論數字館藏知識選擇的國家控制和個人控制

蔡科平（西安工業大學圖書館）

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論數字館藏知識選擇的國家控制和個人控制

蔡科平（西安工業大學圖書館）

摘要：在數字館藏建設過程中必然會發生知識選擇，一方面，國家會保持權力控制，通過與技術聯合，對館藏知識選擇進行“國家控制”；另一方面，隨著社會科技不斷發展和進步以及讀者決策采購的興起，“個人控制”在館藏知識選擇過程中也將發揮重要作用，因此圖書館數字館藏建設過程中，必然會是“國家控制”與“個人控制”相互博弈的過程。將二者有機融合，促使館藏知識結構更加合理，是數字館藏建設的發展方向。

關鍵詞：數字館藏；知識選擇；國家控制；個人控制

1　引言

數字館藏是建立在數字化技術基礎上的，通過營造一個開放性的知識平臺，改變傳統知識傳播途徑，在“國家控制”和“個人控制”相互融合促進下，促進知識的自由、開放和創新。對于圖書館來說，“紙質館藏”代表了國家的意志，引導主流文化發展方向，承載知識保存；“數字館藏”則以信息技術為支撐，建立了一個開放的知識共享平臺，突破傳統紙質館藏局限，促進了知識的自由和創新。現代意義的數字館藏徹底顛覆了傳統館藏模式，一改過去館藏的本質和功能，重新建立了館藏的價值。而這種改變和創新的核心在于知識的組織、選擇和重構。

館藏書刊是知識的載體。知識通過館藏實現社會文化的傳承，文明的播撒，同時也可以重塑個人精神價值。傳統館藏知識選擇已形成一套固定模式，不管是國家主導還是民間自發進行的，其中總是會看到國家干預的影子，對知識選擇進行“國家控制”。但是，作為圖書館用戶的廣大讀者，他們在館藏建設過程中卻沒能發揮主體作用。在數字館藏知識選擇過程中，一方面，國家借助技術和權力手段，對知識選擇進行“國家控制”；另一方面，“個人控制”在知識選擇過程中越來越發揮著重要的作用，同“國家控制”進行博弈，實現互補。這是館藏建設的重大變革，也是未來數字館藏建設的重要發展方向。

2　數字館藏知識選擇的“國家控制”

2.1“國家控制”館藏知識的必然性

圖書館館藏是國家主導的知識管理行為，體現了國家意志，因此國家對數字館藏知識選擇過程中存在權力控制。數字館藏是在現代社會信息技術發展背景下產生的，因而權力控制與技術聯系日益緊密。“權力永遠不會放棄其使用的機會，權力是不斷運動的，它不甘于在一個固定的范圍內運作，而是希望最大程度獲取發展空間。權力可以快速擴張和發展的地方一定是秩序失范的空間，權力對新空間總是表現出極大的興趣，不僅要對新空間進行掌控，而且還會通過新空間向其他社會領域滲透。信息技術的發展為權力創造了更好的擴張條件。新權力與技術相結合試圖掌控更加廣泛的社會范圍。”［1］不難想象，數字館藏的創新和發展無形中營造了一個新的未全面控制的空間，國家權力必然會對其產生濃厚的興趣，對其進行全面滲透，通過與技術合作對知識選擇進行“國家控制”。

館藏是教育知識最重要的存儲方式之一，在知識選擇過程中必然會伴隨著國家控制。“館藏知識是開展教育的重要基礎。因為采用何種知識作為教育內容、為用戶呈現什么樣的知識，直接決定了培養的是什么人，也就是說，國家人才培養方針很大程度上取決于使用什么知識資源。因此，在圖書館館藏知識選擇過程中，國家必定會對其進行控制和干預”。［2］數字館藏是在隨手可得、浩如煙海的知識中進行選擇的。但是信息并不是完全等同于知識，知識也未必是越多越好。數字館藏需要選擇什么樣的知識？誰來決定知識選擇結果？后現代社會知識觀認為，知識不是“中立“的，它具有價值性。知識傳播和利用過程是在社會權力環境約束下進行的。“知識”與“權力”之間有著天然的聯系。國家從政權鞏固出發，要保證人才培養符合政治目標，必須要對圖書館館藏知識選擇和進行干預，使其有利于自身發展。因此，并不是所有社會知識都能作為圖書館館藏對象，而只有“合法化”知識、能夠體現國家權力意志、與社會發展趨勢和主流價值相一致的知識，才可以作為館藏知識。在‘知識納入’的過程中，并不能滿足所有人的需要，權力掌握者必然要對此進行干預，以保證館藏知識體現社會權力控制”。［3］因此，“國家控制”是數字館藏的重要本質特征之一。

