諾倍威：做一個有靈魂的企業(yè)

諾倍威：做一個有靈魂的企業(yè)

當(dāng)一個公司真正去貫徹其設(shè)定的企業(yè)文化時，其產(chǎn)生的影響會是深遠(yuǎn)的。浙江諾倍威生物技術(shù)有限公司（以下簡稱諾倍威）便是一例，除了產(chǎn)品和企業(yè)不斷被市場認(rèn)可外，其員工的穩(wěn)定性非常之高。

“資源是會枯竭的，唯有文化才會生生不息!”7月3～4日，在“浙江諾倍威2016合作伙伴高端研討會”上，諾倍威總經(jīng)理李寶臣借用任正非的這句話談到，諾倍威目前正是“品牌”塑造期，企業(yè)文化是其中重要一項(xiàng)，也是基礎(chǔ)。

企業(yè)文化體現(xiàn)之一：創(chuàng)新進(jìn)化品質(zhì)，用產(chǎn)品說話

“企業(yè)要把產(chǎn)品打造成一件精美的藝術(shù)品，并使企業(yè)成為最受信任和尊敬的動物疫苗產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)的提供者，做一個有靈魂的企業(yè)?！崩顚毘伎偨?jīng)理對前來參加會議的50多位經(jīng)銷商和諾倍威員工分享諾倍威的企業(yè)文化。

事實(shí)上，諾倍威也正是這樣在做，在李寶臣和他的團(tuán)隊(duì)看來，產(chǎn)品品質(zhì)是根基，在2011年正式將公司更名為EBVAC，取意Evolving for Better Vaccine，即創(chuàng)新進(jìn)化品質(zhì)，正因?yàn)閷a(chǎn)品品質(zhì)視為企業(yè)生存的根本，進(jìn)而對品質(zhì)孜孜不倦的追求，同時實(shí)事求是地為客戶解決問題的態(tài)度，諾倍威這個“品牌”也越來越受到市場的認(rèn)可。

就拿今年諾倍威熱推的豬支原體疫苗喘凈威來講，其計(jì)劃邀請100家規(guī)模豬場參與的“豬群健康呼吸總動員——喘凈威百千萬實(shí)踐活動”，后來報(bào)名豬場數(shù)超過500家，廣東某養(yǎng)殖集團(tuán)、湖南佳和農(nóng)牧、廣東東進(jìn)農(nóng)牧等重量級集團(tuán)化養(yǎng)豬企業(yè)在對比實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)后，也相繼正式使用。單單支原體疫苗，諾倍威每月的銷售額便已經(jīng)達(dá)到100萬。實(shí)際上，諾倍威更具優(yōu)勢的圓環(huán)苗、偽狂犬苗在市場上的表現(xiàn)更佳。

在支原體苗推廣中，諾倍威也并非一帆風(fēng)順。雖然經(jīng)過兩次工藝提升，產(chǎn)品品質(zhì)已經(jīng)有保障的情況下，噴鼻免疫的設(shè)備、免疫程序和操作等，仍然影響了一些豬場的使用效果。此時的諾倍威及其合作經(jīng)銷商認(rèn)真地考慮豬場的意見，四次改進(jìn)噴鼻設(shè)備；不遺余力培訓(xùn)操作流程，并結(jié)合自身的扎實(shí)技術(shù)，幫助豬場提升生產(chǎn)效益。喘凈威和偽狂犬的聯(lián)合噴鼻是創(chuàng)新、也是滿足市場的需求，為了將此創(chuàng)新的方案得到客戶的認(rèn)可，諾倍威技術(shù)團(tuán)隊(duì)從理論層面到實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)，以及臨床方面做了大量艱苦的工作，由于不同廠家的偽狂犬抗原含量和保護(hù)劑各有不同，有可能影響與喘凈威的聯(lián)合噴鼻效果，他們從市場上買來全國幾十家的偽狂犬疫苗和喘凈威做體外混合培養(yǎng)試驗(yàn)，篩選出可以與喘凈威聯(lián)合使用的偽狂犬疫苗供客戶選擇，幫助客戶有更大的空間來選擇性價比更好的產(chǎn)品！

◎諾倍威銷售部合影

企業(yè)文化體現(xiàn)之二：專心致志服務(wù)客戶

對待豬場，諾倍威是以產(chǎn)品品質(zhì)和真誠服務(wù)來說話；而對待其合作伙伴——經(jīng)銷商，諾倍威更是坦誠相待。此次全國經(jīng)銷商大會上，諾倍威視經(jīng)銷商為“命運(yùn)共同體”的一家人，將公司的發(fā)展情況、目標(biāo)、所存在的問題和不足等，均毫無保留地告訴了伙伴。此次會議，諾倍威全體中高層員工悉數(shù)到場。經(jīng)銷商所遇到的所有問題，比如物流、財(cái)務(wù)、技術(shù)支持、政策等，均在此得到了探討，并當(dāng)場給予解決方案?！鞍压竟芾韴F(tuán)隊(duì)都請過來 ，就是讓他們了解市場的真實(shí)需求，以便更好的服務(wù)市場。”

