心理資本視閾下高校貧困生就業能力提升策略

孫娟+王琰

摘要：心理資本是積極心理學的重要研究范疇，主要包括自我效能、希望、樂觀、韌性這四個核心成分。心理資本在就業能力發展方面能起到積極作用，因此本文從心理資本角度出發，首先分析了目前高校貧困生就業能力發展面臨的困境，接著從規劃職業發展目標，提高希望水平;增加成功體驗，提高自我效能感;積極認知就業環境，形成樂觀心態;培養應對挫折能力，提高心理韌性四個方面探討了心理資本視角下高校貧困生就業能力提升的途徑。

關鍵詞：高校貧困生;心理資本;就業能力

中圖分類號：G646 ? ? 文獻標志碼：A ? ? 文章編號：1674-9324（2016）07-0027-02

近年來，高校已經形成規范的“獎、勤、助、貸、補（減免）”困難生資助體系，基本解決了貧困大學生經濟上的困境。雖然資助的基礎功能得以實現，但貧困大學生因經濟壓力產生的心理、就業等問題仍然普遍存在。現階段，探討如何給予貧困大學生人文關懷與精神幫扶，幫助他們更好地適應大學生活和學習，充分發展專業能力，適應社會發展的需要成為了資助工作的重點任務。其中，貧困生就業能力的發展提升是影響其社會競爭力的核心因素，因此本文擬從心理資本的視角分析高校貧困生就業能力發展存在的困境，并以心理資本理論為指導，探索分析高校貧困生就業能力提升的策略，以期幫助貧困生通過內因的改變實現就業能力的提高。

一、貧困生就業能力與心理資本

就業能力是指個人獲得和保持工作的能力，實現良好職業生涯發展的能力。大學生就業能力是指實現大學生就業理想、滿足社會需求、實現自身價值的能力，主要體現在大學生的職業目標是否明確、知識技能是否扎實、就業心態是否端正、是否有適應崗位的實踐能力等。傳統觀點認為，大學生就業狀況及其就業質量，一方面取決于畢業生個人社會資本發達程度和人力資本質量等自身因素，另一方面取決于高校教育質量以及相關就業政策和就業環境等外在因素。對于面臨家庭經濟困境的大學生來講，就業的社會資本欠缺，人力資本受高校教育的影響，似乎就業能力完全被外界所掌控。其實不然，內因在事物的發展過程中起決定性的作用，高校貧困生提升就業能力的內因就是其心理資本。

心理資本作為積極心理學的重要研究范疇，強調個體在逆境時的自我調節和管理能力，重點在于開發積極心理力量，鼓勵人們積極參與學習、工作與生活。相關研究表明，大學生心理資本與自我管理能力、團結合作能力、溝通能力、問題解決能力、計劃組織能力等存在顯著的正相關，對就業能力有很好的正向預測作用。同時，心理資本也是一個可以開發與培養的心理變量，可以為促進貧困大學生就業能力發展提供新方向。

二、從心理資本視角分析高校貧困生就業能力發展困境

心理資本是個體在成長和發展過程中表現出來的一種積極心理狀態，這種積極力量可以通過優化個體的工作行為來提高工作績效，并能有針對性的予以開發，從而提高個體競爭力。心理資本的構成主要包括自我效能、希望、樂觀、韌性這四個主要成分。心理資本水平較高的個體在面對充滿挑戰性的工作時，有信心并能付出必要的努力來獲得成功;對現在與未來的成功有更積極的歸因;對目標鍥而不舍，為獲得成功在必要時能調整實現目標的途徑;當身處逆境和遇到難題時，更能堅持目標，迅速復原并超越自我，從而取得成功。

高校貧困生作為一個特殊群體，由于受經濟基礎、生活條件和社會資源的影響和限制，心理資本整體水平低于非貧困學生。面對日趨激烈的就業競爭環境，貧困大學生容易產生自卑、焦慮、懷疑等消極心理，陷入就業能力發展困境，具體表現為：（1）自我效能感水平較低，缺乏自我認同。由于缺乏職業相關的成功經驗，貧困大學生對完成職業發展所需專業學習和職業實踐缺乏信心，表現出自卑和退縮心理，不敢嘗試新的學習和工作任務。（2）對未來發展希望水平較低，缺乏制定目標的能力和堅持性。貧困大學生的經濟和社會資源往往較為匱乏，不能客觀地評估自身和外部因素，合理制定就業目標，或對既定目標缺乏信心，遇到困難時，不能及時調整行為方案以實現目標。（3）傾向于消極歸因傾向，易于產生悲觀失望心理。自信心的缺乏往往使得貧困大學生不能將取得的成功歸因為自己的能力和努力，卻易于將失敗歸因為無法改變的命運，陷入失望的泥潭無法自拔。（4）缺乏心理韌性，挫折容受力差。在遭遇挫折時，貧困大學生因社會支持力量薄弱，同時受過去失敗經驗和缺乏信心等消極因素影響，往往不能迅速自我調節、走出困境，缺乏超越自我取得成功的意志力。