2.2“國家控制”館藏知識的必要性

（1）“國家控制”要保障用戶不在知識海洋中迷失。“今天的社會已經被一個巨大的知識網絡所覆蓋；這些知識資源可以幫助我們解決發展過程中遇到的各種問題，但是它們是零散分布的，如果不能整合起來充分利用，就無法有效解決問題。我們要建立知識平臺，學會將知識進行整合、優化、利用、消化和比較”。［4］數字館藏能夠提高知識整合利用水平，但是，如何對知識進行科學有效的組織和選擇？對普通圖書館用戶來說，在巨大的知識資源面前，他們往往會陷入到困惑和迷茫當中。

首先，數字館藏知識具有開放性特點，用戶在其中極易產生信息超載的問題。信息超載是指知識利用者接觸到的知識量超出了他們的處理能力。數字館藏為用戶提供了一個自主知識選擇的機會，用戶能夠根據自身需要對知識進行選擇和利用，建立個人知識數據庫，但是普通用戶個人能力有限，如果沒有正確的指導和支持，他們在面對海量知識時就會表現的手無舉措。另一方面，在現代信息社會里，圖書館用戶也會被這樣的問題所困擾：豐富多樣的知識，什么才是適合自己的？

其次，數字館藏知識之間具有錯綜復雜的關系，容易導致用戶失去判斷力。數字館藏知識之間具有相互關聯性，但是在不同知識節點相互轉化過程中，用戶會受到各種各樣的無關知識干擾，容易迷失方向。同樣，由于普通用戶學識能力有限，不能確保對知識有用性做出正確的判斷，因此存在較大偏離的風險。

最后，數字館藏知識豐富多樣的聯系容易分散用戶的注意力。在數字化環境中，用戶必須要保持良好的專注力。數字館藏知識的互動性、多樣性和包容性有利于提高用戶學習的積極性，同時也可能分散其注意力。精彩的知識呈現、結合豐富的感知方式，浩瀚無邊的知識海洋，會導致用戶注意力被分散，從而降低其對目標知識的專注力。

（2）“國家控制”要保障碎片化知識的科學整理和優化。傳統圖書館館藏采用線性組織結構，根據學科特點和知識邏輯進行知識結構編排和設計。數字館藏則具有十分復雜的網絡結構，知識采用超鏈接和非線性聯接方式，會呈現出多樣化內容。建立數字館藏關聯性的重要基礎就是知識的碎片化整理。例如用戶在對館藏的中國遠古人類知識進行學習和了解之后，可能會對同時期其他區域的遠古人類生活狀態產生興趣，這就會促使他們通過超鏈接進入新的知識頁面；又例如用戶在了解北京人頭像的規律和特點之后，又會通過關聯性找到地球其他生物進化方面的知識，在不同知識點之間進行的切換和遷移，可以使用戶對相關知識進行拓展和延伸。

為了讓用戶從碎片化知識的風險中走出來，數字館藏需要通過“國家控制”對知識進行優化配置整合，為用戶提供正確的知識和學習路徑，通過優化知識結構，引導用戶主動探索和思考，提高專注力和創新力。

（3）“國家控制”要不斷提升知識選擇效率。互聯網信息異常豐富和多樣化，信息質量參差不齊。不是所有信息都是有價值的，也不是所有的知識都值得納入到數字館藏中。一味“囤積”信息是有失科學性的，信息必須要通過甄別、分類和篩選，才能夠保證用戶獲得有用的知識。因此，數字館藏要通過“國家控制”知識，為用戶提供有價值的知識。

（4）“國家控制”要提高知識選擇的安全性。數字館藏一旦進行了“個人控制”，就可能增大個人信息暴露的風險，從而給用戶帶來各種麻煩。另外，如果知識是公開的，那么要通過何種方式來共享？如果個人可以對網上知識進行隨心所欲的獲取，是否可以找到監督渠道？信息和知識要怎么樣存儲和利用？而“國家控制”是保證數字館藏知識健康、安全使用的唯一現實選擇。因此，信息時代的數字館藏知識選擇必須“國家控制”。

2.3國家如何控制館藏知識

（1）為數字館藏知識選擇制定標準和規范。數字館藏知識的“國家控制”主要通過以下具體手段來實現：一是制定發行標準；二是制定技術標準。發行標準要做好知識內容選擇，技術標準則規定知識的呈現方式。數字館藏發行標準不同于紙質館藏發行標準。數字館藏是建立在信息技術基礎上的，通過內容與技術的有機結合，形成新的內容平臺。技術可以對內容進行重構和整理，為用戶提供更好的知識發現條件。事實上，“國家控制”數字館藏的方式主要以間接手段為主，例如授權“代理人”負責相關工作，行業專家往往被認為是國家的代言人。數字館藏建設要求專家同時熟悉技術和內容，同時能夠從融合角度提出可行性意見。但實際上這種專家很難獲得。這是因為，從學科知識掌握角度來看，互聯網知識更新周期正在不斷縮短，因此學科專家必須要能夠準確把握知識發展趨勢，同時也熟悉互聯網技術；從數字館藏的用戶來看，獲取信息和知識的方式也在不斷變化，要從用戶的需求出發才能夠建設適合他們的知識資源。因此，數字館藏的發展要做好應對上述挑戰的準備，同時也要為順應今后數字館藏發展趨勢做好準備。

