略談新聞采訪技巧

張怡千

（廣州大學松田學院 藝術與傳媒系，廣東 廣州 510000）

略談新聞采訪技巧

張怡千

（廣州大學松田學院 藝術與傳媒系，廣東 廣州 510000）

在平時的教學中，總是聽到學生抱怨與受訪對象打交道是一件很難的事情，不知道如何贏得受訪者的信任。的確，對于新入行的記者來說，與受訪者打交道是一件較難的事情，那么我們該如何進行新聞采訪呢？本文將從說服采訪對象、采訪的前期準備、采訪中提問的技巧幾個方面來為我們的新記者提供一些有效的采訪策略。

采訪；提問

新聞采訪是新聞活動中最核心的環節，任何一篇優質的新聞稿件都來源于記者的深入采訪。一篇新聞稿件的起步階段就是采訪，采訪是新聞傳播的起點，調查采訪是為了獲取關于報道對象和事件的真實、豐富的素材。

一、明確采訪目的，說服采訪者

在安排采訪之初，首先我們要明確采訪的目的。你需要了解哪些情況？你為什么要采訪某人？他可以為你提供怎樣的信息？你是需要權威解答，還是調查事情真相？當你把這些問題考慮清楚了，你的采訪目的就明確了。

明確采訪目的之后，我們就可以聯系采訪者了。有時候，我們可能不容易第一時間接觸到新聞事件的核心人物，那么我們也可以采訪事件的邊緣人物；有時候，事件的受害者不愿意接受采訪，那么我們也可以采訪事件目擊者。總之，你要相信，只要夠真誠，總能找到愿意配合采訪的人。在前期的預約采訪中，我們可以考慮從以下三個方面來說服采訪對象接受采訪。

（一）利益驅動

記者可以真誠地告訴對方，這個采訪對他有好處，幫助受訪者分析利害關系。例如，對一般的受訪者可以說，“這個采訪有助于提高您的知名度和社會影響力”；對于一些受爭議的政府官員可以說，“接受采訪，可以為您提供一個良好的解釋機會。”

（二）情感驅動

記者可以告訴受訪者，自己非常重視此次采訪，為采訪做了充分的準備工作。受訪者一般不會拒絕尊重自己的人。一個優秀的記者一定是一個善于溝通的人、善解人意的人，同時也是一個真誠的人。當對方拒絕采訪時，我們可以用鍥而不舍的真情打動對方，贏得對方的信任。

（三）道德驅動

有時候，記者需要用一些社會上普遍認可的正義良知和道德去說服受訪者。當受訪對象拒絕采訪時，記者要學會隨機應變，體會對方的想法和顧慮，幫助對方打消顧慮，告訴他們接受采訪是在為社會公德、社會公益貢獻力量。

二、做好采訪前的準備，了解你的受訪對象

記者在采訪前，要對采訪對象的職業、性格、喜好、價值觀等有所了解，針對不同的人設計不同的采訪方案。

（一）搜索受訪對象的資料

記者在采訪前可以通過網絡檢索、查閱資料等方式，了解你的受訪對象。對于資歷尚淺、名聲不大的受訪者，關注其朋友圈和個人微博是幫助了解受訪者的捷徑。在互聯網時代，我們要充分利用網絡重要的獲取資源的手段。

（二）尋找和利用外圍的人際網絡

除了通過網絡搜索、關注朋友圈和微博等方式了解受訪者之外，我們可以對受訪者的朋友、家人先行進行采訪，以增加我們對受訪者的了解。

（三）了解受訪者的職業特性

為了獲得受訪者的信任，記者在采訪前還應該提前了解受訪者的職業，可選取適合的話題消除彼此的陌生感。同時，我們還要注意，勞動者不分貴賤，對待從事任何職業的人群，記者都應持一種平等、尊重的態度開展采訪工作。

三、采訪中的提問技巧

在采訪中，我們應該怎樣提問、設計問題呢？記者在采訪中的提問就是指記者通過向訪問對象提出問題，以了解有關的新聞事實及其材料和觀點。記者的提問如果設計得巧妙得當，會有助于贏得采訪對象的支持與配合，從而使記者可以從采訪中獲得更加豐富、可靠的事實材料。

（一）過濾式提問

在一些事故現場的采訪中，記者可以借助過濾型問題來快速確定合適的采訪對象。例如，“事故發生時，您在哪里？”這樣的一個簡單提問，記者就可以判斷出來誰是現場目擊者，可以快速確定采訪對象，有針對地進行采訪。

過濾型問題在采訪對象身份不明確的時候也可以發揮作用。例如，我們想策劃一篇有關被拐兒童的專題報道，在對政府官員提問時，我們首先可以問：“請問您接觸被拐兒童的事件多不多？”這樣提問就可以先幫助我們篩選出來一部分合適的受訪對象。

（二）開放式提問

開放式提問是指提出比較概括、廣泛、范圍較大的問題，對回答的內容限制不嚴格，給對方以充分自由發揮的余地。這樣的提問比較寬松，不唐突，會比較適度和得體。例如，“能不能跟我們講講您的創業經歷？”

此種提問方式較為靈活、寬泛，常用于訪談的開頭，可以縮短雙方心理和感情距離。對于愿意接受采訪，性格開朗、健談的人可以用這樣的提問方式。但是，由于此種提問方式比較寬松和自由，所以難以控制受訪者的回答范圍，亦難以對受訪者的回答內容進行深挖。

（三）封閉式提問

封閉式提問是指比較具體、明確、范圍較窄的提問，要求對方的回答只能限于提問的具體內容。一般情況，受訪者只需要回答“是”或者“不是”。或從給定范圍內選出答案。例如，“警官，導致受害者死亡的是什么武器？”

封閉式提問在提問過程中容易獲得突破，常用于深入的追問、查證或核實。對于一些不愿意接受采訪或者不善談的采訪對象，可以選用此種提問方法。不過，封閉式提問的問題往往較為敏感，記者在采訪中，要注意提問的角度和口氣，以免傷害到受訪者的感情。

在采訪中，以上所講的三種提問方式要相結合運用。一般說來，過濾型問題和開放式提問大多用在提問的開頭、中間話題的轉換，或者用來搜索情況、調節談話氣氛等；而封閉式提問大多可以用在采訪的過程中，需要從某一點突破，深入了解某些情況、某個問題時，或者是“步步緊逼”的追問以及要核實某個材料信息時的補充提問等。

總而言之，“善問”才能獲得有價值的新聞材料，才能提高采訪的效率。精心設計的好問題可以讓記者了解新聞事件的真實情況，得到準確、全面的答案，更大程度地提高新聞的價值，最終寫出一篇優秀的新聞報道。

［1］ 肯·梅茨勒（美）.創造性的采訪［M］.李麗穎，譯.中國人民大學出版社，2010：28.

［2］ 張志安.深度報道：理論、實踐與案例［M］.高等教育出版社，2015：220-221.

G212.1

A

1674-8883（2016）13-0246-01