美國公共圖書館0～3歲嬰幼兒服務研究

周玉含

（華南師范大學經濟與管理學院 廣東 廣州 510006）

美國公共圖書館0～3歲嬰幼兒服務研究

周玉含

（華南師范大學經濟與管理學院 廣東 廣州 510006）

美國是全世界范圍內最早在公共圖書館開展0～3歲嬰幼兒服務的國家，其服務具有活動形式多種多樣、服務對象不拘一格、與其他機構合作延伸服務和館舍空間良好的特點。借鑒其經驗我國公共圖書館0～3歲嬰幼兒服務要與時俱進增強服務理念；打造形象以引起社會和領導重視；積極尋求嬰幼兒相關機構合作；加強嬰幼兒資源與空間的建設；重視嬰幼兒服務專業人才的培養；依據年齡細化嬰幼兒服務層次；將服務延伸至家庭閱讀指導。

美國 圖書館服務 公共圖書館 嬰幼兒

1 引 言

國際圖聯2007年發布的指導性文件《嬰幼兒圖書館服務指南》中指出，嬰幼兒包括嬰兒（babies 0～12個月）和幼兒（toddlers 12個月～3歲）兩個階段，統稱為嬰幼兒群體[1]。聯合國于 1989 年通過的《兒童權利公約》中強調：每個兒童都有平等享受充分發展其潛能、自由獲取信息、文化設施以及文化活動等權利，而不受年齡、種族、性別、宗教、國籍及文化背景、語言、社會地位或者個人技能和能力的限制[2]。圖書館作為社會公共文化機構，有義務為0～3歲嬰幼兒提供服務。近年來，嬰幼兒早期大腦發育研究不斷開展和深入，越來越多的研究結果表明，嬰幼兒早期閱讀有助于其語言能力的發展，嬰幼兒所處的環境好壞會對其早期閱讀能力的培養產生極大的影響，由此，公共圖書館嬰幼兒服務的重要性也日益體現出來。

美國是全世界范圍內圖書館開展兒童服務最早的國家，已經有著許多年的兒童服務歷史，開展過許多兒童服務項目。1876年，美國圖書館協會（American Library Association，簡稱ALA）成立伊始即下設了兒童服務分會（Association for Library Service to Children，簡稱ALSC）。1980年，馬薩諸塞州布魯克林公共圖書館在地下室開放了第一個兒童閱覽室[3]。其后，美國各個公共圖書館相繼開放兒童閱覽室，積極開展兒童服務。ALSC發起的閱讀示范項目“出生即閱讀”、美國國會圖書館圖書中心（The Library of Congress's Center for the Book，簡稱LCCB）啟動的“圖書館啟智計劃合作”項目，以及ALA下屬的公共圖書館分會（Public Library Association，簡稱PLA）發起的“圖書館里每個孩子都做好了閱讀準備”項目[4]，都在極大程度上推動了美國公共圖書館兒童服務和嬰幼兒服務的開展。

ALA根據圖書館所服務的人口數，館藏容量的大小、館藏條目被檢出的次數和圖書館到館人數[5]4個指標，評選出了美國排名前25位的公共圖書館。筆者依據0～3歲嬰幼兒服務資料的詳盡程度從中選取了紐約市公共圖書館（New York Public Library）、洛杉磯公共圖書館（County of Los Angeles Public Library）、布魯克林公共圖書館（Brooklyn Public Library）、圣安東尼奧公共圖書館（SanAntonio Public Library）和芝加哥公共圖書館（Chicago Public Library）5所圖書館作為研究對象，并采用網絡和文獻調查法，調查美國圖書館0～3歲嬰兒服務方法，結合嬰幼兒閱讀特點總結美國公共圖書館0～3歲嬰幼兒服務的特點，以期為我國公共圖書館開展0～3歲嬰幼兒服務提供借鑒。

