長(zhǎng)春“304嬰兒隨車被盜案”廣播媒體的反思
——刑事類案件中廣播媒體的自身定位

王　怡

（重慶廣電集團(tuán)　廣播交通頻率，重慶　400000）

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長(zhǎng)春“304嬰兒隨車被盜案”廣播媒體的反思
——刑事類案件中廣播媒體的自身定位

王怡

（重慶廣電集團(tuán)廣播交通頻率，重慶400000）

在寫這篇文章的一個(gè)月前，長(zhǎng)春304嬰兒隨車被盜案震驚了許多人的心靈，讓很多人開(kāi)始反思人性，反思媒體在突發(fā)刑事案件中的作用。

反思不是譴責(zé)，而是更好的擁抱明天，所以筆者寫下了這篇《刑事案件中廣播媒體的自身定位》的文章。目的就是為了再遇到此類事件時(shí)，我們廣播人應(yīng)該如何從容面對(duì)，應(yīng)該如何與警方配合，最大化的挽救當(dāng)事人。

時(shí)間流轉(zhuǎn)一個(gè)月前，我們回到那個(gè)不堪回首的早晨。

2013年3月4日，F(xiàn)M103.8吉林交通廣播《暢行早高峰》正在直播，長(zhǎng)春市民許先生的一個(gè)求救電話打破了全天節(jié)目的正常播出：長(zhǎng)春市西四環(huán)路與隆化路交會(huì)，大約早晨7時(shí)30分，許先生的一輛銀灰色RAV4車牌為吉AMM102車被盜，車內(nèi)有一名兩個(gè)月的嬰兒，請(qǐng)廣大市民發(fā)現(xiàn)該車輛及時(shí)報(bào)警……

8時(shí)39分，李先生在東盛大街與嶺東路交會(huì)發(fā)現(xiàn)一輛銀灰色RAV4，9時(shí)53分，鄭先生打電話說(shuō)他在往長(zhǎng)嶺方向會(huì)車時(shí)發(fā)現(xiàn)一輛銀灰色RAV4……線索一條一條的進(jìn)來(lái)，很快又一條一條地消失，更讓人揪心的是孩子杳無(wú)音訊。

出租車、私家車，清潔工、快遞員等，有車的開(kāi)車，沒(méi)車的步行，大家一呼百應(yīng)，全社會(huì)都加入到找孩子的行動(dòng)中。

如果最終孩子被平安找到，那么這無(wú)疑是廣播在應(yīng)急刑事案件中一個(gè)非常鮮活的例子。可隨著時(shí)間的推移，3月5日，盜車案犯周喜軍已向警方自首，據(jù)周喜軍交代，嬰兒小皓博在偷車一個(gè)小時(shí)之后已被其掐死埋入雪中。

當(dāng)噩耗傳來(lái)，許多人難掩悲痛，微博上滿是哀悼小皓博的留言。隨后，有關(guān)這樁嬰兒被害事件的討論開(kāi)始轉(zhuǎn)向，一些人指責(zé)家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)不力，一些人開(kāi)始指責(zé)媒體的宣傳，也有人開(kāi)始反思人性的淪喪。

應(yīng)該說(shuō)，一起公共事件引發(fā)多元討論并不奇怪，更何況小皓博被害事件起伏曲折，可進(jìn)行思考的角度不少，出現(xiàn)眾聲喧嘩的景象自在情理之中。

為什么會(huì)有人指責(zé)媒體？筆者在事發(fā)第一時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)也聽(tīng)到了當(dāng)?shù)氐膹V播的播報(bào)。當(dāng)時(shí)一位男主播痛斥譴責(zé)犯罪分子的卑劣行徑，詳細(xì)描述了車子的特征。并且義正言辭的要求：“把車子留在路邊自己走人，孩子家人答應(yīng)不追究你，至于警察是否追究你的責(zé)任那是警察的事。”

