互聯網工業的青島“風向”

宋鑫陶

10月16日，為期兩天的2015世界互聯網工業大會在青島落幕。這是青島舉辦的首屆世界互聯網工業大會，未來這里也將是這一國際化產業發展峰會的永久舉辦地，并將定期舉辦。

一直以來，工業制造都是青島發展的主旋律。在過去，這座城市誕生了諸如海爾、海信、青啤等一批知名企業。而進入互聯網時代，又有一批致力于互聯網與工業融合創新的企業，正在成為這個城市新的引領者，比如紅領、軟控股份、特銳德等等，它們被稱作新的“青島現象”。

中國制造2025、互聯網+、德國工業4.0等熱詞的背后，正是社會在互聯網時代基于工業未來發展的新探索和新思考。而以“互聯網時代工業變革之路”為主題的世界互聯網工業大會，正是聚焦“互聯網+工業”這一命題，通過與國際互聯網領域和工業領域的領跑者的探討交流、對接溝通和觀點碰撞，從而獲得新的啟迪。

兩天時間，兩場高端對話，9場案例分享，他們力求能給出我國工業轉型升級的路徑和答案。本刊記者也就本次會議的部分觀點和思想進行了整理，以饗讀者。

李毅中（全國政協常委、經濟委員會副主任，中國工業經濟聯合會會長）：企業要主動擁抱互聯網，進行自我革命

我國經濟正處在舊力漸弱、新力將生的時期，結構性矛盾突出。多數傳統產業產能嚴重過剩，推動力不足。而以戰略性新興產業和高技術產業為代表的新力，在近幾年迅速發展，已顯現出巨大的活力和動力。

當前的問題是，高技術產業的比重較小。在制造業領域，高技術制造業的增加值占比不足12%。新興產業要加快發展，并致力于傳統產業的重構再造，推動其向高端化、智能化、綠色低碳發展，同時要為傳統產業增加動力，將其做優做強。新興產業和傳統產業要同時發力，不能失衡。

中國制造2025的主線是信息化和工業化深度融合，主攻方向是智能制造，而“互聯網+”是實施途徑。

未來，要通過深入推進“互聯網+”，以及充分利用新一代信息技術和互聯網平臺這兩個手段，來推進兩個技術的深入融合，推進互聯網與制造業工業的跨界融合。

“互聯網+”行動的主體是實體經濟，企業不要消極地等待改變，而應主動擁抱互聯網，接入新一代信息技術，增強內生動力，進行一場自我革命，而不是等別人來革你的命。各類企業應該跨界融合、協同互動、改革創新，而不是互相顛覆。

“互聯網+制造業”包括了四個內容：數字化的智能制造、大規模的個性化定制、網絡化的協同制造和社會化的服務性制造。

無論是新興產業，還是傳統產業，都要大力培育發展智能制造。智能制造要把握五個關鍵點：一是數字化的研發設計，要將仿真模擬、三維描述等信息工具的適用面，在2025年提至84%。二是將電子信息技術切入到產品中，提高產品的質量、功能和附加值。三是制造設備的數控化。目前關鍵工序的數控化率只有27%，到2025年要提至64%。四是制造過程的智能控制。五是企業內部要建立一套新的制造服務流程、標準設計、作業以及質量、安全、能耗、物耗、環境保護等。通過精準控制的實現，讓制造廠變成智能工廠。

張瑞敏（海爾集團董事局主席、首席執行官）：離開跑步機，融入互聯網

美國的營銷顧問西蒙·斯涅克提出了“黃金圈法則”，這個“自內向外而非自外向內”的思維模式，正是海爾在互聯網轉型過程中的重要指導。

這個模式啟示我們，企業的互聯網轉型應是一個從“為什么（why）”切入，而后向“怎么做（how）”發展，最終探索出“是什么（what）”的邏輯關系。三者之間是以why為主旨的閉環優化，提出新的目標，就一定要形成一個新的體系去實現它。