當(dāng)然，這場閉門會議中，諾倍威市場技術(shù)團(tuán)隊(duì)為此次研討會內(nèi)容做了扎實(shí)、細(xì)致的準(zhǔn)備工作，他們不但從營銷、技術(shù)、產(chǎn)品、市場等線路，做了翔實(shí)的分析和解答，更是拿出了體現(xiàn)高度統(tǒng)一的整體方案，又有針對不同市場、不同產(chǎn)品的靈活、差異化的個性方案。諾倍威文化、理念、方案的認(rèn)可，更是體現(xiàn)在合作伙伴們不停地拿起手機(jī)拍照，以及占據(jù)最有利位置聽課的行動中。諾倍威團(tuán)隊(duì)引述任正非的一句話“小企業(yè)做大，就得專心致志為客戶服務(wù)?！彼麄兲钩鞋F(xiàn)在諾倍威還是個小企業(yè)，任何細(xì)節(jié)的不到位和出現(xiàn)的小問題都是對客戶的不負(fù)責(zé)，因此，在服務(wù)方面還需要有很大的空間來努力和提升。

企業(yè)文化體現(xiàn)之三：讓員工與合作伙伴同公司一起成長

“2005年就來諾倍威，已經(jīng)11年了”，會議舉辦前夕，諾倍威幾個員工聚在一起閑談，而2005年正是諾倍威成立的一年。

“讓員工、客戶和所有合作伙伴與企業(yè)共同成長，并感受完美實(shí)現(xiàn)自我價值帶來的幸?！保顚毘颊劦?。11年過去，這些市場人員對剛到諾倍威時的情景仍然歷歷在目。11年后的今天，這些員工依然與諾倍威并肩作戰(zhàn)，向著更大的目標(biāo)邁進(jìn)。這是諾倍威的魅力所在——員工非常穩(wěn)定。

“無論是企業(yè)還是個人都要承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。一方面諾倍威發(fā)展的同時必須要讓自己的員工共同成長，需要給他們提供學(xué)習(xí)、進(jìn)步的平臺和機(jī)遇；我們希望將自己的產(chǎn)品打造成為精致的工藝品，致力于真誠服務(wù)的實(shí)踐者，做一個良心企業(yè)，使我們在行業(yè)里受到尊重，這是諾倍威人的夢想！”

雖然如所有員工的平均年齡只有29歲一樣，諾倍威尚屬年輕，但其對企業(yè)文化建設(shè)非常重視。正是基于這些企業(yè)文化，正是對企業(yè)文化的認(rèn)真執(zhí)行，11年間，諾倍威在穩(wěn)步成長，僅豬苗銷售額就翻了近十倍；其政府采購苗所占比例從2007年的68%降到2015年的2%，而接受市場考驗(yàn)的自主銷售則從32%上升到98%。

從目前的情況來看，諾倍威今后的潛力非常大，從產(chǎn)品上講，諾倍威有著豐富的產(chǎn)品品類——圓環(huán)苗、偽狂犬苗、支原體苗、豬瘟苗、副豬嗜血桿菌苗、藍(lán)耳苗、腹瀉苗、鏈球菌苗、萎鼻苗及相關(guān)配套的病原抗體速測卡等；從研發(fā)上講，諾倍威不僅對現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級改造，不久還將上市新的疫苗；從團(tuán)隊(duì)上講，其員工的實(shí)干精神、激情和對員工的高要求，是其持續(xù)增長的原動力。

“另一方面，也要讓我們的客戶和合作伙伴受惠于諾倍威發(fā)展的紅利，并讓他們更快發(fā)展”，諾倍威發(fā)展這些年來，也是一直這樣努力的，始終堅(jiān)持為客戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，為社會傳遞最好的價值。

“企業(yè)做的是良心事業(yè)，是一種社會責(zé)任！企業(yè)的社會責(zé)任就是企業(yè)的靈魂，而諾倍威就是要做這樣一個有靈魂的企業(yè)，和合作伙伴一起，踏踏實(shí)實(shí)做利于行業(yè)發(fā)展的事業(yè)?！崩顚毘急硎荆瑥?012年至2015年，諾倍威連續(xù)4年實(shí)現(xiàn)年銷售收入20%增長的目標(biāo)，諾倍威希望堅(jiān)持這樣的戰(zhàn)略目標(biāo)，可更穩(wěn)定地運(yùn)行GMP，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量?！拔覀児餐谧鲆患?，我們相信一定會做好?！崩顚毘颊f。（文章由新牧網(wǎng)楊鵬提供）