興文農商銀行：“微營銷”，扶貧助農新途徑

吳可嘉

仙峰苗族鄉是興文縣位置偏遠且交通不便的高寒山區鄉鎮，這里出產的雪地蘿卜格外美味。入冬第一場大雪過后，雪地里的白蘿卜雖喜獲豐收，但是交通不便、信息閉塞加上惡劣的雪霧天氣，辛苦栽種的蘿卜和白菜面臨滯銷。在蔬菜種植大戶老李一籌莫展之際，興文農商銀行的客戶經理主動找上門，表示愿意提供農商銀行的微信營銷平臺為老李尋找銷路。

線上忙推廣 ?線下迎搶購

入冬的第一場雪恰逢冬至時節湯鍋盛行期，農商行客戶微信群里以雪地蘿卜的功效和特點為主題相互推送、轉發預定消息，將一條條圖文并茂、內容生動的微信營銷信息在客戶圈中迅速傳播，這一助農行為得到了客戶們的一致贊揚，有的客戶主動幫忙擴散營銷信息。在蘿卜出土后農商行又再次通過微信群推送，給老李聯系上經過仙峰的順路車，完成蘿卜到縣城的運送，極大降低了運輸成本。

短短兩天時間從采摘到銷售，在縣城共計銷售蘿卜近7000斤，白菜800余斤，最大單筆訂單500斤，累計訂單115筆，合計銷售金額4000余元。在得益于微信群客戶的信任和幫助下，銷售過程既節約了運輸成本，又增加了購買量，這樣的銷售成績是老李之前從不敢想像的，老李動情地說：“以前的蘿卜要嘛賣不掉爛在地里，要嘛就每斤兩毛錢低價處理給本地泡菜廠，除去采摘的人工成本和運費，基本沒有利潤可言。現在好了，農商行一出馬，兩天時間就成功賣完了所有的蘿卜和白菜，價錢還賣得比往年高，現在我有干勁了，太謝謝你們農商行了。”

打造微平臺 做強微營銷

興文農商行在嘗試打造可持續發展零售銀行生態系統中，順利實現與“互聯網+”的完美對接，增強市場競爭力，增進與客戶的粘合度、緊密度，今年推出了興文農商銀行微信公眾號，并要求每一位客戶經理建立對應的客戶維護微信群，制定實施方案和推廣計劃。通過前期系列活動造勢、運營維護，農商銀行微營銷平臺初見成效，知名度與影響力持續提高。

興文農商行始終秉承 “服務三農，服務中小企業，服務地方經濟”的經營理念，不僅為三農提供信貸資金支持，還為農業種養殖戶提供信息、渠道、策劃、組織等配套服務，許多農產品出現滯銷主要是信息不對稱、交通物流不便、技術匱乏和組織能力弱等原因導致，相比傳統的銷售模式，微信能及時地反饋客戶的不同需求，甚至能為客戶制訂個體訂單，而且受時間和空間的限制相對較小，這或許為我們探明了農產品走向市場的一條新途徑。與此同時，興文石海農商行已經利用微信平臺，先后為金鵝粉業、毓秀“滿山跑”黑豬、仙峰肉牛等特色農產品提供免費推廣，讓更多人了解和知曉興文的名優土特產品，為興文的農產品打響品牌。

下一步，興文農商行將繼續推動農副產品和消費者對接，實行城鄉互動，打通農村農副產品生產者和城市消費者的需求通道，實施接地氣有實效的“互聯網+”平臺營銷。在轄內網點營業大廳設置農產品展區，加強農副產品的營銷推廣力度，減少中間環節降低流通成本，著力打造集金融服務、電商服務、信息渠道、物流配送為一體的綜合微營銷平臺。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （作者單位：四川興文農商銀行）