何為微群化

袁岳 張軍

我一共有四部手機(jī)，為什么要這么多呢？因?yàn)槊總€(gè)手機(jī)只能綁定一個(gè)微信號(hào)，而每個(gè)微信號(hào)最多只能有5000個(gè)私人好友。盡管我覺得這個(gè)數(shù)字限制不合理，但我也不得不接受，而且我很快會(huì)擁有第五個(gè)手機(jī)和第五個(gè)微信號(hào)。

我現(xiàn)在大概有30000個(gè)私人好友，同時(shí)加了大約1500個(gè)微信群——其中12個(gè)是我自己組建的，常聊的群有30個(gè)左右。現(xiàn)在的微信群中，有些是屬于有專人管理的社群，不只有群主，還有專門的管理員，有專門的群管理規(guī)則，管理者注意每天提供專門的話題，而且積極邀請(qǐng)名人參與，或者制造名人參與的假象，還設(shè)計(jì)與提供線下活動(dòng)。某些微信群已經(jīng)成為了一種實(shí)際的社區(qū)和強(qiáng)有力的社會(huì)組織。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們不僅僅作為一個(gè)主體被改變，同時(shí)會(huì)有一個(gè)很重要的存在方式的改變——我們和社會(huì)的存在會(huì)數(shù)據(jù)化。比如，我們小學(xué)同學(xué)會(huì)建一個(gè)班級(jí)群，喜歡做設(shè)計(jì)的朋友有一個(gè)設(shè)計(jì)群，喜歡學(xué)習(xí)歷史的朋友有一個(gè)愛好群，做營(yíng)銷的有一個(gè)業(yè)務(wù)交流群，一起聽我講過課的同學(xué)會(huì)建一個(gè)聽課群，甚至喝二鍋頭的朋友們一起建了個(gè)二鍋頭群。

無論是上班、開會(huì)，還是旅游，人都會(huì)被裝在一個(gè)群里，這大大減少了實(shí)現(xiàn)多次接觸的成本——時(shí)間和金錢成本。所以，可以這樣認(rèn)為，個(gè)人或者企業(yè)掌控了多大的移動(dòng)端社群，就意味著你可以降低多少成本。這就是微群：它將某些具有特定特征的人裝進(jìn)了一個(gè)具體的移動(dòng)載體里。人們通過長(zhǎng)期的互動(dòng)形成一個(gè)社區(qū)，通過社區(qū)的交往，我們加深了對(duì)彼此的理解。這或許是未來社區(qū)的一種更廣大的交流模式。

（摘自《交互：實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品互聯(lián)化的邏輯基礎(chǔ)》機(jī)械工業(yè)出版社）