在這期間，長(zhǎng)春多家電臺(tái)打破以往的節(jié)目形態(tài)全天候的進(jìn)行直播報(bào)道。

也許就因?yàn)檫@樣，會(huì)讓一些人認(rèn)為廣播媒體在這件事情上大肆報(bào)道，給犯罪嫌疑人太多案件細(xì)節(jié)提示，也給犯罪嫌疑人太多心理壓力，最終導(dǎo)致不堪壓力憤而殺人。

其實(shí)按照時(shí)間點(diǎn)，歹徒并沒(méi)有聽(tīng)到廣播里的聲音，也未曾看到微博上眾多網(wǎng)友的呼聲。所以上面的對(duì)廣播媒體的質(zhì)疑并不成立。

事件萬(wàn)物有許多種可能，如果在另一個(gè)事件中，犯罪分子真的聽(tīng)到廣播里傳出這樣的內(nèi)容他會(huì)害怕，會(huì)丟下車子，會(huì)放過(guò)孩子么？

這就是需要我們廣播媒體要進(jìn)行反思地方——當(dāng)廣播遇到突發(fā)的刑事類案件，我們?cè)撊绾翁幹茫?/p>

一、接觸到求助信息之后廣播的第一反應(yīng)

長(zhǎng)春“304嬰兒隨車被盜案”被害人家屬第一時(shí)間沒(méi)有選擇報(bào)警而是打電話到吉林交通廣播進(jìn)行求助，這顯然已經(jīng)違反了常態(tài)規(guī)律。當(dāng)時(shí)吉林交通廣播也第一時(shí)間報(bào)告給了警方。可畢竟接收到的是二手信息，而且主持人或?qū)Рヒ参幢赜行虃煞矫娴闹R(shí)，所以那些信息是有助于案件偵破、那些信息是無(wú)用信息也沒(méi)辦法在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行梳理。

接收到求助信息之后的第一反應(yīng)：

（一）留下求助人的聯(lián)系方式

留下聯(lián)系方式，這是一個(gè)基本常識(shí)。

（二）迅速告知求助人向警方報(bào)案

第一，只有當(dāng)事人最清楚事情的經(jīng)過(guò)，讓當(dāng)事人和警方直接溝通避免自己當(dāng)傳聲筒造成消息的不準(zhǔn)確性。第二，如果是假消息，也可以通過(guò)警方核實(shí)后避免誤播。

二、確認(rèn)事件的真實(shí)性和準(zhǔn)確性

因?yàn)閺V播媒體也是新聞媒體，而新聞就是廣大群眾欲知應(yīng)知而未知的重要事實(shí)。所以新聞來(lái)源的準(zhǔn)確性顯得尤為重要。如果求助未經(jīng)核實(shí)就播出，或者說(shuō)不準(zhǔn)確就播出。一旦有假新聞發(fā)生，新聞媒體公信力必然嚴(yán)重下降。中國(guó)新聞網(wǎng)3 月25日所發(fā)《深圳90后女孩給殘疾乞丐喂食感動(dòng)路人》新聞，事發(fā)一天之后便被指出是假新聞。隨后刊登致歉信。這就是沒(méi)有確定時(shí)間的真實(shí)性和準(zhǔn)確性一味的搶新聞，和缺少最基本的新聞素養(yǎng)的結(jié)果。

三、與警方溝通報(bào)道方案

媒體的責(zé)任即道德責(zé)任和政治責(zé)任，媒體不具備破案的能力。所以只有在確認(rèn)事實(shí)之后與警方取得良好的溝通配合警方做好宣傳或者對(duì)消息方向的引導(dǎo)

（一）配合警方做犯罪分子心理疏導(dǎo)類的宣傳

1.播音員主持人在播報(bào)時(shí)的狀態(tài)。首先是語(yǔ)言的組織和語(yǔ)氣的選擇，筆者建議盡量輕松誠(chéng)懇。萬(wàn)不可像長(zhǎng)春“304案件”中拍案而起怒發(fā)沖冠，即便事后證明真的與媒體無(wú)關(guān)，可這種播報(bào)方式是在值得商榷。

