淺析新媒體環境下的輿論暴力

郭海娜　裴　茜

（黑龍江大學，黑龍江　哈爾濱　150000）

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淺析新媒體環境下的輿論暴力

郭海娜裴茜

（黑龍江大學，黑龍江哈爾濱150000）

摘要：如今，新媒體環境下的輿論已開始引導主流輿論方向。新媒體為公眾意見提供了重要的表達平臺。但由于互聯網的匿名性和復雜性，以及“把關”環節弱化，互聯網輿論易發生網絡暴力。新媒體環境下，輿論暴力有了新的特征，網友以匿名的形式進行評價；站在道德高度，肆意制裁事件當事人；以群體的方式，圍攻當事人。新媒體環境下，網民更易喪失公正的態度，致使網絡暴力發生，而我國在互聯網言論方面，法律體系仍不完善，法制建設迫在眉睫。

關鍵詞：新媒體；輿論暴力；網絡輿論；網絡管理

2015年7月，中國互聯網中心發布了第36次《中國互聯網發展狀況統計報告》，截至2015年6月，我國網民規模達6.68億。隨著我國經濟水平的提高和互聯網技術的發展，互聯網大軍日益龐大，網民對互聯網所提供的信息必將更加依賴。然而，互聯網帶來的問題也日益明顯。

一、新媒體輿論引導主流輿論方向

在新媒體還未興起之前，輿論的主要載體還是傳統媒體。新媒體出現后，中國出現了兩個輿論場，一個是以傳統媒體為陣地的輿論場，另一個是以互聯網為陣地的輿論場。

近年來，新媒體成長迅速，在輿論形成中盡展其長，由于其迅速和隨時隨地傳播信息的特性，互聯網新媒體已然成為輿論聲音的新載體。近幾年來的熱門事件，均有網民以轉發評論的方式參與其中。在新的輿論格局中，60%的輿論事件由網民通過互聯網披露，經轉載評論，引發關注；傳統媒體介入，影響力擴大；倒逼當事人解決、處理問題；新老媒體就問題的解決再次評論發聲，引人思考。

由此，我們可以說，新媒體環境下的輿論，在某種程度上，已經開始引導主流輿論方向。

二、新媒體環境下的輿論暴力

（一）新媒體環境下輿論暴力的概況

由于互聯網的匿名性和復雜性，以及“把關人”環節的弱化，互聯網上的輿論多伴隨著網絡暴力的發生。網絡輿論暴力是那些在網上發表具有攻擊性、煽動性和侮辱性的言論，損害當事人名譽。

互聯網上的網絡暴力比比皆是，在Web2.0時代，論壇、博客，以及后來居上的微博和微信等新的傳播方式是互聯網輿論的主要載體。論壇里的跟帖留言，新聞下的跟帖評論，微博的轉載和評論所有這些都是網絡輿論發聲的表現形式。在互聯網時代，輿論暴力借助新媒體更加常見，其特征也更為明顯。

（二）新媒體環境下輿論暴力的特征

首先，網友以匿名的形式，對熱門事件進行評價。這就使得公眾作為信息接收者在與媒介進行互動時，通過互聯網發布的觀點和信息更為隨意自由。除此之外，新媒體賦予了公眾更為自由的“發聲的權利”，公眾作為信息的發布者，同樣也更為隨意自由。

其次，網友多以道德的名義，在并未查明真相的情況下，肆意制裁事件當事人。網友站在道德制高點，強行“審判”事件當事人，甚至使用過激言論侮辱謾罵。

最后，網友是以群體的方式，對當事人以暴力圍攻。當人們決定將意見公之于眾時，首先會根據輿論環境來決定是否公開發表言論，當支持自己的人越多，人們就越容易說出自己的觀點和立場。網絡暴力亦是如此，所以在網絡暴力事件中網民通常是以群體的形式對當事人進行評價批判的。

三、以“安徽女生墜樓事件”為例分析網絡輿論暴力

2015年12月31日晚，蕪湖職業技術學院的一名大二女學生陳某某與同學聚餐至凌晨，在醉酒后被同校兩名男生背至學校對面某賓館，次日凌晨四五點，陳某某墜樓身亡，兩名男生沖到大廳要求報警，后陳某某經搶救無效死亡。

如花的生命突然畫上句號，如此悲傷，卻有個別媒體借此事制作各種博人眼球的標題以引起受眾的注意。1月3日，新安晚報在微博上發布這一新聞，一再強調“醉酒”、“3人開房”、兩名男生“穿著褲衩報警”，使大量網民誤解這是一起蓄意謀殺案。

此后，網上充斥著“3P”“扒在窗前玩游戲”等惡意評論。有網友認為死者生前與男同學過夜，自作自受。更有網友對于不同聲音進行打壓辱罵，部分網友主張真相不明不應歸罪于兩位男生，也遭到了網友的“圍攻”。

2016年1月5日上午10時，蕪湖警方發布該女生墜樓的調查結果，稱陳某當日無性行為發生，其傷情符合生前高墜所致，墜落形態符合無外力情況下的自由墜落。

但是，此事并未平息，民警竟出人意料地遭到了網友的污蔑與羞辱。有網友觀看賓館監控錄像后，認為死者被“脫衣服”，事件存在疑點。進而，網友在評論中多夾雜著“富二代”“警方造假”“喪失人性”“司法腐敗”等詞匯。后經查實，警方辦案過程中并無過錯，這本是一起意外事件，網友不斷質疑，網民肆意評論，使無辜網民和當地民警都遭受了莫名的謾罵甚至詛咒。

四、輿論管理

互聯網的匿名性、開放性、多元互動性，讓輿論暴力更為常見。據第36次《中國互聯網發展狀況統計報告》，在網民隊伍中多為學生和自由職業者，初高中文化水平占67%。中國網民受教育水平較低決定了網絡輿論仍需正確引導和治理。新媒體時代，網民更易喪失對事件保持公正的態度，網絡暴力便由此產生，而我國在互聯網言論方面的法律建設仍不完善。

首先，應當加強對公民的思想道德教育。在互聯網的虛擬世界中，道德規范的缺失是網絡暴力出現的根本原因。因此，急需加強對網民的思想道德教育，提高網民自身的道德修養，加強網民自律。無論是傳播者還是接受者，在良好道德觀的影響下約束自己的行為，可以更好地避免網絡暴力的出現。

其次，既然我國在互聯網言論方面的法律建設仍不完善，那么當前對法律建設應當更加重視，應加快網絡立法，維護網絡秩序。

最后，在新媒體時代，民眾在獲取和發布信息方面獲得了極大的自由。人人都可以參與信息的傳播過程，但并非人人都能傳播價值取向正確的信息，非理性、情緒化的言論得到傳播的機會就會大大增加。因此，政府應對于新媒體環境下的言論進行正確引導。

中圖分類號：G206

文獻標志碼：A

文章編號：1674-8883（2016）10-0069-01