企業之所以要顛覆傳統模式，并建立互聯網模式，是因為商業模式、制造模式和消費模式都發生了顛覆。

商業模式上，傳統的科層制分工式模式已經不能適應當前的時代要求，取而代之的是去中心化、去中介化的分布式互聯網生態圈。“分工”和“分布”一字之差，卻是傳統經濟和互聯網經濟的本質差別。

傳統經濟的價值必須是交換才有價值，現在不是交換，而是共享。分布式給企業帶來的挑戰是，許多定律都會被顛覆，企業的盈利模式必須做出改變。

對于海爾來講，所有人都是創業者，也都可以成為成功者。此外，自成體系的機構變成了互聯網分布中的節點。

在制造模式上，顛覆來自于從大規模制造到大規模定制。英國經濟學家大衛·李嘉圖認為，所有國家不具有所有的優勢。改革開放的時候，中國的優勢是低成本，成為了“世界工廠”。未來的趨勢將是洲際化，也就是所謂的本土化。

現在，許多在中國加工制造的國際品牌都有回遷。一方面是，中國的制造成本在增加。更重要的原因則在于本土化，因為用戶的需求更個性化了。互聯網帶來的改變是必須滿足用戶的個性化需求，所以就得大規模定制。

消費模式的顛覆，則是指從產品經濟到體驗經濟。當今用戶在市場中發揮著主導地位，過去以企業為中心、用戶被動接受的產銷分離模式受到沖擊，重體驗、重交互的體驗經濟時代將會是未來發展的重要趨勢。

確立了顛覆傳統模式的目標后，企業如何轉變？海爾探索的路徑是“三化”：企業平臺化、用戶個性化、員工創客化。

企業平臺化，即從科層制變成一個共創共贏生態圈。整個企業變成了一個網絡，變成了互聯網中的一個個節點，企業領導是用戶。所以，現在海爾只有三類人：平臺主、小微主和創客。

美國人約瑟夫·派恩在《體驗經濟》里寫道：“商品是有形的，服務是無形的，而創造出的體驗是令人難忘的。”所以，用戶個性化就要求，工廠的所有環節和用戶之間沒有任何的距離，用戶使用手機就可以看到從研發到制造的全過程。

海爾的員工創客化采用的是“動態合伙人制”，要達到的目標是“三自”：自創業、自組織、自驅動。所謂“自創業”，就是你自己在市場上發現了機會，就可以去創業。endprint

對于“是什么”，海爾探索的成果是思路、體系和目標。所謂思路，是海爾互聯工廠和德國的“工業4.0”有什么差異；體系，即并聯生態圈和用戶圈的融合；目標則是，從自產自銷到產銷合一。

傳統經濟就像在跑步機上跑步，你跑了一萬公里，但停下來還是在原地。在跑步機上跑是一個惡性循環，一味追求產量和銷量的結果就是庫存和降價。它們的思考不是從“為什么”出發，為什么要惡性循環下去？為什么不考慮離開？要離開跑步機，融入互聯網。

跑步機代表的是傳統經濟的單邊市場，互聯網代表的是多邊市場。單邊市場是一手交錢一手交貨，而多邊市場要求參與交互的有很多方，甚至硬件也可能是免費的，但也可以獲得收入。

為什么？正像互聯網上常說的：“羊毛出在豬身上，狗來付錢。”

薩爾沃（通用電氣公司首席科學家）：在全球建立工業互聯網

我們所處的時代，軟件改變了物理的世界，全球化把所有人連接到了一個基于知識的網絡，這是互聯網自然發展的結果，也是全球的一種趨勢。

美國的產業正在經歷一場變革，美國總統奧巴馬也宣布要建立一個數字化制造和設計創新的學院。事實上，制造是創新和思想的巨大來源，是制造讓經濟變得更健康。

對于制造業來說，生產是至關重要的。目前，通用開始實驗最新的3D打印技術，來打造下一代的發動機。這不僅是一個實驗，而是一個巨大的變化。

現在公司有5萬多名工程師，我們希望整個世界都來參與我們的設計，借助3D打印、眾包等來獲取需要的信息，一起合作，將理想付諸實施。大量采集來的數據，會讓每個零部件都像每一個人一樣，有歷史也有未來。

