信號源有沒有問題，如果不是因為信號源，很有可能是轉換器的原因，仔細檢測之后都沒有問題，就可能是機頂盒，人們平時在觀看了電視之后都不會關掉機頂盒，這樣機頂盒一直處在運行的狀態(tài)，長時間的運行導致機頂盒死機，此時重啟機頂盒就可以解決該問題。

1.5信號中斷

在網絡電視出現(xiàn)故障時，信號會中斷，電視機就不會再收到任何電視節(jié)目，主要有三種原因：一是由于電線線路故障導致的信號中斷，二是線路件使用時間長會造成損壞，三是電源產生故障。

2　有線網絡電視維護措施

2.1出現(xiàn)馬賽克的解決措施

在數(shù)字電視出現(xiàn)馬賽克時，工作人員首先要檢查設備，分析出是只一個頻道有馬賽克還是每個頻道都有問題。分析出原因之后就可以幫助用戶去處理問題，如果是只有一個頻道有問題，就讓用戶檢查一下是不是信號傳輸出現(xiàn)了故障，如果不是，再檢查下線路阻抗。一般來說，如果真的是信號有問題，就需要工作人員幫忙解決，工作人員幫忙解決之后信號就可以保持暢通了，如果技術人員都沒有修好的話可能就是線路有問題了。要是每個頻道都有問題，那就是所有的線路電纜都有問題。

2.2光纜線路的維護

光纜的維護對電視系統(tǒng)十分重要，首先，要考慮到的就是在戶外的光纜一定要安全，在設置時，不能把光纜暴露在外面，要用東西包起來，以免受潮或是受到損壞而導致不能使用。其次，要選擇型號相同的光纜，以便能夠合適地配合，且要選擇性價比比較高的，要保證電視系統(tǒng)的質量，光纜架也要在安裝時，根據(jù)設計要求進行。最后，設置完成之后，對設備進行檢查。

3　結語

隨著社會快速的發(fā)展，科學技術也在逐漸提高，人們對網絡也慢慢地產生了依賴，閑暇時間都會看電視，豐富業(yè)余生活。無線網絡電視在很多家庭已經是非常普遍的家電。然而，在使用的過程中，多多少少會出現(xiàn)一些問題，會影響到人們的使用，因此，工作人員需要加大無線網絡電視的設備管理，重視設備的維護和保養(yǎng)。無線網絡電視出現(xiàn)的問題有很多種類，程度也有輕有重，因為它是由很多結構構成的。一般可以將這些問題分為三種：在機房就會出現(xiàn)問題；網絡進行匹配的時候也出現(xiàn)問題；設備的老化、受損等一些常見的問題。前端出現(xiàn)問題會使很多家庭的電視都不能正常運行，另外兩種的影響程度會相對較輕一些。因此要分析故障原因，這樣才能有針對性地進行維護。

[1]杜巍.有線電視系統(tǒng)的故障分析與有效維護[J].科技展望,2016(10).