為“悅讀服務(wù)”點(diǎn)贊

周　新

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為“悅讀服務(wù)”點(diǎn)贊

周新

讀書是提高整個(gè)民族的文化素質(zhì)和創(chuàng)新能力的重要途徑。當(dāng)今社會(huì)，對(duì)個(gè)人來說，步入職場(chǎng)之后，仍然需要不斷學(xué)習(xí)，提高自己的文化素質(zhì)，豐富個(gè)人的精神生活，才能適應(yīng)工作需要。對(duì)一個(gè)地方、一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)來說，能夠?yàn)楫?dāng)?shù)厝罕妱?chuàng)造便利的讀書條件，為屬下職工營造良好的讀書氛圍，才算得上是一個(gè)重視精神文明建設(shè)的好領(lǐng)導(dǎo)。

近日?qǐng)?bào)載，某市圖書館與該市一新華書店聯(lián)手推出了一項(xiàng)“悅讀服務(wù)”的新業(yè)務(wù)。市民只要出示該市戶口的身份證或市民卡，并下載一個(gè)手機(jī)APP，辦理相關(guān)手續(xù)，即可從書店借走想閱讀的新書。讀者只要定期歸還，不必付費(fèi)，這些新書由該市圖書館買單。此項(xiàng)服務(wù)一經(jīng)推出，大批讀者蜂擁而至，該書店一時(shí)間門庭若市，盛況空前。讀者、書店、圖書館皆大歡喜。

“悅讀服務(wù)”實(shí)在是一項(xiàng)以讀者為本的“新政”，值得我們點(diǎn)贊。它一經(jīng)推出便大受歡迎，實(shí)體書店居然出現(xiàn)了需要等待幾小時(shí)的排隊(duì)長(zhǎng)龍，便是明證。這種火爆盛況，充分說明了廣大讀者對(duì)這種創(chuàng)新服務(wù)形式的歡迎和認(rèn)可。“悅讀服務(wù)”一下把實(shí)體書店、公共圖書館和讀者間的距離拉近了，密切了三方的關(guān)系，調(diào)動(dòng)了三方的積極性，讓讀者、書店和圖書館可以以一種全新的方式共享圖書資源。

首先，滿足了讀者先睹為快的求知欲望，在圖書館一時(shí)借不到，進(jìn)了書店又尚未下決心購買的新書好書，如今唾手可得，既不必自掏腰包，也不必翹首以待圖書館的新書上架，逛街頭書店時(shí)即可登記取閱。書店已經(jīng)變成了既可購書又可借閱新書的圖書館。像小說等消遣娛樂類圖書更不必占用家中的藏書空間，讀者只要在閱讀后按時(shí)歸還即可。

其次，此舉可以為實(shí)體書店聚攏人氣自不待言，到書店的讀者越多，書店可能賣出的圖書就越多，必將明顯增加其經(jīng)濟(jì)效益。書店的經(jīng)營者還可以通過分析讀者借閱圖書的種類和數(shù)量，調(diào)整今后采購進(jìn)書的策略，形成特色。其推動(dòng)整個(gè)社會(huì)形成良好的閱讀風(fēng)氣的效應(yīng)是顯而易見的。

再次，對(duì)于圖書館來說，圖書采訪工作是一項(xiàng)技術(shù)性較強(qiáng)且繁重復(fù)雜的業(yè)務(wù)工作，而且頗費(fèi)時(shí)日。要從眾多的出版社和不同的發(fā)行渠道尋覓好書，要把有限的購書經(jīng)費(fèi)用在“刀刃上”，采訪人員應(yīng)具備較高的廣博的知識(shí)面和獲取知識(shí)信息的能力。即便如此，受到圖書采購人員個(gè)人能力的局限，仍難以避免出現(xiàn)圖書館中好書借不到，有些圖書無人問津的現(xiàn)象。“悅讀服務(wù)”讓廣大讀者在一定程度上分享圖書館的圖書采購權(quán)，讓讀者參與圖書館采訪工作，讀者的選擇和口碑在一定意義上比任何專業(yè)分析更有說服力，更有利于圖書館掌握大多數(shù)讀者的關(guān)注點(diǎn)和閱讀趣味，必將提高采購圖書的質(zhì)量，提升圖書館藏書的利用率。而且圖書經(jīng)由讀者在書店選擇閱讀之后，直接返還到圖書館，還加快了圖書館新書的周轉(zhuǎn)上架速度，還節(jié)約了運(yùn)輸成本。

“悅讀服務(wù)”也面臨著若干問題，需要不斷推出新舉措。一是，書店不妨讓讀者選書之后，提供二次選擇的權(quán)利，即在閱讀之后或到期之前，既可還書，也可采取網(wǎng)上支付的辦法，把閱讀之后想要的圖書買下來。二是，為方便廣大市民借閱圖書，可在城市中設(shè)立多個(gè)流動(dòng)的自助借還書站。三是，書店和圖書館聯(lián)手開展讀書會(huì)、文化沙龍等活動(dòng)，以書會(huì)友，以文結(jié)緣，或邀請(qǐng)書籍作者、文化名流和廣大讀者座談交流，共同探討，給讀者創(chuàng)造一個(gè)深入學(xué)習(xí)、共同交流的場(chǎng)所，激發(fā)民眾的閱讀潛能，營造全民閱讀的氛圍。四是，圖書館的采購經(jīng)費(fèi)有限，而讀者的閱讀需求是無限的，應(yīng)加速整合政府和社會(huì)力量，吸引更多的資金方面的支持，爭(zhēng)取更多的書店和圖書館（如高校圖書館和社區(qū)圖書館）參與“悅讀服務(wù)”，推動(dòng)公共文化服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。也可組織調(diào)動(dòng)廣大讀者的積極性，向邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)和少數(shù)民族地區(qū)贈(zèng)送圖書，讓大眾文獻(xiàn)資源發(fā)揮更大的社會(huì)效益。這樣，通過“悅讀服務(wù)”盤活書店、圖書館資源，聯(lián)手推動(dòng)全民閱讀活動(dòng)的開展，豐富大眾的文化生活，提高全民的文化素質(zhì)。

有人說，如果有天堂，天堂就應(yīng)該是圖書館的模樣。希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠重視引導(dǎo)當(dāng)?shù)厝罕姸嘧x書、讀好書，為精神文明建設(shè)和學(xué)習(xí)型社會(huì)的成長(zhǎng)群策群力，也祝愿“悅讀服務(wù)”這一創(chuàng)新形式能夠不斷完善，形成長(zhǎng)效機(jī)制，健康持續(xù)地發(fā)展下去，普及開來。讓我們身邊的閱讀天堂一天天多起來，讀書的人也一天天多起來，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢(mèng)而盡力！

（作者單位：中國人民大學(xué)圖書館）

責(zé)編：江生亮