2 美國公共圖書館0～3歲嬰幼兒服務的概況

公共圖書館為嬰幼兒服務對其健康成長有至關重要的作用。0～3歲嬰幼兒的早期閱讀在培養嬰幼兒的良好聽說習慣、幫助其學習最佳的語言模式、促進其社會交往和良好個性的發展，以及有效克服閱讀障礙等方面有著重大意義。0～3歲是嬰幼兒生理發育、個體心理發展最迅速的時期，美國公共圖書館針對嬰幼兒與生俱來對圖案模式的視覺偏好，對愉悅、柔和語音敏感的感知特點開展了形式多樣、內容豐富的閱讀服務。在過去幾年里，許多美國公共圖書館已經紛紛制訂了嬰幼兒服務方案，服務種類、活動形式多種多樣。美國學者Thomas曾提出少兒服務5個要素，本文借鑒他提出的少兒服務的專門館藏、專門空間、專業人員、專門服務與活動以及合作網絡5個要素[6]來介紹美國公共圖書館0～3歲嬰幼兒服務的概況。

2.1 專門館藏

美國公共圖書館0～3歲嬰幼兒館藏資源包括實體館藏和數字資源。實體館藏包括適合0～3歲階段嬰幼兒的圖書、錄音帶、CD和DVD以及有聲讀物等。數字館藏包括圖書館所購買的數據庫，如“兒童健康”；鏈接網站資源，如優質育兒網站或早教網站的鏈接；以及供家長學習的童謠、歌曲、戲劇和游戲等可下載資源。

2.2 專門空間

美國公共圖書館嬰幼兒服務的專門空間要求在建筑、布局、家具和裝飾上考慮到嬰幼兒的生理特點，并且能夠靈活配合各項少兒服務的開展[1]。圖書館應該讓嬰幼兒和家長覺得這是一個安全、舒適、有吸引力、沒有威脅感的場所。專門空間內應該有益智玩具、兒童尺寸大小的家具、干凈的小地毯或者可以供孩子們在地上玩耍的地面。由于嬰幼兒自身沒有行動能力，到圖書館內閱讀需要借助家長的幫助，因此圖書館還應該有專門的衛生區，包括專門的洗手間和尿布更換處。除了給嬰幼兒提供坐席之外，圖書館還需要為家長提供坐席，以方便嬰幼兒及家長在該空間與其他家庭自由地互動。最后，嬰幼兒在空間內的安全是非常重要的，美國公共圖書館對嬰幼兒空間定期進行一系列的安全檢查并采取措施，盡量減小危害產生的可能性。例如，對家具和書架的尖角處采取保護措施，在電子插座上加設保護罩。除此之外，為嬰幼兒提供玩具的公共圖書館也要確保玩具使用的清潔和安全。

2.3 專業人員

美國公共圖書館的服務對0～3歲嬰幼兒的影響十分深遠，可以作用于嬰幼兒大腦發育甚至其一生的生命歷程之中。圖書館所提供的服務可以使嬰幼兒更加快樂并對其成長有益。因此，圖書館需要大量優秀的專業人才來科學地開展嬰幼兒服務，以確保嬰幼兒在0～3歲這段迅速成長時期能夠獲得優質的圖書館服務。美國大多數圖書館在招募少兒服務人員時，要求應聘者需從ALA認可的圖書館學研究生院碩士畢業，并具備兒童文學素養，能夠開展包括講故事在內的各類少兒服務活動[6]。