（2）為數字館藏知識選擇提供政策和制度支持。國家要對館藏知識進行有效控制，給予政策支持，促進其健康發展。比較常見的手段就是建立和實行數字館藏評審制度。數字出版商在傳統的服務基礎上，還將提供通信服務、硬件服務以及平臺運營服務等，以滿足數字館藏發展需要。在知識選擇路徑和手段方面，保證館藏與目標一致。因此，建立館藏審查職能是“國家控制”數字館藏知識選擇的重要方式。

（3）為數字館藏知識選擇提供服務平臺保障。隨著數字化技術不斷發展，服務將成為推動社會發展的重要因素。具體到圖書館，服務轉型也是推動其發展的唯一選擇。從國家層面來看，服務是國家控制的另一種手段。國家可以利用權力與知識創新服務方式、提高服務質量，從而進一步鞏固其權力控制。因為服務讓用戶產生依賴性，進而在此基礎上可以對其進行支配。

2.4“國家控制”館藏知識的局限性

“國家控制”知識是必須的，但是國家控制知識具有“趨利避害”的特性，因此存在較大局限性。

在知識選擇過程中，國家總是傾向于選擇有利于鞏固自身政權，能夠爭取民眾支持的知識；或有利于維護國家統治秩序和社會主流價值觀的知識等。如此的話，館藏知識選擇的結果總是與國家政治生活、精神文明建設相一致的內容，而容易忽視社會生活的其他方面，這就是國家在知識選擇過程中的“趨利”行為。而“避害”主要包含兩個方面：一是將不利于政治統治的知識內容排除在知識選擇外；一是對于原本不利于國家政權統治的知識進行加工修改，使其具備館藏知識的條件再納入［5］館藏。

“國家控制”的館藏知識還具有“兼顧多數”的特性，這容易造成比如政治與文化之間，漢族與少數民族之間，城市與農村之間，現代與傳統之間，甚至男性與女性之間的各種不平衡。正是由于上述原因，所以我們必須要利用“個人控制”重構知識的價值。

3　數字館藏知識選擇的“個人控制”

3.1“個人控制”館藏知識的必然性

（1）“個人控制”知識選擇是未來發展趨勢。托馬斯·弗里德曼在其著作《世界是平的：21世紀時間簡史》中指出：“世界正在朝著一個完全嶄新的階段發展，它已經形成了一個微型的扁平世界。個人可以在全球范圍內尋找合作機會，這就是未來世界發展的重要特征。”［6］進入到全球化發展階段，技術進步會彰顯個人的力量，促進個人發展，形成新的發展態勢。數字館藏作為社會知識的重要載體，必然會向“個人控制”的知識選擇發展。

（2）“個人控制”知識選擇具有后現代社會特征。后現代知識應用觀認為，知識是不斷變化發展的，它沒有固定的結構和態勢，知識也不是永恒不變的，而是個體發揮主觀能動性的結果；它既有公共性特點，也具有個性化特點。“個人控制”知識選擇是必然的，也是必須的。

（3）數字館藏內容的開放性與關聯性，為知識的個性化選擇創造了良好條件，提高用戶參與積極性。用戶可以隨心所欲獲取想要的知識資源，根據個人興趣、愛好和需要，選擇知識；互聯網作為知識共享和交流平臺，只要知識不受版權問題的影響，就可以與其他用戶共享，并成為圖書館館藏的對象。相同的，我們也可以根據個人需要選擇“個人控制”的知識作為自己的數字館藏。

3.2“個人控制”館藏知識的意義

（1）解構知識權威。在數字館藏背景下，權力與知識所有權的聯系日益緊密。當互聯網為人們提供平等交流的平臺時，傳統的社會等級開始逐漸瓦解和消失，“權力是知識存在的前提，沒有知識就無法維護權力；權力掌控了知識，知識也可以形成新權力”。［7］

在數字館藏建立的知識平臺上，用戶不是被動接受知識的，而是可以發揮自身主觀能動性進行知識重構和互動，知識的權威地位受到了嚴重挑戰，它不再是永恒的真理，而是處于不斷變化過程中的“文本”。因此，知識權威逐漸喪失。

（2）“以人為本”思想的踐行。在傳統館藏時代，個人知識選擇往往被權力忽視。個人只能被動接受圖書館的知識資源，以及國家認為應該傳播和擴散的內容。數字館藏知識的“個人控制”是社會進步的表現，也是館藏發展到新階段的標志。“個人控制”要堅持“以人為本”的思想，根據用戶需求進行知識選擇和存儲，這也是讀者決策采購興起的重要原因。

