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淺談傳統報業借助微信新媒體轉變營銷模式

2016-02-28 10:32:45
新聞研究導刊 2016年13期
關鍵詞:微信用戶信息

鐘 瑋

(惠州報業傳媒集團 東江時報社,廣東 惠州 516003)

淺談傳統報業借助微信新媒體轉變營銷模式

鐘瑋

(惠州報業傳媒集團 東江時報社,廣東 惠州 516003)

本文對微信新媒體環境進行分析,說明傳統報業在其影響下產生的變化,并對新媒體營銷模式進行了有用性和可用性探討,最后提出微信營銷模式下傳統報業發展需要注意的問題。

傳統報業;微信;營銷模式

一、引言

傳統報業指的是以紙質印刷品為主要形式的報紙行業,傳統報業曾經是新聞傳媒中的領導者和傳播先鋒,在20世紀80年代前后占有廣泛的市場份額。網絡普及之后,傳統的新聞傳播受到新媒體的挑戰,傳統報業的傳媒領導角色也逐漸被取代。微信的盛行使傳統報業在新媒體環境中有了新的發展突破口,利用微信新媒體進行營銷,是傳統報業重回傳媒中心的主要出路。

二、微信新媒體環境下傳統報業受到的影響

(一)紙媒向新媒體的轉變

微信新媒體環境指的是以微信平臺作為信息傳播的主要途徑發揮宣傳作用所形成的一種宣傳局面。在微信新媒體環境下,傳統報業能夠實現紙媒向新媒體的徹底轉變。微信的公眾號功能與傳統報業的出版整體性相符合,報紙的各個版面內容以及評論均可以在公眾號功能里實現。可以說,微信公眾號是報紙向新媒體轉化的完美形式。

(二)發展路徑多元化

微信是騰訊公司開發的一款社交軟件,因此也搭建了一個較為私人化的社交平臺。在微信社交平臺上,人們可以自由地選擇自己所關注的信息內容,屏蔽掉不感興趣的內容。除了進行社交活動和信息收集之外,微信平臺還可以實現網絡交易以及產品宣傳——開設微店以及推送產品廣告。這意味著,傳統報業能夠在微信平臺上發展多種業務,將簡單的信息傳播轉化為信息的整合經營。

三、傳統報業在微信新媒體中的營銷模式

(一)個性化營銷模式

傳統報業在紙媒時代的營銷以發布廣告為主,所有的廣告信息占據的版面是同一個,信息接受者必須在龐雜的廣告信息中尋找與自身需求相匹配的產品。這種營銷浪費時間,廣告與用戶之間的匹配性低,營銷效果也不明顯。進入新媒體時代后,微博一度成為實施營銷的主要平臺,但傳統報業在微博上的營銷仍是信息轟炸式。從根本上看,微博中的營銷只不過是將傳統的營銷方式搬上了網絡而已。但是在微信新媒體中,傳統報業可以實現個性化營銷,這種營銷模式為廣告投放的有效性提升創造空間。與微博營銷不同,微信營銷不需要用鋪天蓋地的信息量來拉攏與用戶之間的關系,用戶關注的點在于原創的精簡快捷的信息。因此,需要傳達精準的信息,吸引潛在客戶,服務現有客戶。究其本質,即通過移動互聯網實現人與人之間的互聯,帶給用戶全新的購物體驗,為用戶提供個性化的定制服務,最終成為為用戶持續增值的工具。傳統報業可以將營銷信息與微信廣告推送結合,利用微信的大數據分析結果選擇與之相匹配的用戶,有目標地發送廣告信息。

(二)互動式營銷模式

新媒體環境下,能夠通過聊天以及評論等方式,實現信息發布者與信息接受者之間的有效互動。在微信新媒體中,傳統報業能夠實現與讀者的有效互動,進而通過互動實現營銷,這是互動式營銷模式。簡單來講,就是傳統報業通過公眾號平臺發布活動項目的具體事宜,邀請在某一地區的平臺關注者參與現實的活動,在活動的過程中進行營銷。例如,通過公眾號平臺發布讀書會活動,在活動中實現書籍的營銷。或利用公眾號組織體驗式的室外集體活動,如攀巖或登山等,在此類活動中實現營銷——旅游景區的宣傳以及相關體育用品的販售等。這些活動實際上是微信公眾號關注者與傳統報業建設的微信平臺之間的互動,也是同一公眾號關注者之間的互動。這些互動形式能夠將產品直觀地推薦給用戶,并在線下實現用戶之間的體驗交流,進而提高產品的知名度,即通過互動實現產品的二次宣傳。

(三)活動聯盟的營銷模式

傳統報業的同個版面中可能存在2~3個商家的廣告信息,在紙媒時代,這些廣告信息和產品宣傳信息是獨立存在的,報紙作為載體發布商家的產品信息,商家之間并不存在聯系,產品信息之間也是獨立的。然而,在微信新媒體中,不同的產品信息能夠同時作用于目標用戶,報紙在公眾號經營以及對用戶的關注方面獲得的信息,能夠幫助信息發布者實現用戶增值。通過分析關注用戶的個人信息以及在公眾號上的各種互動活動,能使報紙在廣告投放方面實現定制化和精準營銷。在公眾號中投放廣告的商家應當通過分析用戶的消費行為,借助平臺上的數據交換,幫助用戶對接相關的消費場所。例如,通過消費者身份的識別和追蹤,提供相對應的促銷與活動信息等;或者根據用戶的消費意愿,提供相關的微店地址以及產品優惠信息等。

(四)社交分享的營銷模式

微信是一個網絡社交平臺,社交的作用之一就是進行信息分享。傳統報業在營銷過程中也要注意到微信平臺的這一特征,以此實現社交分享營銷。根據公眾號平臺上的用戶信息分析用戶的日常消費喜好,將其進行分類,然后運用同理心,分享目標消費者愿意、希望、喜歡看到的內容,引起消費者情感上的共鳴。例如,出售生鮮食品的商家分享當季養生之道、進補食材信息等;美容商家分享健康美容信息等。將這些內容分置在公眾號平臺的各個條目之中,加入相關企業和銷售商的微店地址以及產品目錄等,在用戶日常瀏覽微信的過程中即可完成營銷活動。

四、傳統報業在微信新媒體中轉變營銷模式需要注意的問題

在微信新媒體環境中,傳統報業一改以往“商品信息承載者”的角色,從營銷的第三者地位變為主動地位,報紙公眾號以及推送給消費者的信息能夠有效地促成交易,這是傳統報業在營銷模式轉變中的一個突出特征。這一特征決定了傳統報業必須為營銷活動中的誠信負責,即保證公眾號中的信息、各種活動以及相關的推送通知都是真實、可信、有效的,只有這樣,營銷活動才能夠得以持續。

五、結語

傳統報業進駐微信新媒體,使報紙本身的信息傳播者角色更為復雜。利用微信,傳統報業能夠實現各種新形式的營銷,在營銷活動中的主動性更強,同時也切實參與到營銷之中,擔負起更多的責任。希望本文能夠為傳統報業在微信新媒體中轉變營銷模式提供幫助。

[1] 羅鈺.媒介融合背景下傳統報業面臨的困境及其應對[D].江西財經大學碩士學位論文,2010:10-12.

[2] 杜茜.微信營銷模式探究[J].企業導報,2014(08):102-103.

G219.2

A

1674-8883(2016)13-0370-01

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