2.4 專門服務與活動

美國公共圖書館的嬰幼兒服務內容和形式特點鮮明，并且成效較好。例如，“抓住搖籃時期”[7]是起源于美國佛羅里達州立圖書館的一項活動，推出后獲得了廣大嬰幼兒家長的歡迎，并在全國范圍內得以推廣。新生兒父母通過醫院、收養中心，甚至產前班收到圖書館工具包，這些工具包包含如何通過游戲、歌曲等活動刺激寶寶語言發展的信息，以及為嬰兒父母準備的育兒圖書清單，除此之外也包括當地圖書館的詳細地址和開放時間。一些圖書館還邀請新生兒的家長帶孩子來參加一些特殊活動，如“父子的夜間故事時間”、兒童電影放映等。在這里，家長可以了解和學習手指戲劇、歌曲、童謠和其他一系列活動，當他們不在圖書館時也可以在家里以這些方法來教育自己的孩子[8]。同時，也有越來越多的美國公共圖書館正在開展專為幼兒設計的活動，如家長和孩子共同參與的朗讀，講故事，戲劇、詩歌與歌曲欣賞等活動。

2.5 合作網絡

美國公共圖書館與各類嬰幼兒相關利益機構的合作在極大程度上擴寬了嬰幼兒服務的渠道。其0～3歲嬰幼兒服務的合作網絡主要包括與各類關心嬰幼兒身心發展的機構合作，包括婦女基金會、醫療機構、文化中心、媒體機構、早教中心、社區辦事處等。

3 美國公共圖書館0～3歲嬰幼兒服務的特點

0～3歲嬰幼兒的生理和心理特征決定了他們在閱讀行為上與3歲以上兒童有很大不同，主要呈現出以下幾個特點：第一，嬰幼兒本身對閱讀感興趣。格蘭多曼博士經長期研究得出結論：幼兒很想讀書，具有無限的學習欲。嬰兒最初的閱讀主要表現為對色彩的認知，1個月的新生兒就具備了初步的顏色分辨能力[9]。第二，嬰幼兒生理特點決定其大部分行為，包括閱讀都需在父母的幫助下完成。圖書對嬰幼兒的影響只能在家長反復講讀、嬰幼兒反復“聽書”的過程中鼓勵其跟讀才能實現[10]。第三，圖書是嬰幼兒閱讀的重要媒介。嬰幼兒圖書從材質和內容的種類來說都是多種多樣的。圖書內容的選擇對嬰幼兒興趣培養和行為方式養成都有很大的影響，而嬰幼兒年齡小，沒有自主判別能力的特點決定了他們需要家長幫助其找到合適的圖書。

3.1 活動形式多種多樣

美國公共圖書館不僅為0～3歲嬰幼兒及其看護人提供合適的圖書、媒體、數字資源和其他資源，也為他們舉辦豐富多彩的閱讀活動與項目。其中，活動內容主要包括以下兩個類型：

（1）館內閱讀活動。該活動主要在公共圖書館嬰幼兒空間內開展，包括講故事、看電影、聽音頻、玩游戲、樂高訓練、制作工藝品等。筆者所調查的5所圖書館全部開展了此類型的活動，如洛杉磯公共圖書館的“Storytime”[11]；紐約公共圖書館的“Baby Storytime & Toddler Storytime”，其中，“Baby Storytime”根據嬰兒對顏色分辨能力的發育和能夠抓握物體的特點有針對性地開展手指戲學習的服務；“Toddler Storytime”是為幼兒提供的故事閱讀活動[12]。1歲以上的幼兒學會走路后就可以將雙手解放出來，用于抓書和翻書，此時家長與嬰幼兒共讀的過程就是共同交流和游戲的過程。圖書館溫馨的環境以及父母的陪伴既讓幼兒享受到閱讀的樂趣，也讓幼兒感受到周圍的愛[13]。2～3歲是幼兒學習口語的關鍵時期，閱讀圖書能夠促進其語言理解和表達能力的增強。美國公共圖書館開展的“Storytime”就是由嬰幼兒及其家長共同參與的活動，通過家長與嬰幼兒共同唱歌、讀書、講故事等方式，訓練嬰幼兒早期閱讀能力。講故事活動按照活動日歷定期在嬰幼兒固定專區開展，嬰幼兒及其家長能夠在溫馨、友好的環境里接觸到社區內的其他嬰幼兒和家庭，這種互動交流越多，越有利于嬰幼兒身心健康發展。一些圖書館還設立了故事熱線，家長可以在1天之內任何時間撥打免費熱線從而享受圖書館的講故事服務，考慮到當地受眾有一部分人母語為西班牙語，該熱線也開通了西班牙語服務[14]。