其實(shí)在這期間我們有不少電臺(tái)的前輩給我們做出了經(jīng)典案例：

2005年4月，在逃的殺人犯辜海軍通過(guò)短信將自己過(guò)往的經(jīng)歷告訴了中央人民廣播電臺(tái)中國(guó)之聲“神州夜航”節(jié)目，主持人向菲隨即通過(guò)電話多次與辜海軍溝通，對(duì)其進(jìn)行勸導(dǎo)。最后在多次勸導(dǎo)下，辜海軍在向菲的陪同下向公安機(jī)關(guān)自首。

2010年長(zhǎng)沙音樂(lè)頻道的主持人寧?kù)o也通過(guò)電波與一位逃犯結(jié)識(shí)后逃犯被捕，寧?kù)o出庭作證為其減刑3年。

這些都是鮮活而成功的例子，一顆真摯的心融化了罪惡的冰凌，讓迷途的羔羊找到回家的路。這是心與心交流的例子，不是義憤填膺拍桌子罵娘能解決的問(wèn)題。

2.廣播媒體盡量不要搞大板塊的直播報(bào)道。可能會(huì)有人不理解，為什么這么好的新聞素材，不大規(guī)模報(bào)到豈不是浪費(fèi)？對(duì)此BBC的一篇文章很值得借鑒。

《BBC：中國(guó)人哀悼及反思長(zhǎng)春嬰兒遇害案》輿論和警方的處理方式是否還可改進(jìn)。此次丟嬰案發(fā)生后，警方、媒體與網(wǎng)絡(luò)高度互動(dòng)，其中傳遞出的正能量無(wú)疑值得肯定。但是正如有人質(zhì)疑的，如此興師動(dòng)眾是否可能給嫌犯增加心理壓力，從而促使其走上極端呢？盡管調(diào)查顯示，嫌犯7點(diǎn)偷車，8點(diǎn)就已經(jīng)下了毒手，那時(shí)還沒(méi)有形成廣泛關(guān)注的局面，殺嬰無(wú)關(guān)輿論。然而反思本來(lái)就不必完全局限于本案，過(guò)分宣傳是否可能惡化局面，其實(shí)更是個(gè)一般意義上的問(wèn)題，未必不值得探討。

反思并不是指責(zé)輿論，悲劇已經(jīng)發(fā)生，指責(zé)并無(wú)意義。更何況，輿論關(guān)注中的善良本意不容抹殺。反思的價(jià)值在于追求做得更好。在沉痛的悲劇面前，多些嚴(yán)肅的思考而非喧鬧的爭(zhēng)執(zhí)，無(wú)論如何都不為過(guò)。幼小的生命已經(jīng)逝去，愿其安息，更愿類似事件不再重現(xiàn)。

如今眼球經(jīng)濟(jì)下很多新聞人迷失自己，一味地追求新聞的新鮮、獵奇、獨(dú)家，失去了應(yīng)有的底線。新聞人首先是個(gè)人，要從人的角度去體恤事件中所涉及到的方方面面。

3.廣播媒體直播此類案件的時(shí)間安排。盡量做到放棄大板塊直播的打算，在不打斷原有節(jié)目的情況下以15分鐘為一個(gè)節(jié)點(diǎn)延長(zhǎng)或者縮小播出的密度。做到有及時(shí)消息及時(shí)播出，無(wú)及時(shí)消息15分鐘為一節(jié)點(diǎn)重復(fù)播出重點(diǎn)內(nèi)容及最新情況梳理。