三、心理資本視角下高校貧困生就業能力提升策略

（一）規劃職業發展目標，提高希望水平

大學生處于生涯發展的轉換階段，經過對職業的反復探索逐步走向生涯建立期。高校應該及時開展職業生涯規劃教育，幫助貧困大學生全面考慮自身能力、個性心理特點及職業發展的現有資源和阻力，合理制定職業發展目標和行動方案，激發他們的自我潛能，并運用各種資源開展職業生涯探索活動，最終實現既定的理想抱負。高校可以通過開設相關職業指導課程，系統開展心理測量及自我評定，幫助學生更好地了解自我，指導學生進行合理的生涯規劃，實現人—職匹配;可以通過靈活地開展短期培訓項目、系列講座、心理訓練營等，指導大學生客觀地分析自身的知識、能力、興趣與社會對人才的要求之間的差異，自身能力發展現狀與職業目標之間的差異等，適當地調整職業期望，幫助他們確立合理且具有明確意義的職業目標，提高大學生希望水平。

（二）增加成功體驗，提高自我效能感

直接和間接的成功體驗是自我效能感形成的主要影響因素，而因為家庭經濟條件限制，缺乏積極成功體驗和經濟窘迫帶來的挫敗感，往往使貧困大學生處于較低的自我效能感水平。高校應積極創設職業情境，增加成功體驗，提高自我效能感，具體措施包括：（1）增加專業實習中的成功體驗。充分利用校地合作、校企合作機會為大學生提供直接職業實踐機會，幫助學生認識職業環境，在工作實踐的過程中體驗到職業價值感和效能感。（2）提供更多的勤工助學崗位。在解決貧困生經濟問題的同時，幫助他們在工作中體會自力更生，減輕家庭經濟負擔的價值感，產生積極體驗。（3）增加社會實踐活動中的成功體驗。通過志愿者活動、社團活動等一系列活動，有意識地創造實踐成功體驗經歷，幫助貧困生找到自身特長，將他們放在自己所擅長的領域，盡可能地提供條件和指導，幫助他們獲得最大可能性的成功，從而幫助他們增強自我信心。（4）邀請成功就業的畢業生返校，開展勵志成才典型宣傳教育活動。提供榜樣學習機會，分析成功人士在就業中的有效行為和策略，提供替代性成功經驗，同樣可以幫助大學生獲得成功的信心。

（三）積極認知就業環境，形成樂觀心態

引導貧困大學生積極認知和解釋就業環境。樂觀是一種正向的心態，擁有或保持樂觀心態，不僅有助于提高他們的專業知識和專業技能，而且有助于提高大學生在就業過程中的抗挫折能力，從而提高其就業競爭力。樂觀心態的形成很大程度上受到個體對事情的解釋與歸因的影響，因此要培養大學生學會積極歸因，避免將就業難歸因為自身能力缺乏、家庭背景差以及社會地位歧視等個人無法控制的內外因素，而產生消極等待和自暴自棄心理。要引導他們對就業問題做積極解釋與歸因，幫助他們制定合理的自我提升計劃，不斷提高自身職業素質和能力水平，主動爭取來自同學的更多的就業信息和就業幫助。當學生發覺自己所制定的計劃行之有效時，隨著個體對外部環境的控制感增強，心態將日趨樂觀積極，能夠更加主動地面對生活的挑戰。

（四）培養應對挫折能力，提高心理韌性

心理韌性是面對困境和挫折時，能夠迅速自我調節和復原并超越自我取得成功的意志力，也是一種動態的、具有延展性的和可開發的心理資本。高校應重視貧困大學生負面情緒的疏導，增強應對挫折能力，提高韌性水平。一方面，要引導貧困生樹立科學的人生觀和價值觀，正確面對挫折和困難。以平常的心態接受挫折，正確認識現有人生經歷與困難情境對自己的積極影響與消極影響，學會感恩生活，感謝身邊家人、朋友、師長給予的支持和幫助。幫助他們學習運用積極心理防御機制，自覺采用認同、升華、利他、幽默等方式增強挫折耐受力，增強韌性，以積極樂觀的心態面對環境，不斷提高自身的職業能力和資源水平。另一方面，要著力構建大學生就業社會支持系統。利用來自高校、家庭和社會的力量，努力為貧困生提供良好的就業環境，盡可能地提供更多的就業機會。同時要注重大學生同伴支持網絡系統建設，在就業遭遇挫折時，有渠道進行傾述，以獲得宣泄、緩解與必要的心理安慰。

從心理資本的視角出發幫助貧困生提升就業能力需要貧困生對自身心理能量進行開發挖掘，也需要學校教育部門的教育和引導，這是一項長期的、需要持續開展的工作，高校應該根據貧困生的心理特點，將提升貧困生的就業能力納入大學生的培養目標，提高貧困生的就業競爭力，幫助學生成長、成材、成人、成功。

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