（2）周期性培訓活動。圣安東尼奧公共圖書館開展的“LITTLE READ WAGON”是為嬰幼兒提供的專題培訓活動，該活動周期性地開展3小時早期識字培訓，創造性地加強嬰幼兒早期識字能力[15]。培訓對象為美國圣安東尼奧市內以及各縣區想要參加識字技能培訓的幼兒（0～5歲）及其家長。培訓時間是按照每年年歷安排的，一般在暑假期間，并且每年的主題會有一定程度的改變。家長通過圖書館的網站預登記，之后圖書館的工作人員會聯系家長以確認其參加資格[16]。

3.2 館舍空間良好

0～3歲嬰幼兒的運動系統和免疫系統等都不成熟，因此其對周圍環境的安全性要求很高。美國公共圖書館充分考慮到嬰幼兒生理特點，為嬰幼兒以及家長提供了實用、有吸引力、安全、無挑戰性和不具威脅性的場所，避免給嬰幼兒讀者及其監護人到館形成障礙[1]。例如，洛杉磯公共圖書館的嬰幼兒家庭空間采用了適合嬰幼兒和家長的鮮艷色彩，并提供合適的圖書、玩具、視頻、音頻和其他資料，以及兒童早期讀寫和閱讀的教育資源。洛杉磯公共圖書館在嬰幼兒空間內組織多樣的活動，如母嬰故事會等，從而使嬰幼兒在安全、衛生的前提下學習和成長。洛杉磯公共圖書館通過聘請當地專業的營養師、語言治療師和兒童發展專家到嬰幼兒家庭空間，為嬰幼兒家長提供咨詢與指導[17]。

3.3 服務對象不拘一格

嬰幼兒缺乏自主行動能力，必須通過家長獲取圖書館的資源和服務、參與圖書館組織的活動的特點使得圖書館必須放寬視野，為與嬰幼兒有關的人群，尤其是嬰幼兒家長提供服務。據“Parents Children Libraries and Reading”調查報告顯示，在美國相比于其他成年人，家長們更加熱愛并了解圖書館，也更加積極地參與圖書館開展的各項活動，他們多是在陪同孩子使用圖書館資源的同時愛上了圖書館，并有94%的青少年家長將圖書館視為他們生活中的重要組成部分[18]。在所調查的5所美國公共圖書館中，紐約市公共圖書館、洛杉磯公共圖書館、布魯克林公共圖書館和芝加哥公共圖書館都為嬰幼兒家長提供了豐富的教育資源，使家長能夠在家庭附近的圖書館找到適合自己孩子的繪本、CD和視頻資源，還會獲得其他育兒方法和指導。紐約市公共圖書館在網站的父母專區中為嬰幼兒家長提供圖書推薦，如2015年兒童熱門新書書單，列出了通過主題排序選出的最佳圖書及工作人員精選圖書[19]，并且為家長培養嬰幼兒早期閱讀提供了一系列相關指導，包括培養閱讀、說話、唱歌、協作和游戲方面的一些小技巧，開展家庭讀寫研討會，提供每日育兒小貼士、新書資源和成長量表供家長下載[20]。洛杉磯公共圖書館還為家長設計了育兒資訊網站以幫助家庭成長和學習[21]。

3.4 機構合作延伸服務

借助政府支持、加強社會互動、尋找合作伙伴，這些是美國公共圖書館提供服務的重要手段。為開展嬰幼兒服務，圖書館主動尋求與各類關心少年兒童發展和教育的機構進行合作，如社區、文化中心、幼兒園、媒體機構等[22]。優勢互補，共同開展一系列嬰幼兒服務。