物聯網改變了生產的方式，但要實現這一點，就需要有和以前不同的互聯網。如果說我們在工業生產過程中能夠形成機器的互聯，并且信賴這些機器，那么現有的帶寬和數據就會導致一些問題。所以，我們要在全球范圍內考慮建立工業互聯網。

工業互聯網應具備這樣的特征。首先是分層論證，達到要求的帶寬、控制延遲，然后建立一種架構。在這樣的架構上，允許世界上所有人去運營。而在運營過程中，可以獲得—種預見性、可靠性。

這樣一個工業互聯網建立之后，將會形成巨大的價值。如果我們在這個過程中提高1%的效率，就可以獲得數百萬甚至數千萬美元的收益。

赫爾曼（西門子集團大中華區首席執行官）：技術讓制造業更高效

技術變革給產業帶來了革命性的變化。這種變革作用在云計算、大數據、軟件上，讓企業創新出了更智能的服務，也為企業帶來了更多增值。不論是對美國、中國，還是歐洲而言，技術都讓制造業變得更高效。

這些國家也都面臨著相同的挑戰和問題。比如更高的勞動成本，更高的質量標準，要求企業進一步增強靈活性、提高質量來滿足個性化的產品需求和競爭的需要。所以就要縮短進入市場的時間、增強靈活性、提升效率。在生產制造方面，我們希望將供應商在內的一切都數字化。

回顧工業1.0到工業4.0的發展，大數據的使用讓虛擬世界和物理世界更多地聯系起來，產品以過去從來沒有的方式進行連接。科技的發展，也讓產品可以根據產量自動判斷最適合的生產路徑。這其中，重要的一點就是個性化。

如何滿足客戶的個性化需求？首先，要有數字化的管理和數字化的數據庫系統；其次，利用通信網絡系統來收集數據，進行端對端的溝通交流，提高效率；第三是企業要確保自身和客戶的信息安全和完整；第四是能夠基于自己的數據庫提出有針對性的增值服務。

在過去的15年里，西門子推出了多款自動化解決方案，也形成了數字化企業的典范。未來，我們要建立一個虛擬的網絡和生產制造系統，讓更多具備技能知識和能力的員工找到適合自己的崗位。

記者手記

與青島舉辦2015世界互聯網工業大會同一天，以“跨界·融合·分享”為主題的2015第二屆云南省互聯網大會在昆明舉行。而在青島結束該峰會的第二天，2015世界旅游互聯網大會在杭州開幕。接下來，烏鎮還要舉辦第二屆世界互聯網大會。

“搭載”互聯網的會議，在全國各地你方唱罷我登場，熱鬧異常。互聯網成了各行業都想“牽手”的對象。

我國是世界第一制造大國，目前正處于新舊產業和發展動能轉換接續的關鍵時期。隨著“中國制造2025”和“互聯網+”行動指導意見的發布實施，制造強國和網絡強國已上升為國家戰略。推動互聯網與工業融合創新，正成為培育中國制造競爭新優勢的重要途徑。

對于青島而言，舉辦探討“互聯網+制造業”的峰會，不僅契合了我國工業經濟的轉型升級需求，也可以為青島這座城市的工業發展探尋到一種新的路徑。

而在互聯網涌起的大潮里，青島也早就開始充當起了弄潮兒。在全國首批46個智能制造試點示范項目中，青島有3個項目入選，其智能制造已經具備了一定的先發優勢。

青島還是全國唯一同時承擔國家技術創新工程試點和國家創新型城市試點任務的城市。當前，正在大力實施創新驅動發展戰略，圍繞打造創新之城、創業之都和創客之島的發展目標，率先制定實施互聯網工業發展行動方案，成立了由市長掛帥的互聯網工業發展工作領導小組，增設了2億元的互聯網工業發展基金。這都不難看出青島在創新打造互聯網工業強市和要走在新型工業化道路前頭的決心。

成為世界互聯網工業大會的永久舉辦地，對于青島是一種契機。青島也期待，未來互聯網工業能成為這座城市的一張新名片。endprint