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流量劫持是中國互聯網公司“特色”競爭方式

2016-02-12 01:00:41作者王斌
通信世界 2016年1期
關鍵詞:搜索引擎特色用戶

作者│王斌

流量劫持是中國互聯網公司“特色”競爭方式

作者│王斌

日前,6家互聯網公司發布的關于《六公司關于抵制流量劫持等違法行為的聯合聲明》在業內引起了熱議。但“打鐵還需自身硬”。在指責他人的同時,互聯網公司恰恰是“流量劫持”的始作俑者。

最近,互聯網公司之間就“流量劫持”問題吵個不停。先是今日頭條、美團點評、360、騰訊、微博、小米等6家互聯網公司共同發表了一份《六公司關于抵制流量劫持等違法行為的聯合聲明》,呼吁聯合抵制“流量劫持”等違法行為,并表態不排除采取聯合行動的可能。那么到底“誰劫持了誰的流量”,誰才是背后的“真兇”?

“流量劫持”的三種方法

所謂“流量劫持”就是在網民訪問A網頁的時候卻被跳轉至B網頁,導致網民無法訪問目標網頁。

“流量劫持”有多種方法,其中一種是DNS劫持。DNS是負責域名解析的服務器,一旦DNS解析過程被破壞,網民輸入域名后,可能轉化為一個指定的IP地址,網民往往很難發現破綻。比如,很多網民在網址欄輸入網址后,先跳轉至一個廣告頁面,然后才顯示出其要訪問的網頁。顯然通過跳轉到一個指定網頁,可以產生廣告牟利,還可以獲取各種密碼、個人信息、植入木馬病毒、盜竊個人財產。

另一種“流量劫持”的方式是誘導跳轉。比如,在B搜索引擎起訴S輸入法“劫持流量”的案件中,當網民使用B搜索框查找關鍵字的時候使用S輸入法,結果S輸入法直接提供搜索結果,并引導網民打開S搜索引擎頁面,從B搜索引擎劫持了搜索結果。

第三種“流量劫持”方法是捆綁并誘導安裝。比如,網民在T聊天軟件上使用B輸入法打字,幾分鐘后突然T聊天軟件提醒網民下載S輸入法,這也是一種“流量劫持”行為。

名為“特色”競爭 實為謀私利

中國互聯網公司之間關于“流量劫持”的官司屢屢發生,“流量劫持”被當作一種競爭手段以搶奪對手市場份額。而這種競爭手段是典型的“不正當競爭”,是一種強盜行為。這會破壞行業的創新,讓一些企業可以不需要創新產品即可通過惡意引導的手段獲取用戶,損害了市場的公平,侵害了用戶選擇權。

2013年12月,法院對B搜索引擎公司起訴某安全軟件公司“劫持流量案”宣判:某安全軟件公司以保護網民利益為借口,對B搜索引擎網頁搜索結果進行插標,并非是為了公共利益,而是為了某安全軟件公司的經營私利,擾亂了互聯網秩序。對此,法院維持一審原判,某安全公司不正當競爭行為成立,賠償B搜索引擎公司40萬元。

通過“流量劫持”,該安全軟件公司的搜索引擎可以迅速獲得用戶,無需進行與搜索的相關技術研發即可獲取全面的搜索結果,并在結果中植入廣告獲得收益,這顯然是一種不正當競爭行為,讓被劫持流量一方的利益受損,破壞了創新。

目前,中國移動互聯網流量入口幾乎被幾大巨頭把控,而他們獲取用戶的主要方式就是依靠關聯推廣。擁有搜索壟斷優勢的公司,就在用戶搜索某App、網頁的時候,將自家的App和網站、投資公司的產品放在搜索結果的最前方,誘導用戶下載安裝、登錄;擁有社交壟斷優勢的公司,就利用其社交推薦下載其他應用或者其投資公司的產品、服務等,最后用戶發現具有某領域壟斷優勢的互聯網公司,在其他手機上網入口方面也很快具有了壟斷地位。

互聯網巨頭們通過“流量劫持”,誘導安裝,再瘋狂地進行投資并購,并為投資并購企業輸入流量、用戶,導致其他創業公司失去競爭的機會,即使創業者有很強的創新能力也因沒有流量而導致失敗。

所以“流量劫持”并非簡單地通過技術手段讓用戶訪問A網站(App)時跳轉至B網站(App),在廣義范疇里“流量劫持”是中國互聯網發展過程中普遍存在的壟斷、限制競爭方式。因此,一些互聯網企業聯名舉報“流量劫持”的前提是他們自身應先遵守《反不正當競爭法》,己所不欲勿施于人。

同時,我們也呼吁相關監管機構,對于具有市場支配地位的互聯網公司進行反壟斷調查,因為這些企業已經被國家保護了數年之久。當互聯網與傳統產業開始融合的時候,這些具有市場支配地位的互聯網公司卻仍在利用國家法規的疏漏進行類似“流量劫持”的不正當競爭,這會讓傳統產業遭遇重創,損害市場公平競爭,最終損害消費者的利益。

編輯|孫永杰 sunyongjie@bjxintong.com.cn

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