0～3歲嬰幼兒的健康檢查和保健十分重要，因此嬰幼兒父母會經常帶孩子去體檢中心和兒童保健機構。美國公共圖書館抓住這一特點，紛紛有選擇地與社會機構開展了合作。例如，布魯克林公共圖書館在“City's First Readers”活動中，積極與兒童專家、兒童保健機構和其他機構合作來共同為嬰幼兒開展服務[23]。

4 美國公共圖書館0～3歲嬰幼兒服務的啟示

通過對美國公共圖書館為0～3歲嬰幼兒開展服務的調查發現，美國無論在服務實踐還是服務理念上都有值得我國學習和借鑒的地方。筆者認為有如下幾點啟示。

4.1 與時俱進樹立嬰幼兒服務理念

美國等發達國家開展嬰幼兒服務已經有許多年的歷史，對0～3歲嬰幼兒群體也十分關注和重視。而我國大部分圖書館還存在著服務觀念落后、服務意識低下的狀況。

2011年4月28日發布的第六次全國人口普查數據提到，0～14歲人口占全國人口的16.60%，大約為220萬[24]。2015年十八屆五中全會決定全面啟動實施“單獨二孩”政策，長達30多年的獨生子女政策正式結束[25]。這意味著我國新一輪嬰兒潮即將出現，0～3歲嬰幼兒人口數量將會急劇增長。鑒于此，公共圖書館應該正視嬰幼兒服務，以滿足每個嬰幼兒都能獲得圖書館服務為己任，為嬰幼兒提供玩具、圖書，并且為嬰幼兒父母和監護人提供多種嬰幼兒教育資源。積極開展形式多樣的服務和活動，讓嬰幼兒及其家庭愛上圖書館及圖書館服務。

4.2 打造形象以引起社會和領導重視

打造積極的公眾形象對公共圖書館嬰幼兒服務十分必要。圖書館應通過一些宣傳手段來引起社會關注，如制作和分發宣傳單和小冊子，或制訂市場宣傳計劃及運用網絡來宣傳圖書館服務和活動。除此之外，圖書館也可以通過與媒體和廣告商合作的方式宣傳圖書館的嬰幼兒服務工作。

公共圖書館要想開展0～3歲嬰幼兒服務，就要加強領導對這方面的重視。嬰幼兒服務開展所需的資金只能夠通過政府財政撥款分配而來。在一個公共圖書館內，如果少兒或嬰幼兒部門不能夠通過發揮自身優勢來爭取財政撥款的話，他們很難獲得新的發展。這就需要公共圖書館開展嬰幼兒服務需求的社會調研，向領導提交調研報告；制作本館嬰幼兒服務的行銷推廣企劃，將圖書館嬰幼兒服務推廣出去；拓寬嬰幼兒服務渠道，爭取多方關注和支持。

4.3 積極尋求嬰幼兒相關機構的合作

經費欠缺、人力資源不足是制約我國公共圖書館開展0～3歲嬰幼兒服務的重要因素，圖書館應該主動與嬰幼兒相關機構溝通協商，達成共同的愿景，通力合作以實現為嬰幼兒提供更加優質的服務。

在尋求合作的過程中，首先，要考慮尋求合適的合作對象。我國公共圖書館可以與婦產醫院、兒童醫院、慈善機構、幼兒園、居委會建立合作伙伴關系，共同開展嬰幼兒服務工作。其次，建立長期合作機制。我國公共圖書館可以通過與相關機構長期合作來提升嬰幼兒服務的延續性。英國的Bookstart（“閱讀起跑線項目”）是一個很好的范例，該活動是由英國慈善圖書信托基金會發起的兒童閱讀指導服務項目，也是世界上第一個國家性質的專為0～5歲嬰幼兒及其家庭提供閱讀指導的項目[26]。該項活動開始于1992年，一直延續至今，已有無數嬰幼兒得到了Bookstart活動的贈書，至今也延伸到北美州、南美洲、亞洲、澳洲，并開設了30多個分支部門[27]。目前，我國江蘇省也有部分地區實行閱讀起步計劃活動。