（3）防止利益集團的干預使知識陷入片面性。Urbano C等人認為：“用戶作為圖書館最重要的利益相關者之一，他們在館藏建設方面有發表意見的權利。”［8］因此，“不管是外界干預多么名正言順，多么有理有據，館藏建設必須要尊重用戶訴求。”［8］這樣一來，用戶在館藏過程中就發揮了十分重要的作用，也就是說，他們是重要的館藏建設參與力量。數字館藏在體現知識“個人控制”過程中，逐漸提升了用戶在知識準入館藏決策過程中的地位和發言權，館員的角色也在發生巨大改變，逐漸與用戶形成了新的知識聯盟。因此，知識不再受到國家的唯一控制。

（4）造成知識權力控制的沖突。進入信息社會后，知識成為一種商品，能夠對生產力進步產生重要影響。“知識就像貨幣一樣，可以用來支付或者投資。”［9］當知識商品化特征日益突出，權力控制就會逐漸弱化，知識選擇將會面臨著控制危機。“科學知識對權力的依附性表現的更加強烈，它可以借助技術進步為權力創造更好的擴張機會。”“進入知識經濟時代，國家對知識的重要性表現的更加重視起來。”［10］因此，館藏知識選擇的“國家控制”與“個人控制”之間將會形成一個長期的博弈關系。

3.3個人如何控制館藏知識

（1）在“國家控制”前提下進行知識的個性化選擇。我們知道，知識是個體建構的產物。“國家控制”知識為“個人控制”知識指明了方向，個體根據個人需要進行知識建構和控制。數字館藏“個人控制”知識主要特點是選擇個性化的知識。進入數字時代后，用戶個性化需求日益突出，個性知識不僅體現了個人對“國家控制”知識的解讀和呈現，也體現了個人對知識的興趣、習慣和認知。

（2）與“國家控制”館藏知識相互補充。本文前面提到，“國家控制”館藏知識具有局限性，“個人控制”知識能夠補充其不足之處，使其更加完善。后現代知識觀認為，知識附載價值，它受到國家權力的干預和控制，是統治階層話語的代表。“個人控制”知識可以為個體提供自我學習和選擇的機會，從個人角度出發建構新的話語體系。“國家控制”沒有覆蓋的地方，可以利用“個人控制”作為補充，從而促進個人知識的完善建構。

（3）注重知識的內涵和本質。后現代知識觀認為，“知識是多元化的”，“個人控制”知識要從知識自身的屬性出發，重視知識的內涵、本質及獲取過程。

因此，在數字館藏知識選擇過程中，一方面，國家要利用現代信息技術，結合數字環境特點制定館藏標準與技術規范，并建立一套與之相配套的館藏評價體系，建立公共服務平臺，介入知識選擇，但“國家控制”館藏知識在發展過程中必然會暴露出巨大的局限；另一方面，隨著科技不斷發展和進步，“個人控制”館藏知識的重要性不斷提升，成為數字館藏建設主要發展趨勢之一，同時也帶來了新的挑戰，即知識控制危機。數字館藏知識選擇過程是“國家控制”知識與“個人控制”知識相互博弈的過程。因此，我們要正確處理好“國家控制”知識與“個人控制”知識之間的關系，不僅要發揮前者的宏觀指導和支配作用，同時也要鼓勵用戶的“個人控制”發揮主觀能動性，只有將二者有機結合起來，相互補充、相互促進，才能夠有效應對數字化、信息化的挑戰，實現數字館藏的健康可持續發展。數字館藏知識選擇過程中的博弈是一個長期的、復雜的動態發展過程，一場趨向“個人控制”的數字館藏建設革命也即將開始。

［參考文獻］

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［10］許軍林，鐘紅英．高校圖書館知識產品生產研究［J］．情報理論與實踐，2014（7）：106－110.

Knowledge Selection of Digital Collection under National Control and Personal Control

Cai Ke-ping

Abstract：Knowledge selection is the inevitable step in digital collection. On one hand, the government will maintain its national control on the selection with certain technologies. On the other, with the development of technologies and the emergence of reader-decision acquisition, personal control is going to play an important role in the selection. Therefore, in the process of construction of digital library collection, the Game between "national control" and "personal control" is inevitable. The organic integration of the two kinds of control is more reasonable and will lead to the right development direction of digital collection construction.

Keywords：Digital Collection；Knowledge Selection；National Control；Personal Control

［收稿日期］2015－09－18［責任編輯］王崗

［作者簡介］蔡科平（1978－），男，碩士，西安工業大學圖書館館員，研究方向：圖書館學。

中圖分類號：G250.76；G203

文獻標志碼：A

文章編號：1005－8214（2016）03－0080－04