□成都新都化工股份有限公司 李冬梅
電商平臺破題農資賒銷
□成都新都化工股份有限公司 李冬梅
近幾年,隨著行業迅猛發展,農資市場已由賣方市場變為買方市場,隨著市場競爭的日趨激烈,賒銷等不良競爭手段也隨之而來。在許多地方,賒銷已成為零售商和農民的一種習慣,成為農資行業的“頑疾”。現階段,如何讓習慣了賒銷的農民用現款去購買農資,這無疑是農資行業的一個難題。
農資經銷打賒銷牌,在搶占市場、爭奪客戶中是行之有效的手段,但也為各級經銷商帶來巨大的資金壓力和經營風險。
以一位與成都新都化工股份有限公司合作多年的縣級農資代理商為例,該代理商每年銷售額有2000多萬元,在當地,他與20多家鄉鎮農資零售門店有業務合作。為維持客戶,他80%的業務都是賒銷,而他合作的零售店給農民大多也是賒銷。“講信譽的還好,一年時間錢就收回來了,碰到那些賴賬的,三四年都收不回。”這位資深農資經銷商表示,賒銷既是“良藥”也是“毒藥”:一方面,它讓經銷商和零售商暫時贏得了客戶。另一方面,久而久之,不但出現許多呆賬、壞賬,還讓經營者有資金周轉壓力。
賒銷“頑疾”,究其深層次的原因,是農民在進行農業生產時缺乏安全感。農民通過拖欠農資款,來減小農業生產的風險。
農資是農業生產的必須投入品,對農民來說尤為重要。然而,在市場的激烈競爭中,有一些不法經營者銷售一些假冒偽劣農資產品,給農民帶來極大損失。這種現象時有發生,讓弱勢群體——農民失去了對農資質量的信任,由此賒賬就成了自我保護的“武器”之一。
但在賒銷面前,農民放松了警惕,雖然暫時不掏腰包,卻讓他們忽視了價格問題。賒銷的風險基層零售商看得非常清楚,為了盡量減少和抵消每年的呆賬、壞賬,他們在瘋狂賒銷的同時,也在瘋狂地提高價格。最終,賒銷帶來的成本和風險,都轉嫁到了淳樸的農民身上。
電商的優點毋庸置疑,比如減少中間市場環節、降低成本、實現相對低價、讓經銷商快速回籠貨款,減輕資金壓力等。但是農資電商面臨的主要消費群體是農民,這一群體習慣賒銷,要讓他們提前掏錢出來,就要滿足更多需求,不僅要價廉物美,還要有增值服務。新都化工認為,如果要讓農村消費者像城市人群熱衷網購一樣鐘情農資電商,必須以解決農民剛性需求為出發點,打造與農民消費心理契合度高的電商平臺。
新都化工立足解決農村三大剛需瓶頸:化肥價格高、理財收益低、娛樂方式少,創新打造哈哈農莊“網購+理財”的運作模式,將投資理財和化肥銷售完美結合。首先,新都化工充分發揮自身深耕農村20余年的綜合優勢,依托強大的背景實力和肥料產品的良好口碑,解除農民對于產品質量的后顧之憂;其次,農民朋友通過在哈哈農莊理財得到投資券和三級渠道讓利的購肥券,直減購肥費用,讓購肥成本大幅降低,從根本上滿足農民朋友“物美價廉”的消費需求,從而奠定現金交易的基礎。
同時哈哈農莊提供預期年化收益6.8%-10%的理財產品,打破了農村長期單一的存款方式,為農民朋友辛苦的血汗錢提供更加保值、增值的理財模式,讓普惠金融進入農村市場;此外哈哈農莊網上商城還提供和農村生活息息相關、大牌低價的剛需商品,老百姓買肥的同時還可購買食品飲料、調味品、日化品、小家電等商品,價格實惠,操作便捷;哈哈農莊還有多種線上娛樂游戲,不僅豐富了農民朋友的業務生活,參與每日有獎競賽還能贏得多種禮品。
不可否認,哈哈農莊通過一系列增值業務,打造了一個全新的農村電商模式。這一模式給農民帶來真切實惠,因此一經上市推廣,便深受歡迎,各地排隊注冊哈哈農莊、綁卡購肥的新聞已是屢見不鮮,賒銷問題自然不攻自破。
農資乃至農村電商消費環境的構建,不是一個電商平臺能解決的,需要整個行業的共同努力,哈哈農莊所帶來的啟示和思維變革,值得行業深思。整合各方資源,將線上、線下有機結合,解決物流配送、售后服務等核心問題,為農村消費者提供更多、更全面的增值服務,從而培養和引導農村消費習慣。這條路也許不易,但一旦達成,讓農村消費者鐘情于電商網購將不再是夢想。