4.4 加強嬰幼兒資源與空間的建設

圖書館要為嬰幼兒開展服務，首要任務是購買與他們相關的資源。圖書館員應該選擇高質量、安全、適合0～3歲嬰幼兒年齡階段的圖書和資源。對這個年齡段的孩子而言，繪本是特別重要的，在家長與嬰幼兒分享故事、兒歌、搖籃曲等內容時可以為其營造出一段開心、共同分享的經歷。除了傳統的厚版圖書和繪本外，圖書館還應為殘障嬰幼兒提供不同材料的圖書（如觸摸感知圖書和可聽圖書），以便培養其早期讀寫能力[1]。

圖書館開展嬰幼兒服務也需要一個特定、安全、舒適的空間。我國公共圖書館在開展嬰幼兒服務時要充分考慮到嬰幼兒的生理和心理特點，為其提供一個既能夠支持圖書館開展各項嬰幼兒服務活動，又能保障嬰幼兒衛生健康的舒適空間。除此之外，還應在附近設有電梯、母嬰室，廁所應設有尿布更換處。

4.5 重視嬰幼兒服務專業人才培養

面向嬰幼兒服務的圖書館員不僅要有圖書館專業素養，還需要接受嬰幼兒心理發展和生理發育的專業培訓，他們應該對0～3歲嬰幼兒的讀寫認知知識和育兒理念有深入的了解。除了受過專門培訓的少兒圖書館員之外，志愿者也扮演著重要的角色，圖書館可以為志愿者提供朗讀及講故事的培訓。這些志愿者在培訓結束后可以在館內，也可以在館外開展類似的活動[1]。

4.6 依據年齡細化嬰幼兒服務層次

美國公共圖書館根據嬰幼兒年齡層次不同而細分為“babies”和“toddlers”兩個階段來分別開展嬰幼兒活動。而我國在嬰幼兒各階段閱讀特點方面還鮮有研究。0～3歲是嬰幼兒生理發育、個體心理發展最迅速的時期，每個階段都會呈現出不同的閱讀特點。因此，嬰幼兒服務也應當從出生開始，分別制定不同小階段的活動策略和內容，從而使嬰幼兒從小就能夠接受適合自己的圖書館服務。公共圖書館可以通過指導和幫助，讓家長根據嬰幼兒的個性特點和興趣愛好選擇適合自己孩子特性和年齡階段的圖書和繪本，或者選擇性地帶孩子參與圖書館舉辦的故事閱讀活動，正確引導嬰幼兒的閱讀行為[28]。

4.7 將服務延伸至家庭閱讀指導

嬰幼兒閱讀的特點決定了其大部分閱讀時間是在家里，有研究表明在正式接受學校教育之前，嬰幼兒閱讀意識應該盡早地在家庭中建立[8]。而《2015中國親子閱讀報告》顯示，我國超過4成家長不陪孩子閱讀[29]。因此，我國的公共圖書館有必要通過家庭閱讀指導的方式來改善這種形勢。

公共圖書館可將服務延伸至嬰幼兒家庭，根據不同家庭嬰幼兒的個性和特點推薦適合的親子閱讀圖書，并指導嬰幼兒家長共同努力創設良好的家庭閱讀氛圍，使嬰幼兒從小培養閱讀的好習慣；美國公共圖書館還會通過開辦講座授課、提供視頻資源和發放培訓手冊的方式讓嬰幼兒父母認識到0～3歲嬰幼兒閱讀的重要性，指導新生兒家長帶領孩子進行親子閱讀。

“Kids and Family Reading Report-5th Edition”調查報告顯示，公共圖書館開展家庭閱讀指導可以為宣傳嬰幼兒早期閱讀重要性、營造家庭親子閱讀氛圍、提高親子閱讀技能起到重要作用[30]。

