新時代高校學生公寓管理模式初探

李穎

摘要：學生公寓是大學生日常生活與學習的重要場所，也是高校對學生進行教育、管理的重要陣地。公寓管理涵蓋服務、管理、安全、教育和文化等基本功能，隨著高校體制改革，高校后勤部門的社會化改革，公寓管理模式在標準化管理方面也進行了初步探索。

關鍵詞：高校;學生公寓;管理模式

引言

高校學生公寓是當下大學生生活、學習和休息的重要場所，也是高校立德樹人的重要陣地，隨著高校辦學規模的不斷擴大和學生人數的日益增多，高校學生公寓管理的任務更加繁重。新形勢下學生公寓的管理面臨著巨大的挑戰，以學生為中心開展公寓建設，促使高校學生公寓的科學化、規范化管理，促進學生全面發展，已成為公寓管理的當務之急。

一、當代高校公寓管理的主要問題

（一）高校學生公寓管理水平低

高校管理工作中高校的規章制度不規范，高校管理缺乏嚴密的管理體系和規章制度。高校始終對高校公寓工作懈怠，沒有加強相關方面的工作，有些高校相關管理部門只是加強對高校學生的管理并未對高校公寓人員進行科學管理和培訓，導致在高校管理過程中出現了很多問題。高校公寓管理人員管理方式落后、管理水平低、容易受人情事故影響發生不公平現象。

（二）衛生安全問題

寢室衛生是公寓管理中的重要組成部分，干凈整潔的大學宿舍環境不僅能愉悅學生的身心，也能提高學生的學習效率，是構成公寓育人陣地影響力的重要因素。但是寢室衛生安全問題也不容回避：有總有一部分學生不重視寢室衛生，或個人衛生習慣不好，造成寢室臟亂差，容易導致細菌和病毒的傳播，不利于大學生的身心健康;部分寢室由于結構原因，造成光照不充足、寢室陰暗、空氣不暢通等問題。

（三）管理方式落后

管理手段缺乏創新和管理群體的局限性決定了學生公寓管理手段不適合時代發展的潮流，對學生壓制性較強、雙方之間關系較為緊張、這種情況就容易產生不良影響，公寓管理者與學生容易發生沖突，不利于學校的穩定團結。我國高校中公寓管理者普遍是年齡較大的的工作者，管理方式落后，他們對高校確立的新的管理計劃和方案接受較慢，對于新事物學習能力較強，甚至很多管理員在手機硬件設備都未進行更新換代，新媒體對于他們來說是陌生事物。這樣就會延長高校的公園管理改革進程增加高校的成本。

二、高校學生公寓管理的應對策略

（一）構建科學化公寓管理模式

根據學校培養人才的要求，通過調查研究與科學分析，結合本校實際運行情況，對公寓運行制度、服務流程、管理規范、操作規程等作修訂、完善，并根據現代化科學管理的需要，補充制定一系列新的規章制度。使高校學生公寓管理服務工作有章可循，為構建現代化規范的學生公寓管理服務工作提供了重要保障。

（二）加強高校學生公寓管理隊伍建設

通過成立公寓自律委員會，充分發揮學生干部的力量，創造高校公寓師生共同管理平臺，讓學生干部與公寓管理人員共同完成和諧公寓建設。高校公寓自律委員會能夠發揮文明寢室建設的示范作用，促成學風建設的推進，更是公寓安全管理的重要力量。通過每周進行公寓安全和寢室衛生檢查，定期復查，實現高校學生學習、生活環境和居住環境質量的提升。通過公寓安全保衛培訓、公寓規章培訓、公寓自律委員會研討會等形式強化學生干部自身素質、工作能力、管理能力和服務意識，建立責任心強、勇于擔當、熱心服務的公寓學生干部隊伍，讓大學生發揚主人翁精神，樹立主體意識，積極投身到公寓建設與管理之中去，將思想政治教育融入公寓的日常管理。通過搭建學校與學生溝通的平臺，密切關注學生的思想狀態，解決學生的日常難題，將以學生為本的教育理念貫徹落實。

（三）加強高校學生公寓文化建設

我國在發展經濟過程中注重精神文明建設。優秀的文化所產生的影響是巨大的、潛移默化的。高校學生公寓也要建設自己的公寓文化，將學生日常生活與精神文明結合起來，幫助學生培養良好的行為習慣和思想。高校公寓管理部門可以充分利用現有的手段和工具，比如高校公園管理者可以定期辦黑板報，制作宣傳單、設計海報來進行活動宣傳，特別要重視新媒體這個宣傳工具，通過和熟練掌握新媒體技術的學生合作來制作屬于自己宿舍的精神文化作品，校園宿舍管理部門還可以開設熱門的微信公眾號，用新的手段進行宣傳。

（四）舉辦多元化公寓教育活動

舉辦“公寓文化節”系列活動。公寓文化活動堅持制度化、多元化、規范化、常態化，并且長短線結合的原則。兼具趣味性、知識性、運動性于一體的，喜聞樂見的活動，達到陶冶情操，增強體質，鍛煉意志，增長知識的目的，培養團隊精神、提高綜合能力，實現全面發展的目標。通過公寓廣播、公寓電視、公寓宣傳欄、微信公眾號、寢室長工作交流群等線上線下媒介手段宣傳公寓文化建設的目的、意義、活動內容;通過座談會、講座、素質拓展訓練等方式進一步推進公寓文化建設;通過實踐活動讓學生從情境體會公寓文化建設的重要性及其意義，調動學生主觀能動性，讓學生成為公寓管理的主角。

（五）加強高校學生公寓安全管理

要建立安全督導機制，強化責任落實，由公寓管理人員組成安全督導小組，加強安全教育，引導學生強化安全防范意識和風險意識。此外，還應進一步完善學生公寓配套設施，成立專業的公寓設施管理團隊，及時維修寢室老化電路，檢查水電安全、線路安全，在必要的地方安裝監控設備，提高公寓安全管理水平。

（六）合理設置組織機構

公寓黨小組一般由6—9人組成，設立組長1名，接受學生處領導。公寓黨小組長一般由具有黨員身份的公寓輔導員擔任，由學生處指定。公寓黨小組按照黨員的數量和分布情況，一般按專業分布分工。樓層區域負責人由學院的年級老師提名，經公寓黨小組會決議通過后產生，主要職責是黨小組會的召集，黨員學習的組織，及時接受黨員思想匯報并向黨支部反映實際情況，帶領黨員執行黨支部的決議，做好黨員和群眾的思想工作。

（七）實施標準化公寓評比方案

學生公寓管理過程中，將教育和管理有機結合，發揮學生干部和寢室長的先鋒模范作用，增強他們的榮譽感和責任感。學生干部帶動寢室長，寢室長帶動室友，進行分組互助與自助，共同維持公寓育人功能的良好運轉。建立健全輔導員、班級、寢室、學生個人多維度公寓評比標準化考核方案，將學生在公寓的表現與學校對學生的獎懲、綜合測評、評先進和入黨考核等掛鉤。激發學生嚴于律己的主動性。

結束語

高校學生公寓的管理對當代大學生的生活和學習具有重要作用，在社會主要矛盾轉化的情況下，更是面臨著新的機遇和巨大挑戰，因此，高校相關部門要通過多方面探索學生公寓存在的問題，提出一系列應對策略，完善高校學生公寓的管理工作，實現建設和諧校園的目標。高校應積極構建全程全員全方位育人格局，在關愛學生、服務學生中引導學生和教育學生，促進學生的健康成長和綜合素質的全面提高。

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（作者單位：河北美術學院）