（二）配合警方適當(dāng)?shù)姆懦鲇欣谄瓢腹ぷ鞯男麄?/p>

例如：重慶警方抓捕周克華案件中，初期就是通過(guò)各媒體放出抓捕地點(diǎn)的煙霧彈消息，以達(dá)到麻醉犯罪分子方便警方抓捕的效果。

（三）如遇重大案件不適合前兩條者則要配合警方封鎖消息

長(zhǎng)春“304嬰兒隨車被盜案”發(fā)生后，鳳凰衛(wèi)視的楊錦麟做過(guò)一期節(jié)目，并且結(jié)合日本對(duì)此類事件的做法做了一個(gè)比較和反思。

在誘拐事件發(fā)生后，第一時(shí)間是考慮到失蹤者的安全。

在日本吸取了以往的教訓(xùn)，媒體和警方協(xié)商確定一個(gè)報(bào)道協(xié)定。媒體幾乎不報(bào)道，直到確認(rèn)失蹤者的平安才可以報(bào)道。而記者在參加警方通氣會(huì)的時(shí)候更不準(zhǔn)攜帶各種直播器材，就是為了保護(hù)失蹤者的生命安全。我們真的要想想這樣大規(guī)模的報(bào)道是否合適？

四、刑事類案件中廣播人的自媒體態(tài)度

如今的自媒體——微博，成為了廣播媒體宣傳的第二片陣地。而活動(dòng)自宣、話題炒作成為主持人微博和廣播官方微博的必要手段。

在此類新聞事件發(fā)生之后主持人和廣播官方微博應(yīng)該以播出內(nèi)容為準(zhǔn)，少發(fā)表個(gè)人猜測(cè)來(lái)賺取粉絲關(guān)注和回復(fù)。炒作的底線就是尊重，如果一個(gè)新聞人放棄了對(duì)人的尊重那么這種惡俗的炒作就會(huì)成為輿論的抨擊點(diǎn)。且不說(shuō)個(gè)人榮譽(yù)，就連媒體的信譽(yù)度都要受到牽連，甚至一落千丈。

還是用長(zhǎng)春嬰兒隨車被盜案做例。

上海通用別克在沈陽(yáng)的一家經(jīng)銷商@遼寧某別克4S在3 月5日中午（此時(shí)案件尚未有明確進(jìn)展，男嬰仍為“失蹤”狀態(tài)）發(fā)表了一條借勢(shì)強(qiáng)調(diào)別克車系產(chǎn)品安全功能的微博，還使用了失蹤男嬰的照片作為內(nèi)容裝飾微博如下：

@遼寧某別克4S繼長(zhǎng)春丟車小孩事件隨想：買車完全可以選擇更高科技一點(diǎn)的品牌。本車有安吉星技術(shù)衛(wèi)星定位……放心、省心、同樣買車為什么不選擇安全的別克呢！！！！”

這條微博發(fā)出后隨即遭到許多網(wǎng)友的怒罵：“沒(méi)人性、用生命來(lái)炒作、漠視生命。”這是一條自作聰明的炒作。從傳播學(xué)角度說(shuō)，在正確的場(chǎng)景說(shuō)了錯(cuò)誤的話。

如此看來(lái)，媒體的報(bào)道和吸引大眾關(guān)注應(yīng)該是有底線的，而這一底線就是尊重——尊重生命、自由、平等、權(quán)利。

從長(zhǎng)春“304嬰兒隨車被盜案”的反思中，我們看到了人性的善惡美丑，也看到了生命的無(wú)常，更看到了媒體在應(yīng)急預(yù)案方面的不足。知恥而后勇，廣播媒體遇到緊急刑事類案件要本著求真、務(wù)實(shí)、人性關(guān)懷等與公安機(jī)關(guān)密切配合讓事件平穩(wěn)的解決。這才是廣播媒體應(yīng)該在此類事件中發(fā)揮的作用。

中圖分類號(hào)：G206.2

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：06.2A A

文章編號(hào)：1674-8883（2016）10-0243-02 1674-8883（2016）10-0243-02