5 結 語

公共圖書館開展嬰幼兒服務是一個漸進的過程，需要時間來進步和發展。美國公共圖書館嬰幼兒服務無論在理論方法還是實踐行動上都對我國有很強的借鑒意義。雖然我國公共圖書館對0～3歲嬰幼兒的服務受到許多社會文化問題的影響，但公共圖書館應當正視并克服這些問題，努力完善自身條件，尋求廣泛的社會合作，積極開展嬰幼兒服務工作，為嬰幼兒身心健康發展、社會進步和發展作出貢獻。

[1]IFLA Professional Reports, No. 132[EB/OL]. [2016-08-30]. http://www.ifla.org/files/assets/hq/publications/professional-report/132.pdf．

[2]The United Nations Convention on the Rights of the Child[EB/OL]. [2016-08-30].http://www.childrensrights.ie/sites/default/files/submissions_reports/files/UNCRCEnglish_0.pdf．

[3]楊其慧. 美國公共圖書館的兒童服務[J]. 圖書館工作與研究, 2001(3):58-59.

[4]沈 敏, 王 姝, 魏群義. 美國公共圖書館兒童閱讀服務研究與實踐:以美國紐約州湯普金斯郡公共圖書館為例[J]. 圖書情報工作, 2015(7):106-111.

[5]ALA Library Fact Sheet 13[EB/OL]. [2016-08-30].http://www.ala.org/tools/libfactsheets/alalibraryfactsheet13.

[6]陳敏捷, 方 瑛. 美國公共圖書館少年兒童服務現狀概述[J]. 圖書館研究與工作, 2007(1):63-69.

[7]Library Services Babies, Toddlers, and Preschoolers[EB/OL]. [2016-08-30].http://www.colorincolorado.org/article/libraryservices-babies-toddlers-and-preschoolers．

[8]Children Storytime[EB/OL]. [2016-08-30].http://www.colapublib.org/children/storytime/.

[9]胡 杰, 過言之. 0～3歲嬰幼兒閱讀特點及閱讀推廣方式[J].圖書館學刊, 2014(10):77-79.

[10]李麥浪. 2-3歲嬰幼兒閱讀的特點及影響因素的分析[J]. 學前教育研究, 1999(4):32-35.

[11]Storytime[EB/OL]. [2016-08-30].http://mysapl.org/Services/For/EarlyChildhoodServices.aspx#186052096-programs--activities．

[12]Baby Storytime & Toddler Storytime[EB/OL]. [2016-08-30]. https://www.nypl.org/events/calendar?keyword=Storytime&location=&type=&topic=&audience=4336+4337+4338+4339+4340&series=．

[13]何秋棠. 0-3歲嬰幼兒早期閱讀及家庭指導策略研究[C]//Hong Kong Education Society.Proceedings of 2013 Fourth International Conference on Education and Sports Education(ESE 2013 V13). Hong Kong:[出版者不詳],2013:5.

[14]Birth-to-Five Dial-A-Story[EB/OL]. [2016-08-30].http://www.saclibrary.org/Kids/Birth-to-Five．

[15]LITTLE READ WAGON[EB/OL].[2016-08-30]. http://guides.mysapl.orglearlychildhoodprofessionals.

[16]Early Childhood Services[EB/OL]. [2016-08-30].http://mysapl.org/Services/For/EarlyChildhoodServices.aspx#186052096-programs--activities．

[17]Family Place Libraries[EB/OL]. [2016-08-30].http://www.colapublib.org/children/familyplace.php．

[18]Parents Children Libraries and Reading [EB/OL]. [2016-08-30]. http://www.pewinternet.org/2013/05/01/parents-childrenlibraries-and-reading/.

[19]ABC Read with Me [EB/OL]. [2016-08-30].https://www.nypl.org/learn/parents/early-literacy#Downloads．

[20]Early Literacy[EB/OL].[2016-08-30]. https://www.nypl.org/education/parents/early-literacy.

