移動牽手阿里背后：春風雖至，猶待化雨

作者│陳亮

移動牽手阿里背后：春風雖至，猶待化雨

作者│陳亮

日前，中移動和阿里巴巴宣布進行戰略合作。那么此次合作對于中移動意味著什么？尤其是對于中移動的轉型是否會有實質性的幫助？

近來中國聯通和中國電信先后宣布與BAT等互聯網巨頭攜手合作，引來業界不少的猜測和期待。如今，中國移動和阿里集團的合作雖然顯得“姍姍來遲”，但雙方的“重量級”地位使得這次合作毋庸置疑成為本年度最重要的跨界攜手。

優勢互補 各取所需

面對紛紜復雜的市場形勢，即便是在本領域中地位占優的行業領導者，也都必須做到居安思危、革新求變。通信市場的領先者中國移動針對當前形勢提出了“大連接”戰略，電商領域的主導者阿里巴巴也提出了“五新”戰略。這種無獨有偶提出戰略轉型的背后，也有著相似的動因。

中國移動雖然憑借4G的先發優勢，重新占據了國內移動通信市場的領先地位，并進一步擴大對固定通信市場的滲透力度，但一方面是傳統業務的式微，另一方面是以流量業務為代表的新業務迅速陷入了“量收增長明顯背離”的“剪刀差”之中，使得中國移動和其他兩大運營商都必須思考一個共同的問題——如何支撐未來的可持續發展？方向無非兩個：一個是“做大”，也就是將傳統用戶市場從“人”進一步擴展到“機器”以“做大”連接數；另一個是“做深”，也就是從傳統的基礎通信服務向數字化服務、行業信息化服務轉型，從“連接”提供商逐漸轉化為“方案”提供商、再轉化為“價值”提供商、最后爭取成為“使能”的驅動者。

阿里集團在電商領域的江湖地位已經難以撼動，但移動互聯網的“放大器”效應和“加速器”效應，使得領導市場的巨頭也同樣不能有絲毫松懈。近年來，阿里集團試圖使用“來往”來撬動個人即時通信市場、通過“釘釘”來撬動企業綜合運營市場、通過支付寶圈子來撬動電商社交市場等，效果都還未達成預期；而另一邊的阿里云、大數據和YunOS生態圈雖然風生水起，但在群雄并起的格局中也無法保證能夠步步為營。

因此，中國移動和阿里集團的聯手就顯得順理成章了。前者是必須盡快找到做大連接的途徑和市場、積極引入創新思維做深連接價值，后者則是面對當前和未來的“云-管-端”體系必須進一步完善對“管道”這一薄弱環節的影響和掌控力度，確保各種產品和服務能夠及時有效地“到達”。可見此次雙方的攜手，是一次優勢互補、各取所需而又有著共同期望的合作。

有需求和機遇 落地是關鍵

近來基礎運營商和互聯網巨頭的頻頻攜手，除了是未來發展和轉型的需要，同時也是國家政策引導的結果，這是值得肯定的突破和成果。有需求、有機遇是否就能夠將合作的“春風化雨”呢？筆者認為尚有許多實際問題需要克服。

首先是雙方將如何共建生態圈，以及在共建的生態圈中各自扮演何種角色。目前，阿里集團在電商領域已經構建起了相對完整的生態圈系統，按照馬云的設想，2017年起阿里集團將不再是單純的電子商務戰略，在這種設想中，阿里集團要改變的不是消費者的消費渠道，而是消費行為、制造行為乃至整個價值鏈行為的改變。因此，必須擁有覆蓋完善、承載力強的管道才能實現。然而，在此過程中基礎運營商和互聯網巨頭之間應當如何界定各自的角色、如何明晰價值分配的規則是對基礎運營商最大的考驗。

其次是中國移動將在這一類合作中得到何種收益、又會面臨何種新的挑戰。從積極的一面來看，中國移動擁有龐大而高滲透的渠道體系、積累豐富的用戶數據和強有力的執行系統，這將有可能讓雙方合作項目得以迅速展開和落地，轉化為市場價值的同時也獲得自身收益。但是，產品與服務的提供者永遠都比管道的提供者更加靠近用戶，因此也擁有更多的影響力；同時，雖然不同的互聯網巨頭和不同的基礎運營商之間都有交叉的合作，這就導致末端市場競爭的復雜性進一步增加，在管道趨于同質化的情況下，如果基礎運營商不能迅速地構建起新的核心競爭優勢，那么新的機遇也可能迅速帶來更大的挑戰。

都說面對移動互聯網時代的運營商必須學會“大象跳舞”，遺憾的是，從生物學和物理學的客觀實際來看，大象都是無法“跳舞”的。作為體量如此龐大、基礎如此雄厚的“大象”，如果能夠把路子走對而不是繞彎路、把路子走好而不是折騰自己和友商、多一些機警和頭腦把道路的關鍵位置占住而不是輕易拱手相讓，這些比一心論證“大象會不會跳舞”和研究如何“跳舞”都重要得多。

編輯｜孫永杰 sunyongjie@bjxintong.com.cn