[21]Parents & Garegivers[EB/OL]. [2016-08-30].https://www.nypl.org/learn/parents．

[22]趙海霞, 周秀霞“.兒童優先”視角下美國公共圖書館的服務模式研究[J]. 圖書館學研究,2014(4):96-101.

[23]City's First Readers[EB/OL]. [2016-08-30]. http://www.bklynlibrary.org/first-5-years/citys-first-readers.

[24]第六次全國人口普查數據發布[EB/OL]. [2016-08-30].http://www.stats.gov.cn/ztjc/zdtjgz/zgrkpc/dlcrkpc/dcrkpcyw/201104/t20110428_69407.htm．

[25]五中全會:全面實施一對夫婦可生育兩個孩子政策[EB/OL]. [2016-08-30].http://politics.people.com.cn/n/2015/1029/c1001-27755508.html.

[26]江小燕, 高 波. 基于德爾菲法的我國公共圖書館0-3歲嬰幼兒閱讀服務研究[J]. 圖書情報工作, 2015(24):47-52.

[27]Bookstart Around the World[EB/OL]. [2016-08-30].http://www.bookstart.org.uk/about/international/.

[28]鄭慧俐, 鹿艷玲. 0～3歲嬰幼兒的閱讀特點與家長繪本閱讀指導[J]. 特立學刊, 2012(2):39-41,45.

[29]中國親子閱讀報告 [EB/OL]. [2016-08-30].http://www.chinanews.com/cul/2015/04-21/7223409.shtml．

[30]Kids and Family Reading Report-5th Edition [EB/OL]. [2016-08-30].http://www.scholastic.com/readingreport/Scholastic-．

東北賽區代表隊榮獲“2016年數字圖書館業務技能競賽”第一名

2016年數字圖書館業務技能競賽決賽于10月26日在安徽省銅陵市中國圖書館年會展覽會現場隆重舉行。經過全國范圍的網上初賽、復賽，最終，35名菁英選手代表7個賽區參加了總決賽。現場邀請了國家圖書館副館長陳力，中國圖書館學會副理事長、上海市政府參事吳建中，國家圖書館數字資源部主任曹寧，武漢大學圖書館學系主任司莉，同方知網教育與文化知識管理公司總經理徐海庚等出席并進行現場評審。

決賽分為必答題、快問快答1分鐘、觀眾互動、搶答題、選答題5個環節。第1輪必答題環節后，選手實力相當，不分伯仲，各組都獲滿分。快問快答以及搶答題階段，可謂緊張激烈，選手“你搶我答”，配合默契，充分體現了團隊的合作精神。經過4個回合的激烈角逐，最終由高大龍、王蕊（黑龍江省大慶市圖書館）、苗琳（吉林省長春市圖書館）、許迎霞（遼寧省鞍山市圖書館）、李世民（遼寧省普蘭店市圖書館）5位選手組成的東北賽區代表隊以總分315的高分取得了一等獎；二等獎分別為西南賽區、華南賽區；三等獎分別為西北賽區、華中賽區、華東賽區、華北賽區榮獲。黑龍江省圖書館學會、大慶市圖書館等15個單位榮獲“最佳組織獎”。

（英 林/供稿）

Research on Services for 0-3 Year-Old Infants of Public Libraries in America

America is the first country in the world to provide services for 0-3 year-old infants in public libraries. The services have features of multiple forms of activities, unlimited service object, cooperating with other relative organizations to provide extensive service, and comfortable and safe space. Drawing lessons from its experience, services for 0-3 year-old infants of public libraries in China should keep pace with times, and enhance service concept, create image to draw society and adminisrator's attention, seek cooperation with infants relative organization, strengthen infants resources and space construction, attach great importance on cultivating infants service professionals,subdivide infants service level, and entend service to family reading guidance.

America; Library service; Public library; Infant

G252

A

周玉含 女，1993年生，華南師范大學經濟與管理學院2015級圖書館學碩士研究生。

2016-09-12]